Обмен валюты в банке / Защита прав потребителей - 96 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте.
А в чем моральный вред? Тем более выдали больше а не меньше. Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность получения компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя на предоставление качественного товара или качественной услуги. Напишите в Банк претензию. У меня был такой опыт. Не в банке, а в магазине. Мне дали сдачу с 10 000, а я подавала 1 000. Запуталась кассир. Я взяла. Тоже немного растерявшись. Но через пять минут опомнилась и вернула деньги. Девочка заплакала. А я почувствовала себя счастливой. И радостно почапала домой. Удачи. Будьте здоровы. Здравствуйте.
Вам дали больше чем нужно, как мы будете аргументировать моральный вред? В чем он состоит. Да, можно! Напишите претензию в банк, а после обращение в суд Просить - можно.
Получить - нельзя. Можно ли просить моральную компенсацию за ошибку кассира в банке, где при обмене валюты он выдал больше, чем нужно?
Законом о защите прав потребителей предусмотрена возможность получения компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя на предоставление качественного товара или качественной услуги. Напишите в Банк претензию.
Спросить
Здравствуйте.
Вам дали больше чем нужно, как мы будете аргументировать моральный вред? В чем он состоит.
Спросить
Менять валюту можно с 14 лет после получения паспорта гражданина РФ (при совершении валютных операций необходимо удостоверение лица, совершающего операцию). Однако банки часто незаконно отказывают несовершеннолетним в обмене валюты, мотивируя тем, что до 18 лет несовершеннолетний не имеет права распоряжения денежными средствами. Могу ли я в 16 лет поменять валюту в банке
Менять валюту можно с 14 лет после получения паспорта гражданина РФ (при совершении валютных операций необходимо удостоверение лица, совершающего операцию). Однако банки часто незаконно отказывают несовершеннолетним в обмене валюты, мотивируя тем, что до 18 лет несовершеннолетний не имеет права распоряжения денежными средствами.
СпроситьНу а какие проблемы. Деньги США в банках обменивают. Помогите ему с обменом. Иностранному гражданину должны бесплатно оказать только экстренную помощь. Он может покинуть мед. учреждение. О стоимости пребывания можно уточнить в администрации учреждения. Можно приобрести полис ДМС, а еще банк может произвести обмен валюты на российские рубли. Что сделать человек попал в больницу без полюса, тем более он иностранец. Сейчас он в России. Г. Хабаровск. Врач требует 200 т. С собой нет. Деньги у него США. Спасибо
Иностранному гражданину должны бесплатно оказать только экстренную помощь. Он может покинуть мед. учреждение. О стоимости пребывания можно уточнить в администрации учреждения. Можно приобрести полис ДМС, а еще банк может произвести обмен валюты на российские рубли.
СпроситьЗдравствуйте. Можно вернуть разницу. Сильно занизили курс валюты при обмене в банке. В час обмена был один курс валюты обменяли на другой. И в квитанции не указали курс валютМожно ли вернуть разницу.
Обменивать валюту можно с 14 лет после получения паспорта гражданина РФ (при совершении валютных операций необходимо удостоверение лица, совершающего операцию). Однако банки часто незаконно отказывают несовершеннолетним в обмене валюты, говоря, что до 18 лет несовершеннолетний не имеет права распоряжения денежными средствами. Я хочу переводить рубли в доллары но как мне 14 лет это сделать.
Обменивать валюту можно с 14 лет после получения паспорта гражданина РФ (при совершении валютных операций необходимо удостоверение лица, совершающего операцию). Однако банки часто незаконно отказывают несовершеннолетним в обмене валюты, говоря, что до 18 лет несовершеннолетний не имеет права распоряжения денежными средствами.
СпроситьПопробовать положить на валютную карту через банкомат.
Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену. Не обменяли евро в банке. Сославшись на какие то "пятнышки на купюрах. Мои действия?
Попробовать положить на валютную карту через банкомат.
Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену.
