Как вернуть деньги за ремонт машины / Защита прав потребителей - 787 советов адвокатов и юристов

Недавно приходил мастер по моей заявке, что машинка не греет воду, похоже сломался тэн. На сайте у них цена за замену тэна 1900 вместе с работой. По факту же после ремонта мастер мне выставил цену в 15 000 р. Из них 8000 за замену тэна, 1500 за демонтаж/монтаж водонагревательного датчика температуры, 1500 за демонтаж/монтаж стиральной машинки и 1500 за демонтаж/монтаж стенок. Я был в некотором шоке и смятении и подписал акт сдачи-приемки и оплатил работу, что сейчас считаю глупостью конечно. Да, изначально я ожидал цену в районе 4 тыс, не больше, поэтому когда мастер вытащил неисправный в грязи тэн и начал менять, я не уточнил цену ремонта. Ну и мастер по цене ничего не говорил.

Может кто посоветовать, что сейчас можно сделать в такой ситуации? Позвонил им в компании, чтобы мне объяснили, как получилась такая разница в цене, сказали, что менеджер перезвонит.

Машину доставили в автосервис с целью ремонта двигателя. Был произведен ремонт с заменой всей поршневой группы. На руки выдан акт с перечнем оказанных работ и перечнем запчастей купленных ими, кассовый чек. Машину забрали, через 10 дней проблема с движком повторилась. При осмотре у официального диллера, подтвердили неисправность циллиндров в движке. Можем ли мы вернуть деньги за ремонт машины и достаточно ли у нас документов для судебного дела. Спасибо.

Писать претензию на возврат авто и денег.

С уважением. Писать необходимо претензию. Сервис официальный из гаражный бокс? Надо писать претензию, а потом обращаться в суд. Отдал машину в сервис. Срок ремонта два месяца. Передал деньги без расписки. Прошло пол года, а машина не готова. Есть переписка в Вацап, где обсуждена сумма и сроки. На Контакт сервис не идёт и всё переносит сдачу авто. Что делать?

Помогите, пожалуйста, разобраться как возместить ущерб причиненный машине при ДТП.

Дочь, управляя моей автомашиной по доверенности, попала в ДТП. Виновником ДТП был признан второй участник гражданин А. Страховки у виновного водителя нет.

Всеми документами при оформлении дтп, актами, заключениями занималась моя дочь от своего имени. Она же несла расходы по оплате ремонтных работ.

Адвокат составил исковое заявление от имени дочери на возмещение материальных расходов связанных с восстановлением авто. В заявлении указано: «взыскать с ответчика …..р. в пользу меня (дочери)»

При этом, как сейчас выяснилось, исковое заявление должна была подавать лично я, как собственник, либо моя дочь по нотариальной доверенности от моего имени. Такой доверенности на тот момент не было.

Объясните, может ли суд отклонить требования дочери о взыскании суммы в ее пользу? Какие действия необходимо нам предпринять, чтобы возместить ущерб.

Купили машину у знакомых 18.12.2013, а через неделю оказалась, что течет масло из движка, отремонтировали, но масло опять течет. Могу ли я вернуть деньги у старого владельца по причине не исправности машины?

Такой вопрос. С ночной смены ехали домой на моей машине, за руль сел мой друг (в страховку не вписан), он тоже уснул за рулём и влетели впереди едующую газель, у газели ни царапины (у водителя газели претензий нет и он уехал), мой друг сказал что ремонт оплатит. В итоге ни запчастей ни деньгами не отдаёт.Скажите кто виноват в этой ситуации, и как мне выбить с него деньги? Или я виноват в этой ситуации?

Вопрос такой, я дал знакомому машину, он ее разбил, дтп зарегестрированно, проблема в том что он меня кормил завтраками, а я весят, цена машины 500 тысячь рублей, это было полтора года назад, просто я в море уже как 5 й месяц пошел, а тот заявляет что отдавать ничего не собирается, подскажите что делать?

Сломалась стиральная машина, вызвал мастера с авито, отремонтировал сказал гарантия 6 месяцев. Через 6 с половиной месяцев снова сломалась, могу ли вернуть деньги за ремонт?

Родственник бывшего мужа (на тот момент были в браке) и сам муж пьяные ночью катались по двору, повредили несколько машин, милиция составила протокол где виновником был указан только родственник его лишили прав, наша машина тоже сильно пострадала и была эвакуирована на штраф стоянку, нам нужна была срочно машина а у него денег не было, и я взяла кредит на себя чтобы ее отремонтировать и забрать со стоянки, виновник обещал все вернуть, в итоги вы с мужем развелись а я до сих пор выплачиваю их катание можно ли в судебном порядке вернуть деньги?

На этих выходных чинил стиральную машину. Сотрудник всё сделал, но заранее мне компания не озвучила стоимость ремонта. В результате когда было всё сделано, мне пришлось заплатить 38 тысяч рублей. Поменяно было две детали, каждая как говорил сотрудник по 6-8 тысяч рублей. Остальное за демонтаж и монтаж. Пришлось оплатить, но такая сумма не была озвучена предварительно. Это ведь введение в заблуждение клиента. Подскажите, как действовать, чтобы вернуть часть средств.

Дорогие юристы! Отдали машину под выкуп, есть договор, водитель, который забрал машину под выкуп кормит обещаниями уже 1,5 месяца. Деньги не переводит, долг накопился. Что делать? Как вернуть деньги, долг?

Договорился с частным мастером отремонтировать машину, он взял с меня предоплату на запчасти. После этого он стал от меня прятаться, избегать меня. Я написал на него заявление в полицию, через месяц мне пришел отказ, нет состава преступления. Все данные о нем в полиции есть, включая адрес проживания. В полиции мне предложили обратится к мировым судьям. Сумма которую я отдал в предоплату составляет 5.500 руб. Возможно ли мне как то вернуть деньги, потому что сумма для меня является значительной. Расписки от него нет, в полиции он утверждал участковому, что отдаст деньги, а сам опять пропадал. Или не стоит связываться. Зарание Спасибо!

Я заправила машину на заправке 92 бензином. Она проехала 60 км и после чего встала. Как оказалось это слусилось из за плохого бензина (с водой). и теперь мало того что его весь сливать, так чистить всю систему. Затраты не маленькие. Хотелось бы отбить у этой заправки зотя бы деньги за ремонт. Как правильно поступить и действовать?

Сломалась стиральная машина. Вызвали мастера. Отремонтировал, заплатили 6800 р. Мастер дал квитанцию об оплате без печати и гарантию 6 мес. Через месяц снова сломалась машина, несколько дней перезванивались с компанией (кормят "завтраками). Через 11 дней выпросили мастера придти. Разобрал машину, унёс детали. Сказал будет перезаказывать, через неделю всё сделает. Не пришёл. Уже 2,5 недели машина разобрана. Оператор кормит "завтраками", мастер трубку не берет. Что делать, чтоб произвели ремонт по гарантии?

29 декабря купили стиральную машину. Оказалось, что она не греет воду совсем. Сообщила об этом продавцу-Интернет-магазину. Хочу вернуть товар и получить деньги. Продавец мне говорит, что, если заявлен НЕДОСТАТОК, то нужно производить экспертизу и это займет 20 дней. А как же моё право возвратить товар в течении 2-х недель?

Отдала машину на сто, вместо трех дней машину продержали 2 недели и потом все таки отдали, сказав что можно ездить, но ще надо доделать, была уплочена сумма 29500. Но в итоге стук с подвески так и не ушёл. Поменяли колодки, наконечники, рейку поставили бу якобы за 23000 хотя мне говорили что поставят новую, при этом я просила чек, но мне его не дали, я прошу список работ, мне его не предоставляют, что мне делать? Куда обращаться?

У меня такой вопрос. Сломалась стиральная машина. Мастерская провела капитальный ремонт машины с гарантией на год. Прошло три месяца, машина опять стала работать некорректно. Мы решили отказаться от этой машины и купить новую. Можно ли потребовать возврат полный или частичный денег за ремонт?

Купила через интернет-магазин айфон, продавец уверял, что он в отличном состоянии и новый. На вид все так и было! Через некоторое время я проверила телефон по его imei и оказалось, что он восстановленНый, то есть, его раньше вернула потому то он бракованный, и его продали мне (их продавать как я понимаю не должны, потому что из списывают на брак, ) что мне делать в этой ситуации? Хотелось бы вернуть деньги. Чек не созранился.

В общем ситуация такая: купили массажёр за 70 т.р. для ног, но он сломался, можно ли вернуть деньги за данный товар, несмотря на то, что в магазине говорят, что деньги не возвращают, только ремонтируют?

Что делать в данной ситуации, если магазин отказывает в возврате средст? Гарантия на товар ещё не истекла.

