Ежемесячная оплата интернета / Защита прав потребителей - 1970 советов адвокатов и юристов

У меня договор с Ростелекомом на услуги связи, а именно интернет, на данный момент я не проживаю в своей квартире, должна ли я ежемесячно платить 500 рублей, если интернетом я не Пользуюсь? Я оплачиваю только аренду модема ежемесячно в сумме 80 рублей.

Начались перебои с работой в сети, сетьинтернет пропадает несколько раз в час. был вызван мастер который поменял модем на другой модем уже бывший в употреблении. Ситуация не поменялась, перебои остались. При повторном обращении в тех. поддержку сказали что они не будут исправлять эту ситуацию так как они не гарантируют работу сети вай фай модема, потому что он не проводной. Могу ли юридичести требывать не взымать с меня ежемесячную оплату до установки исправного оборудования? Через какую инстанцию я могу повлиять на ростелеком? Ведь за просроченный платеж мне приходят письма что угрозами разборки в суде и наложением штрафа...

Являюсь зарегистрированным кандидатом на должность главы муниципального образования. В то же время работаю в администрации этого муниципального образования, то есть нахожусь на муниципальной службе. Из-за этого пришлось уйти в отпуск за свой счет до окончания выборов. Кто оплатит мне это время? Какие шаги для получения оплаты?

У мужа была производственная травма. В больничном листе указан код заболевания 04. Насколько мне известно, помимо оплаты больничного работодатель в случае производственной травмы должен сохранить за работником полный окла на время нетрудоспособности + выплатить компенсацию по случаю произошедшей травмы. Или я не права? Если мое утверждение верно, то как воздействовать на работодателя, который не выплатил ни оклад в период, указанный в больничном листе, ни компенсацию? Как и кем определяется компенсация? На какие регламентирующие документы ссылаться? Спасибо.

Сотрудница вышла с отпуска по уходу за ребенком до 3 лет 14.06.2012 г., в марте 2014 года, было подано заявление о компенсационной выплате по уходу за ребенком размере в 50 рублей в месяц, в соответствии с Указом Президента РФ от 30.05.1994 г. №1110 «О размере компенсационных выплат отдельным категориям граждан, обязана ли организация оплачивать пособие, и за какой промежуток времени!

Спасибо!

В какой срок можно оплачивать ЖКХ если человек не живет по адресу собственности и проживает в другом городе и нет возможности оплачивать ежемесячно? Какой закон предусмотрен? Спасибо.

Взяли с мужем ипотечный кредит под 13,5,ежемесячный взносы был 25000. Подали заявление на снижение ипотечной ставки. Снизили,11,9.,а платить стали 31000! На наши вопросы банк ответил "извините было некорректно посчитано, Вы сами подписали!"Можно ли что-то исправить нашей ситуации? Спасибо!

У меня был подключен Ростелеком интернет... потом я переехала в другую квартиру отключила от сети весь вайфай.. и не пользовалась уже 8 месяцев, а договор не расторгнут в их цент не звонила... теперь пару дней назад звонили и сказали что у меня долг 7900 как так если от сети отключен вообще... и звонят говорят если не заплатите в конце месяца мы подадим в суд... что делать незнаю, как быть?

Подключён интернет, дома с ттк. Пол года интернетом не пользовались. Пришла квитанция от ттк за эти же пол года. Почему я должна их оплачивать?

В ттк пол года не обращалась, интернетом не пользовались, деньги не вносились.

Как приостановить начисления? Почему нужно оплачивать «задолженность» , если услуги не оказаны.

Оплата за классное руководство идёт сверх оплаты за нормируемую часть педагогической нагрузки. У меня вопрос: тогда оплата за классное руководство должна быть прописана в каком-то дополнительном документе? В Санкт-Петербурге классное руководство оплачивается так: 5000 рублей региональная доплата +. 5000 рублей федеральные. В тарификации это никак не отражено. Как это должно быть прописано? Какие документы мне должны выдать на руки при подписании мной тарификации?

На мой вопрос ответили, что если ничего в этом не понимаю, то не надо лезть не в своё дело. Но дело в том, что дело-то как раз моё, это моя зарплата. Посоветуйте, что делать.

Я работаю на почасовой оплате, жена официально не работает.

Могу ли я при рождении ребенка оформить отпуск по уходу за ребенком с получением ежемесячного пособия и продолжать работать как работал (т.е. не сокращая фактическое рабочее время)?

Я работаю через интернет в компании, зарегистрированной и фактически находящейся в Москве. Сам прописан и живу в другом городе.

