Нужно ли писать претензию / Защита прав потребителей - 45445 советов адвокатов и юристов
Пишите претензию продавцу и жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением. Были куплены капроновые колготки, дома когда распечатала упаковку обнаружила затяжки, продавец магазина отказывается обменять товар или вернуть денежные средства, что делать в данной ситуации? Куда можно обратиться, чтобы урегулировать данную ситуацию?
Здравствуйте. Тому, с кем договор на услугу Кто вам услугу эту навязал - туда и нужно писать заявление на отказ от услуги В два адреса, в салон и туда, кто оказывает услуги, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Виктория, исполнителю услуг..Читайте договор.. нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, договор или сертификат помощь на дороге, документы на руках? Здравствуйте
Писать заявление нужно исполнителю услуг.
Он указан в договоре, сертификате. Куда нужно писать заявление за навязанную услугу, в банк или салон?
В два адреса, в салон и туда, кто оказывает услуги, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Виктория, исполнителю услуг..Читайте договор.. нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. Но чтобы вам помочь, нужно видеть кредитный договор, договор или сертификат помощь на дороге, документы на руках?
Спросить
Здравствуйте
Писать заявление нужно исполнителю услуг.
Он указан в договоре, сертификате.
СпроситьПишите официальную претензию продавцу по этому поводу.
С уважением. Купил перезаряжаемый светодиодный аккумуляторный фонарь, с указанной продолжительностью свечения LED светодиода 50000 часов, из них ежедневная зарядка (аккумулятора) от сети 220 В - 14 часов и 8 часов непрерывной работы (после полной зарядки). Фонарь при таких условиях эксплуатации, может проработать - 22,83 года; а фонарь всего проработал - 4.10 года... Продавец отказался провести замену, или вернуть деньги за фонарь, по закону о защите прав потребителя... Как быть? Ответ мне на E-mail: prisakar55@mail.ru С уважением к Вам
Пишите претензию Можете написать претензию, но если вы не проверяли в момент доставки товар, то доказать .что зеркало было разбито на момент вручения товара будет очень нелегко. Писать претензию. Напишите претензию. К меня такой же случай Куплен шкаф с зеркалом. Была доставка от магазина. Привезли, мы сами выгрузили, акт никакой не подписывали, доставщик уехал, стпли разбирать, увидели битое зеркало. Претензию писать магазину? Покупка была онлайн. Договора нет, есть только чек на 100% оплату. Шкаф с выставочного образца
Можете написать претензию, но если вы не проверяли в момент доставки товар, то доказать .что зеркало было разбито на момент вручения товара будет очень нелегко.
Спросить
Отразиться в вашу пользу, поскольку работы не были приняты. Отразится, что работа не принята, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК. Требуйте устранить недостатки. За помощью в составлении претензии можете обратиьься к любому юристу в личные сообщения. Здравствуйте. Пишите претензию. На ваши вопросы можно ответить ознакомившись с договором и актом. Там могут быть отражены различные условия и последствия неподписания вами акта. Здравствуйте. Акт не влияет ни на что в данном случае. Была заказана услуга по ремонту в квартире - натяжной потолок. Работа была оплачена, но акт мной не подписан о приеме работ. Были выявлены недостатки, которые исполнитель обещал устранить, но потом отказался. Исполнитель юридическое лицо. Договор у меня на руках, в акте моей подписи нет. Как это отразится, если писать досудебную претензию или потом в суде, если дело до него дойдет?
Отразится, что работа не принята, для этого нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
Спросить
Требуйте устранить недостатки. За помощью в составлении претензии можете обратиьься к любому юристу в личные сообщения.
Спросить
Здравствуйте. Пишите претензию. На ваши вопросы можно ответить ознакомившись с договором и актом. Там могут быть отражены различные условия и последствия неподписания вами акта.