ГМ "Магнит" не хочет менять электрочайник или деньги вернуть, он перестал работать. Од на гарантии. Обратилась с претензией 11 апреля 2017 г, гарантия до 18 апреля 2017. В ответе на претензию ответили, что это технически сложный товар, но не указали статью, по которой он проходит как технически сложный. Я посмотрела законы по технически сложным товарам, там электрочайник не указан. Скажите, пожалуйста, кто прав? Хочу обратиться в суд на ГМ Магнит с претензией возврата денег за чайник и подать на пени 1% в день от стоимости чайника, которые возникнут по истечению 10 дней в случае неудовлетворения моей претензии при обращении в магазин. Срок обращения истекает 21 апреля. Спачибо.

В общем я был женат, во время семейной жизни я брал кредит суммой 500 т. р на ремонт дома жены и была куплена машина, тоже в кредит, но на другой. Соответственно как деньги были спущены на ремонт, а ремонт выполнен меня попросили освободить помещение и подали на развод. Я как хороший человек, оставил машину жене, а кредит мы разделили пополам, тоесть она мне выплачивает половину ежемесечной оплаты. Договорились не официально. Сейчас же я подумал что сглупил, возможно в тот момент не соображал что делаю. В общем хочу разделить и машину и сумму кредита пополам через суд, т.к мирно бывшая супруга решать не хочет. Хочу что бы она выплатила мне свою половину и я закрыл её часть в банке. Хочу узнать как мне поступить, какие документы нужны и как составить иск в суд. И вообще на сколько реально выиграть это? По времени с момента развода, прошло менее 6 месяцев.

Вызвала мастера по ремонту стиральной машины, мастер произвел диагностику и озвучал стоимость ремонта 8.000 руб. Я согласилась на ремонт, мастер попросил внести пред оплату в размере 3.000 руб. Мастер выписал квитанцию по форме БО 1 где указал пред оплату 3.000 руб, извлек неисправную деталь из машинки и уехал. В итоге мы решили купить новую стиральную машину и хотели вернуть пред оплату. На сайте фирмы указанно что при отказе от ремонта диагностика стоит 500 руб, могу ли я требовать возврат пред оплату в полном размере так как ремонта не было так как я передумала.

Постигла меня участь гореть в машине, возрастом всего полтора года, на гарантии. Потушил я пожар, да отвезли машину в гарантийный сервис.

Потребовал я возврата денег от компании, что продала мне машину. А мне ее обратно предлагают, но отремонтированную. Причину же пожара не установили, требование о расторжении договора купли-продажи игнорируют, а мне страшно за руль садиться-она же и так загореться может-не успею выйти. Сужусь уже два с половиной года. Два суда первой инстанции заняли позицию автодилера.

Как же мне свои кровные вернуть?

Ситуация такая нужно было забрать машину с сервиса попросил друга так как у самого нет прав, друг попал в дтп ехал 120 км по узкой дороге и обгонял машину после этого машину занесло в столб В машине сидело 4 человека, дпс не вызывал пожалел друга, машину сделал за свой счет могу ли я потребовать с него деньги которые ушли на ремонт если да то как это правильно сделать? Заранее спасибо.

Можно ли вернуть деньги за Осаго, если попали в ДТП, сделали виновным сзади ехавшего, то есть нашу машину, та сторона пострадала на отечественном авто на малую сумму и не обратилась за страховкой, а нашей требуется кругленькая сумма и его вынудили страховать жизнь, Что то можно вернуть?

У меня следующий вопрос. Месяц назад обратились ремонтную организацию в связи с поломкой стиральной машины, телефон организации был взят в местной газете. Мастер приехал на следующий день, произвел ремонт и замену деталей, но оставить наши детали снятые с машинки отказался, ссылаясь на отчетность. После ремонта машинка отстирала несколько раз в нормальном режиме, но после этого опять появились теже проблемы из-за которых обратились в ремонтную организацию. Звонки мастеру заканчивались его обещанием приехать в этот же день и устранить неисправность, т.к он дал гарантию 3 года, на те детали, которые заменил, это отражено в заказ-наряде. До сих пор он не приехал и не берет трубку. Хотелось бы узнать как можно привлечь данную организацию к ответственности и нам вернуть деньги. Спасибо!

Купил машину с проблемой нет номера на двигателе не могу поставить на учёт идёт экспертиза. После экспертизы хочу вернуть машину предыдущему хозяину как мне взыскать с него деньги за машину за ремонт её и за все траты на машину.

