Пришел перерасчет за воду / Защита прав потребителей - 59 советов адвокатов и юристов
Вы должны запросить у них обоснование суммы перерасчета. Если вас не устроит такой расчет то вы можете его оспорить либо попробовать договориться:, иногда идут на встречу В этом месяце была проверка из водоканала и у нас обнаружили врезку до водосчетчика посудомоечной машины, это произошло по нашей ошибке, данную проблему мы устранили в течении пяти дней, далее представитель водоканала удостоверился что нарушения устранены. В этом же месяце приходит квитанция за квартиру, где в графе вода стоит перерасчёт на сумму 36000 руб. На сколько это законно и вообще как такое имеет место быть, ведь мы своевременно устранили нарушения? Объясните пожалуйста, очень переживаем, ведь мы многодетная семья и такой суммы у нас точно нет.
Вы должны запросить у них обоснование суммы перерасчета. Если вас не устроит такой расчет то вы можете его оспорить либо попробовать договориться:, иногда идут на встречу
СпроситьЕсли вы ведете речь об ОДН то да, надо оплачивать. Вы не считаете это полнейшим бредом? Т.е. Я, добросовестно плачу по все своим счетчикам (вода, газ, электричество), по факту своего потребления и в конце года приходит перерасчет, за то что общее потребления воды в доме не совпадает с фактических (по общедомовому счетчику) и это не ОДН (его плачу отдельно, претензий нет). Эту разницу делят на всех жильцов и каждый должен заплатить ее. Спрашивается, какого БУЯ я должен ее платить если я не потреблял больше воды чем посчитал мой счетчик? Это должны платить те, кто потребляет воду по нормативу и льет ее сколько хочет, но никак не добросовестные жильцы! В этом году пришла корректировка + 1000 р! А у меня в месяц расход воды на 200 р! Согласитесь многовато они хотят... В квитке за ком услуги сделали какой-то перерасчет будто стоит общедомой счетчик на воду, ЖКХ говорит воруют воду. У нас стоит в квартире счетчик на воду. В праве ли ЖКХ делать такое и надо ли мне это оплачивать. Спасибо.
Вы не считаете это полнейшим бредом? Т.е. Я, добросовестно плачу по все своим счетчикам (вода, газ, электричество), по факту своего потребления и в конце года приходит перерасчет, за то что общее потребления воды в доме не совпадает с фактических (по общедомовому счетчику) и это не ОДН (его плачу отдельно, претензий нет). Эту разницу делят на всех жильцов и каждый должен заплатить ее. Спрашивается, какого БУЯ я должен ее платить если я не потреблял больше воды чем посчитал мой счетчик? Это должны платить те, кто потребляет воду по нормативу и льет ее сколько хочет, но никак не добросовестные жильцы! В этом году пришла корректировка + 1000 р! А у меня в месяц расход воды на 200 р! Согласитесь многовато они хотят...
СпроситьНа основании статьи 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. И вы самостоятельно должны вести контроль по замене. Меняйте счетчик и передавайте новые показания, могут сделать перерасчет. Уведомлений и не будет.
Это не обязанность УК или РСО, а право, но обязанность собственника.
Но в платёжках УК обычно указывают дату очередной поверки.
При непоступлении сведений о поверке или замене ИПУ "включаются" правила ПП-354. По замене счетчика небыло уведомление никакого. Пришла оплата за воду по полной программе. Что делать?
На основании статьи 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. И вы самостоятельно должны вести контроль по замене. Меняйте счетчик и передавайте новые показания, могут сделать перерасчет.
Спросить
Уведомлений и не будет.
Это не обязанность УК или РСО, а право, но обязанность собственника.
Но в платёжках УК обычно указывают дату очередной поверки.
При непоступлении сведений о поверке или замене ИПУ "включаются" правила ПП-354.
СпроситьВо первых никого к себе не пускать. Во вторых у них может быть записанаинформация с ваших слов, что не является 100-процентным фактом. В-третьих могли насчитать за полив (количество соток*на литры воды по нормативу) с учётом перерасчёта. Разбирайтесь. В мае ходили по всей деревне 2 женщины работники водоснабжения и спрашивали если у нас счётчик? Спрашивали сколько соток земли есть?. Есть ли канализация спрашивали можно ли зайти в дом посмотреть смотрели ещё узнавали у своих работников позвонив сколько у нас вообщем соток земли. Щась вот неделю назад пришла квитанция а там.. написали что за воду платить 5000 тыс говорят перерасчёт за 2 месяца,. У нас счётчика пока нет, но мы до этого почти каждый месяц платили 700 руб с чем то.В доме 3 человека живут 1 из них ребёнок. Как разбираться в этом случае?