Спросить
Добрый день. Он вам помогал как работник магазина, значит и разбираться с ними надо. Писать письменно претензию пусть отвечают. Здравствуйте, так как он является сотрудником, претензию предоставляется юридическому лицу. В полицию можно обращаться, если продавец действовал умышленно, желая повредить Ваше имущество. Если это произошло по неосторожности продавца, претензию необходимо предъявить магазину как юр. лицу. В случае отказа ее удовлетворить, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. С уважением, А.Осоцкий. Отвечает за действия работника работодатель то есть сам магазин, а поэтому ему и письменную претензию направлять надо Продавец в аудио магазине сломал мой разъем наушников при подборе кабеля для них. Этот вопрос решается с магазином как юридическое лицо или с продавцом в качестве физического лица? Мне предложили подать заявление в полицию на конкретного продавца, хотя они сменялись
Добрый день. Он вам помогал как работник магазина, значит и разбираться с ними надо. Писать письменно претензию пусть отвечают.
Спросить
Здравствуйте, так как он является сотрудником, претензию предоставляется юридическому лицу.
Спросить
В полицию можно обращаться, если продавец действовал умышленно, желая повредить Ваше имущество. Если это произошло по неосторожности продавца, претензию необходимо предъявить магазину как юр. лицу. В случае отказа ее удовлетворить, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. С уважением, А.Осоцкий.
Спросить
Отвечает за действия работника работодатель то есть сам магазин, а поэтому ему и письменную претензию направлять надо
СпроситьПретензию пишите, если оператор не предоставил полной информации. Претензия на основании ст 10 закона
Не удовлетворили?
Иск в суд 131-132 ГПК РФ Здравствуйте
Вас должны были уведомить.
Нужно писать претензию, требовать вернуть стоимость билетов. Купили тур у туроператора, но ни они, ни автокомпания не предупредила о том, что рейс перенесли на пол дня раннее. Ухнали только по факту прибытия в аэропорт (ехали с другого города). Что делать? Как возместить все убытки? Билеты дорогие были.
Здравствуйте
Вас должны были уведомить.
Нужно писать претензию, требовать вернуть стоимость билетов.
СпроситьНикак. Ибо не докажите что трещина была ранее. Нужно было осматривать товар при покупке. внимательно. Обратитесь с письменной претензией на возврат. Возможно продавец поменяет или примет обратно.
Если нет, то доказать факт появления трещины до передачи товара Вам будет очень сложно. Надо везти этот унитаз обратно.
Там писать заявление на возврат. Либо претензию. Для решения этого вопроса необходимо изучить документы.
Для этого вы можете обратиться за платной консультацией к любому юристу на это сайте. Никак. Не докажите, что трещина возникла не по вашей вине. Нужно было осматривать товар при покупке. Гарантия есть? Чек? напишите в лс Купил унитаз в Леруа Мерлен привезли домой после осмотра обнаружил трещину как вернуть товар
Никак. Ибо не докажите что трещина была ранее. Нужно было осматривать товар при покупке. внимательно.
Спросить
Обратитесь с письменной претензией на возврат. Возможно продавец поменяет или примет обратно.
Если нет, то доказать факт появления трещины до передачи товара Вам будет очень сложно.
Спросить
Для решения этого вопроса необходимо изучить документы.
Для этого вы можете обратиться за платной консультацией к любому юристу на это сайте.
Спросить
Здравствуйте, да сможете подать в суд. Доказать можно. Вначале претензию на авиакомпанию пишите, потом суд. В судебном порядке убытки можете взыскать. Я военный закрытого города. В мае у меня отпуск, решили с дочкой слетать в Питер. 15.05 улететь туда, обратно 23.05. Билеты покупали по требованию 06.04 числа. Улетели в Питер без происшествий, а вот когда обратно сегодня полетели произошла такая ситуация: кассирша продала нам билеты не с той датой. В аэропорту увидели, что в билете из Питера в Екатеринбург дата стоит не 23.05 а 23.04, в связи с этим пришлось покупать билеты чтоб вернуться домой. Билеты получал другой человек, а не я. Но мне нужно отчитываться за требования… могу ли я подать в суд на кассиршу и вернуть свои деньги?
Здравствуйте, да сможете подать в суд. Доказать можно. Вначале претензию на авиакомпанию пишите, потом суд.