В конце ноября 2013 г отдал машину на ремонт (замена турбины) частному мастеру по рекомендации хорошего знакомого. В результате ошибки допущенной умельцем двигатель вышел из строя. Совместно был определен ряд запчастей необходимых для устранения поломки, я все приобрел и передал ему для ремонта. Результатов нет. Теперь умелец разводит руками и требует оплату за проделанную работу. Подскажите каким способом компенсировать понесенные убытки, забрать машину, отремонтировать в другом сервисе и выставить расходы умельцу?

Спасибо.

Я хочу вернуть деньги за купленную игровую консоль, но в магазине говорят, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. Хотя в документации к консоли от производителя указано, что если я не согласен с условиями лицензионного соглашения, то в праве вернуть приставку изготовителю или в розничный магазин.

Продала машинк в рассрочку, выплатили 50 т сразу и 40 т за 5 месяцев попили в аварию, разбитую машину продала, должна я вернуть им 40 т?

Мы приобрели робот-пылесос в wild berries. Гарантия до декабря 2020 года. В октябре он сломался и мы обратились в СЦ с требованием провести диагностику для подтверждения брака, что бы WB вернули деньги, так как ремонт нам не нужен, от товара мы хотим отказаться. С октября по настоящий момент никакой информации от СЦ не было, я позвонил, уточнил результаты. На что мне ответили, что возврат средств сделать невозможно, так как прошло больше двух недель и они могут сделать только ремонт. На сколько это правомерно.

Как мне вернуть деньги за бракованный холодильник? Я 1 месяц назад купила холодильник, он проработал 1 месяц и перестал морозить, я позвонила в магазин, там мне сказали привозите холодильник и мы проведем экспертизу, если холодильник подлежит ремонту его отремонтируют и отдадут вам. Но что мне делать без холодильника, купила многа мяса и где его мне теперь держать. Я хочю вернуть деньги за холодильник и купить холодильник в другом магазине.

Купил электронную книгу, через три недели у неё выявился дефект, сдал по гарантии, отремонтировали в срок, но сейчас снова выявился другой дефект. Могу ли я вернуть деньги сейчас и если нет, то после скольки ремонтов возвращаются деньги?

У меня сломалась машина: заводилась с большими перебоями. В сервисе сделали диагностику и сказали, что дело точно в ТНВД. Я купил его за 13000 р., сегодня поменяли и ничего не поменялось. Имею ли я право потребовать деньги за насос и работы обратно?

После покупки стиральной машины прошло 3 месяца и она сломалась, могу я вернуть деньги, в сервисном центре я отказалась от ремонта.

Ремонтировал машину в сервисе. Считаю, что стоимость одной из работ сильна завышена, примерно в 3 раза. За неё я заплатил 10 000 руб., пытался оспорить на месте. Как мне поступить, чтобы вернуть сумму, мной уплаченную за эту операцию?

Купили стиральную машину через интернет магазин, в этот же день обнаружили брак, требуем с них забрать товар и вернуть деньги, а они требуют с нас какой то акт из авторизованого центра. Правомерно ли они требуют акт и отказывают без него вернуть денежные средства?

Здравствуйте. Отдал автомобиль частнику на ремонт. Сначала нужна была замена одной детали, я сам купил, доставил. Говорили что поставили но проблема теперь в другой запчасти. И снова я сам нашел, купил, привез. Все детали были новые. Затем оказалось, с их слов, что деталь не подошла, нужна другая... И вот вновь, я в поисках, потратил деньги, время и нервы. Нашел, привез и спросил о том, что не подошло и где новая деталь. Оказалось что от безграмотности они ее просто сломали и ни вернуть ее,ни продать я уже не смогу. Я в пустую потратил деньги. В поломке они конечно же не сознаются. Ссылаются на стечение обстоятельств, типа машина старая, все может случиться даже с новой запчастью. Как мне теперь забрать авто и вернуть деньги!?

Купили 2 сентября в салоне связи Мегафон детские часы за 5999. В этот же вечер обнаружили что часы технически не устраивают нас, так как очень сложные для ребенка 6 лет. Решили вернуть. Директор салона сказала что возврат денежных средств не возможен из за того что это технический сложный товар который вернуть обратно невозможно. Помогите пожалуйста правомерно ли это? В М.видео такого нет, сразу возвращали деньги когда были случаи похожии у знакомых, а здесь не идут на уступки, ссылаясь на статьи в законе о техническом сложно товаре. Разве часы являются таковыми? В общем нам нужно вернуть деньги, помогите?