Во первых никого к себе не пускать. Во вторых у них может быть записанаинформация с ваших слов, что не является 100-процентным фактом. В-третьих могли насчитать за полив (количество соток*на литры воды по нормативу) с учётом перерасчёта. Разбирайтесь.
СпроситьАлександр,
вы можете обратиться в мФЦ для перерасчета или можете пока передавать показания без изменений и вам не будут пока начислять. Перепутал показания счетчиков воды. Пришла квитанция с большой суммой за воду. Как быть.
Добрый день, с какого момента вы являйтесь собственником?
С момента, когда вы оформили права собственности, Вы обязаны нести расходы. В случае, если вы стали собственником 1 год назад следовательно, Вы должны нести расходы за последний год.
Что касается оплаты по нормативу, предлагаю вам обратиться письменно в адрес управляющей компании с требованием сделать перерасчёт. Более 3 лет в каартире не показывала показания счетчика и платила по нормативу. В прошлом месяце УК проверила показания счетчика 207 к. и также указала отсутствие пломбы. За месяц декабрь пришел огромный счет за воду 30000 рублей и в квитанцию включили эти 207. Должен ли быть перерасчёт за все годы? Кроме того, я проживаю в квартире всего год. А до этого я не проживала в квартире. Ведь я до этого оплачивала воду вовремя по нормативам. Также странно почему проверяющий указал, что пломба на счётчике отсутствовала.
Добрый день, с какого момента вы являйтесь собственником?
С момента, когда вы оформили права собственности, Вы обязаны нести расходы. В случае, если вы стали собственником 1 год назад следовательно, Вы должны нести расходы за последний год.
Что касается оплаты по нормативу, предлагаю вам обратиться письменно в адрес управляющей компании с требованием сделать перерасчёт.
СпроситьДобрый день. Для начала обратитесь в управляющую компанию. Управляющая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Уважаемая, Анна! Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, с письменным заявлением о проведении сверки взаимных расчётов. По результатам проверки, Вам должны выдать акт сверки взаимных расчётов. Если будет выявлена ошибка в расчётах, то Вы имеете право требовать проведения перерасчёта начисленного Вам долга. Просрочил поверку счётчика воды с мая. За ноябрь пришла квитанция с долгом хотя октябрь оплачен своевременно. Что с этим делать?
Добрый день. Для начала обратитесь в управляющую компанию. Управляющая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.
Спросить
Уважаемая, Анна! Вам необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую Ваш дом, с письменным заявлением о проведении сверки взаимных расчётов. По результатам проверки, Вам должны выдать акт сверки взаимных расчётов. Если будет выявлена ошибка в расчётах, то Вы имеете право требовать проведения перерасчёта начисленного Вам долга.
СпроситьЭто явная ошибка или злой умысел. Пожалуйтесь в Роспотребнадзор и УФАС. Если потребление не изменилось то ни как. Если долг какой старый не нашли. [u]Татьяна, здравствуйте. Бвть такого не может!
Этот огромные суммы
Либо передавали показания, с ошибкой, или если с показаниям все в порядке пишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
С уважением [/u] Надо обращаться в водоканал или если у вас УК, то в УК. Берите паспорт и идите туда либо через личный кабинет. Напишите заявление на перерасчет. Представители придут домой, произведут поверку. Удачи. В прошлом месяце пришла квитанция за воду 30000 рублей а в этом месяце 90000 рублей. Как такое может быть?
Татьяна, здравствуйте. Бвть такого не может!
Этот огромные суммы
Либо передавали показания, с ошибкой, или если с показаниям все в порядке пишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
С уважением
Спросить
Надо обращаться в водоканал или если у вас УК, то в УК. Берите паспорт и идите туда либо через личный кабинет. Напишите заявление на перерасчет. Представители придут домой, произведут поверку. Удачи.
СпроситьНачните с обращения в Роспотребнадзор. Приложите квитанцию с перерасчетом. В мае 2016 года установил счетчики воды, в ноябре 2019 пришел перерасчет на воду за 2015 год, правомерно ли?, Если нет в какую инстанцию подавать жалобу?