Спросить
Какая разница кто его печатал.
надо смотреть условия договора.
От этого зависит можно или нет вернуть. Юрист тут ни при чём. А по договору вы обязаны были его уведомить за месяц? И что написано именно по поводу залога в договоре?
С уважением. Залог является обеспечением обязательства. При досрочном расторжении договора залог не подлежит возврату. Увы, хозяин квартиры прав и закон на его стороне. Письменный договор найма жилого помещения не требует нотариального удостоверения. Здравствуйте
Можете вернуть залог за квартиру. У вас в договоре не прописано что залог удерживается.
Пишите претензию. Как мне вернуть залог за квартиру, договор который заключили мы с хозяином квартиры не был у юриста, хозяин квартиры его сам напечатал, а теперь он утверждает что он не собирается возвращать залог, по причине того, что мы должны были за месяц ему сообщить о том что мы будем съезжать, помогите разобраться, пожалуйста!
Какая разница кто его печатал.
надо смотреть условия договора.
От этого зависит можно или нет вернуть.
СпроситьЮрист тут ни при чём. А по договору вы обязаны были его уведомить за месяц? И что написано именно по поводу залога в договоре?
С уважением.
Спросить
Залог является обеспечением обязательства. При досрочном расторжении договора залог не подлежит возврату.
Спросить
Увы, хозяин квартиры прав и закон на его стороне. Письменный договор найма жилого помещения не требует нотариального удостоверения.
СпроситьЗдравствуйте
Можете вернуть залог за квартиру. У вас в договоре не прописано что залог удерживается.
Пишите претензию.
СпроситьДобрый день. Писать работодателю претензию, потом если не доплатит в суд обращаться. Нужно жаловаться в трудовую инспекцию. Обратиться в табельную вашей организации с расчетный листом и документами в которых указаны часы прибывания на рабочем месте. В расчетном листке неправильно проставлены часы, меньше чем отработано, что делать?
Добрый день. Писать работодателю претензию, потом если не доплатит в суд обращаться.
Спросить
Обратиться в табельную вашей организации с расчетный листом и документами в которых указаны часы прибывания на рабочем месте.
СпроситьЧто это за фирма? Здравствуйте. Надо видеть Ваши документы или Вы по ИНН организации посмотрите самостоятельно в поисковой строчке
С уважением Здравствуйте.
г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ, Невский пр-кт, д. 55, лит. А, ПОМЕЩ. 3-Н, ОФИС 334, да нная организация находится в процессе ликвидации. За сколько билет покупали? Пытались мирно урегулировать? Ответ в лс дайте Напишите пожалуйста, данные megotravel, на кого писать Претензию.
Здравствуйте. Надо видеть Ваши документы или Вы по ИНН организации посмотрите самостоятельно в поисковой строчке
С уважением
СпроситьЗдравствуйте.
г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Владимирский округ, Невский пр-кт, д. 55, лит. А, ПОМЕЩ. 3-Н, ОФИС 334, да нная организация находится в процессе ликвидации.
СпроситьПишите официальную претензию по этому поводу.
С уважением. А могу ли я вернуть полную сумму денег или только половину суммы я уже прошла площадку и малый поток машин осталось пройти большой поток машин а они время тянут и занятия бывают 1 раз в 10 дней а когда я только пришла в автошколу мне сказали срок обучения 2 месяца а так как они тянут у меня полгода пройдет
Здравствуйте Да можете пишите им претензию на возврат Светлана, для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд
У меня было аналогичное делои тоже с кофейней, могу поделиться судебной практикой..Нужно видеть договор и факт оплаты ,вы оформили договор как физ лицо или ип или ООО? Здравствуйте
Пишите претензию, не вернут деньги - обращайтесь в суд. Направляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Светлана, направляйте письменную претензию в адрес компании с требованием возврата денежных средств, если не вернут, - взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ) Здравствуйте. Вернуть денежные средства конечно возможно, для этого надо оформить претензию в юридический адрес.