На сою голову, связалась с займами мфо и мкк, внести оплату на данный момент нет возвможности. Они звонят, требуют оплаты... я понимаю, у них основания. Они намеками, не на прямую, "грозятся" позвонить на работу, контактным лицам, родным... и в итоге еще, продать долг коллекторам, на основании того, что я взяла и не отдаю деньги. Подскажите, я как то могу договориться все таки с ними, чтоб они остановили проценты или с ними вообще никак? Почитала у вас на сайте, много похожих вопросов... но по сути, это может быть вымогательством с их стороны, если есть договор? Правда договор в эл виде, подписанный в виде отправки кода!

Пишу только лишь для того, чтоб самой понять, как мне с ними разговаривать, стоит ли переходить на грубость и т.д... или я все таки виновата сама, и теперь ничто никак не решить...

Мы всем домом собрали деньги и поставили общий домовой счётчик на тепло 24 октября 2014 года. Но платим мы в этом году до сих пор по нормативу, то есть, будто этого счётчика у нас нет. На вопрос почему? Нам ответили, что ждите 2015 года только тогда, вы будете оплачивать тепло по поставленному вами счётчику. Глупо получается, всё страну заставляют ставить счётчики на все услуги ЖКХ, что бы не обманывали. А здесь сам поставь сам заплати, а теперь ещё год жди. Правы ли они и что делать, в такой ситуации? На какой закон ссылаться и к кому конкретно обращаться?

У меня есть потребительский кредит. В связи с пандемией вируса нет возможности оплаты кредита. Так как заработная плата составляет 12 000 р., а оплата по кредиту 9000 ежемесячно.

Является ли кап ремонт услугой? Применим ли к нему закон о защите прав потребителей? Могу ли я отказатся от платы за кап ремонт по причине того что капитальный ремонт не проводится, и в его проведении отказывают?

Оплата горячей воды, если нет общедомового счетчика. В доме часть квартир имеют индивидуальные счетчики, другая часть - нет. ТСЖ заочным голосованием приняло решение излишки горячей воды делить на прописанных в квартире жильцов, у которых нет счетчиков. Откуда берутся излишки потребления, если нет общедомового счетчика, и законно ли такое решение?

У нас в поселке с ноября ввели в оплату за электроэнергию помимо квартирных счетчиков графу ОДМ (общедомовой учет), ещё какое то МКД (многоквартирный дом) с площадью 569 кв.м,а у нас всего 12 кв дом. Так что мы должны платить по трем счетам?

Хочу расторгнуть договор с интернет провайдером Дом. ру. Задолженности нет. Роутер оплачивался мной отдельно (т.е. приобретался за мой счёт). Услугами интернета от компании Дом. ру не пользуюсь месяц, заключён договор с новым провайдером. Вопрос: правомерно ли провайдер Дом. ру хочет демонтировать кабель? Какие документы необходимо подписать при расторжении договора с интернет провайдером Дом. ру?

Я пенсионер по инвалидности 2 пожизненная группа, получаю 8,6 т пенсии+ субсидию 3 т. р. С янворя 2014 г Гор. электросеть, забрала у всех ЖКХ оплату за эл. энергою себе и выставили счёт за январь 400 р за потребление и 1670 ОДН. Внятно ни чего не обьясняют, говорят платите, а потом разберёмся. Мне в марте сдавать документы на субсидию, а там с долгами не дают.

Подскажите как правильно поступить, я не знаю в какой форме написать жалобу в прокуратуру.

Ресурсоснабжающая организация установила общедомовой прибор учета. Плату за установку прибора выставляется собственникам с рассрочкой до 5 лет.

Вопрос. С какого момента прибор учета будет являться общим имуществом собственников многоквартирного дома если собственники не приняли решения об установке данного прибора и включения его в состав общего имущества.

И может ли Ресурсоснабжающая организация выставлять помимо расходов монтажа прибора еще и стоимость прибора (ЧЕЙ ПРИБОР)? .

По оплате за отопление: Как будет взиматься оплата за отопление после июля 2016 года? Сейчас мы платим по нормативу с корректировкой 1 раз в год. В нашем доме 92 квартиры, общедомовые счетчики стоят, в 30 квартирах стоят индивидуальные счетчики отопления.

На основании какого нормативно-правового акта в ноябре 2013 года был сделан следующий перерасчет и какие санкции могут последовать при отказе оплачивать данные суммы при регулярной оплате коммунальных услуг:

1) за отопление согласно показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за период ноябрь 2011-октябрь 2012 гг. - доплата с жильцов 478,57 рублей

2) за отопление согласно показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии за период ноябрь 2012 - октябрь 2013 гг. - доплата с жильцов 3004,33 рубля

3) за подогрев воды перерасчет за июнь-август 2012 г. по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии - доплата с жильцов 481,99 рубль.

Между сторонами заключен абонентский договор на оказание юридических услуг. За все время действия договора Заказчик за оказанием услуг к Исполнителю не обращался. Вправе ли Исполнитель требовать внесения платы по договору?

УК под предлогом обслуживания ОДПУ включила в квитанцию отдельным платежом заранее включив данный вопрос в решение собрания собственников жилья. Считаю, что данная услуга входи в графу по оплате за ремонт и обслуживание общедомового имущества, как технологический процесс. Данный вопрос для ОСС не мог ставится и утверждаться в связи с тем, что вступает в противоречие с постановлением правительства по обслуживанию общедомового и имущества и данный вопрос считаю не лигитимным в ОСС. Могу я не оплачивать данную мошенническую приписку в квитанциях УК? Спасибо заранее.

У меня есть просроченный кредит, видимо банк продал мой долг коллекторам, они уже приходили домой и настойчиво стучались. Сейчас мне пришло письмо что они приглашают меня на переговоры по оплате долга. Что делать? Я хочу выплатить этот долг по частям, просто у меня есть 4-х месячный ребенок. Стоил ли идти к коллектором в офис и на что надеяться?

Плата за капитальный ремонт, входящий в обязательный платеж за жилье - это понятно. Можно будет спросить с ЖЭУ. А" Фонд кап. ремонта" ? Через 30-50 лет с кого спрашивать? Ст. Конституции 54,55,56,57 - законы, ухудшающие положение граждан. Не могут иметь обратной силы. Фонд - добровольные пожертвования. Нет?

Купили квартиру и первый раз плачу по счётчику за газ, за воду, за свет, мне каждый месяц нужно ездить в горгаз, горсвет и т.д. снимать показания и платить? Спасибо.

Имею несколько займов в МФО на сумму 130000, потребительский кредит 120000. Нагрузка по ежемесячным платежам 130%. Имущества в собственности нет. Как поступить?

Сотрудники ТСЖ сообщили, что на дом установлен общедомовой Эл.счетчик и мы должны будем оплачивать за воришек и прм этом предсталяют нам постановление местной администрации города. Законно ли это и какой статьей мне оперировать при общении с ними.

Спасибо.

Вправе ли Управляющая компания установить дополнительную оплату собственникам жилья за содержание и тех. обслуживание общедомового счетчика теплоэнергии. Мотивируя тем что Тепловая ресурсоснабжющая компания должна его обслуживать а плату взымать будет Управл. Компания. Несмотря на то что собственники платят ежемесячно содержание и кап. ремонт. Счетчик теплоэнергии общедомовой входит в состав общедомового имущества.

Добрый день, только что пришло сообщение от КредитЭкспрессФинанс, о том что у меня есть 4 часа на оплату долга перед ООО"САММИТ", никаких документов об уступке прав требования я не получала, и что будет через 4 часа?

Ростелеком. Интернетом не пользуюсь 2 месяца, договор не расторгал, после неуплаты за первый месяц интернет отключили, но продолжают присылать уведомления по оплате задолжности, причем каждый месяц прибавляют полную сумму по предоставлению услуг, хотя уже два месяца как перестали предоставлять интеренет, законно ли это?

Спасибо.

Имеется действующий кредит от Альфа Банка. Были трудные времена в семье и было нечем платить кредит. Писали заявление на реструктуризацию, но банк отказал. Не оплачивали мы 3 месяца, конечно же банк начислил всевозможные штрафы и неустойки. У нас с мужем появились кое-какие деньги и теперь мы хотим погасить основной долг по кредиту без начисленных пени, но банк настаивает на выплате штрафов в первую очередь. Имеем ли мы право не платить штрафы за просрочку?

Просрочила оплату кредита на месяц, при заполнении анкеты в банке указала номер сына, он несовершеннолетний, звонят ему бесконечно. Что делать? Спасибо.

Прошу указать по-пунктно, какие какие расходы несет должник для объявления процедуры банкроства, во время ее и после нее кроме оплаты юридических услуг?

Например: пошлина - Х рублей.

Разовые выплаты временному управляющему - У рублей.

Ежемесячные платежи финансовому - Z рублей.

У меня очень много долгов В мфо (порядка 17), большинство брались чтобы перекрыть предыдущие. На данный момент я не могу физически оплатить все долги, появились просрочки; общий ежемесячный платёж уже превышает зарплату. Что делать в этом случае?

Коллекторское агенство требует долг, больше чем сам банк. Мне пришло письмо с суммой долга, причем есть просроченная задолженность по основному долгу и непросроченная задолженность. Коллекторы требуют оплатит и то и другое по реквизитам банка. Имею ли я право оплатить только просроченную задолженность, а непросроченную платить в соответствии с графиком платежей?