[quote]В частном доме установлена колонка во дворе с холодной водой, в последующем от этой колонки провели воду в дом. Вода в доме уже около 8 лет. без счётчика, платили исправно по квитанции. Сейчас пришла квитанции на оплату 5 т за то, что вода в доме и сделали перерасчёт за пол года. Законно ли это?[/quote]
Да. В частном доме установлена колонка во дворе с холодной водой, в последующем от этой колонки провели воду в дом. Вода в доме уже около 8 лет. без счётчика, платили исправно по квитанции. Сейчас пришла квитанции на оплату 5 т за то, что вода в доме и сделали перерасчёт за пол года. Законно ли это?
В частном доме установлена колонка во дворе с холодной водой, в последующем от этой колонки провели воду в дом. Вода в доме уже около 8 лет. без счётчика, платили исправно по квитанции. Сейчас пришла квитанции на оплату 5 т за то, что вода в доме и сделали перерасчёт за пол года. Законно ли это?
Да.
СпроситьДоброго времени суток, Ирина!
Уверен, что в связи со сложившейся обстановкой Вам будет произведен перерасчет. В случае, если не удастся решить это в досудебном порядке, действительно нужно будет обращаться в суд, который сочтет данное обстоятельство за форс-мажор. Поэтому не переживайте!
На Вашем месте я бы занял позицию ожидания и решать проблемы по мере их поступления: придет квитанция об оплате или претензия - будем разбираться.
Моя почта dm_taryanik@mail.ru. Во время коронавируса, мне водоконал не ставят счетчик на воду, точнее не меняют его, так как они объяснили ни какого контакта с населением нельзя, но это понятно, я спросила, а мне пеню за апрель платить по начислению по количеству человек, они ответили что да, как мне быть ведь это не моя вина, могу я не платить, только по старому счетчику, вода через него попадает в дом. Мне можно оспорить в судебном порядке этот вопрос.
Доброго времени суток, Ирина!
Уверен, что в связи со сложившейся обстановкой Вам будет произведен перерасчет. В случае, если не удастся решить это в досудебном порядке, действительно нужно будет обращаться в суд, который сочтет данное обстоятельство за форс-мажор. Поэтому не переживайте!
На Вашем месте я бы занял позицию ожидания и решать проблемы по мере их поступления: придет квитанция об оплате или претензия - будем разбираться.
Моя почта dm_taryanik@mail.ru.
СпроситьЗдравствуйте! О какой сумме идет речь? Игорь Вячеславович, а сумма имеет значение в данном случае? Мы платим за поставку воды в наш дом, а вода некачественная, чем руководствоваться в суде, чтоб обязать поставщика вернуть уплаченное и не платить то что они требуют, т.к. пришло письмо с уведомлением о задолженности? Претензия о некачественной услуге и требование о перерасчёте в МУП была направлена, ответа нет. МУП поставляет холодную воду в частный дом игнорируя санитарные нормы и правила на протяжении длительного времени. Как обязать предприятие вернуть деньги уплаченные за некачественную услугу?
Игорь Вячеславович, а сумма имеет значение в данном случае? Мы платим за поставку воды в наш дом, а вода некачественная, чем руководствоваться в суде, чтоб обязать поставщика вернуть уплаченное и не платить то что они требуют, т.к. пришло письмо с уведомлением о задолженности?
Спросить
Анна, Вы должны руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").
Раздел IX. Случаи и основания изменения размера платыза коммунальные услуги при предоставлении коммунальных
услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
превышающими установленную продолжительность, а также
при перерывах в предоставлении коммунальных услуг
для проведения ремонтных и профилактических работ
в пределах установленной продолжительности перерывов
Если вода подается ненадлежащего качества, то Вы должны обращаться с претензией и требовать изменения размера платы, а не просто перестать платить.
СпроситьДоброе утро! Исходя из Вашего вопроса -- услугами водоснабжения не пользовались, и пришли проверять показания через 2 года? Если контролёр Водоканала на старом неисправном счетчике, заменённом новым, обнаружит на 1,3 кубометра меньше, чем по данным последней поверки счетчика два года назад? Какой будет перерасчёт за воду?
Доброе утро! Исходя из Вашего вопроса -- услугами водоснабжения не пользовались, и пришли проверять показания через 2 года?
Спросить--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Не стоит сочинять юристам свои сказки, у вас не работал прибор учёта воды, и за этот период расчёт начислен по нормативу, как и положено по закону!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. А за что нам пришел ещё и перерасчёт,кроме нормы? Должны ли мы оплачивать воду по норме, если стоит счётчик?