С уважением, Дарья Алексеевна Больше года назад подписали договор с компанией на поставку 3 кофеен самообслуживания, перевели оплату в полном размере. Товар не получили. Как мы можем вернуть уплаченные деньги?
Светлана, для начала досудебная претензия, а если последует отказ, то в суд
У меня было аналогичное делои тоже с кофейней, могу поделиться судебной практикой..Нужно видеть договор и факт оплаты ,вы оформили договор как физ лицо или ип или ООО?
СпроситьНаправляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьСветлана, направляйте письменную претензию в адрес компании с требованием возврата денежных средств, если не вернут, - взыскивайте деньги в судебном порядке (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ)
СпроситьЗдравствуйте. Вернуть денежные средства конечно возможно, для этого надо оформить претензию в юридический адрес.
С уважением, Дарья Алексеевна
СпроситьДа, можете.
С уважением. 28-30 Закона Вам в помощь
начните с Претензии Можете. Пишите претензию. В салоне красоты сделали стрижку, мелирование и тонирование. Цвет волос практически не изменился, меллирования не видно. По цене изначально озвучили сумму 1500, а в итоге взяли с меня 3500. Прошло 10 дней после оказания услуги. Могу ли я обратиться в салон с претензией? Во первых окрашивание не то, чего хотелось, во вторых сумма не соответствует результату.
Ничего страшного. Взыщет суд. Через приставов понемногу будете выплачивать. ничего не сделаешь, если дело передали в суд, то когда вы найдёте новую работу с заработной платы будут удерживать до 50%, больше не имеют права Что значит "Банк подал в суд"?
Был вынесен судебный приказ? А Вас об этом уведомили? Если нет - восстанавливайте сроки и отменяйте этот судебный приказ. А дальше - возможны варианты вплоть до того, что банк с Вас вообще ничего получить не сможет. Пишите возражение на иск.
Оспаривайте претензии банка. Выл оформлен кредит на 12 месяцев, суммой 60000! Платила 6 месяцев исправно! После потери работы не могу платить с октября прошлого года! Банк подал в суд и требует всю сумму (60000) +10000 сверху! Что делать?
ничего не сделаешь, если дело передали в суд, то когда вы найдёте новую работу с заработной платы будут удерживать до 50%, больше не имеют права
Спросить
Что значит "Банк подал в суд"?
Был вынесен судебный приказ? А Вас об этом уведомили? Если нет - восстанавливайте сроки и отменяйте этот судебный приказ. А дальше - возможны варианты вплоть до того, что банк с Вас вообще ничего получить не сможет.
СпроситьП 5.5 Да, можете. Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Их условия ущемляют права потребителя. Пишите в суд Можно ли оспорить пункт договора по которому оплата при расторжении по инициативе арендатора НЕ возвращается, если отель откажется по-хорошему денежки вернуть? Платила чз терминал, чек есть. Блин оплатила, а сейчас приехала и поняла - что не хочу тут 2 нед жить ( ( ( Слышимость капец (и басик ледяной (
Да, можете. Пишите претензию в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей.
Их условия ущемляют права потребителя.
Спросить
Необходимо написать письменное заявление в банк с требованием закрыть счет по карте. Здравствуйте
Можете отказаться.
Напишите в банк заявление о закрытии счета карты. Имеете право отказаться от карты письменным заявлением. 450-452 ГК РФ Вам в помощь -пишите в банк уведомление о одностороннем отказе от нее Процентную ставку в этом случае Банк не поднимет?! Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, кроме этого должны быть ещё и другие навязанные услуги, когда оформили документы? Если не прошло 14 дней, то подавайте претензию о расторжении, если в 14 дней истекли, то подавайте соглашение Можно ли отказаться от карты Халва, навязанной Банком при оформлении кредита на покупку автомобиля в автосалоне.? По этой карте нужно каждый месяц совершать покупки на сумму не менее 10 000 рублей и она впринципе отягощает мой кредит.
Необходимо написать письменное заявление в банк с требованием закрыть счет по карте.
СпроситьЗдравствуйте
Можете отказаться.
Напишите в банк заявление о закрытии счета карты.
