Замена стекла автомобиля - 97 советов адвокатов и юристов
Собственник тс должен (т.е. сама компания, не водитель). Что бы водитель не был виноват нужен аргумент. В действительности получается автомобиль возвращён с внешними повреждениями.
Судя по всему руководство полагает аналогично Оплачивать должен ТОЛЬКО собственник На нескольких автомобилях компании, имеют повреждения (трещины, сколы, "паутину" и т.д.) лобовые стекла с разным сроком давности, полученные при эксплуатации. Автомобили используются на доставках собственных товаров. Руководитель не хочет оплачивать замену стёкол, ссылаясь на то, что это вина водителей. Кто должен оплачивать замену стекол?
Что бы водитель не был виноват нужен аргумент. В действительности получается автомобиль возвращён с внешними повреждениями.
Судя по всему руководство полагает аналогично
Спросить
Эти повреждения присутствуют давно, авто хоть и закреплены за каждым водителем, но часто бывает, что на ТС может сесть и поехать абсолютно любой водитель. И при ком именно произошли повреждения, а именно, при каких обстоятельствах - вряд ли удастся выяснить.
Спросить
Незаконно. Замена стекла к непроведению ТО не имеет отношения. Если откажут, тогда придется устанавливать причину появления трещины экспертным путем, писать претензию об устранении по гарантии, если откажут тогда в судебном порядке по закону о защите прав потребителей действовать! Машина на гарантии. Появилась трещина на лобовом стекле. Случай гарантийный. Подтвердили. Но говорят, что могут отказать так как не сделали ТЭО на 40000 км. Это законно?
Если откажут, тогда придется устанавливать причину появления трещины экспертным путем, писать претензию об устранении по гарантии, если откажут тогда в судебном порядке по закону о защите прав потребителей действовать!
СпроситьМожно потребовать замену, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Такой вопрос. У меня автомобиль на гарантии kia. В гарантийный срок (как мне было сказано 1 год гарантии на стекло или 15 т пробега), было заменено стекло (трещина без скола), дважды 14 мая 2021 года и второй раз 15 июня 2021 года. Сейчас стекло вновь треснуло без скола в том же месте. Дилер говорит, что гарантия на стекло закончилась. В этом случае я могу что то предпринять? Ведь уже были замены лобового стекла такого же плана.
Можно потребовать замену, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьВ этом Телеграм-канале публикуется полезная информация об эффективных способах общения с чиновниками:
- как написать жалобу, чтобы ее дочитали и приняли меры?
- важно ли быть юристом, чтобы составить обращение в органы власти?
И много другое читайте в канале:
https://t.me/obraschenie В автосервисе при кузовом ремонте (дверь передняя) повредили лобовое стекло. Должен ли я оплатить ремонт двери если автосервис согласен заменить стекло?
В этом Телеграм-канале публикуется полезная информация об эффективных способах общения с чиновниками:
- как написать жалобу, чтобы ее дочитали и приняли меры?
- важно ли быть юристом, чтобы составить обращение в органы власти?
И много другое читайте в канале:
СпроситьНе переживать, суд сделает экспертизу по фото вашей экспертизе. Добрый вечер
Вам нужно было в суде это озвучить, представить документы о замене и просить суд назначить экспертизу без осмотра и по документам. Обжалуйте Определение суда или направьте в суд доказательства об этом и просите вынести дополнительное определение. Это в любом случае установят, если авто осмотрят. Скинули пакет с водой на лобавое авто. Сделал независимую экспертизу и после поменял лобовое. А суд назначил судебную экспертизу, но стекло уже поменяно. Как мне быть?
Добрый вечер
Вам нужно было в суде это озвучить, представить документы о замене и просить суд назначить экспертизу без осмотра и по документам. Обжалуйте Определение суда или направьте в суд доказательства об этом и просите вынести дополнительное определение.
СпроситьПри таких обстоятельствах ничего не дождетесь. В лобовое стекло автомобиля попал камешек.
Оставил заявку в страховой по телефону. Было сказано, что деталь придет только через месяц. Спустя неделю стекло очень сильно треснуло и потребовалось его заменить за счет собственных средств, так как необходимо было ездить. Можно ли в данном случае получить от страховой денежные средства за установку нового стекла и как это можно сделать? Какие доказательства требуются? Ведь от страховой никто не фотографировал повреждения и полноценно заявление оставлено не было, была лишь подана заявка по телефону.
Пока ничего не делать. Требование не подтверждено и не обосновано. По мячу ударил Ваш сын? Какие есть доказательства этому? Видеосъёмка во дворе или с регистратора на авто? Или хозяин авто являлся зрителем? Стекло до контакта с мячом было целое? И был ли контакт стекла с мячом? Как то мало верится, что 11 летний пацан может ударить по мячу так, чтобы мяч перелетел через заграждение и повредил целое лобовое стекло. Это надо Халком быть. Предложите хозяину авто предоставить доказательства, что стекло было целое, ударил по мячу именно Ваш сын, а также доказательства стоимости как стекла, так и замены. Без этого Вы платить не обязаны. Мой ребенок (11 лет) играл в футбол во дворе на загороженном футбольном поле, мяч перелетел заграждение и попал в лобовое стекло автомобиля, которое треснуло. Хозяин машины требует 140000 рублей за лобовое стекло, скажите, что делать? Машина стояла на расстоянии не более 5 метров от футбольного поля.
По мячу ударил Ваш сын? Какие есть доказательства этому? Видеосъёмка во дворе или с регистратора на авто? Или хозяин авто являлся зрителем? Стекло до контакта с мячом было целое? И был ли контакт стекла с мячом? Как то мало верится, что 11 летний пацан может ударить по мячу так, чтобы мяч перелетел через заграждение и повредил целое лобовое стекло. Это надо Халком быть. Предложите хозяину авто предоставить доказательства, что стекло было целое, ударил по мячу именно Ваш сын, а также доказательства стоимости как стекла, так и замены. Без этого Вы платить не обязаны.
СпроситьЗдравствуйте!
Автомобиль не поставят на учёт ГИБДД, если на ветровом окне имеется повреждение. Но отказ будет только при 2 условиях:
трещина на лобовом стекле располагается со стороны водителя,
такая трещина расположена так, что по ней проскальзывает при работе дворник (также со стороны водителя, разумеется). ..а можно ли сначала стулья, а потом деньги?-можно, НО! Деньги вперёд!
(12 стульев Ильф и Петров)
В вашем же случае на учёт не поставят, так как не соответствует требованию безопасности... Ситуация такая: Купил автомобиль, он оказался снятым с учета соответственно на посту гибдд сняли номера и забрали сор. На автомобиле передвигаться нельзя. Для постановки на учёт нужно ехать делать тех. осмотр + менять лобовое стекло на нем трещина (а это в соседний город).
Возможно ли не меняя лобовое поставить авто на учёт а потом уже ехать менять?
Здравствуйте!
Автомобиль не поставят на учёт ГИБДД, если на ветровом окне имеется повреждение. Но отказ будет только при 2 условиях:
трещина на лобовом стекле располагается со стороны водителя,
такая трещина расположена так, что по ней проскальзывает при работе дворник (также со стороны водителя, разумеется).
Спросить
..а можно ли сначала стулья, а потом деньги?-можно, НО! Деньги вперёд!
(12 стульев Ильф и Петров)
В вашем же случае на учёт не поставят, так как не соответствует требованию безопасности...
СпроситьЕлена, Вам необходимо грамотно составить страховой компании претензию в которой потребовать выплатить вам денежные средства. Если договором предусмотрен только ремонт, то получить деньгами не получится, но если у вас нарушены сроки ремонта то вполне можно получить деньгами и тем более если предусмотрен договором такой вариант как выплата. Приобрели новый авто в салоне 29.01.2021, в октябре 2021 обратились в СК ИНГОССТРАХ (КАСКО заключен) о страховом случае (трещина на лобовом стекле), 17.10.2021 случай зарегистрирован в мобильном приложении СК. Далее дату замены стекла переносили несколько раз, последняя назначена на 17.02.2022 г. Автомобиль уже продан 30.01.2022, автокредит выплачен, обременения нет. Может ли СК как-то компенсировать в денежном эквиваленте замену лобового стекла? Или отдать нам новое лобовое стекло, например для продажи? Потому как мы понесли убытки, продав своё авто дешевле, чем если бы она была с неразбитым лобовым стеклом.
