Обмен купюр / Защита прав потребителей - 69 советов адвокатов и юристов
Обратитесь в др банк В другой банк идите.. Если есть часть купюры размером не меньше её половины, то банк обязан её обменять на целую, отказать в обмене он не имеет права. У меня склеиная скотчем 100 дирхам. Сбербанк их не принимает! Что делать?
Если есть часть купюры размером не меньше её половины, то банк обязан её обменять на целую, отказать в обмене он не имеет права.
СпроситьПопробовать положить на валютную карту через банкомат.
Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену. Не обменяли евро в банке. Сославшись на какие то "пятнышки на купюрах. Мои действия?
Попробовать положить на валютную карту через банкомат.
Взять купюры в отпуск в следующем году, если собираетесь в ту же страну.
Бороться с банком. Если кассир не принимает деньги и не объясняет почему, попросите его показать пункт внутренних правил работы с иностранной валютой, по которому его отказ может считаться законным. Например, во внутренних правилах прописываются и требования к ветхим деньгам, и правила совершения обмена. Требуйте письменный вариант документа. Если подходящей главы не нашлось, просите письменный отказ в проведении операции. Потом отправьте в банк претензию и ждите ответа. Его со всеми документами можно отправить в Банк России и затем ждать решения.
Найти другой банк, который согласится принять повреждённые купюры к обмену.
СпроситьОбмен наличной валюты - прерогатива банка. А не юристов. У меня есть белорусская валюта в бумажном виде, но в главном Сбербанке одну крупную купюру не приняли так как она была деформирована, но как я позже заметила, там еле заметный скотч с миллиметровым отрезком, смогу ли я в Ростове обменять эту купюру на русские рубли?
СберБанк работает в штатном режиме и обладает всеми необходимыми ресурсами для обслуживания всех потребностей своих клиентов. Здравствуйте! При обмене валют сотрудник банка специалист должен убедиться в её подлинности и платёжеспособности.
Если возникают какие-то сомнения, то сотрудник рекомендует направить банкноту на экспертизу/ инкассо.
Иногда необоснованно отказывают в обмене, ссылаясь на то, что они принимают к обмену только новые купюры. Что делать если сбербанк откажет в обмене валют?
СберБанк работает в штатном режиме и обладает всеми необходимыми ресурсами для обслуживания всех потребностей своих клиентов.
СпроситьЗдравствуйте! При обмене валют сотрудник банка специалист должен убедиться в её подлинности и платёжеспособности.
Если возникают какие-то сомнения, то сотрудник рекомендует направить банкноту на экспертизу/ инкассо.
Иногда необоснованно отказывают в обмене, ссылаясь на то, что они принимают к обмену только новые купюры.
СпроситьПо закону - не обязаны.
Надо сдавать ее в банк. Здравствуйте.
В магазине обязаны принять купюру с незначительными повреждениями. Если повреждения значительны, то Вы можете сдать ее в банк. Банк обязан произвести обмен на купюру без повреждений.
С уважением. В этой ситуации это право магазина. В случае отказа купюра сдается в местное управление ЦБ РФ. Обязаны взять равную склеиную скочем купюру в магазине. Заранее большое спасибо.
Здравствуйте.
В магазине обязаны принять купюру с незначительными повреждениями. Если повреждения значительны, то Вы можете сдать ее в банк. Банк обязан произвести обмен на купюру без повреждений.
С уважением.
СпроситьВ этой ситуации это право магазина. В случае отказа купюра сдается в местное управление ЦБ РФ.
СпроситьЗдравствуйте, Если банкнота полностью порвалась или ее порезали, ее можно склеить и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55% от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре. ... Такую купюру вам поменяют в банке.
Так же по 426 ГК РФ магазин обязан принять у вас любую купюру. Степан, должны принять. Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России" . Примут ли у меня купюру порванную пополам и склеенную скотчем?