Спросить450-452 ГК РФ Вам в помощь -пишите в банк уведомление о одностороннем отказе от нее
СпроситьМожно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК, кроме этого должны быть ещё и другие навязанные услуги, когда оформили документы?
СпроситьКАСКО и ОСАГО оформили. И причём в договоре полиса КАСКО неправильно указан был цвет кузова автомобиля. Хотела отказаться от КАСКО, но Банк грозит тем, что поднимет процентную ставку.
СпроситьСмотрите условия кредитного договора, но если, стоимость большая, то можно в другой оформить.
СпроситьЕсли не прошло 14 дней, то подавайте претензию о расторжении, если в 14 дней истекли, то подавайте соглашение
СпроситьЗдравствуйте
Пишите продавцу претензию. Здравствуйте.
Можно, если не прошло 15 дней с момента покупки. Предъявляете в магазин претензию о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением. Можно ли обменять духовку если ножки разной длины и стоит она неровно из за этого
Здравствуйте.
Можно, если не прошло 15 дней с момента покупки. Предъявляете в магазин претензию о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьУслуги по составлению документов, в том числе иска - платные.
Либо требуйте товара либо возврата денежных средств с пени, как пожелаете.
_
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Да, платные.
Раз вам не отправляют товар - требуйте возврата денег. Пишите претензию, а если не поможет - иск в суд. Здравствуйте. Платные. Почта России с описью вложения претензии указывайте когда что оплатили требуйте вернуть денежные средства срок 10 дней дата подпись
Через 20 дней есть в суд КАК ОФОРМИТЬ ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ на интернет магазин, 11 апреля 2024 г. сделал предоплату за заказ, на сегодня заказ интернет магазином не отправлен только отговорки, подождите день два и так в течении месяца. Ваши услуги платные? Николай
Услуги по составлению документов, в том числе иска - платные.
Либо требуйте товара либо возврата денежных средств с пени, как пожелаете.
_
Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана.
СпроситьДа, платные.
Раз вам не отправляют товар - требуйте возврата денег. Пишите претензию, а если не поможет - иск в суд.
СпроситьПочта России с описью вложения претензии указывайте когда что оплатили требуйте вернуть денежные средства срок 10 дней дата подпись
Через 20 дней есть в суд
СпроситьДогвором дарения можно переоформить. Изложите ваш вопрос более обстоятельно. Можете ему продать по такой же цене чтобы налоговая у вас не было Думаю что нужно оформить договор дарения.
Если самостоятельно составить договор не сможете - пишите или звоните выбранному Вами специалисту, поможем.
Контакты указаны под ответом. Здравствуйте! Можно договором дарения, если же квартира куплена в браке, то согласие мужа на распоряжение квартирой обязательно, в силу ст. 34,35 СК РФ.
С уважением Я купила квартиру там живет сын и там же прописан. Как переоформить ее на сына, чтоб не один близкий родственник на нее не претендовал?
Здравствуйте при разводе с мужем ,чтоб он не претендовал на квартиру сына хочу ее переоформить на сына .Можно ли это сделать без согласия мужа ?Написать дарственную
СпроситьЕсли квартира куплена в браке, то согласие мужа на распоряжение квартирой обязательно, в силу ст. 34,35 СК РФ.
СпроситьЗдравствуйте спасибо за ответ .Я так понимаю ,что если продать ему квартиру то никто не сможет на нее претендовать?
СпроситьПретендовать могут все наследники ,могут просить признать мне действительно сделку после вашей смерти но это не значит что у них это получится.
Спросить
Думаю что нужно оформить договор дарения.
Если самостоятельно составить договор не сможете - пишите или звоните выбранному Вами специалисту, поможем.
Контакты указаны под ответом.
СпроситьЗдравствуйте! Можно договором дарения, если же квартира куплена в браке, то согласие мужа на распоряжение квартирой обязательно, в силу ст. 34,35 СК РФ.