ИП сдает в аренду залы с оборудованием, в т.ч.имеется доступ в интернет. Проверка ссылается на нарушение 126 ФЗ и на необходимость лицензировпния услуг связи. Как корректно в договоре прописать, что ИП не предоставляет, непосредственно, услуги связии?

У меня есть мфо пошли просрочки по оплатам, им говорю, я не скрываюсь, платить буду, а они все говорят, это отказ. Достают маму теперь, писала в один займ, заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, пришёл от них отказ. Что нужно сделать, что бы не звонили родственникам?

Взяла кредит 300 тыс в сбер банке, задержка оплаты 2 мес. Позвонили, договорились, что я внесу оплату в следующем месяце. На следующий день позвонили, сказали, что нет, надо оплатить в срок. Если не оплачу обратятся в суд. У меня своей собственности нет. В банке сказали, что придут на сьемную квартиру и там изумут вещи, если у хозяивов не будет чеков. Такое возможно?

Есть долг перед банком 200000 тысяч внесла 2 платежа, больше нет возможности платить сегодня 7 день просрочки, позвонили со службы взыскания банка, требуют оплатить, я им говорю что платить не отказываясь но сейчас не чем платить, они настаивают что бы заплатила до 6 числа если не получу, то пугают что банк это будет расценивать как от уклонения оплаты, что я отказываюсь платить я говорю что не отказываюсь но сейчас платить не чем, спрашивают когда смогу что бы точную им дату сказала я ответила точной даты не могу сказать, требуют дополнительные номера и адреса, я не дала, пугают статьями от уклонения уплаты по кредиту. Я им сказала что напишу заявление в банк о предоставлении мне рассрочки или отсрочки по платежу они сказали что они этого не дают, на что я им сказала что тогда пусть банк мне в письменной форме это напишет. Как вести себя в данной ситуации со службой взыскания, и действительно ли я как они сказали уклоняюсь от оплаты хотя я сказала что платить не отказываюсь!?

Коллектор сказал. Если я не оплачу 14 апреля 2020 года. То 15 апреля 2020 года. Приедут судебные приставы. Что, делать в такой ситуации.

Осенью 2014 г брал карту итб банка, платил в срок, осенью 2015 у банка отобрали лицензию. По старым реквизитам платежи не проходил, на сайте какие то реквизиты висели, но непонятно куда деньги переводить не хочется. Три года была тишина, сегодня позвонили и потребовали 78000 (карта была на 30.000). Сказали что отправят выездную группу. Никаких писем и уведомлений не было. Могу ли я забыть про эту карту? Могут ли они нанести вред?

Пришло письмо от ООО СКМ о трёхдневном погашении. Срок уже завтра. Денег нет. Что отвечать по телефону когда будут звонить не знаю.

Боюсь что могут приехать ко мне.

Я допустила просрочку по оплате процентов в МФО на 17 дней. Сумма основного долга 14000 руб. Займ предоставлялся сроком на 16 дней (под 2% в день) , с 17-го дня 3%. МФО требует погасить полную задолженность, которая составила с учетом процентов и штрафа 2000 руб 26000 тысяч. Могу ли я оплатить только проценты и если да,то чем нужно руководствоваться. А также можно ли сразу не платить штраф.

В 2015 году был оформлен займ через интернет на сумму 5 тыс руб. До 2020 года не было ни одного платежа, я работала в рекламной сфере тогда и мой паспорт был у многих сотрудников, я не помню чтобы оформляла, тем более через интернет... Сейчас долги 72 тыс руб. В 2017 долг купила одна компания коллекторов, молчали ни звонили, ни писали, сейчас передали в нсв, те угожают судом, за который я буду платить сама. Я не отказываюсь платить, но не понимаю почему все молчали и такая сумма, договоров никаких нет... Подскажите, пожалуйста, что делать? Платить частями они дают по 50% сейчас таких денег нет...

03.06.19 г. поступил звонок от ООО НСВ что я якобы должна банку Ренесанс, срочно до среды оплатить сумму 23950 руб. За карту которую я якобы оформляла еще в 2013 году на сумму 10 000 руб. Для меня все странно, такой разрыв в годах, писем от банка не было. Сказала что зайду в банк буду разбираться. На что менеджер ООО СНВ мне ответил что я должна до среды все оплатить и разбирайтесь далее с банком сколько хотите. Что делать? На сколько это серьезная ситуация, обозначил мне так же что если я не оплачу вовремя, будет штраф каждый день повышаться.

Банк стал банкротом и я перестал оплачивать счет, прошло семь лет и мне с коллекторской конторы пришло письмо, что я должник и им должен оплатить, но нет суммы в письме. С уважением Петр.