Здравствуйте, Если банкнота полностью порвалась или ее порезали, ее можно склеить и отнести на обмен в банк. Из кусочков надо собрать не менее 55% от полной площади банкноты, при этом важно, чтобы все фрагменты принадлежали одной купюре. ... Такую купюру вам поменяют в банке.
Так же по 426 ГК РФ магазин обязан принять у вас любую купюру.
СпроситьСтепан, должны принять. Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России" .
СпроситьБанк имеет право отказать в размене. Размен не входит в перечень банковских услуг, но, на усмотрение оператора, может произвести размен, это не запрещено. Обмен банкнот происходит согласно общим правилам и требованиям. Плата взимается, так как это является обычным мероприятием, при котором сотрудник выполняет определенные действия. Подобного рода требования, например, наличие паспорта, позволяет своевременно выявлять фальшивые дензнаки и способствует ограничению действий мошенников. Банкомат выдал крупными купюрами. Сотрудник банка отказал разменять на более мелкие купюры.. Он прав или нет?
Банк имеет право отказать в размене. Размен не входит в перечень банковских услуг, но, на усмотрение оператора, может произвести размен, это не запрещено. Обмен банкнот происходит согласно общим правилам и требованиям. Плата взимается, так как это является обычным мероприятием, при котором сотрудник выполняет определенные действия. Подобного рода требования, например, наличие паспорта, позволяет своевременно выявлять фальшивые дензнаки и способствует ограничению действий мошенников.
СпроситьОтказ магазина неправомерен.
Можете почитать для сведения Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России" Нет, незаконно, магазин обязан был принять данную купюру, пишите жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
- см. Указания Банка России № 1778-У от 26.12.2006 г., ст.ст. 426 и 445 ГК РФ, ст. 30 Закона «О центральном банке РФ», ст. 14.15 КоАП РФ. В магазине на кассе отказались взять надорванную купюру, законно ли это. Если не законно, тогда где можно прочитать об этом. Заранее благодарю.
Отказ магазина неправомерен.
Можете почитать для сведения Указание Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России"
СпроситьНет, незаконно, магазин обязан был принять данную купюру, пишите жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру.
- см. Указания Банка России № 1778-У от 26.12.2006 г., ст.ст. 426 и 445 ГК РФ, ст. 30 Закона «О центральном банке РФ», ст. 14.15 КоАП РФ.
СпроситьВыполнение заданий студентам - платная услуга. Физическое лицо обратилось в банк с целью обмена купюры номиналом 500 рублей. Купюра составлена из двух фрагментов 2 разных купюр, одна часть составляет 65%, вторая 35% будет ли отказано в обмене физическому лицу?
ОБменивать такие деньги можно только в банке. Не взял магазин - несите в банк: кредитные организации обязаны принимать поврежденные купюры согласно Указани. Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России".
Обмен купюры производят даже в том случае, если отсутствует (оторвано, сожжено и т.д.) до 45% купюры. Рваные деньги. Где обменять? Магазин не взял. Все в целости. Правомерно ли?
Не взял магазин - несите в банк: кредитные организации обязаны принимать поврежденные купюры согласно Указани. Банка России от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России".
Обмен купюры производят даже в том случае, если отсутствует (оторвано, сожжено и т.д.) до 45% купюры.
СпроситьГде доказательства, что это та самая купюра? Если конечно есть видокамера и она прямо смотрит на покупателей перед кассой и будет видеозапись, где видно, что вам передают купюру и просматриваются номера. Тогда в полицию обращайтесь. Я в магазине купил товар на 50 рублей. Расплачиваться я 1000 купюрой. Спустя 2 часа в другом магазине я хотел купить сигареты дал 500 рублей одной купюрой но она оказалась поддельной. Вопрос::: могу Ли я вернутся в первый магазин и потребовать чтоб мне поменяли эту купюру. Учитывая что меня продавец помнит.
Где доказательства, что это та самая купюра? Если конечно есть видокамера и она прямо смотрит на покупателей перед кассой и будет видеозапись, где видно, что вам передают купюру и просматриваются номера. Тогда в полицию обращайтесь.