10 числа в субботу пришли проверять счётчик воды (в колодце за двором) ,обнаружили что он не исправен, на момент проверки была переплата, мы в тот же день заменили его, 12 числа этого месяца подали на опломбировку,14 опламбировали. Сейчас пришла квитанция по норме с повышенным коэффициентом. Пошла разбераться ничего не предоставляя сказали оплатить. Должны ли мы оплачивать норму, если стоит счётчик?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Не стоит сочинять юристам свои сказки, у вас не работал прибор учёта воды, и за этот период расчёт начислен по нормативу, как и положено по закону!
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Спросить
Не обязаны. Если не подаются сведения - меняется сам порядок расчета стоимости поставленного ресурса, за весь период неподачи в нем уже не учитываются показания счетчика. А как же Статья 84 постановление 354 обязанность прийти проверить счётчики при том что люди не подавали полгода показания. Обязаны ли сделать перерасчет за холодную воду по счетчикам, если не подавал показания полгода? Акт поверки имеется пломбы целые, все исправно,
Не обязаны. Если не подаются сведения - меняется сам порядок расчета стоимости поставленного ресурса, за весь период неподачи в нем уже не учитываются показания счетчика.
Спросить
А как же Статья 84 постановление 354 обязанность прийти проверить счётчики при том что люди не подавали полгода показания.
СпроситьВы сами указали, что такая проверка должна проводиться через шесть с половиной месяцев. Но в любом случае к порядку расчета стоимости потребленного в этот период неподачи - высказанное Вами не относится.
СпроситьВсе зависит от того, начисления ли у вас осуществляются по нормативам или по счётчику. Начисления были по нормативам! Счётчик есть, работал! Закончился срок эксплуатации, я поставила новый, когда пришли с водоканала, отказались опломбировать, так как у меня не было денег. Сегодня опломбировали, но в перерасчёте отказывают. Долго не могла оплачивать счёт за воду, водоканал насчитал огромную сумму по нормативам, показания ни разу не снимали, перерасчёт делать отказываются, можно ли добиться или уже ничего не сделать и придётся оплачивать всю сумму? Помогите пожалуйста!
Все зависит от того, начисления ли у вас осуществляются по нормативам или по счётчику.
СпроситьСчётчик есть, работал! Закончился срок эксплуатации, я поставила новый, когда пришли с водоканала, отказались опломбировать, так как у меня не было денег. Сегодня опломбировали, но в перерасчёте отказывают.
СпроситьВ данном случае бессмысленно что либо делать, поскольку их действия совершенно правомерны. Вы конечно можете обратиться в суд за защитой своих прав, но результат это не принесет.
СпроситьОчень сложный процесс, но это возможно. Нужно направить претензию с подробным правовым обоснованием. Родителям не обновляли счетчик в квартплате по горячей воде с августа 2017 года из-за скачка в показаниях (думаю это был скачок счетчика), сейчас пришел перерасчет на большую сумму. В управляющей компании сказали, что все что оплачивали за воду с августа 2017 по сегодняшний день, шло в кварплату. Можно ли как-то списать долг или добиться скидки из-за того, что они не присылали новые показателя горячей воды в квитке.
Очень сложный процесс, но это возможно. Нужно направить претензию с подробным правовым обоснованием.
СпроситьВ чем тут заключается вопрос? Пришла оплата за холодную воду, плюс перерасчёт 2500 оплачиваем по счётчикам ежемесячно.
Что делать, если при оплате счетов за воду забыл поставить показания счетчиков и как вернуть деньги?
Добрый день, Лилия. Оплачивайте счет, который пришел. На следующий месяц подайте текущие показания и тогда в следующей платежке Вам будет сделан перерасчет с учетом переплаты за предыдущий месяц. В прошлом месяце, при оплате счетов за воду, забыла поставить показания счетчиков. Квитанции пришли с расчетом по среднему потреблению. Стоит ли ее оплачивать и как потом вернуть деньги?
Добрый день, Лилия. Оплачивайте счет, который пришел. На следующий месяц подайте текущие показания и тогда в следующей платежке Вам будет сделан перерасчет с учетом переплаты за предыдущий месяц.
СпроситьНет. Пишите заявление и требуйте сделать перерасчет на основании имеющихся документов. В связи с изменением количества проживающих (1 вместо 3-х) были предоставлены справки в Водоканал (свидедельство о временной регистрации 2-х человек по другому адресу) для уменьшения платежей за воду, кроме того, прилагался АКТ о невозможности установки прибора индивидуального учета. Водоканал ПРИОСТАНОВИЛ взимание платы за 2-х человек и гасил долг в течение полугода. Через полгода опять пришла платежка на 3-х человек. Свидетельство о временной регистрации выдано сроком на пять лет. Правомочно ли это?
Нет. Пишите заявление и требуйте сделать перерасчет на основании имеющихся документов.
СпроситьДобрый день, да правильно, так как вы услугу получали, так же как и выставлять платеж по среднему, так как у них не имеется других данных, но вы можете подать им данные за весь период и написать заявление о перерасчете. Два года не подавали счетчики за воду, и в квитке за воду ничего не приходило вообще, а теперь присылают за те периоды! Правильно ли это? что они не начисляли по общедомовому?
Добрый день, да правильно, так как вы услугу получали, так же как и выставлять платеж по среднему, так как у них не имеется других данных, но вы можете подать им данные за весь период и написать заявление о перерасчете.
СпроситьДобрый день, Иван.
Вам необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании и предоставив платежные документы, подтверждающие факт оплаты, просить произвести перерасчет.
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА". Мне насчитали долг за воду 13000 я заплатил, а на следующий меняй мне пришла та же сумма, что делать, подскажите пожалуйста.
Добрый день, Иван.
Вам необходимо обратиться в бухгалтерию управляющей компании и предоставив платежные документы, подтверждающие факт оплаты, просить произвести перерасчет.
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА".
Спросить"Мне пришла квитанция за воду 3100 рублей а мы недавно поменяли счетчик", а в чем вопрос? Если не согласны с суммой, делайте сверку и требуйте перерасчета. Мне пришла квитанция за воду 3100 рублей а мы недавно поменяли счетчик.
"Мне пришла квитанция за воду 3100 рублей а мы недавно поменяли счетчик", а в чем вопрос? Если не согласны с суммой, делайте сверку и требуйте перерасчета.
СпроситьНачните выяснение правомерности перерасчета с обращения в свою УК (исполнителю ком. услуг), за какой период и на каком основании. Нам указанная сумма перерасчета ни о чем не говорит. Как и кода ИПУ был введен в эксплуатацию, как показания ИПУ передавались, как выставлялись счета с декабря 2017 по февраль 2018 нам не известно.
Если ИПУ был опломбирован и введен в эксплуатацию в ноябре 2017, то платежи по показаниям ИПУ должны выставляться с 1 числа следующего месяца, т.е. за декабрь 2017 и далее. ПП РФ от 06.05.2011 № 354. Добрый день. Счетчики на воду установили в ноябре 2017 г. В феврале 2018 года прислали квитанцию на 11000 больше (перерасчёт) за воду и водоотвод. Правомерно ли это? За какой период перерасчёт - не указано.
Начните выяснение правомерности перерасчета с обращения в свою УК (исполнителю ком. услуг), за какой период и на каком основании. Нам указанная сумма перерасчета ни о чем не говорит. Как и кода ИПУ был введен в эксплуатацию, как показания ИПУ передавались, как выставлялись счета с декабря 2017 по февраль 2018 нам не известно.
Если ИПУ был опломбирован и введен в эксплуатацию в ноябре 2017, то платежи по показаниям ИПУ должны выставляться с 1 числа следующего месяца, т.е. за декабрь 2017 и далее. ПП РФ от 06.05.2011 № 354.
СпроситьНеобходимо лично обратиться с заявлением в 2-х экземплярах в эксплуатационную организацию с просьбой прислать инженера, зафиксировать заявление и оставить 2-ой экз. у себя. Если специалист опять не придет, обратиться с жалобой в жилинспекцию. Телефоны должны быть указаны на стенде управляющей копании или ТСЖ (ТСН). Временно не проживаем в своей квартире временная регистрация по месту пребывания есть хотели сделать перерасчет за воду обещали прислать главного инженера так ни кто не пришёл и ничего не сделали как быть.
Необходимо лично обратиться с заявлением в 2-х экземплярах в эксплуатационную организацию с просьбой прислать инженера, зафиксировать заявление и оставить 2-ой экз. у себя. Если специалист опять не придет, обратиться с жалобой в жилинспекцию. Телефоны должны быть указаны на стенде управляющей копании или ТСЖ (ТСН).
СпроситьЧитайте также:
- Как сделать перерасчет за холодную воду
- Перерасчет за воду в квитанции
- Перерасчет за воду за какой период
- Перерасчет долга за воду
- Перерасчет платежей за воду
- Акт перерасчета за воду
- Перерасчет платы за воду
- ЖКХ перерасчет за воду
- Перерасчет оплаты за горячую воду
- Пришел перерасчет за отопление
- Перерасчет за воду и отопление
- Отказываются делать перерасчет за воду
- Перерасчет за воду закон
- Перерасчет коммунальных платежей за воду