Елена, Вам необходимо грамотно составить страховой компании претензию в которой потребовать выплатить вам денежные средства.
Спросить
Если договором предусмотрен только ремонт, то получить деньгами не получится, но если у вас нарушены сроки ремонта то вполне можно получить деньгами и тем более если предусмотрен договором такой вариант как выплата.
СпроситьЗдравствуйте. Неправомерно. Да, всё правильно. УТС рассчитывается для НОВЫХ автомобилей возрастом не более 5 лет, ПЕРВЫЙ РАЗ попавших в ДТП. При втором, и последующих ремонтах автомобиля получение УТС возможно только при замене мелких деталей без окраски: фар, стёкол, шин, внутренней и наружной фурнитур. Правомерно ли мне страховая отказывает в выплате УТС по ОСАГО: машине 2 года, в апреле 2021 г. было мелкого дтп (поцарапали задний бампер) по нему мне выплатили деньги на ремонт и УТС. в августе 2 ДТП (пострадала передняя часть автомобиля) я пострадавшая сторона. Ремонт сделали у дилера по КАСКО, а УТС хотели получить по ОСАГО, но пришел отказ в соответствии с Методическими рекомендациями от 2018 г п.8,3, Ж.
Заранее благодарю.
Да, всё правильно. УТС рассчитывается для НОВЫХ автомобилей возрастом не более 5 лет, ПЕРВЫЙ РАЗ попавших в ДТП. При втором, и последующих ремонтах автомобиля получение УТС возможно только при замене мелких деталей без окраски: фар, стёкол, шин, внутренней и наружной фурнитур.
СпроситьНадо договор страхования смотреть. Но фактически владельцем будет страховая.
С уважением. Подлежит ли возврату повреждённое лобовое стекло автомобиля владельцу при замене на новый в диллерском центре по каско?
Надо договор страхования смотреть. Но фактически владельцем будет страховая.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте.
Подавайте претензию. В любом случае, вам необходимо обратиться в автосалон, где вы приобретали автомобиль. Руководствуйтесь ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требуйте устранения недостатка. Стекло не то что было изначально на машине, оно уже менянное 9 месяцев назад Машине 9 лет. Поменяют? Что говорть если спросят, при каких обстоятельствах появилась трещина? Что говорить, если спросят при каких обстоятельствах образовалась трещина? Лопнуло стекло лобовое сбоку в левом углу, трещина см 20. Стекло японское на него гарантия 1 год. Поменяют ли мне на новое, и что нужно говорить при каких обстоятельствах оно лопнуло.
В любом случае, вам необходимо обратиться в автосалон, где вы приобретали автомобиль. Руководствуйтесь ст. 18 Закона о защите прав потребителей, требуйте устранения недостатка.
Спросить
Стекло не то что было изначально на машине, оно уже менянное 9 месяцев назад Машине 9 лет.
СпроситьПоменяют? Что говорть если спросят, при каких обстоятельствах появилась трещина?
Спросить
В соответствии с положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Вам необходимо направить продавцу претензию о б устранении недостатков, а после получения отрицательного ответа на неё Вы вправе обратиться в суд. При этом, суд назначит экспертизу для установления причин возникновения недостатка — производственный дефект или неправильная эксплуатация автомобиля.
СпроситьЗдравствуйте.
Так затребуйте обоснование. Не слетит машина с гарантии, так как замена стекла, не замена же двигателя.. Гарантия перестанет распространять только на то, что связано со стеклом, т.е. само стекло, уплотнители, электрообогрев стекла и т.п. Вопрос автомобиль на гарантии страховой полис не каско у дилера озвучили заоблачную цену замены стекла если произвести замену не у офицалов то слетит машинка с гарантии или нет?
Гарантия перестанет распространять только на то, что связано со стеклом, т.е. само стекло, уплотнители, электрообогрев стекла и т.п.
СпроситьИгорь, сумма восстановительного ремонта будет исходить из снятия, установки, запасной части. Здравствуйте. Суд вообще исключен, сумма копеечная для инициирования разбирательства.
Вопрос можно решить путем переговоров. Добрый день, Игорь. Стоимость работ по устранению ущерба входит в сумму ущерба. У автомобиля разбили стекло, допустим стекло стоит 3000 и замена 3000, для определения статьи будет использоваться только цена стекла или все же общая сумма и стекла и замены?
Игорь, сумма восстановительного ремонта будет исходить из снятия, установки, запасной части.
СпроситьЗдравствуйте. Суд вообще исключен, сумма копеечная для инициирования разбирательства.
Вопрос можно решить путем переговоров.
Спросить
Отказ в постановке на учёт из-за трещины в лобовом стекле - можно ли ездить на автомобиле до замены?
Не можете. Вас привлекут к адм. отв-ти по ст. 12.1 КОАП РФ. Я купила автомобиль по ДКП, в срок сделала страховку и прошла тех. осмотр. Но в постановке на учёт отказали, т.к. появилась горизонтальная трещина снизу по всему лобовому стеклу. Могу ли я ездить до замены.
. нужно выяснить причину, по которой перестал работать обогрев стекла... Если причина - в самом стекле, то гарантийный ремонт или замену стекла вы вправе получить от того, кто вам продал... однако отсутствие гарантии не означает, что вы лишены права предъявить претензию продавцу стекла или монтажнику стекла... также у вас есть еще гарантия на весь авто, стекло на нее же не попадает, но электрическая част авто может вполне... данная категория дел одна из самых сложных... если хотите добиться положительного решения, то это только если будете сотрудничать с юристом...! Чтобы конкретно ответить на ваш вопрос, необходимо изучить документы... договор КП авто, гарантийную книжку, правила эксплуатации вашего авто, заказ-наряд... Машине 1,5 года. В лобовое стекло попал камень, меняли стекло через страховую по Каско. Спустя 4 месяца перестал работать электрообогрев стекла. В заказ-наряде указано гарантия на стекло год, на электрические работы 30 дней. Должны ли производить ремонт по гарантии?
. нужно выяснить причину, по которой перестал работать обогрев стекла... Если причина - в самом стекле, то гарантийный ремонт или замену стекла вы вправе получить от того, кто вам продал... однако отсутствие гарантии не означает, что вы лишены права предъявить претензию продавцу стекла или монтажнику стекла... также у вас есть еще гарантия на весь авто, стекло на нее же не попадает, но электрическая част авто может вполне... данная категория дел одна из самых сложных... если хотите добиться положительного решения, то это только если будете сотрудничать с юристом...! Чтобы конкретно ответить на ваш вопрос, необходимо изучить документы... договор КП авто, гарантийную книжку, правила эксплуатации вашего авто, заказ-наряд...
СпроситьПравильно сказали, пока не заменить лобовое стекло с большой трещиной, на учет не поставят. Вы не прошли осмотр. Треснуто лобовое стекло по центру и в сторону пасажира пошла дальше, в ГИБДД при переоформление сказали сначала заменить лобовое стекло.
Правильно сказали, пока не заменить лобовое стекло с большой трещиной, на учет не поставят. Вы не прошли осмотр.
СпроситьЕсли машина на гарантии то и стекло тоже, для замены по гарантии необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Треснуло лобовое стекло, собираюсь менять в ближайшем автоцентре. Спросила продавца отгорает из на стекло, он ответил что гарантии они не дают на данный вид товара. Как это понимать?
Если машина на гарантии то и стекло тоже, для замены по гарантии необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьНет, не должен. Это не гарантийный случай.
С уважением. Это не гарантийный случай. Такое стекло меняют только по страховке КАСКО, если условиями (сумма, франшиза, или если предусмотрена замена стеклянных элементов) предусмотрена замена. У диллера такой обязанности нет. Попал камень в лобовое стекло и пошла трещина. Должен ли диллер заменить стекло бесплатно если машина на гарантии.
Это не гарантийный случай. Такое стекло меняют только по страховке КАСКО, если условиями (сумма, франшиза, или если предусмотрена замена стеклянных элементов) предусмотрена замена. У диллера такой обязанности нет.
