Добрый вечер, Екатерина!
Если в результате ошибки ТСЖ ваши счета по картам были арестованы и это привело к негативным последствиям для вашей кредитной истории, рекомендуется предпринять следующие шаги:
1. Соберите доказательства: Соберите все документы и доказательства, подтверждающие ошибочное арестование счетов и его негативное влияние на вашу кредитную историю. Это могут быть копии писем, уведомлений, документов о разблокировке счетов и другие соответствующие материалы.
2. Обратитесь в бюро кредитных историй: Свяжитесь с бюро кредитных историй, в которых ваша кредитная история была испорчена, и запросите информацию о процедуре обжалования. Обычно, бюро кредитных историй предоставляют возможность подать жалобу на некорректную информацию в кредитной истории.
3. Подайте жалобу: Составьте письменную жалобу, в которой подробно объясните ситуацию, указывая на ошибочное арестование счетов и его негативное влияние на вашу кредитную историю. Приложите копии документов и доказательств, подтверждающих вашу позицию.
4. Следуйте инструкциям бюро кредитных историй: Следуйте инструкциям, предоставленным бюро кредитных историй, и предоставьте им все необходимые документы и информацию для рассмотрения вашей жалобы.
5. Следите за процессом: Следите за процессом обжалования и регулярно общайтесь с бюро кредитных историй для получения обновлений и результатов.