Замена застройщика / Защита прав потребителей - 291 советов адвокатов и юристов
В данном случае исполнитель работ по замене стояка должен оплачивать возведение стены и установку унитаза на прежнее место Если вы закрыли стеной общедомовое имущество- за ваш счет, если застройщик - за счет УК Унитаз точно за ваш счет, что касается стены, то если она была, то за счет УК, если вы ее сами построили - за ваш Если при замене стояка исполителям работ необходимо демантировать унитаз и нижняя или верхняя часть стены (техническая часть стены имеется), кто должен оплачивать возведение стены и установка унитаза на прежнее место?
В данном случае исполнитель работ по замене стояка должен оплачивать возведение стены и установку унитаза на прежнее место
Спросить
Если вы закрыли стеной общедомовое имущество- за ваш счет, если застройщик - за счет УК
Спросить
Унитаз точно за ваш счет, что касается стены, то если она была, то за счет УК, если вы ее сами построили - за ваш
СпроситьПринят объект застройки ненадлежащего качества. Недостатки обнаружены впоследствии. Досудебная претензия и судебный спор. Застройщик не прав, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на замену. Возможно можно обойти гарантию и подать претензию в пределах двух годовавной давности но некачественных товаров Здравствуйте! Необходимо направить досудебную претензию,далее обращаться в суд. Купили дом в январе 2023 года, нам повесил застройщик новый котёл. Через 4 месяца начались постоянные поломки с котлом. Кинулась в документы, а гарантия на котёл закончилась ещё в 2022 году. И как быть? Застройщик ссылается на газовиков. Звоните и чините. Дом в ипотеку
Принят объект застройки ненадлежащего качества. Недостатки обнаружены впоследствии. Досудебная претензия и судебный спор.
Спросить
Возможно можно обойти гарантию и подать претензию в пределах двух годовавной давности но некачественных товаров
Спросить
Расходы собственник жилья вправе предъявить застройщику (желательно письменно поднять этот вопрос, чтобы потом не затягивался спор). На кухне лопнула стяжка, дом на гарантии. Застройщик не отказывается от замены стяжки, но сказал что нужно демонтировать кухонный гарнитур своими силами. Сам его демонтировать не могу, нужно вызывать специалистов. Кто должен оплачивать демонтаж и последующий монтаж гарнитура, а так же вывоз мусора и клининг?
Расходы собственник жилья вправе предъявить застройщику (желательно письменно поднять этот вопрос, чтобы потом не затягивался спор).
СпроситьЛицо, которое произвело замену батареи. Очевидно застройщик Как поступить в данном случае. Мы купили квартиру в новострое, 7 апреля у нас был тех осмотр квартиры, в котором мы указывали недостатки по квартиры. В одном из недостатков был указана замена батареи и отсутствие прибора учета тепла. 21 апреля нас пригласили на апп подписание. Батареи была заменена, приборы учета поставлены во всех комнатах кроме кухни, где была заменена батарея. На данный момент у нас проблемы с отоплением, сантехники управляйте пугают нас судом и штрафом, так как типо это мы заменили батарею, однако она была заменена до подписания апп и оформления собственности. Кто несет ответственность за замену в данном случае?
По соглашению с залогодержателем. Да, можно. Если вам предоставляют жилье вместо аварийного, то вы уведомляете банк о замене предмета залога и согласовываете его. ст. 345 ГК РФ. Можно ли перенести ипотечные обязательства с аварийного жилья на новостройку от застройщика? Нужны прямые ссылки на законодательство.
Да, можно. Если вам предоставляют жилье вместо аварийного, то вы уведомляете банк о замене предмета залога и согласовываете его. ст. 345 ГК РФ.
СпроситьДелайте экспертизу. Прикладывайте с актом в претензию, а претензию направляйте застройщику. Виноватого как раз экспертиза и установит и инженер в акте конкретную причину должен указать, если вами работы по замене батарей не проводились то вина застройщика. Если батарея относится к общедомовому имуществу, ущерб оплачивает УК. Если батарея - имущество собственника квартиры, то собственник оплачивает ущерб. Надо проводить независимую экспертизу. Дом 2 года. Сорвало заглушку на батарее. Затопило сосед снизу. Кто оплачивает ремонт соседям. Собственник? Управляющая компания? Застройщика? Гарантия надо 5 лет. На инженерные решения 3 года. Инженер управяющей компании при составлении акта сказал, что похоже на брак заглушки (перетянута). Стоит ли делать экспертизу? И кто будет оплачивать ремонт.
Делайте экспертизу. Прикладывайте с актом в претензию, а претензию направляйте застройщику.
Спросить
В 2022 году батареи снимали для штукатурки стен. Затем установили обратно. Батареии пережили зиму. И сейчас уже осенью 2023 сорвало. Факт снятия батарей повлияет или нет
Спросить
Виноватого как раз экспертиза и установит и инженер в акте конкретную причину должен указать, если вами работы по замене батарей не проводились то вина застройщика.
СпроситьВ 2022 году батареи снимали для штукатурки стен. Затем установили обратно. Батареии пережили зиму. И сейчас уже осенью 2023 сорвало. Факт снятия батарей повлияет или нет
СпроситьЕсли батарея относится к общедомовому имуществу, ущерб оплачивает УК. Если батарея - имущество собственника квартиры, то собственник оплачивает ущерб.
СпроситьВ 2022 году батареи снимали для штукатурки стен. Затем установили обратно. Батареии пережили зиму. И сейчас уже осенью 2023 сорвало. Факт снятия батарей повлияет или нет
Спросить
Претензию на основе договора и норм ГК застройщику. В таком случае в рамках гарантийного срока нужно обращаться к Застройщику. Претензию к застройщику подавайте. К кому обращаться (УК или застройщику) в рамках гарантийного срока для замены стеклопакета? Дом введён в эксплуатацию в ноябре 2022 года. В октябре этого года обнаружили конденсат внутри стеклопакета.
Добрый день!
Все зависит от условий гарантии.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Конечно может, ведь вы произведёт его замену Только на тот, где самовольно заменено остекление. Однако, если будет суд по гарантии и застройщик докажет, что проблемы с остеклением по стояку возникли из-за вашей замены окон, то опаливать ущерб/ремонт придется вам Добрый день! В зависимости от договора как и сказали коллеги. Но если провести изменение через БТИ, соблюдая при этом все условия договора, в суде можно доказать, что в данном случае изменения не влияли на конструктивные элементы здания и не влияли на гарантийные обязательства. Может ли застройщик снять гарантию на весь стояк балконов, если заменить балконное остекление на теплое?
Добрый день!
Все зависит от условий гарантии.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Только на тот, где самовольно заменено остекление. Однако, если будет суд по гарантии и застройщик докажет, что проблемы с остеклением по стояку возникли из-за вашей замены окон, то опаливать ущерб/ремонт придется вам
Спросить
Добрый день! В зависимости от договора как и сказали коллеги. Но если провести изменение через БТИ, соблюдая при этом все условия договора, в суде можно доказать, что в данном случае изменения не влияли на конструктивные элементы здания и не влияли на гарантийные обязательства.
СпроситьДоговор уступки и замена в суде креди́то́ра на правопреемника. Мой ДДУ расторгнут, застройщик наш банкрот, заканчивается конкурсное производство. Меня включили в денежный реестр, но выплаты не производились, так как новый застройщик-Фонд защиты прав граждан долевого строительства Московской области, принял, по решению суда обязательства о передаче мне квартиры, по выписке из егрн-квартира числится также за мной. Подскажите пожалуйста как продать квартиру, можно продать права требования? Слышала, что многие уже продали по переуступке, которые были в денежном реестре. Спасибо.
Решайте этот вопрос с банком. Здравствуйте, по соглашению сторон Вы можете изменить порядок расчетов. Сергей, конечно можно. Свобода договора предусмотрена ГК РФ. Обращайтесь в банк и к застройщику. Можно ли изменить в дду первоночальный взнос. Мат капитал поменять на наличку и закрепить это все доп соглашение. С банком и застройщиком?
Сергей, конечно можно. Свобода договора предусмотрена ГК РФ. Обращайтесь в банк и к застройщику.
СпроситьНе должны, если дом на гарантии.
С уважением. Нет, всё затраты за счёт застройщика. Должна ли я оплатить замену вышедшего из строя регулятора давления горячей воды, если дом на гарантии?
По ДДУ гарантия составляет 3 года. (акт приемки подписан 30.01.2022)
Здравствуйте.
В случае если Вы не сможете прийти к компромиссу, единственным способом будет, подача в суд иска о защите прав потребителей. Требуйте полностью замену, а лучше возврат денег, за материалы и за работу, и наймите других мастеров. Направьте претензию застройщику. Здравствуйте! Требуйте полную замену или расторгайте договор и требуйте возврата денег за некачественно выполненную работу. От застройщика сделали стяжку полов, отдельно заключили на это договор, после подписания акта приема когда строители заехали на объект для ремонта, полы просто раскрошились, как быть в такой ситуации, они нам предлагают залатать дыры а мы хотим чтобы они демонтировали полы полностью и заново стяжку произвели
Здравствуйте.
В случае если Вы не сможете прийти к компромиссу, единственным способом будет, подача в суд иска о защите прав потребителей.
Спросить
Требуйте полностью замену, а лучше возврат денег, за материалы и за работу, и наймите других мастеров.
Спросить
Здравствуйте! Требуйте полную замену или расторгайте договор и требуйте возврата денег за некачественно выполненную работу.
СпроситьДобрый день, предъявлять претензию в адрес Застройщика, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть ДДУ и акт приёма передачи, документы на руках? Для замены необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Здравствуйте.
Нужно предъявлять письменную претензию. Ссылаться на обнаруженные недостатки и нормы Закона 214-фз. В акте же не указано, что Вы осмотрели балкон после снятия всех упаковочных материалов.
С уважением. В новостройке после подписания акта приема-передачи обнаружена трещина в пластике ПВХ балконной двери. Трещина была под лентой-скотчем (которой обклеена вся дверь и окна, чтоб царапин не было), т.е. ее не было видно пока скотч не удалили. В акте приема написано что я не имею претензий по качеству и монтажу окон и балконного остекления.
Как заменить балконную дверь с трещиной через Застройщика?
Добрый день, предъявлять претензию в адрес Застройщика, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть ДДУ и акт приёма передачи, документы на руках?
Спросить
Здравствуйте.
Нужно предъявлять письменную претензию. Ссылаться на обнаруженные недостатки и нормы Закона 214-фз. В акте же не указано, что Вы осмотрели балкон после снятия всех упаковочных материалов.
С уважением.
СпроситьПравильно понимаете. Жду ипотека. В приложении к договору есть уровень о белки, в котором указано' Дверь входная металлическая временная (требующая замены силами и средствами участника дду) Правильно ли я понимаю, что в принципе эта дверь в любом случае должна быть установлена согласно всем нормативам, и обязать ее менять застройщик не имеет права, особенно если она установлена с нарушениями, то менять ее в любом случае нужно ему?
Здравствуйте, Анастасия. Нарушение застройщиком срока исправления недостатков, не дает вам права оставить себе оба холодильника. Не можете. Ваше требование о замене холодильника удовлетворено. Старый холодильник - ваше неосноаательное обогащение (ст 1102 ГК РФ). Можно ли не возвращать застройщику старую технику, если уже прошел срок на устранение недостатков? Ситуация такая: я покупала квартиру от застройщика с отделкой и кухней (гарнитур+техника). Холодильник оказался с вмятиной, должны были заменить. Привезли новый холодильник и все. Прошло 4 месяца, никто не приехал заменить или забрать старый. Сейчас опомнились, звонят и говорят, что им нужен старый холодильник. Имею ли я право не впускать их и игнорировать, так как прошло уже время на исправление недостатков (у них было 2 месяца)?
Здравствуйте, Анастасия. Нарушение застройщиком срока исправления недостатков, не дает вам права оставить себе оба холодильника.
СпроситьНе можете. Ваше требование о замене холодильника удовлетворено. Старый холодильник - ваше неосноаательное обогащение (ст 1102 ГК РФ).
СпроситьДобрый день! Согласно статье 23 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", Органы управления энергоснабжением обязаны устанавливать приборы учета электроэнергии на все потребители электрической энергии. Поэтому застройщик, который находится на гарантии, должен заменить неисправный прибор в кратчайшие сроки.
Если Донэнерго не выполняет свои обязательства, можно направить претензионное письмо в Надзорную службу за защиту прав потребителей или в Энергетическую комиссию (регионального уровня), обратиться в судебные органы, чтобы решить данную проблему и заставить Донэнерго соблюдать нормы Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике". В ГЖИ пишите жалобу Вышел из строя эл счетчик в квартире дома, находящегося на гарантии у застройщика. Написали заявление в Донэнерго, шесть месяцев платим по нормативу. Прошло шесть месяцев, а прибор учета не меняют, ссылаются на очередь. Что делать?
Добрый день! Согласно статье 23 Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике", Органы управления энергоснабжением обязаны устанавливать приборы учета электроэнергии на все потребители электрической энергии. Поэтому застройщик, который находится на гарантии, должен заменить неисправный прибор в кратчайшие сроки.
Если Донэнерго не выполняет свои обязательства, можно направить претензионное письмо в Надзорную службу за защиту прав потребителей или в Энергетическую комиссию (регионального уровня), обратиться в судебные органы, чтобы решить данную проблему и заставить Донэнерго соблюдать нормы Федерального закона от 26.03.2003 N 35-ФЗ "Об электроэнергетике".
СпроситьВодоканал отвечает за свою трубу, в т.ч. за прорывы. Если труба принадлежит водоканалу, то он должен быть ответственным за ее обслуживание и за установку необходимых колодцев. Однако, при прокладке дороги, застройщик или управляющая компания могут потребовать установки дополнительных колодцев для облегчения доступа к водопроводной трубе в случае ее ремонта или замены. Штрафы за вскрытие дорожного полотна могут быть оправданы, если были предоставлены достаточные условия для работы на трубопроводе. По улице частного сектора прокладывают дорогу, заставляют ставить смотровые колодцы на врезки в водяную трубу, грозят штрафом за вскрытие дородного полотна в случае ремонтных работ при прорыве, правомерно ли это? кто должен устанавливать колодцы если труба принадлежит водоканалу?
Если труба принадлежит водоканалу, то он должен быть ответственным за ее обслуживание и за установку необходимых колодцев. Однако, при прокладке дороги, застройщик или управляющая компания могут потребовать установки дополнительных колодцев для облегчения доступа к водопроводной трубе в случае ее ремонта или замены. Штрафы за вскрытие дорожного полотна могут быть оправданы, если были предоставлены достаточные условия для работы на трубопроводе.
СпроситьВам нотариус должен выдать свидетельство о праве на наследство на право участия в долевом строительстве и с этим свидетельством застройщик должен сделать замену сторон в договоре, а потом на регистрацию договора. Здравствуйте!
Ничего страшного, что не успел зарегистрировать в росреестре. Вступайте в наследство, по истечению 6 мес. нотариус выдаст свидетельство о праве на наследство, затем обратитесь к застройщику, он должен произвести на основании свидетельства о праве на наследство замену стороны по договору. Есть договор, подписанный наследодателем и застройщиком. К сожалению, наследодатель не успел зарегистрировать договор в росреестре. Объект достроен, застройщик зовет на прием. Что делать наследникам?
Вам нотариус должен выдать свидетельство о праве на наследство на право участия в долевом строительстве и с этим свидетельством застройщик должен сделать замену сторон в договоре, а потом на регистрацию договора.
Спросить
Здравствуйте!
Ничего страшного, что не успел зарегистрировать в росреестре. Вступайте в наследство, по истечению 6 мес. нотариус выдаст свидетельство о праве на наследство, затем обратитесь к застройщику, он должен произвести на основании свидетельства о праве на наследство замену стороны по договору.
СпроситьДело не в законе, это относится к техническим нормам, и если допускается такими нормами - вполне может быть законно, лишь бы решение такое было принято. В новом доме вышли из строя полотенцесушители почти во всех квартирах, застройщик предлагает заменить их на полипропиленовые трубы. В полотенцесушители появляются дырки из за блуждающих токов. Правомерно ли такая замена металлического полотенцесушители на полипропиленовые трубы.
Дело не в законе, это относится к техническим нормам, и если допускается такими нормами - вполне может быть законно, лишь бы решение такое было принято.
СпроситьДобрый день!
Направьте запрос застройщику или в управляющую компанию: выдать информацию с приложением копии соответствующих документов о гарантийном сроке на окна.
