Конструктивный дефект / Защита прав потребителей - 23 советов адвокатов и юристов
Является. Необходимо подавать в суд. Добровольно деньги никто не отдаст Является ли это страховым случаем Конструктивные дефекты в соответствии с правилами 119? Оформила ипотеку в сбере и ипотечное страхование в ВСК, спустя месяц дом признали аварийным. Подскажите является ли это страховым случаем Конструктивные дефекты в соответствии с правилами 119?
Здраствуйте, если опираться на перечень то - нет, не страховой случай. Нужно читать Правила страхования к полису, что бы понимать, что конкретно включается в страховой риск "Конструктивные дефекты. " И можно ли применить это к фильтру при наличии в нем дефекта который послужил причиной разрушения и залития. В моем договоре написано: Страховые случаи (риски) по страхованию имущества
Гибель (уничтожение) или повреждение имущества, произошедшие вследствии наступления следующих событий, наступивших в течении срока действия страхования:
1. Пожар
2. Взрыв бытового газа
3. Взрыв паровых котлов
4. Воздействие жидкостей
5. Стихийные бедствия
6. Падение летательных аппаратов и/ или их обломков
7. Наезд транспортных средств
8. Противоправные действия третьих лиц
9. Конструктивные дефекты.
Подскажите пожалуйста в квартире лопнул фильтр для воды затопил себя и соседей снизу страховка согаз квартира в ипотеке будет ли это являться страховым случаем?
Нужно читать Правила страхования к полису, что бы понимать, что конкретно включается в страховой риск "Конструктивные дефекты. " И можно ли применить это к фильтру при наличии в нем дефекта который послужил причиной разрушения и залития.
СпроситьВ каком документе вы хотите прописать такую формулировку и зачем? А перекрытие какое именно? Можно ли обозначить трещины в потолочном перекрытии 5-го, конечного, этажа в квартире как конструктивный дефект здания?
Для этого нужна экспертиза с заключением. Только после этого можно рассматривать вопрос о восстановительном ремонте и компенсации. У меня квартира в ипотеке, застрахована недвижимость, но в этом году по наружным стенам пошли трещины, хотя дому 6 лет, является ли это конструктивным дефектом и можно ли получить компенсацию от страховой?
Для этого нужна экспертиза с заключением. Только после этого можно рассматривать вопрос о восстановительном ремонте и компенсации.
СпроситьВы сами ответили на вой вопрос - гарантии нет на стекло. ДА, ЕСЛИ экспертиза определит, что это конструктивно производственный дефект. Пластиковые окна установили в сентябре. Внутреннее стекло дало трещину в декабре. По договору гарантия на металлопластиковую конструкцию 36 мес., на стекла - 30 дней.
Можно ли требовать замену стеклопакета по гарантии?
Для ответа нужно изучать договор страхования. Если это страховой случай, то можете рассчитывать. Надо знать условия страхования.
Из положений статьи 32 ЖК РФ следует, что при признании дома аварийным и подлежащим сносу, собственнику жилого помещений, находящегося в данном доме предоставляется выкупная цена за принадлежащее ему жилье, а не аналогичное жилое помещение (как в случае с жилым помещением, занимаемым по договору социального найма).
Сам страховой полис имеется?
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] В договоре страхования указан страховой случай-конструктивный дефект застрахованного имущества. Квартира в ипотеке с 14 года. В 18 году дом признан аварийным (год постройки 1988). Можно ли рассчитывать на выплату по страховом полису?
Для ответа нужно изучать договор страхования. Если это страховой случай, то можете рассчитывать.
Спросить
Надо знать условия страхования.
Из положений статьи 32 ЖК РФ следует, что при признании дома аварийным и подлежащим сносу, собственнику жилого помещений, находящегося в данном доме предоставляется выкупная цена за принадлежащее ему жилье, а не аналогичное жилое помещение (как в случае с жилым помещением, занимаемым по договору социального найма).
Сам страховой полис имеется?
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
В договоре страхования указан страховой случай-конструктивный дефект застрахованного имущества.