СпроситьМеняйте в банках, а не в сомнительных ларьках. В обмене валют требуют чтобы купюра была идеальна как же быть они берут за то что есть дефект комиссионные как быть.
Ваша задача сейчас - максимально успокоиться и понять, что Вы ни в чем не виноваты и что никто не имеет права Вас заставить что-то подписать или дать какие-то показания. Полностью откажитесь от дачи показаний на основании статьи 51 Конституции Российской Федерации и наймите адвоката для защиты своих прав. Удачи. Добрый день Сергей! Суетится и суетится. Если все вы пишете так как есть, то необходимо срочно бить тревогу. Жалобы в контролирующие инстанции, адвокат и отказ от показаний. Расплатиться в магазине 5000 купюрой продавщица взяла а на следующий день заявила что она поддельная приехали сотрудники забрали начали давить чтобы я признался в чистосердечном я подписал через день я сказал что отказываюсь от показаний они приехали с обыском входе обыска подкинули 5000 купюру даже понятой видел как подкинули на следующий день меня заставили подписать все под давлением и в присутствии ихова адвоката что мне делать в такой ситуации подскажите пожалуйста.
Ваша задача сейчас - максимально успокоиться и понять, что Вы ни в чем не виноваты и что никто не имеет права Вас заставить что-то подписать или дать какие-то показания. Полностью откажитесь от дачи показаний на основании статьи 51 Конституции Российской Федерации и наймите адвоката для защиты своих прав. Удачи.
СпроситьДобрый день Сергей! Суетится и суетится. Если все вы пишете так как есть, то необходимо срочно бить тревогу. Жалобы в контролирующие инстанции, адвокат и отказ от показаний.
СпроситьВопрос о выгоде обмена денег образца СССР в банке поставлен некорректно. Последний раз обменять советские рубли на российские можно было в июле 1993 года, когда банкноты Союза, прекратившего свое существование, выводились из обращения. Конфискационная денежная реформа происходила летом 1993 года и продлилась 2 недели. С ее помощью был произведен обмен старых монет и купюр на денежные знаки нового образца, а также решен вопрос с разделением денежных систем стран бывшего Советского Союза. Имею ли я право обменять советские рубли, если да то где, на сайте центрального банка есть курс рубля СССР к доллару США.
Вопрос о выгоде обмена денег образца СССР в банке поставлен некорректно. Последний раз обменять советские рубли на российские можно было в июле 1993 года, когда банкноты Союза, прекратившего свое существование, выводились из обращения. Конфискационная денежная реформа происходила летом 1993 года и продлилась 2 недели. С ее помощью был произведен обмен старых монет и купюр на денежные знаки нового образца, а также решен вопрос с разделением денежных систем стран бывшего Советского Союза.
СпроситьНесите постиранную купюру в банк для обмена, а не в магазин! Любая торговая точка, работающая официально, производит инкассацию, сдаёт выручку в банк. Все повреждённые купюры актируются и принимаются банком на замену. Это теоретически. А практически продавцы [b]обязаны [/b]принять к оплате купюры:
Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
[i]Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.[/i]
Остальные они[b] могут[/b] принять, но с актированием возиться не хотят. И отлынивают. Тем более, что в законе, вроде, за это наказаний нет. Можно заставить их сделать это через суд:sm_ag:. А можно до банка дойти. Может ли кассир просить заменить купюру, если её нечаянно постирали?
Любая торговая точка, работающая официально, производит инкассацию, сдаёт выручку в банк. Все повреждённые купюры актируются и принимаются банком на замену. Это теоретически. А практически продавцы обязаны принять к оплате купюры:
Имеющие маленькие отверстия или проколы, с поврежденными краями и утерянными углами, надрывами;
На которых присутствуют различные надписи, оттиски штампов;
Внешний вид которых испорчен незначительными потертостями, загрязнениями, небольшими пятнами (от краски, масла и т.д.);
Потускневшие (например, после стирки), при условии, что изображение и номер остались неизменны и хорошо просматриваемы.
Остальные они могут принять, но с актированием возиться не хотят. И отлынивают. Тем более, что в законе, вроде, за это наказаний нет. Можно заставить их сделать это через суд. А можно до банка дойти.
СпроситьВ соответствии с ч.1 ст. 41 Налогового кодекса Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 №146-ФЗ ключевым признаком дохода является экономическая выгода в денежной или натуральной форме. В соответствии с ч.1 ст. ст. 568 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ, если из договора мены не вытекает иное, товары (деньги – универсальный товар), подлежащие обмену, предполагаются равноценными, что по своей сути не предполагает выгоды, а соответственно и не имеет признаков дохода. Будет ли считаться моим доходом обмен мелочи на крупные купюры от фирмы без доверенности по моему паспорту.
В соответствии с ч.1 ст. 41 Налогового кодекса Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 №146-ФЗ ключевым признаком дохода является экономическая выгода в денежной или натуральной форме. В соответствии с ч.1 ст. ст. 568 Гражданского кодекса Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ, если из договора мены не вытекает иное, товары (деньги – универсальный товар), подлежащие обмену, предполагаются равноценными, что по своей сути не предполагает выгоды, а соответственно и не имеет признаков дохода.
СпроситьЗдравствуйте.
Рекомендую обратиться с запросом через электронную приемную Центробанка РФ
http://www.cbr.ru/Reception/
Получив официальный ответ, вы сможете на него ссылаться, если вам откажут в банке, уполномоченном принять такую банкноту на обмен или проверку. На купюре 100 долларов сделана печать C&B в кружочке диаметром 11 мм. В банке мне сказали, что это умышленно испорченная банкнота. Где принимают такие купюры?
Здравствуйте.
Рекомендую обратиться с запросом через электронную приемную Центробанка РФ
Получив официальный ответ, вы сможете на него ссылаться, если вам откажут в банке, уполномоченном принять такую банкноту на обмен или проверку.
СпроситьЮридические последствия обмена поддельных купюр - что грозит в случае обнаружения и передачи в банк?
Доброго времени суток. Вам ничего за это не грозит, ваша задача сказать где вы приобрели и кто вам передала эти купюры, ответственность грозит тому, кто их изготовил. Задай вопрос экспертам.
Юриспруденция Поднимите статус вопроса
Оплатить Зачем это нужно?
Я у частного лица обменяла евро на рубли... придя в аптеку мне отказали в принятии купюры и порекомендовали лучше сходить в банк проверить купюры... Я пришла в банк и попросила проверить купюры в банке сказали что это супер подделка и вызвали следователя затем мы со следователем проехали ко мне домой он сделал фото квартиры… что мне грозит за это?
Доброго времени суток. Вам ничего за это не грозит, ваша задача сказать где вы приобрели и кто вам передала эти купюры, ответственность грозит тому, кто их изготовил.
СпроситьВ любом офисе Сбербанка или Банка ВТБ-24. Главное, чтобы на купюрах не сгорели их номера - в этом случае в обмене будет гарантированно отказано. Где можно обменять обгоревшие купюры-двести американских долларов в санкт-петербурге. Очень нужно пожалуйста.
В любом офисе Сбербанка или Банка ВТБ-24. Главное, чтобы на купюрах не сгорели их номера - в этом случае в обмене будет гарантированно отказано.
СпроситьДобрый день!
Ну да поправилам эту купюру можно только сдать на обмен с комиссией
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович. Здравствуйте, Юрий!
Вам верно сказали, возьмут только с потерей стоимости, попробуйте обратится в другие банки, знаю случаи, когда и такие купюры спокойно принимали! Юрий. Отдайте в обменник или менялам. Они с ней разберутся. Или проверьте в других банках.
Не везде так скурпулезны. Удачи Вам. В Сбербанке не принимают сто долларовую купюру с малениким штампиком, что делать?
Добрый день!
Ну да поправилам эту купюру можно только сдать на обмен с комиссией
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЗдравствуйте, Юрий!
Вам верно сказали, возьмут только с потерей стоимости, попробуйте обратится в другие банки, знаю случаи, когда и такие купюры спокойно принимали!