Спросить
Налогом на доходы физических лиц не облагается. Необходимо в банке снять сумму в рублях и обменять на евро, облагается ли эта операция налогом? (я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком)
Нужно написать жалобу руководству банка на этого сотрудника.
Удачи. Сотрудник банка обменял валюту больше чем стоимость курса, сказав что курс выше что делать? На самом деле курс был меньше, справку об обмене не выдал!
Обмен наличной валюты - прерогатива банка. А не юристов. У меня есть белорусская валюта в бумажном виде, но в главном Сбербанке одну крупную купюру не приняли так как она была деформирована, но как я позже заметила, там еле заметный скотч с миллиметровым отрезком, смогу ли я в Ростове обменять эту купюру на русские рубли?
СберБанк работает в штатном режиме и обладает всеми необходимыми ресурсами для обслуживания всех потребностей своих клиентов. Здравствуйте! При обмене валют сотрудник банка специалист должен убедиться в её подлинности и платёжеспособности.
Если возникают какие-то сомнения, то сотрудник рекомендует направить банкноту на экспертизу/ инкассо.
Иногда необоснованно отказывают в обмене, ссылаясь на то, что они принимают к обмену только новые купюры. Что делать если сбербанк откажет в обмене валют?
СберБанк работает в штатном режиме и обладает всеми необходимыми ресурсами для обслуживания всех потребностей своих клиентов.
Спросить
Здравствуйте! При обмене валют сотрудник банка специалист должен убедиться в её подлинности и платёжеспособности.
Если возникают какие-то сомнения, то сотрудник рекомендует направить банкноту на экспертизу/ инкассо.
Иногда необоснованно отказывают в обмене, ссылаясь на то, что они принимают к обмену только новые купюры.
СпроситьУсловия обмена необходимо смотреть в конкретной платёжной системе.
Это нормально для Киви, Юмани и т.п.
Об этом они предупреждают на своих сайтах. НАпишите конкретно, что это за банк, какой у Вас счет и т.д. Перевёл с карты на приложение деньги для обмена валюты, и успешно обменял, но банк через два дня выставил по счету минусовой баланс объясняя это тем, что произошёл перерасчёт по курсу на данный момент, хотя операция была два дня назад.
Условия обмена необходимо смотреть в конкретной платёжной системе.
Это нормально для Киви, Юмани и т.п.
Об этом они предупреждают на своих сайтах.
Спросить
Наталья,
Обратитесь в банк для обмен валюты. Где беженцу с Украины поменять гривны на рубли.
Что абсурд вы пишите.
Изучите для понимания.
Разъяснения Банка России от 9 ноября 2017 г. "По вопросу, связанному с обозначением признака рубля в номере лицевого счета” Оооййй блииин, юрист меня в черный список занёс, ай яй яй, а ведь аргументов то ни каких не было с его стороны)))) Скажите я права или нет сейчас у нас валюта 643 код судебным приставам я должна 500.000 т. р В сбербанке я заплатила по 643 коду 500 руб произвести обмен валют 1 к 1000? Какими законами опираться.
Что абсурд вы пишите.
Изучите для понимания.
Разъяснения Банка России от 9 ноября 2017 г. "По вопросу, связанному с обозначением признака рубля в номере лицевого счета”
Спросить
Изучайте лучше мат. часть. Тогда таких глупых вопросов не будете задавать. Удачи.
СпроситьВы бы хоть смотрели кому отвечаете! Я вопросов не задавала! Сами бы изучали, а то юристов безграмотных в своей сфере слишком мноооогоо.
СпроситьОни не безрамотные, эти твари питаются нами, на почве беззакония от ОПГ 1.РФ
2.МВД
3.ФСБ
3. СК
4.Судов
5. ГЕНПрокупратуры
6.ФССП
7.НОториальной палаты
8.ЖКХ
9.ПЕнсионного фонда,
10. Налоговой,
11.Банков,
12. еще ЧВК появились,
ну и прочие доильни типа МЕДИЦИНЫ, СЕТЕВЫХ МУСОРОК ДЛЯ СКОТА, АПТЕК.