В декабре 2021 года в магазине М. видео я купила телевизор марки Samsung. Примерно через неделю у телевизора пропало изображение. Сегодня я обратилась в магазин М.видео с просьбой забрать телевизор и вернуть деньги либо с доплатой купить другой телевизор. Работники магазина заявили, что они ни забирать телевизор, ни продавать нам с другой взамен этого не будут. Это сложная техника, говорят они, и мы сами должны ее ремонтировать, обратившись в сервисный центр. Кто прав в данной ситуации? Какой закон регулирует данную ситуацию? Спасибо.

Купил машину хундай Соната 2011 г за 650 т. У физ лица по договору купли продажи в катором не указана состояние Авто. Самое простое дкп. Ситуация такая проехал я на ней 50 км и очень сильно застучал двигатель. В сто сказали кап ремонт. Позвонил продавцу все рассказал как было, продавец отказался возмещать ремонт. Могу ли я потребовать вернуть деньги или получить компенсацию за ремонт через суд? И если у меня шансы?

Как можно вернуть деньги за ремонт машины? Был оплачен ремонт машины, через 50 км она сломалась. В другом сервисе сказали, что в машине бы производились работы, что с нас просто взяли деньги.

Помогите пожалуйста, разобраться в данной ситуации: Купили Айпад (стоимость 29 495 руб.) в фирменном магазине 20.12.2013 г. Первый раз по гарантии был в ремонте с 06.06.13 г. по 22.07.13 г. Второй раз тоже по гарантии с 16.11.2013 г и по сей день. Внятного в магазине мне ничего сказать не могут, что с ним, говорят что в Москве на экспертизе, т.е. ждите. Мне уже надоело такое отношение, и сроки ремонта уже нарушены. ВОПРОС: Могу я вернуть деньги за купленный товар, или потребовать взамен другой новый товар той же стоимости? Если нет, то что я могу сделать в данной ситуации? Заранее благодарю за развернутый ответ!

Отдали машину в ремонт. Заплатили деньги. Машину вернули не отремонтированную. Деньги возвращать отказываются, говорят, что на данную сумму работу сделали. Я ремонта не вижу. В полиции отказали заводить дело. Машину не смотрели. Что делать? Как вернуть деньги?

Взяли машину в аренду под выкуп, в договоре ремонт типа за свой счёт, на пробу дали три дня, но через месяц полетело сцепление / они делали ремонт ни так что-то присвоили / - менял ща свой счёт, полетел ремень ГРМ, снова меняю за свой счёт, стартер старый вышел из строя, и это за свой счёт, также требуют оплату ежедневно, но деньги за ремонт не собираются возвращать! Проездил ровно месяц, машина Гранта 19 года, до меня была в ДТП, о чём хозяин умолчал. Как вернуть машину и деньги за ремонт, залог уж и не нужен, лишь бы за ремонт вернуть деньги. Хозяин сам автоюрист, ушлый оказался!

Попытаюсь коротко открыть суть дела.

В марте отдал свой авто в аренду по типовому договору аренды. Арендатор попал на этом авто в дтп. Съездили на станцию, нам примерно на глаз оценили ремонт в 50 тыс. Тут появился покупатель на аварийную авто, мы с арендатором договорились устно о том, что я продаю авто на 50 тыс дешевле, а он мне 50 отдает наличными, вместо ремонта. Так и сделали, а теперь арендатор отказывается отдавать денежные средства? Имеются ли какие нибудь шансы получить свои деньги?

Вызвали мастера по ремонту стиральных машин. Мастер решил поменять тену, клапан на входе холодной воды и сделать ремонт модуля управления. Мастер взял предоплату 7 т.р., на следующий день заменил тену и клапан. Потом снял модуль управления со всеми кнопками и взял ещё 9 т.р. (якобы за диагностику и ремонт модуля). После чего мастер перестал выходить на связь и на звонки не отвечает. Машинка стоит в разобранном виде. Менял ли он на самом деле тену и клапан не представляется возможным, т.к. без модуля она не работает. Могу ли я вернуть деньги за недоделанный ремонт стиральной машинки и на какие пени и штрафы могу рассчитывать?

Отдал автомобиль плохо знакомому человеку на ремонт двигателя (сам отогнал к боксу, отдал предоплату) недели через 3 потерял связь с ним! Что делать? Какая статья грозит человеку и возможно ли вернуть деньги за ремонт?