Спросить
Указанный случай - не является страховым, по изложенным Вами в вопросе условиям, аварийность здания - не является конструктивным дефектом, это просто состояние всего имущества.
СпроситьПри обнаружении дефектов в технически сложном товаре права потребителя определены статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».
При выявлении недостатков, покупатель может вернуть некачественный товар со сложным внутренним устройством, потребовать возмещения оплаченной суммы либо поменять на качественное изделие в течение 2 недель включительно после приобретения данного изделия.
По завершении 14-дневного срока после покупки конструктивно сложного приобретения, потребитель может предъявлять вышеуказанные требования исключительно тогда, когда недостаток считается существенным. Я купил товар на доске объявлений Юла, товар не подходит мне по размерам, описание было что держит заряд 20 с аккумулятором, но оказалось что нет. Когда поднимаю громкость они “рипят”. Технические характеристики в описании товара не соответствуют действительности, не говоря уже того, что они слишком большие и не подходят по размерам. К сожалению обо всех недостатках узнал во время пользования.
При обнаружении дефектов в технически сложном товаре права потребителя определены статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей».
При выявлении недостатков, покупатель может вернуть некачественный товар со сложным внутренним устройством, потребовать возмещения оплаченной суммы либо поменять на качественное изделие в течение 2 недель включительно после приобретения данного изделия.
По завершении 14-дневного срока после покупки конструктивно сложного приобретения, потребитель может предъявлять вышеуказанные требования исключительно тогда, когда недостаток считается существенным.
СпроситьЗдравствуйте Александр. Соглашаться или нет это ваше право. Если вы не согласны, то вы можете обратится к экспертам и экспертным путём установить является ли поломка производственным дефектом или эксплутационным. В случае положительной для вас экспертизы, расходы сможете взыскать с продавца/сервисного цента. Приобрел зарядник для макбука. Через 6 мес. произошло кз в месте сгиба провода от блока зарядки. В СЦ сказали, что перетерлись провода, поэтому это мех повреждение. Я не согласен, так как это являлось обычной экплуатацией и изделие должно предусматривать подобные сгибы.
Здравствуйте Александр. Соглашаться или нет это ваше право. Если вы не согласны, то вы можете обратится к экспертам и экспертным путём установить является ли поломка производственным дефектом или эксплутационным. В случае положительной для вас экспертизы, расходы сможете взыскать с продавца/сервисного цента.
СпроситьЗдравствуйте! Нужно понимать какие характеристики содержатся в описании товара. Правильно ли Вы используете товар. Если указанный Вами недостаток является конструктивным дефектом, препятствующим эксплуатации товара по назначению нужно обращаться к продавцу и производителю одновременно с идентичными претензиями. Купили кофемолку, мелет очень крупно, как ни старайся, по 2 мм крупицы плавают, пить невозможно, как поменять, срок покупки неделя?
Здравствуйте! Нужно понимать какие характеристики содержатся в описании товара. Правильно ли Вы используете товар. Если указанный Вами недостаток является конструктивным дефектом, препятствующим эксплуатации товара по назначению нужно обращаться к продавцу и производителю одновременно с идентичными претензиями.
СпроситьТихий звук планшета - это конструктивная особенность товара, поскольку заводом-изготовителем установлен динамик, не предусматривающей по своим характеристикам громкого звука.
Что дальше делать? 1) если пользуетесь планшетом дома, то для усиления звука можно пользоваться колонкой или блютуз-наушниками. 2) при покупке подобных вещей проверять товар в том числе и громкость звука. Купил планшет через 3 дня сдала в магазин на РТК тихий звук чере 2 недели прислали сообщение на телефон по результатам проверки РТК дефект в товаре не выявлен но звук так и есть тихий что мне делать дальше.
Тихий звук планшета - это конструктивная особенность товара, поскольку заводом-изготовителем установлен динамик, не предусматривающей по своим характеристикам громкого звука.
Что дальше делать? 1) если пользуетесь планшетом дома, то для усиления звука можно пользоваться колонкой или блютуз-наушниками. 2) при покупке подобных вещей проверять товар в том числе и громкость звука.