СпроситьЮристы не обменивают гривны. Зачем вы пишите сюда? Идите в банк - там происходит обмен валют. Мне нужно поменять гривны на рубли.
Здравствуйте. Данную информацию вам надо узнать в Центро банке Украины. Здравствуйте, Наталья.
По решению НБУ запрещен оборот средств в валюте рубль.
Поэтому никакие банки с рублями в Украине официально не работают на данный момент, поэтому только через онлайн обмен сможете перевести или по договоренности с частными лицами. Какие международные банки работают на украине с россией на момент военного конфликта. Мне надо перевести российскую пенсию на украину.
Здравствуйте, Наталья.
По решению НБУ запрещен оборот средств в валюте рубль.
Поэтому никакие банки с рублями в Украине официально не работают на данный момент, поэтому только через онлайн обмен сможете перевести или по договоренности с частными лицами.
СпроситьВам это ничем не грозит. В банке менял валюту, на лицевой стороне листа поставил подпись не как в паспорте. Сотрудница банка сказала, что можно поставить подпись на обратной стороне, якобы есть какой-то банковский регламент... только потом подумал, что это не правильно как-то. Чем это может грозить?
Добрый день. По какой причине сотрудник отказал Вам, неизвестно? Сотрудник не озвучил эти причины? Для совершения операций расчетных в банке Вы должны предоставить сотруднику докмуент удостоверяющтий вашу личность (паспорт). сотрудник обязан проверить документ на отсутсвие признаков подделки. При некоторых операциях снимается копия документа.
Согласно приказу ЦБ РФ Набиулиной банки должны проверять на подлинность паспорт при идентификации клиентов в рамках любых операций, включая открытие вклада, выдачу кредита, обмен валюты и денежные переводы. Паспорт проверяется сотрудником на признаки подделки. Вы сами сделали свой выбор. Сотрудник банка отказал в обслуживании. Я предъявил паспорт но отказался передать его в руки сотрудника.
Добрый день. По какой причине сотрудник отказал Вам, неизвестно? Сотрудник не озвучил эти причины?
СпроситьДля совершения операций расчетных в банке Вы должны предоставить сотруднику докмуент удостоверяющтий вашу личность (паспорт). сотрудник обязан проверить документ на отсутсвие признаков подделки. При некоторых операциях снимается копия документа.
Согласно приказу ЦБ РФ Набиулиной банки должны проверять на подлинность паспорт при идентификации клиентов в рамках любых операций, включая открытие вклада, выдачу кредита, обмен валюты и денежные переводы.
Спросить
Если на все вышеописанные вами действиями имеется согласие ваших родителей, то ничего противозаконного вы не совершаете. Если родители в случае необходимости смогут подтвердить ваши полномочия, то никакого правонарушения здесь нет. Да я действую с их согласия и по их просьбе управлять их счетами и грамотно распоряжаться финансовыми средствами, путем обмена валюты и открытия вкладов. Я управляю интернет банком своих престарелых родителей (это их аккаунты): открываю вклады когда считаю это целесообразным, обмениваю валюту также когда вижу выгодный курс, делаю переводы между внутренними счетами. Также на госуслугах с их согласия и просьбе иногда делаю запросы о например предоставленных мед. услугах, начислении пенсии и её размере также на их аккаунтах.
Совершаю ли я тем самым уголовное преступление?
Если на все вышеописанные вами действиями имеется согласие ваших родителей, то ничего противозаконного вы не совершаете.
Спросить
Если родители в случае необходимости смогут подтвердить ваши полномочия, то никакого правонарушения здесь нет.
Спросить
Да я действую с их согласия и по их просьбе управлять их счетами и грамотно распоряжаться финансовыми средствами, путем обмена валюты и открытия вкладов.
СпроситьДобрый вечер.
