Прием претензий / Защита прав потребителей - 2492 советов адвокатов и юристов

Направил досудебную претензию в адрес застройщика с требованием выплаты неустойки по нарушенному сроку подписания акта приёма-передачи жилого помещения. Сегодня истек срок нахождения письма на почте и оно теперь возвращается мне. Иск в суд с этим же требованием можно хоть сегодня подавать или нужно ждать 10 дней, за которые застройщик обязан предоставить ответ (правда ответа не будет, но насколько я знаю, суды считают, что письмо застройщик все равно получил в последний день нахождения письма на почте)?

Я приобрела бизнес, "соляная пещера" до меня она существовала 7 лет, в договоре прописано что мне сдавали помещение 60 м² (описание помещений и что в них входило нет в договоре) расторгла договор по соглашению за 2 месяца арендодателя предупредила. Наступил день подписания акта сдачи помещения арендодателю, арендодатель предъявляет, что здесь была стена, здесь до вас была дверь, тут было что-то с потолком, то есть я помещение взяла в аренду в сборе соляной пещеры. С моей стороны я убрала соль, потолки, но всё, что было сделано, привела помещение в порядок, с меня сейчас арендодатель требует, чтобы я восстановила помещение в первоначальный вид. По акту приёма помещения, когда я принимала его в аренду в акте прописано, что помещение согласно вышеуказанному договору соответствует претензии, у меня нет. до воздвижения пещеры, я не знаю что там было и как. Что мне делать, арендодатель не хочет подписывать акт и принимать у меня помещение?

Была заказана услуга по ремонту в квартире - натяжной потолок. Работа была оплачена, но акт мной не подписан о приеме работ. Были выявлены недостатки, которые исполнитель обещал устранить, но потом отказался. Исполнитель юридическое лицо. Договор у меня на руках, в акте моей подписи нет. Как это отразится, если писать досудебную претензию или потом в суде, если дело до него дойдет?

Заказала кухонный гарнитур, срок сдачи прошёл, так как дважды переделывали. Как правильно подписать акт выполненных работ, чтобы не доплачивать оставшуюся сумма, а зачесть её в счёт неустойку. Ранее была направлена официальная претензия

По договору авторского заказа создано произведение. Заказчик произведение проверил и принял, никаких претензий не озвучил. Но, исполнитель предупредил, что в произведении есть небольшие недостатки, заказчик сказал, что устранит своими силами. Переписка, подтверждающая данный факт есть. Вопрос: «Заказчик может впоследствии предьявить претензии исполнителю по факту данных недостатков, если был предупрежден о них, согласился принять работу с ними, подписал договор, акт приема-передачи, переписка, подтверждающая, что произведение принято и, что недостатки заказчик согласен устранить самостоятельно есть»

Жалуйтесь в прокуратуру. Здравствуйте, обратиться к нему с письменной претензий и подать жалобу в прокуратуру. претензию подать Что делать если застройщик составил акт приема передачи в одностороннем порядке, не уведомив надлежащим образом дольщика и не выдав оригинал на руки для оформления права собственности?

Была на больничном с переломом с 16.02 по 11.03. Не явилась на прием 7.03. За этот период начислено пособие от СФР с учетом нарушения. Претензий нет. Этот больничный закрыт. Открыт второй больничный (номер другой больничного) по этому же страховому случаю с 12.03 по 16.04. Он без нарушений закрыт. Начислено пособие за все дни с нарушением (основание-два больничных как один страховой случай). Так а если я буду оформлять третий, четвертый и т.д. больничный по этому страховому случаю, меня будут продолжать наказывать за все больничные (начислять с нарушением?) Это правильно?

Ответ на свою претензию я не получила. Претензию писала в химчистку об испорченной зимней куртке. Дальше я пишу жалобу в Роспотребнадзор и подаю иск в суд. У меня вопрос ИП химчистки зарегистрировано в лдном городе, а пунк приема вещей на химчистку есть в другом., Я могу подать ИМК по месту нахождения пукта приема? И, чем мне может помощь Роспотребнадзор?

Мой сын хочет служить в ФСБ пограничная служба России. Сразу после армии подал документы и начал проходить медкомиссию. По результатам комиссии годен категория А. Но в время прохождения комиссии, он управляя автомобилем в сложных погодных условиях (стаж вождения 3 месяца) (сильный боковой ветер, дождь) вез двоюродного брата с его девушкой (17 лет и 8 месяцев) в соседнее село допустил переворачивание автомобиля и причинил по неосторожности тяжкие телесные девушке брата статья 265 часть 1. уголовное дело закрыто по примирению сторон. Все живы, помогали в лечении, претензий не имеют. Сын управлял автомобилем с полным пакетом документов. Полностью трезв и наркотики не употреблял. Управление ФСБ документы в головное управление отправило. Уже больше месяца рассматривают. В справке о несудимости написано "несудим", но снизу приписка уголовное дело прекращено по примерению сторон. Есть ли в законе о приеме на службу в ФСБ пограничная служба исключения при поступлении в эту структуру