СпроситьНужно смотреть условия самого договора страхования. Что там указано в качестве страхового случая. Удачи Вам и всего хорошего! Это на усмотрение страховой компании, которая будет осуществлять страхование. Как правило, они отказываются страховать. Но есть компании, которые соглашаются это делать. Добрый день!
Смотрите условия договора.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, если откажут то можно в суд обратиться. Если по договору ипотечного кредитования вы приобреди жилое помещение в доме признанном к моменту оформления договора аварийным то это не страховой случай. Можно ли получить страховку по ипотеке, если дом в котором находится квартира, признается аварийным. В страховке есть пункт конструктивные дефекты.
Нужно смотреть условия самого договора страхования. Что там указано в качестве страхового случая. Удачи Вам и всего хорошего!
Спросить
Добрый день!
Смотрите условия договора.
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью вложения, если откажут то можно в суд обратиться.
СпроситьВам нужно будет искать все в судебном порядке Если имущество было застраховано в том числе и от пожара,то конечно имеете право. в зависимости от того подпадает ли это событие под виды страхового случая прописанного в договоре. Надо смотреть договор и отказ.
К слову сказать страховые любят отказывать в выплате страхового возмещения безо всякого на то основания. Вот так прямо и написано "конструктивный дефект холодильника"? Обращайтесь с иском в суд, привлекайте в качестве соответчика фирму изготовителя этого холодильника. Дело может оказаться сложнее, чем вы думаете. Дом и имущество было застраховано в Росгосстахе. Случился пожар. Причиной пожара, согласно справке от дознавателя, явился конструктивный дефект холодильника, от которого и пошло возгорание. Дом и имущество выгорели полностью.
Росгосстрах отказывает в выплате.
Возможно ли в досудебном или в судебном порядке добиться страхового возмещения?
Вот так прямо и написано "конструктивный дефект холодильника"? Обращайтесь с иском в суд, привлекайте в качестве соответчика фирму изготовителя этого холодильника. Дело может оказаться сложнее, чем вы думаете.
СпроситьЗдравствуйте, нужно разбираться очно изучать договор и т.п. Если страховой случай наступил, то страховая должна погасить ипотеку. Вот такая ситуация. В 2011 взяла ипотечный кредит сумме 1250 р, дом соответственно в залог банку перешёл и по договору страхования банк поставил себя выгодоприобретателем. Сразу это во внимание не взяла. В 2015 г наступил страховой случай-конструктивный дефект (фундамент), разбирать половину дома цена ремонта 700 тр. Страховая выплачивать мне отказывается на основании ФЗ 131. На мне повисли ежемесячные платежи по ипотеке, ежегодные платежи по страховой компании и плюс ремонт за свой счёт залога в размере 700 тр. Я сразу буду банкротом. Что делать не знаю уже отчаялась. Правомерно ли мне отказала страховая компания в выплате? Могу ли я получить страховую выплату на восстановительные работы как заинтересованное лицо в сохранности залога?
Здравствуйте, нужно разбираться очно изучать договор и т.п. Если страховой случай наступил, то страховая должна погасить ипотеку.
СпроситьБанку.
Вы должны. пишите заявление что просите банк зачислить страховую выплату в счет долга по кредиту Здравствуйте, сами же вы застраховали и выгодоприобретателем указан Банк. Следовательно страховую выплату получит Банк, страховая выплата погасит вашу ипотеку. А если мне не надо в счет долга? И может ли банк без моего заявления зачислить страховую выплату на кредитную задолженность С банком заключили ипотечный кредитный договор. Банк в залог взял дом. Застраховал. Через 3 года наступил страховой случай конструктивный дефект. Требуется проведение срочного капитального ремонта. Я собрал и оплатил все документы: сметы, экспертизу, справки. Страховая готова выплатить. Теперь банк кричит что им выплачивать надо, а я думаю что мне на восстановление и ремонт залога. По договору страхования выгодоприобретателем является банк. Кому в этом случае будет перечислена целевая страховая выплата? И кто должен восстанавливать залог? Спасибо.