С уважением
СпроситьЕсть такая возможность, если сможете доказать, что стекло в момент передачи уже было разбито. К сожалению, уже не сможете, все подписали. Вряд ли. Шкаф поврежден, но вы расписались что приняли товар без повреждений. Был со мной такой случай. Когда была доставка, тоже в документах указал: "Не вскрывал, комплектацию и состояние не проверял". Во время сборки обнаружили битый фасад. Написал претензию в интернет магазин, в котором покупал. Они все документы отправили производителю мебели. Без проблем производитель прислал стекло. Единственное, долго ждать пришлось. Сложно доказать, но претензию пишите ,если кратко. Если детально, то Да есть, они должны доказать, что было целое, если не всерыаали Приобрели шкаф в интернет магазине Hoff , ждали в течении 20 дней пока его доставят на склад, со склада забирали сами газелью, по приезду домой вскрыли зеркало шкафа разбито. Расписались что приняли товар и упаковку не вскрывали. Есть ли возможность вернуть его или требовать замены товара?
Есть такая возможность, если сможете доказать, что стекло в момент передачи уже было разбито.
СпроситьНу мы же не подписывали документ что он без повреждений
А как же гарантийные обязательства ?
СпроситьНужно смотреть, что вы подписали. Тогда станет ясно, как действовать и какие перспективы.
СпроситьГарантийные обязательства - это о другом. Если вы подписали акт приема-передачи товара, то вы вряд ли сможете доказать. что приняли товар в поврежденном состоянии.
СпроситьБыл со мной такой случай. Когда была доставка, тоже в документах указал: "Не вскрывал, комплектацию и состояние не проверял". Во время сборки обнаружили битый фасад. Написал претензию в интернет магазин, в котором покупал. Они все документы отправили производителю мебели. Без проблем производитель прислал стекло. Единственное, долго ждать пришлось.
Спросить
Пишите претензии хозяевам коров обратитесь к участковому, пусть он фиксирует повреждения, а потом с претензией к собственникам и в суд Рога обламать Как поступить в случае, если на мой огород зашли коровы частников, открыв рогами ворота? До этого ворота были закрыты.
обратитесь к участковому, пусть он фиксирует повреждения, а потом с претензией к собственникам и в суд
СпроситьВ письменном виде конечно же, причем вам нужно будет направить претензию либо заказным письмом, либо вручить под роспись. Письменно,, в рамках профильного ФЗ о ДДУ... Уважаемый Сергей Иванович.
Укажите в ней в чём суть ваших претензий к застройщику и в чём его нарушения заключённого договора. Кстати, пени сейчас за просрочку передачи имущества не начисляются (действует мораторий).
Но лучше, конечно, обратиться к специалисту за составления аргументированной претензии. Сергей Иванович, пишите претензию в произвольной форме, образец найдите в интернете. Здравствуйте
Можете в свободной форме написать либо обратитесь к любому юристу на сайте. Сергей Иванович, нужно изложить обстоятельства, подтверждающие нарушения и сформулировать Ваши требования Здравствуйте. Составляется индивидуально. Как написать досудебную ПРЕТЕНЗИЮ Застройщику за нарушение срока сдачи квартиры
В письменном виде конечно же, причем вам нужно будет направить претензию либо заказным письмом, либо вручить под роспись.
Спросить
Уважаемый Сергей Иванович.
Укажите в ней в чём суть ваших претензий к застройщику и в чём его нарушения заключённого договора. Кстати, пени сейчас за просрочку передачи имущества не начисляются (действует мораторий).
Но лучше, конечно, обратиться к специалисту за составления аргументированной претензии.
СпроситьСергей Иванович, пишите претензию в произвольной форме, образец найдите в интернете.
СпроситьЗдравствуйте
Можете в свободной форме написать либо обратитесь к любому юристу на сайте.
Спросить
Сергей Иванович, нужно изложить обстоятельства, подтверждающие нарушения и сформулировать Ваши требования
СпроситьПишите претензию, не отреагируют -в суд Можете обратиться в полицию Купил аккаунт в онлайн игре за 7000 рублей через платформу фан пей, через 2 дня продавец восстанавливает аккаунт, ни денег, ни аккаунта что делать