Менять валюту можно с 14 лет после получения Паспорта гражданина РФ (при совершении валютных операций необходимо удостоверение лица, совершающего операцию). Однако банки часто незаконно отказывают несовершеннолетним в обмене валюты, мотивируя тем, что до 18 лет несовершеннолетний не имеет права распоряжения денежными средствами. Согласно п. 2 ст. 26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: 1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами; 2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности; 3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими; 4) совершать мелкие бытовые и иные сделки. Может ли несовершеннолетний обменивать валюту в банке?
Добрый вечер.
Менять валюту можно с 14 лет после получения Паспорта гражданина РФ (при совершении валютных операций необходимо удостоверение лица, совершающего операцию). Однако банки часто незаконно отказывают несовершеннолетним в обмене валюты, мотивируя тем, что до 18 лет несовершеннолетний не имеет права распоряжения денежными средствами. Согласно п. 2 ст. 26 ГК РФ несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя: 1) распоряжаться своими заработком, стипендией и иными доходами; 2) осуществлять права автора произведения науки, литературы или искусства, изобретения или иного охраняемого законом результата своей интеллектуальной деятельности; 3) в соответствии с законом вносить вклады в кредитные учреждения и распоряжаться ими; 4) совершать мелкие бытовые и иные сделки.
СпроситьВот в банке это и уточните. Добрый день! На сегодняшний день 1 цент равен 0,74 рубля. Получается, что вы получите 82 рубля 88 копеек. Вы правы, можно обратиться в Сбербанк для обмена валюты. Однако на момент вашего обращения в банк ставка может измениться. Я хочу обменять 112 центов на рубли. Сколько получится и можно ли обменять в Сбербанке?
Добрый день! На сегодняшний день 1 цент равен 0,74 рубля. Получается, что вы получите 82 рубля 88 копеек. Вы правы, можно обратиться в Сбербанк для обмена валюты. Однако на момент вашего обращения в банк ставка может измениться.
СпроситьНепростая ситуация... Производили обмен валюты в банке. По факту принесли определенную сумму денег. Передали кассиру деньги, она пересчитала и сказала, что сумма другая - меньше на 1000 евро. Уверна в своей правоте, т.к. накануне несколько раз все пересчитали и записали колличество купюр и их номинал. По факту написали заявление в банк. Нам демонстрировали камеру видеонаблюдения, внимание фиксировали на счетчике, но в один момент деньги пропадают из поля зрения. Думаю именно тогда и произошло похищение. Кассир естественно отпирается. Среднюю камеру показывать отказались. Написали заявление в прокуратуру. Вопрос такой: как будет происходить процедура проверки, нас теперь "затаскают" по этому делу? Написали также в роспотребнадзор. Он проводит проверку таких фактов? Извините... до сих пор пребываю в шоке. Банк крупный, много филиалов. Вообще никому доверия нет...
Здравствуйте. Всеми банками руководят бывшие воры и бандиты. Там сплошной криминал. И верить им нельзя никогда. Напишите заявления в Следственный комитет, в полицию и Центральный банк РФ. А там посмотрим. Скорее всего доказательств хищения н найдут. А в средней камере запись будет утрачена.
СпроситьНет, кредит взять не возможно, не переживайте. Здравствуйте, нет, это невозможно. Денежные средства они вам не смогут перевести, а заниматься подделкой подписей и.т.д конечно же не будут. При обмене валюты в банке подписал согласие на обработку своих данных. Может ли банк без моего ведома взять кредит?
Здравствуйте, нет, это невозможно. Денежные средства они вам не смогут перевести, а заниматься подделкой подписей и.т.д конечно же не будут.
СпроситьНаталья, у нас очень ушлое государство. Оно пытается использовать любой момент, чтобы получить с человека, как можно больше. Поэтому, если продавать обменивать на сумму более 15 тысяч рублей, то необходимо будет предоставить в банк:-паспорт;-ИНН;-сведения, подтверждающие законность происхождения денежных средств.
Государство объяснило правовые изменения ведением кампании, направленной против террористической деятельности. Именно поэтому важно четко и внимательно контролировать все проводимые физическими лицами банковские операции.