СпроситьЮрий. Отдайте в обменник или менялам. Они с ней разберутся. Или проверьте в других банках.
Не везде так скурпулезны. Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
К сожалению для начала надо обратиться в полицию, чтоб нашли злоумышленника.
Не вздумайте ее использовать где-нибудь. При обращении в полицию будет проведена проверка, исходя из практики вернуть деньги будет очень очень сложно, а заморочек будет много. Что делать, если со мной расплатились фальшивой купюрой? Какие последствия для меня при обращении в милицию? Моя главная цель вернуть деньги, а не наказать обидчика.
Здравствуйте.
К сожалению для начала надо обратиться в полицию, чтоб нашли злоумышленника.
Не вздумайте ее использовать где-нибудь.
СпроситьПри обращении в полицию будет проведена проверка, исходя из практики вернуть деньги будет очень очень сложно, а заморочек будет много.
СпроситьДобрый вечер! Попробуйте обратиться в центральный банк Вашего региона или Центральный офис сбербанка, например или другого банка.
СпроситьДоброго времени суток. Возможно не приняли, так как похожа на поддельную?
В таком случае ее использование при расчетах чревато наказанием. Если же нормальная, то в другом обменнике поменяйте. Здравствуйте! Попробуйте проверить эту купюру на детекторе либо закажите по ней частную экспертизу, и эксперт вам скажет поддельная она или нет. Пришла в Сбербанк поменять 100 евро, 50 евро приняли, а вот вторую купюру 50 евро отказали по причине: на краю купюру имеется маленькое пятнышко пыли, что делать? Куда обращаться?
Добрый вечер! Точно такой же был вопрос, только про евро. Теперь доллары. Идите в Сбербанк, пишите заявление на обмен (не обмен валюты, а обмен купюр на такие же, но целые). Банк обязан принять купюру, и через 20 дней выдать Вам другие аналогичные. Банк забраковал две долларовые купюры с мелкими дефектами: у одной - надрыв края около 2 миллиметров, в другой - надорван уголок (около 10 миллиметров), склеенный прозрачным скотчем так, что я не заметил, когда покупал ее в другом банке.
Пожалуйста, подскажите, что делать?
Спасибо!
Добрый вечер! Точно такой же был вопрос, только про евро. Теперь доллары. Идите в Сбербанк, пишите заявление на обмен (не обмен валюты, а обмен купюр на такие же, но целые). Банк обязан принять купюру, и через 20 дней выдать Вам другие аналогичные.
СпроситьОтветьте пожалуйста - сел в рейсовый автобус а у меня 5 т. р. купюра. Отказались обилечивать т.к. нет сдачи. Правы ли они. Спасибо.
Если нет сдачи, то каким образом с вас будут брать оплату, можете попозже заплатить. Добрый день, уважаемый Сергей
Конечно не правы они предоставляют публичные услуги по перевозке и не могут вам отказать
Удачи вам и вашим близким!!!
__ Ответьте пожалуйста - сел в рейсовый автобус а у меня 5 т. р. купюра. Отказались обилечивать т.к. нет сдачи. Правы ли они.
Что значит, правы или нет. Если нет сдачи, где они возьмут? С такими купюрами ездите на такси. Ответьте пожалуйста - сел в рейсовый автобус а у меня 5 т. р. купюра. Отказались обилечивать т.к. нет сдачи. Правы ли они. Спасибо.
Ответьте пожалуйста - сел в рейсовый автобус а у меня 5 т. р. купюра. Отказались обилечивать т.к. нет сдачи. Правы ли они. Спасибо.
Если нет сдачи, то каким образом с вас будут брать оплату, можете попозже заплатить.
СпроситьОтветьте пожалуйста - сел в рейсовый автобус а у меня 5 т. р. купюра. Отказались обилечивать т.к. нет сдачи. Правы ли они.
Что значит, правы или нет. Если нет сдачи, где они возьмут? С такими купюрами ездите на такси.
Спросить