СпроситьЗдравствуйте! Возможно. Если на внешней части лобового стекла отсутствуют механические повреждения, то вполне возможна замена по гарантии. У мена такое было. В зоне покоя дворников имеется подогрев на некоторых моделях. Так вот, когда происходит пробой нагревательной цепи, то изнутри лобового стекла образуется маленький скол, а когда машина на солнце то днем нагревается, то ночью охлаждается, то из скола образуется трещина.ё Лопнуло ветровое стекло. Машина на гарантии,5 месяцев. Стояла без движения в закрытом дворе частного дома. Возможна ли замена по гарантии.
Если на внешней части лобового стекла отсутствуют механические повреждения, то вполне возможна замена по гарантии. У мена такое было. В зоне покоя дворников имеется подогрев на некоторых моделях. Так вот, когда происходит пробой нагревательной цепи, то изнутри лобового стекла образуется маленький скол, а когда машина на солнце то днем нагревается, то ночью охлаждается, то из скола образуется трещина.ё
СпроситьМихаил, документов никаких не нужно пока, обращайтесь в дилеру с данным вопросом, требуйте проведения осмотра авто и экспертизы. Чтобы получить гарантийное обслуживание (замену) необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Появилась трещина на лобовом стекле нового автомобиля (менее 1 года), не от удара, сколов нет. Можно ли рассчитывать на гарантийную замену стекла у дилера и какие документы могут понадобится.
Михаил, документов никаких не нужно пока, обращайтесь в дилеру с данным вопросом, требуйте проведения осмотра авто и экспертизы.
СпроситьЧтобы получить гарантийное обслуживание (замену) необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьОни не правы, поэтому сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. Автомобиль (новый) полтора года назад был приобретен у дилера. 2 недели назад пошла трещина по лобовому стеклу, не от удара камня, что подтвердил менеджер автосалона. Собранные документы были направлены на рассмотрение. Спустя 10 дней из автосалона позвонили и сказали что гарантия на лобовое стекло составляет 1 год, в связи с чем мне отказано в его замене. Правомерно ли поступает автосалон? Автомобиль ведь находится на данный момент на гарантии. Что делать в данной ситуации?
Они не правы, поэтому сейчас нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьУзнайте сами продаются ли стекла отдельно от двери. Здравствуйте. В принципе он должен предоставить акт оценки ущерба, но тогда он сможет потребовать с Вас и услуги оценщика. Чисто житейский совет - поищите в Интернете, кто продает такие стекла по отдельности, или сколько стоит замена стекла в автосервисе. Если дело дойдет до суда - сможете предъявить. При окосе травы на дворовой территории камнем разбито боковое стекло припаркованного автомобиля. Владелец требует оплаты за приобретенную боковую дверь, мотивируя тем, что отдельно стекол нет в наличии, продаются только в сборе с дверцей. Правомочны ли его требования?
Здравствуйте. В принципе он должен предоставить акт оценки ущерба, но тогда он сможет потребовать с Вас и услуги оценщика. Чисто житейский совет - поищите в Интернете, кто продает такие стекла по отдельности, или сколько стоит замена стекла в автосервисе. Если дело дойдет до суда - сможете предъявить.
СпроситьЗдравствуйте,
По гарантии заменяют только заводской брак, а не любые недостатки, если вы сами разбили стекло, гарантия тут не причем.
Желаю Вам удачи и всех благ! Появилась трещина на лобовом стекле Лада Гранта, машина на гарантии, возможна ли ее замена по гарантии?!
Здравствуйте,
По гарантии заменяют только заводской брак, а не любые недостатки, если вы сами разбили стекло, гарантия тут не причем.
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте!
Нет. Это же не гарантийный случай. Автомобиль на гарантии у дилера. В лобовое стекло при езде, упал с дерева каштан. Стекло треснуло. Могу ли я заменить стекло у дилера?
Читайте также:
- Замена двигателя автомобиля
- Замена номера автомобиля
- Замена лобового стекла
- Ремонт замена стекла
- Претензия на замену автомобиля
- Тонировка стекол автомобиля
- Замена автомобиля на новый по гарантии
- Замена стекла телефон
- Замена масла в автомобиле
- Разбили заднее стекло автомобиля
- Замена номера на автомобиле в гибдд
- Замена старого автомобиля на новый
- Тонированные стекла на автомобиле
- Замена рамы автомобиля
- Экспертиза лобового стекла автомобиля