Если гарантийный срок не истёк - направьте претензию застройщику о замене окон. Мозги у тебя дали трещину.. Окна в новостройке дали трещины в стекле, погнулся пластик, никто не жил в ней, прошло 4 года от сдачи дома, возможно ли требовать замены от застройщика.
Добрый день!
Направьте запрос застройщику или в управляющую компанию: выдать информацию с приложением копии соответствующих документов о гарантийном сроке на окна.
Если гарантийный срок не истёк - направьте претензию застройщику о замене окон.
СпроситьСрок на замену должны указать вы в претензии на основе норм ГК в адрес застройщика. Сломался счётчик отопления. Дом на гарантии. Застройщик говорит ремонт или замена щзаймет от двух до шести месяцев. Какой в действительности срок замены счётчика на гарантии?
Срок на замену должны указать вы в претензии на основе норм ГК в адрес застройщика.
СпроситьНадо смотреть соответствующие СНИП, есть там есть какие то требования к стоякам и они не выполнены - пишите претензию к застройщику. Но скорее всего придется судиться. Как заставить застройщика поменять стояки на полотенцесушитель? Дом сдан в августе 2022 г. Когда дали горячую воду, стояки (трубы) повело восьмеркой. Стояки полипропилен. А должны наверное быть железные. В другом микрорайоне этот же застройщик ставил железные. А теперь застройщик говорит,: мы ничего менять не будем, можем только поставить дополнительные крепления к стене, чтобы трубы не разорвало.
Надо смотреть соответствующие СНИП, есть там есть какие то требования к стоякам и они не выполнены - пишите претензию к застройщику. Но скорее всего придется судиться.
СпроситьСейчас уже, бесперспективно. Вы не докажите, что скол сделали не вы. Два месяца назад принял квартиру от застройщика. Не обратил внимание, что у ванны скол эмали на корпусе. Могу ли я требовать замены ванны?
Есть. Если выставить претензию застройщику, как это предусмотрено законом, и не подписывать акт - в теории будет быстрее. Претензию под роспись, для суда. Можно попытаться и после подписания акта выиграть, но маловероятно. Не докажете, что это он сделал, а не вы. Если замените самостоятельно, то вообще ничего уже не докажете. Даже если до замены закажете экспертизу, которая подтвердит, что повреждения возникли при установке. На суде застройщик потребует проведения независимой экспертизы, которую вы уже не сделаете. При приеме квартиры указали застройщику на поврежденные стеклопакеты (царапины), которые сделаны рабочими при их установке.
Застройщик отказывается устранять данный недостаток.
Вопрос: при самостоятельной замене стеклопакетов, есть шанс при подаче в суд искового заявления возместить эти затраты, при условии, что дом находится еще на гарантии.
Есть. Если выставить претензию застройщику, как это предусмотрено законом, и не подписывать акт - в теории будет быстрее. Претензию под роспись, для суда. Можно попытаться и после подписания акта выиграть, но маловероятно. Не докажете, что это он сделал, а не вы. Если замените самостоятельно, то вообще ничего уже не докажете. Даже если до замены закажете экспертизу, которая подтвердит, что повреждения возникли при установке. На суде застройщик потребует проведения независимой экспертизы, которую вы уже не сделаете.
СпроситьДобрый день. Если ремонт по проекту от застройщика вправе требовать компенсацию за восстановительный ремонт. Да все верн. Трубы стояков являются общедомовым имуществом и доступ к ним должен быть открыт. Зашивать их запрещено Если УК обратиться в суд то однозначно обяжут вас устранить препятствия. И все за ваш счет. Такова практика и закон. Дому 8 лет, управляющая компания затеяла замену стальных оцинкованных труб на полипропеленовые. У меня трубы в туалете зашиты гипсокартоном + плитка. Для замены труб нужно всё ломать. Я отказываюсь на проведение работ. УК обещает засудить за препятствие к общедомовому имуществу. Как быть? Лючки для доступа при обслуживании есть, но их размера не достаточно.
Добрый день. Если ремонт по проекту от застройщика вправе требовать компенсацию за восстановительный ремонт.
Спросить
Да все верн. Трубы стояков являются общедомовым имуществом и доступ к ним должен быть открыт. Зашивать их запрещено Если УК обратиться в суд то однозначно обяжут вас устранить препятствия. И все за ваш счет. Такова практика и закон.
Спросить