Я пришла на платную консультацию в больницу к онкологу, перед приёмом мне дали подписать Договор об оказании платных услуг и ещё какую то бумажку (я себя очень плохо чувствовала не запомнила что это) и я оплатила предварительно консультацию. На приёме врач не стал меня осматривать и консультировать. Я написала заявление о возврате денег --больница отказывается возвращать деньги--говорят услуга оказана была. Теперь выяснилось, что я подписала один экземпляр Акта выполненных работ (что никаких претензий я не имею и они все выполнили), а второй экземпляр Акта у меня на руках остался без моей подписи, но с их стороны подписанный. Насколько реально вернуть с них деньги? (Учитывается ли состояние пациента при обращении в больницу?)

Самовольно сняла тамбурную дверь, так как сосед поставил новый замок на данную дверь и я не могла попасть в свою квартиру. В подъезде нашего дома везде стоят тамбурные двери на двух соседей, данные соседи, кто ещё живёт с 1990 годов говорят что совместно с жильцам собирали дееьги на установку данных дверей от всех жильцов, организация устанавливала одна (ее уже нет), мой сосед говорит что тоже сдавал деньги. Данные двери не узаконенны. Дверь спилили, после сдала за 2600 рублей в пункт приёма металлолома и данными деньгами расплатилась с рабочими. Сосед подал заявление в полицию, где указал что ему причинен ущерб 20000 рублей. Остальные соседи не имеют претензий по демонтажу двери. Могут ли мне вменить статью самоуправства, предусмотренную УК РФ или КОАП РФ.

Можно ли в акте приема-передачи мебели указать не только то.что нарушены сроки. Но и написать. Что сумма окончательного платежа снижается в связи с длительной задержкой установки мебели (как моральный ущерб) на определённую сумму?

1)Хочу написать досудебное заявление на химчистку (испортили вещь и не хотят возмещать ущерб, претензию писала-только отписки и все. Можно пожалуйста узнать образец досудебного заявления к химчистке, хочу потребовать в досудебном порядке потребовать ущерб возместить-если опять откажут, то в суд. Так же хочу подать заявление в университет, о том, чтоб они вернули ранее внесенные деньги за учебу. Сами бланк на возврат не дают, говорят, что ничего не вернут, хотя я не училась и не потратила не копейки (была в АО), подала заявление-тишина.. Можно пожалуйста узнать образец заявления на возврат и образец досудебного заявления на возврат.. СИЛ МОИХ УЖЕ НЕТ НА СПОРЫ, ДОКАЗЫВАТЬ НАДОЕЛО.. На личный прием, к сожалению, пока не могу попасть к юристу.

При расторжении с арендатором договора аренды на нежилое помещение, был подписан акт приёма-передачи помещения, где есть пункт, что «арендодатель не имеет претензий к арендатору, в том числе по помещению». Скажите, пожалуйста, освобождает ли это от финансовых обязательств арендатора, если за используемый период у него образовалась задолженность за коммунальные услуги и по арендной плате? Спасибо

Если была запись, но вы ничего такого не говорили, так она же и подтвердить, что вы невиновны в обвинениях в клевете.

С уважением. На приеме у зам губернатора N-ой области присутствовала-я (подавший жалобу) и представитель министерства здравоохранения области, а также девушка ("секретарь"?), сидевшая сзади в углу комнаты за компьютером. Записываются ли такие приемы на аудио? Правомочность этого? Меня не предупреждали записи. Сзади на стене висело что-то наподобие динамика/какого-то устройства. Я ничего лишнего, клеветы и тп не говорила, излагала суть жалобы. Могут ли (если запись не велась) быть мне предъявлены, например, претензии по клевете, подтверждаемые свидетелями (зам губернатора, представитель Минздрава, "секретарь")

Какими статьями руководствоваться при составлении до судебной претензии на авиакомпанию и иск в суд при возникновении следующей ситуации: отказали в приёме багажа из-за того что со слов регистратора я опаздал на 30 секунд и она не может оформить багаж. Сам я зарегестрировался на рейс за ранее онлайн. Компания: "НордВинд".

В 2020 г. Наш двор вошел в "Федеральную программу благоустройства дворовых территорий." Был положен асфальт, акт приема, жильцы не подписали, было много претензий к качеству выполненных работ. В этом году, асфальт провалился возле теплотрассы. Вопрос:1) Сколько лет гарантии на выполненные работы? 2) Куда обратиться и какие действия жильцам предпринять для странения проблемы?

Оформляли кухню на заказ. К самой кухне и материалам претензий нет. От компании были направлены сборщики. Сегодня собрали кухню (9.03.24). При приеме видимых повреждений не заметили подписали акт приема и оплатили сборку. Спустя час после уборки кухонного гарнитура были замечания видимые повреждения как самого гарнитура так и столешницы. По повреждениям видно что проблема возникла во время сборки. Как стоит поступить в данной ситуации? Есть ли шанс что за это ответственность будет нести компания и нам заменят поврежденные части?

Делала презентацию для заказчика (без договора, работа была выполнена в полном объёме). Я новичок - о чем уведомила заказчика. Он согласился. Работа была выполнена - принял - говорит, хорошо. Спустя полтора месяца пишет - ой, что-то не открывается, все ерунда, возвращайте деньги. Доказательств того, что ничего не открывается предоставлено не было. Я со своей стороны сделала запись экрана того, что у меня все открывается и работает. А он в ответ "я ждал проф. Работу, а вы сделали непонятно что". Отвечаю - вы были уведомлены о том, что я новичок, согласились со мной работать. При приеме презентации претензий высказано не было. Презентация полностью рабочая, не абы что. Говорит, что я мошенница)) Что делать и стоит ли переживать?

Оформили сделку в простой письменной форме через госуслуги купли-продаж недвижимости между отцом и сыном в 2023 г. Новым собственником стал сын. Деньги по факту не передавались (по понятным причинам), но акт приема передачи денег был составлен и оформлен. В 2024 (по срокам год еще не прошел) хотим расторгнуть эту сделку по обоюдному согласию (без претензий друг к другу) так же через госуслуги. Вопрос: 1. Как правильно это оформить? 2. Если собственником станет снова предыдущий владелец (отец), то как будет считаться срок владения этой собственности, т.е. срок будет по новой отсчитываться от даты расторжения или от предыдущей даты владения когда он был изначально до первой продажи в 2023 году?

Прошу помочь с информацией, какую статью нарушает застройщик. Сейчас мы получаем смс оповещение, что дом сдан и застройщик готов нам передать ключи от квартиры. Столкнулись с той ситуацией, что застройщик отказывается принимать акт приема-передачи, где указаны недостатки в квартире (перепутаны, счетчики на воду, кривые стены, окалины на стеклах, треснутая плитка на кухне в с\у, неровности пола, грязные обои и.т.д.). Застройщик требует отдать акт, с формулировкой, что мы претензий не имеем к отделке. Т.е где не будут указаны какие-либо неисправности, в противном случае он отказывается отдавать ключи от квартиры. На какие статьи мы можем ссылаться?

Самостоятельно привез претензию по поводу качества машины диллеру у которого её приобрёл, диллер отказался принимать претензию. Далее решил отправить претензию заказным письмом, пришло уведомление в приложение почты России 'неудачная попытка вручения'. Как передать претензию что бы её приняли и было свидетельство о её приеме или отказе от приёма, которое можно использовать как доказательство?

Поликлиника не смогла организовать бесперебойное обеспечение бесплатными препаратами больного сахарным диабетом. Лекарства дорогие. У него нет средств купить их за свой счёт. В итоге значительного периода не приёма назначенных лекарств прогрессирует заболевание и его осложнения. Под какие уголовные статьи подпадают действия (бездействия) руководства районной поликлиники и как правильно подать претензию с угрозой подачи заявления о преступлении или сразу обратиться в Следственный комитет?

Приобрёл по договору купли продажи дом с земельным участком. В ходе эксплуатации выявлены недостатки. Направил претензию продавцу с перечнем недостатков и просьбой устранить их. Продавец (ИП) отказал в устранении недостатков, мотивируя это тем, что "...приобретая дорогостоящее имущество, покупатели имели возможность пригласить специалиста-строителя для осмотра. Подписывая акт приёма-передачи дома без предварительного осмотра специалистом в области строительства, покупатели добровольно приняли решение о его принятии, тем самым осуществив принадлежащее им право по своему усмотрению путём избрания определённого варианта поведения (п.1 ст.9 ГК РФ). Как мне добиться устранения выявленных в ходе эксплуатации недостатков?

Возврат товара, должны ли быть накладная/акт возврата для покупателя? Хочу вернуть крупногабаритный товар ненадлежащего качества в рамках 14 дней. Претензию вручил продавцу. Продавец согласился с моими требованиями и хочет вывезти товар. НО. В телефонном разговоре он сказал, что будет один акт приема/передачи который остается у курьра и который я могу только сфотографировать. Второго акта не существует и их компания так не работает... Т.е. по сути я остаюсь без денег и без товара. Только с фотографией акта. На сколько это законно и можно ли данные условия приравнять к невыполнению продавцом моей претензии и дальше идти в суд? Или это нормальная практика при возврате?