пишите заявление что просите банк зачислить страховую выплату в счет долга по кредиту
СпроситьЗдравствуйте, сами же вы застраховали и выгодоприобретателем указан Банк. Следовательно страховую выплату получит Банк, страховая выплата погасит вашу ипотеку.
Спросить
А если мне не надо в счет долга? И может ли банк без моего заявления зачислить страховую выплату на кредитную задолженность
СпроситьБез заявления в страховую компанию, страховая компания не перечислит деньги. Но если вы получите вдруг страховку, то кредит то останется. Проще вам погасить ипотеку и взять кредит на ремонт.
СпроситьВ зависимости от того, для чего необходимо установить происхождение "брака", поскольку в качестве оснований и предмета иска могут быть различные положения Закона. Так за производственный дефект несет ответственность организация производитель, а например при конструктивных недоработках - организация изготавливавшая проектную документацию. Различаются ли как-то юридически заводской брак, допущенный в процессе производства, и заводской брак, вызванный конструктивным просчетом?
В зависимости от того, для чего необходимо установить происхождение "брака", поскольку в качестве оснований и предмета иска могут быть различные положения Закона. Так за производственный дефект несет ответственность организация производитель, а например при конструктивных недоработках - организация изготавливавшая проектную документацию.
СпроситьОднозначно можете. это конструктивный недостаток. закон на вашей стороне. удачи. Я хотела бы вернуть пару туфель, на одной из которых вылетела набойка, потому что отверстия в месте крепления больше по размеру, чем «шпиль» набойки. Гарантия не распространяется на набойки, но ведь речь не идет об износе, а скорее о дефекте подошвы. Могу ли я рассчитывать на возврат товара?
однозначно можете. это конструктивный недостаток. закон на вашей стороне. удачи.
СпроситьКонечно. Дефект - это несоответствие конструкции определенным параметрам, нормативным требованиям или проекту. Так, если завышена толщина швов кладки - это дефект, а обрушение ее - это повреждение вследствие дефекта швов. Или другой пример: провалы отмостки считают дефектом, в то время как это типичное повреждение, вызванное дефектами при ее устройстве.
Наиболее опасны дефекты в основаниях и фундаментах, в стенах, т.е. в основных конструкциях, так как их проявление ведет к деформациям и разрушению всего здания. Менее опасны дефекты в перегородках и других ненесущих конструкциях, однако они существенно снижают эксплуатационные качества помещений или зданий в целом. Можно ли обозначить трещины по вертикальному стыковочному шву в квартире как конструктивный дефект здания?
Конечно. Дефект - это несоответствие конструкции определенным параметрам, нормативным требованиям или проекту. Так, если завышена толщина швов кладки - это дефект, а обрушение ее - это повреждение вследствие дефекта швов. Или другой пример: провалы отмостки считают дефектом, в то время как это типичное повреждение, вызванное дефектами при ее устройстве.
Наиболее опасны дефекты в основаниях и фундаментах, в стенах, т.е. в основных конструкциях, так как их проявление ведет к деформациям и разрушению всего здания. Менее опасны дефекты в перегородках и других ненесущих конструкциях, однако они существенно снижают эксплуатационные качества помещений или зданий в целом.
СпроситьЗдравствуйте!
Подробнее, о правах и обязанностях инспекторов можно прочитать тут:
http://www.rg.ru/2009/07/07/mvd-reglament-dok.html
Осмотр ТС - исследование транспортного средства в целях его идентификации, определения работоспособности и технического состояния, выявления повреждений и дефектов, а также следов ремонта.
Досмотр ТС (по КоАП) - обследование транспортного средства, проводимое без нарушения его конструктивной целостности, осуществляется в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения. Скажите пожалуйста, где можно прочесть или скачать статьи о правах и обязанностях сотрудников ДПС. В частности о проведение остановки ТС и составление протакола. И чем отличается осмотр ТС отдосмотра?
Здравствуйте!
Подробнее, о правах и обязанностях инспекторов можно прочитать тут:
Осмотр ТС - исследование транспортного средства в целях его идентификации, определения работоспособности и технического состояния, выявления повреждений и дефектов, а также следов ремонта.
Досмотр ТС (по КоАП) - обследование транспортного средства, проводимое без нарушения его конструктивной целостности, осуществляется в целях обнаружения орудий совершения либо предметов административного правонарушения.
СпроситьОтсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя - согласно Закона о защите прав потребителей. Отсутствие чека не является основанием для отказа торгующей организации в удовлетворении требований потребителя. В случае отказа в удовлетворении Вашего требования, Вам придется доказывать, что товар был приобретен именно у этого продавца. А если документ на покупку (чек) выброшен, а экспертиза шланга показала наличие дефекта (конструктивного), который явился причиной протечки и, соответственно, затопления?
Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя - согласно Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Отсутствие чека не является основанием для отказа торгующей организации в удовлетворении требований потребителя. В случае отказа в удовлетворении Вашего требования, Вам придется доказывать, что товар был приобретен именно у этого продавца.
СпроситьЯна, по искам по ЗоЗПП госпошлина не взыскивается. Экспертиза будет платной. Подайте сначала в стройкомпанию претензию, а затем - в суд. Удачи. Купила в ипотеку в новостройке квартиру при получении ее оказалось в квартире проходит балка высотой 60 см (при высоте потолков 2800) и шириной 50 см. акт спустя 3 месяца переговоров и просьб заменить квартиру все таки подписали... хотим обратиться в суд. можно ли обратиться в суд на бесплатной основе по защите прав потребителя и с бесплтным ходотайством потом на экспертизу квартиры и как это сделать. И данная балка ведь не проходит по ГОСТУ потолков?
Здравствуйте, Александр! Вы имеете право предъявить претензию продавцу. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы.
(ст..18 Закона РФ о защите прав потребителей).
Удачи! Горный велосипед STELS куплен 15.02.2007 г дефект рамы (трещины) обнаружены 27.07.2011 г гарантия на раму 6 месяцев можно ли предъявить претензию продавцу (изготовителю) как за проявившийся скрытый дефект рамы, основного конструктивного элемента велосипеда т.к. эксплуатация опасна.
Здравствуйте, Александр! Вы имеете право предъявить претензию продавцу. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю) расходы на проведение экспертизы.
(ст..18 Закона РФ о защите прав потребителей).
Удачи!
Спросить
Новости автосервиса - Дилер произвел конструктивные изменения в ДВС автомобиля – признание дефекта?
Здравствуйте, Татьяна.
Вопрос не понятен, но вряд ли это дефект.
Автомобиль имеет неисправность? ДВС не работает? С Вас потребовали дополнительно денег? Автосервис официального диллера по своей инициативе произвел конструктивное изменение ДВС автомобиля (установка дополнительного подогрева сапуна). Является ли данный факт признанием конструктивного дефекта ДВС? Спасибо!
Здравствуйте, Татьяна.
Вопрос не понятен, но вряд ли это дефект.
Автомобиль имеет неисправность? ДВС не работает? С Вас потребовали дополнительно денег?
СпроситьНеизвестно, является ли это страховым случаем - надо изучать все условия договора.
Но в отношении ям - признать конструктивным дефектом их нельзя. Максимум - дефект строительный, то есть допущенный исполнителями проекта, а не конструкторами (проектировщиками). Является ли страховым случаем повреждение пола в виде образования ям в бетонной стяжке глубино от 1 до 5 см и радиусом до 1 метра. Квартива в новом доме (сдан в 2005 г.) в страховом договоре есть пункт: Повреждение или гибель (утрата) недвижимого имущества вследствие: Конструктивных дефектов зданий (сооружений, построек), о которых на момент заключения Договора страхования не было известно Страхователю (Залогодателю, Выгодоприобретателю)
Неизвестно, является ли это страховым случаем - надо изучать все условия договора.
Но в отношении ям - признать конструктивным дефектом их нельзя. Максимум - дефект строительный, то есть допущенный исполнителями проекта, а не конструкторами (проектировщиками).
Спросить