Однако, единственный способ избежать предоставления документов, а следовательно, и насчитывание каких-либо налогов, человек должен обменять сумму, которая менее 15 тысяч рублей. Да, эта схема обмена долгая и муторная, но только так.
Делайте выводы.
Удачи. Облагается ли налогом сумма при обмене валюты в банке?
Наталья, у нас очень ушлое государство. Оно пытается использовать любой момент, чтобы получить с человека, как можно больше. Поэтому, если продавать обменивать на сумму более 15 тысяч рублей, то необходимо будет предоставить в банк:-паспорт;-ИНН;-сведения, подтверждающие законность происхождения денежных средств.
Государство объяснило правовые изменения ведением кампании, направленной против террористической деятельности. Именно поэтому важно четко и внимательно контролировать все проводимые физическими лицами банковские операции.
Однако, единственный способ избежать предоставления документов, а следовательно, и насчитывание каких-либо налогов, человек должен обменять сумму, которая менее 15 тысяч рублей. Да, эта схема обмена долгая и муторная, но только так.
Делайте выводы.
Удачи.
СпроситьАндрей, здравствуйте.
Теоретически могут. На этой сайте несколько лет назад задавала вопрос работник банка, оформившая и получившая по ксерокопиям документов свой знакомой кредит. За это её привлекали к уголовной ответственности и она спрашивала какой наказание ей назначит суд за данное мошенничество.
Но в действительности таких случаев очень мало. В повседневной жизни мы постоянно обмениваемся ксерокопиями документов, например, при сдаче жилья в аренду. У нас снимают ксерокопии при поступлении на работу, берут в залог паспорт при аренде горных лыж, снимают в банке ксерокопию паспорта при обмене валюты, либо в МФЦ при приеме документов для оказания госуслуги.
И ничего, никаких вредных последствий после этого как правило не наступает. Жена скинул фото паспорта с лицом кредитному брокеру, после чего он пропал. Могут ли оформить кредит на неё если она неофициально устроеная.
Андрей, здравствуйте.
Теоретически могут. На этой сайте несколько лет назад задавала вопрос работник банка, оформившая и получившая по ксерокопиям документов свой знакомой кредит. За это её привлекали к уголовной ответственности и она спрашивала какой наказание ей назначит суд за данное мошенничество.
Но в действительности таких случаев очень мало. В повседневной жизни мы постоянно обмениваемся ксерокопиями документов, например, при сдаче жилья в аренду. У нас снимают ксерокопии при поступлении на работу, берут в залог паспорт при аренде горных лыж, снимают в банке ксерокопию паспорта при обмене валюты, либо в МФЦ при приеме документов для оказания госуслуги.
И ничего, никаких вредных последствий после этого как правило не наступает.
СпроситьПо фотографиям - нет. Анвар, здравствуйте.
Теоретически могут. На этом сайте больше года назад задавала вопрос женщина - работник банка. По ксерокопиям документов она оформила и получила кредит на другого человека.
Фактически же шансов того, что фотографией вашего паспорта воспользуются мошенники, мало. Дело в том, что ксерокопий различных паспортов очень много.
Например, в МФЦ снимают копию паспорта при обращении, при обмене валюты копию паспорта снимают работники банки, кадровик на всякий случай также может снять копию паспорта. Таких копий очень и очень много. А преступлений с использованием копий паспортов мало. Могут ли по фотографиям паспорта мошенники взять кредит?
Анвар, здравствуйте.
Теоретически могут. На этом сайте больше года назад задавала вопрос женщина - работник банка. По ксерокопиям документов она оформила и получила кредит на другого человека.
Фактически же шансов того, что фотографией вашего паспорта воспользуются мошенники, мало. Дело в том, что ксерокопий различных паспортов очень много.
Например, в МФЦ снимают копию паспорта при обращении, при обмене валюты копию паспорта снимают работники банки, кадровик на всякий случай также может снять копию паспорта. Таких копий очень и очень много. А преступлений с использованием копий паспортов мало.
СпроситьЧитайте также:
