Покупка сим карты / Уголовное право - 410 советов адвокатов и юристов

К сожалению, в данной ситуации вернуть деньги вряд ли получится. Дело в том, что вы сами приняли решение о покупке сим-карт и подключении тарифа. Продавцу было выполнено условие договора купли-продажи — товар был передан вам, а услуга оказана (тариф подключён). Следовательно, продавец исполнил свои обязательства перед вами. А вот у вас, получается, возникло нежелание пользоваться купленным товаром и услугой. Это не является основанием для возврата денег. Нет, договором Теле-2 это не предусмотрено. Я купила сим-карты, но пользоваться ими передумала, тарифный план уже подключен. Чеки сохранились. Возможно ли вернуть потраченные деньги?

Если вас не проинформировал при покупке пишите претензию в мтс Заплатила МТСу 350 р. за симку с посекундной тарификацией, продавец соврал про стоимость звонков, и видимо подключил мне платную услугу, на которую я не соглашалась. Никакого договора почитать не дал, заявив, что сейчас все в электронном формате оформляется, дав мне расписаться на экране своего смартфона. Неделю спустя только нашла время поставить сим-карту в телефон, и обнаружилось, что списано 70 р за "Всегда налегке" (симка даже не в телефоне была), и 2,5 р за звонок в день покупки (продавец видимо так активировал, ставил симку в свой телефон), ну и 110 р за подключение. Возможно ли вернуть полностью все 350 р., отказавшись от неиспользованной сим-карты, или теперь можно "спасти" только то, что осталось на счету переводом на карту? Понимаю, что это небольшие деньги, но это принципиально для меня. Может хоть как-то наказать можно их за такое фактическое мошенничество?

Можете, регистрация в данном случае значения не имеет. Я гр.РФ, проживаю в Беларуси по виду на жительство. В паспорте РФ прописки нет. Сейчас я в гостях в Волгограде. Вопрос: могу ли я купить сим-карту по временной регистрации?

Можно разыскать по ай-пи адресу. Если я оформлю сплит с номера неизвестного и карты без привязанного паспорта, то будет ли мне что-то и смогут ли меня разыскать?

Номер купить в интернете, а карта через киви без паспортам, будут ли какие либо последствия?

Обратитесь в салон этого оператора в вашем городе или позвоните на горячую службу этого оператора и выясните. При покупке сим-карты не сразу заметила, что регион сим-карты совершенно отличается от региона где я его покупала. Это вообще законно? И что мне делать?

А что делать?

Симка ранее кому-то принадлежала...

лучше всего-оформмите новую симку... не БУ Ранее другой пользователь был Купил новую карту в официальном салоне Теле 2 г Пермь Через 7 дней начались звонки от незнакомых людей с вопросом о незнакомой мне женщине Далее стал беспокоить банк HomeBank по их словам этот телефон дала должница для связи Далее стали названивать коллекторы Посоветуйте как быть Как правильно поступить чтобы звонки прекратились Как сделать так чтобы симкой не смогли воспользоваться в своих целях не должница не тот кто ее знал

Обращайтесь с претензией к оператору связи. При невозврате денежных средств за сим и убытков, обращайтесь с иском в суд. Раз есть оплата - надо выставить письменную претензию-требование в адрес юридического лица (организации), которому переводились деньги. Если проигнорируют, то на основании этой претензии обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

[quote]Закон о защите прав потребителей.[/quote] Направляйте на почту оператора претензию с требованием возврата денежных средств и компенсации причинённого морального вреда В августе этого года купил сыну телефон и заказал через своего оператора виртуальную карту е-сим Выбрал номер все это оплатил подтвердил через госуслуги и госключ И в конце концов нет не номера не денег ни чего С номером уже давно пользуется другой человек

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Здравствуйте, Оксана!

Если Вы не делали, то ничего не должны гасить.

За это не посадят. Готовьте нормальные объяснение для полиции Оксана, если займ не оформляли и деньги не получали, вас не посадят. Здравствуйте. Если Вы не оформляли займ, Вам не о чем переживать. Полиция проведёт проверку и установит, кто это сделал. Если займ оформлен до покупки Вами сим карты, то представьте договор на покупку сим-карты. Проверка полиции думаю это подтвердит. Если не оформляли, значит, ничего не будет Я купила симку и на эту симку кто оформил займ. Я его не оформляла. И сегодня полиция писала со мной. Там было имя и фамилия которую оформили займ это была знакомая. Теперь думаю что это я оформляла. Но я этого не делала приходят смс не на мое имя она нее погасите. Что меня теперь меня посадят я господи я не оформляла.

Вам незамедлительно следует написать в двух экземплярах претензию, в которой указать причины возврата и идти с ней в магазин. Здравствуйте. Оператор связи МТС предоставляет своим клиентам возможность вернуть купленную сим-карту и получитить деньги обратно в течение 14 дней с момента покупки, если сим-карта не была использована и на ней не было совершено ни одного звонка или отправлено ни одного смс.

Чтобы вернуть сим-карту и получить деньги обратно, необходимо обратиться в любой офис МТС с паспортом и кассовым чеком о покупке сим-карты.

Если все требования соблюдены и в офисе отказывают, позвоните сначала в контактный центр. У меня не принимают купленную по ошибке неиспользованную карту МТС, как быть?

Это вымогатели. Ничего не платите.

С уважением. Лечиться, обратиться с проблемой к доктору. А все посторонние номера телефонов, просто игнорировать, или внести в чёрный список. Или сменить сим карту. Тогда вам требуется платная консультация. Что если я ради интереса решил проверить покупку детской порнографии в соц-сети телеграмм по номеру телефона, но в итоге меня пробили по номеру телефона и вымогают за неразглошение моей личной информации органам? Что делать в этой ситуации?

Александр, к Продавцу нужно с претензией обращаться Надо выставлять письменную претензию продавцу. Подарочные сим-карты, при покупке телефона, оказались активированы и с долгом. Как быть?

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования в суд. Не проще ли обменять симку на нужный формат, если в остальном телефон устраивает вас? Приобрел сотовый телефон с сотовом магазине Билайн, продавец пробил чек. Я (покупатель) не отходя от прилавка обнаружил в этом телефоне что сим моего формата не подходит в этот телефон. Хочу вернуть или обменять. Но продавец отказывается руководствуясь каким то законом и говорит что только по претензии и ждать 10 дней.

Вполне вероятно, что есть проблема с SIM-картой, но чтобы сказать точно - надо проводить техническую экспертизу телефона, которая и развеет все сомнения.

Но если вы пишите, что телефон "в хорошем состоянии" - очевидно, что он должен работать, ибо если телефон не работает, вряд ли можно утверждать, что он "в хорошем состоянии". Продавала телефон на авито. В описании просто указала что "телефон в хорошем состоянии", про то,что он работает, либо не работает я не писала. Продавец получил телефон через доставку, там было минут 30 на проверку телефона. На следующей день пишет, что у телефона не работает сим карта (Я этого не проверяла и не могу знать, работала ли она у меня)

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно. Мне сказали что по договору якобы нет. Но это же не технически сложное устройтво, в чем причина?

Возврат и обмен невозможен. Добрый день, Олеся! Сим-карты никакого отношения к самому гаджету не имеют, их возможно использовать и в другом аппарате. Обратитесь в салон связи, разъясните ситуацию, и просите оформить возврат покупки. Никто ничего возвращать не будет. Обмен одного телефона на другой тоже не возможен. Сим карты можно заблокировать. Теоретически, в полицию подать и через суд расторгнуть договор купли-продажи, т.к очевидно, воспользовались возрастом и ввели в заблуждение бабушку Такая ситуация, бабушке 85 лет она решила купить себе телефон зашла в магазин сотовой связи Мегафон где ей продали телефон по акции смартфон с двумя sim-картами которые ни к чему можно вернуть если sim-карты активированные. Телефон ей нужен кнопочный потому что смартфон она не разбирается не понимает его.

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Ерунду какую-то говорят. Пишите на них жалобу в Роспотребнадзор.

С уважением. В салоне МТС я обратилась за новой симкартой, но там без моей электронной подписи отказали провести регистрацию, чтобы продать мне симкарту. Правомерно ли их действия? Если нет, то как отстяать право на покупку без электронной сим карты?

Покупка сим карты оператора по сути является публичным договором (договор купли продажи), который попадает под юрисдикцию О защите прав потребителей. Хотя на практике возникает трудности с этим, сложно сказать. Попробуйте, но будьте готовы к отказу. Купил сегодня симку Мегафон. Качество связи очень плохое. Могу ли я расторгнуть договор, и получить деньги обратно?

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Что делать, подскажите пожалуйста. Купила телефон в салоне Мегафон и защитное стекло к нему. Стекло стоило 999 руб, на вопрос: почему так дорого-сказали, что это с установкой. В подарок дали три сим карты. Две мегафон, одно ëта. Сказали, что надо придти в салон с паспортом и активировать сим карты и выбрать тариф. Потом выяснилась из чека, что эти сим карты я купила за 300 руб каждую. Сим карты я не активировала, даже на вскрывала, не пользовалась. А теперь пришли смс, что на двух сим картах долг по 180 руб. Что делать?

Само собой - что Вам продали? Требуте деньги назад... и будьте бдительнее! У меня вот такая ситуация, решили купить сим карту МТС в детском мире, пришли на кассу и кассир говорит что она не пробивается, я сказала тогда не нужно, она видимо не поняла и пробила совсем другую карту. Когда приехали домой я попыталась активировать сим карту, но она никак не работала, только потом я увидела на упаковке что карта заблокирована, так как ее срок годности истек. Что мне делать? Могу ли я пожаловаться на кассира и вернуть деньги?

Вы не обязаны предоставлять Эл подпись, это бред. Вы не обязаны предоставлять Эл подпись, это бред. При покупке сим карты Мегафон потребовали электронную подпись. Каковы последствия?

Вечер добрый.

Вопрос решается очень просто, обратитесь к оператору вашей сим-карты и вам все сделают! Как сменить владельца сим карты, если у действующего владельца в новом паспорте не прописаны старые данные паспорта, те старые данные, которые были на момент приобретения сим карты.

Здравствуйте. Сим-карта - это не товар, приобретаю сим-карту Вы заключили договор об оказании услуг связи. Поэтому Вам необходимо расторгать именно его в письменной форме у оператора данной сим-карты. Здесь был договор на оказание услуг связи, а сим-карта - это просто приложение. Вы платите за услугу, а не за пластмассу с чипом.

Вас может не устроить связь, качество связи; если сим-карта бракованная и не передает связь, то можно прийти в салон расторгнуть договор или обменять на новую сим-карту бесплатно, если эта в принципе не пригодна, ни в часах, нигде больше. Вчера я приобрела сим карту теле 2 для детских смарт часов. Оказалось, что сим карта в часах не работает, сегодня пыталась вернуть ее, не приняли. Сказали возврат не возможен.

Здравствуйте! Да,Активировать карту надо в течении 3-х месяцев со дня покупки.

Так как у вас на балансе есть деньги (при покупке сим-карты на баланс ложатся деньги), то они будут храниться там недолго и если вы не активируете сим-карту в течении 3-х месяцев, то ваш тариф (какой бы он не был изначально) переведут на "Стандартный" или "Базовый" (зависит от оператора).

На этом тарифе с вашего баланса будут ежедневно снимать от 3,5 до 5 рублей, пока деньги не закончатся.

А спустя 6 месяцев со дня покупки сим-карты её блокируют и она уже не будет работать (номер отдадут другому абоненту).

Её останется только выкинуть. Обязательно ли активировать сим карту, если не собираешься ею пользоваться?

Да ничего не будет. Они не смогут ничего сделать с копией вашего удостоверения.

С уважением. Приобрела 2 сим карты в фойе магазина Лента в Саратове, у них была стойка МТС, очень много сим карт. Карта "Тарифище".Молодой человек активировал мне карты по 200 руб, взял с меня 400 руб наличкой и сказал, что у меня месяц бесплатно. Затеи попросил документ, паспорт я ему не дала, было служебное удостоверение, с которым он меня зачем то сфотографировал. Когда я пришла домой, вставила в телефон сим карты, оказалось, что денег там не по 200 руб., а по 137, я позвонила оператору, она мне сказала, что вас обманули. Это обычный тариф. Что делать, я боюсь что аферисты могут что то сделать с моими персональными данными, хотя в удостоверении написано старое место работы и ФИО и все. Я пенсионер.

Альбина, ну зачем вам головная боль? Пусть сам себе купит симку, не такая уж дорогая она. Тем более, он не россиянин, мало ли что у него на уме. Парень не РФ просит приобрести ему сим карту.

Ему нужен только номер для ват сапа. Документы и сама сим карта останется у меня. Какие могут быть последствия. Сможет ли он совершить какие-либо мошеннические действия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение