Проверка подключенных / Гражданское право - 164 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Если жилье не пригодно для проживания- деньги не выделят. Придет проверка и все посмотрит перед покупкой Все зависит будут ли одобрены траты мат капитала, если жилье непригодно для проживания вам откажут Можно ли купить дом на маткапитал если в доме не вставлены окна и не подключено электричество?
Здравствуйте. Если жилье не пригодно для проживания- деньги не выделят. Придет проверка и все посмотрит перед покупкой
СпроситьВсе зависит будут ли одобрены траты мат капитала, если жилье непригодно для проживания вам откажут
СпроситьЕсли он к вам придёт домой, то и подключит к этому вопросу детскую комнату полиции. Как это ребёнок вообще не делает домашнее задание, А вы куда смотрите? добрый день.
что конкретно нуждается в пояснениях?
Задачи классного руководителя указаны в Приказе Минобрнауки от 3.02.2006 № 21.
Учитель может заявиться с проверкой домой? Представители образовательного учреждения могут это делать. Но только в одном определённом случае.
Это указано в Приказе Минпросвещения от 10.01.2019 № 4. Этим документом действительно предусмотрено право школы обследовать условия жизни учеников.]Но только в том случае, если школе переданы полномочия органов .
Если этого нет, можете не пускать.
Делать ДЗ все-таки придется ( Объясните пожалуйста ребенок учится в школе приносит оценки, но дом задание не делает, Кл руководство замучал звонками смс в ватцап что не делает дом задание. Собрал собрание с пед советом по поводу уроков но я придти не могу работаю так она сказала что придет домой к нам.
Если он к вам придёт домой, то и подключит к этому вопросу детскую комнату полиции. Как это ребёнок вообще не делает домашнее задание, А вы куда смотрите?
Спроситьдобрый день.
что конкретно нуждается в пояснениях?
Задачи классного руководителя указаны в Приказе Минобрнауки от 3.02.2006 № 21.
Учитель может заявиться с проверкой домой? Представители образовательного учреждения могут это делать. Но только в одном определённом случае.
Это указано в Приказе Минпросвещения от 10.01.2019 № 4. Этим документом действительно предусмотрено право школы обследовать условия жизни учеников.]Но только в том случае, если школе переданы полномочия органов .
Если этого нет, можете не пускать.
Делать ДЗ все-таки придется (
СпроситьЗдравствуйте, пишите письменные обращения в вышестоящие инстанции, это могут быть и Министерство здравоохранения, министерство финансов, ну и Аппарат Президента РФ. Я так полагаю, что портал Госуслуг в вашем регионе уже подключён? Но в любом случае Вам придётся открыть свою личность, иначе никак. Проверки проведут, виновные понесут ответственность. Желаю удачи Я медсестра Донецкой больницы, что стала Федеральной. Нам не выплатили деньги за 7 месяцев 2023 за работу с ранеными. Получили всё больницы, которые имеют к этому отношение. Наш директор сказал, что деньги пропали. С января месяца 2024 года выплаты возобновились Куда пропали более 50 млн рублей. Помогите получить положенные деньги и наказать причастных. Хочу остаться анонимной т.к. буду следующей, кого заставят уйти с работы
Здравствуйте, пишите письменные обращения в вышестоящие инстанции, это могут быть и Министерство здравоохранения, министерство финансов, ну и Аппарат Президента РФ. Я так полагаю, что портал Госуслуг в вашем регионе уже подключён? Но в любом случае Вам придётся открыть свою личность, иначе никак. Проверки проведут, виновные понесут ответственность. Желаю удачи
СпроситьЕсли нет других свидетелей, которые могут подтвердить то что воспитатель ударила ребенка, то лучше повременить с увольнением, потому что слова родителей, здесь недостаточны Родители могли просто оговорить воспитателя Добрый день!
Данного заявления недостаточно, но нужно проводить внутреннюю проверку, подключить психолога, для беседы с ребенком. На доказательства, что Вы получили в процессе расследования обстоятельств дисциплинарного проступка. Скажите по какой статье можно уволить сотрудника? Воспитатель в детском саду со слов родителей ударила ребенка. Свидетелей не было, была взята объяснительная с воспитателя, которая все отрицает. Можно ли ее уволить и на что сослаться?
Если нет других свидетелей, которые могут подтвердить то что воспитатель ударила ребенка, то лучше повременить с увольнением, потому что слова родителей, здесь недостаточны Родители могли просто оговорить воспитателя
СпроситьДобрый день!
Данного заявления недостаточно, но нужно проводить внутреннюю проверку, подключить психолога, для беседы с ребенком.
СпроситьНа доказательства, что Вы получили в процессе расследования обстоятельств дисциплинарного проступка.
СпроситьПишите заявление на проверку наличия и подключения газового оборудования. Должны назначить дату и время проверки, составить акт. Если всё в акте устраивает подписываете, если есть замечания, вписываете их в акт. Если совсем не согласны, то отказываетесь от подписи, о вашем отказе сотрудники должны составить акт об отказе от подписи.
Если все пройдет благополучно, то договор можете не заключать, но лучше (для собственной безопасности) подать заявление о том, что на основании проверки, установившей отсутствие подключенного газового оборудования, прошу договор на обслуживание не заключить. Стоит заглушка на газовой трубе. Пользуемся электроплитой. Не хочу заключать новый договор с газовой компанией. Имею ли право отказаться от такого договора с внутриквартирным ТО, так как никакого газового оборудования в квартире нет?
Пишите заявление на проверку наличия и подключения газового оборудования. Должны назначить дату и время проверки, составить акт. Если всё в акте устраивает подписываете, если есть замечания, вписываете их в акт. Если совсем не согласны, то отказываетесь от подписи, о вашем отказе сотрудники должны составить акт об отказе от подписи.
Если все пройдет благополучно, то договор можете не заключать, но лучше (для собственной безопасности) подать заявление о том, что на основании проверки, установившей отсутствие подключенного газового оборудования, прошу договор на обслуживание не заключить.
СпроситьЗдравствуйте уважаемая Арина!
В данном конкретном вашем случае, Вы вправе незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки в порядке надзора за незаконные действия превышение должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Удачи У меня та же ситуация. Обещали подключить в пт, прождала весь день, так никто и не приехал. Сомнительно, что приедут в сб, тк их график пн-пт. Могу ли я написать на поставщика энергии в прокуратуру жалобу?
Здравствуйте уважаемая Арина!
В данном конкретном вашем случае, Вы вправе незамедлительно обратиться с жалобой в Прокуратуру для проведения проверки в порядке надзора за незаконные действия превышение должностных полномочий и самоуправство и привлечения виновных лиц к ответственности.
При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Удачи
СпроситьДокументы подтверждающие наличие нецелевого расходования. Порядок подачи претензионного заявления регламентируется Уставом УК. Желательно подавать жалобу в Жилинспекцию, она проводит проверку. ОБЭП самостоятельно не будет по вашим заявления проводить проверку. Возможно подключить прокуратуру. 1) Должен ли ОБЭП провести проверку деятельности управляющей организации по заявлению собственника (или по коллективной заявке с подписными листами)? 2) Какие сведения или документы будут ОБЯЗАТЕЛЬНЫ для приложения к заявлению, или достаточно подписей о коллективном подозрении в частичном присвоении и (или) расходованиях не по назначению? 3) Чем законодательно подкреплено право собственников на подачу заявлений о проверке финансовой деятельности управляющей организации по услугам управления МКД?
Документы подтверждающие наличие нецелевого расходования. Порядок подачи претензионного заявления регламентируется Уставом УК. Желательно подавать жалобу в Жилинспекцию, она проводит проверку. ОБЭП самостоятельно не будет по вашим заявления проводить проверку. Возможно подключить прокуратуру.
СпроситьТо есть, вы однозначно утверждаете, что только заявления о подозрении в финансовых махинациях не достаточно для проведения проверки? Как мы можем доказать, что управляющая организация часть денег присваивает? У нас косвенные доказательства по тому, что количество денег на услуги содержания не соответствуют затратам на те услуги, которые мы видим.
В ГЖИ уже были обращения, они ответили, что это не в их компетенции. То же и с прокуратурой. Все сослались на ОМВД. И в ОМВД только в ОБЭП логично обращаться с таким заявлением.
СпроситьНе стоит торопиться, надо пройти курс лечения, дождаться решения ВВК. Одновремнно
будет завершена служебная проверка по поводу поражения током. Запросить документы, разобраться в ситуации. Лучше подключить родственников, юриста. Подробности в личке. Я срочник и меня ударило 27 000 вольт и после лечения в госпитале меня отправили в госпиталь, так как у меня 12 ноября уже дембель я не хочу находиться в санатории, я полностью здоров, есть ли возможность чтоб меня выписали или отправили в часть
Не стоит торопиться, надо пройти курс лечения, дождаться решения ВВК. Одновремнно
будет завершена служебная проверка по поводу поражения током. Запросить документы, разобраться в ситуации. Лучше подключить родственников, юриста. Подробности в личке.
СпроситьЗдравствуйте.
Такого ограничения закон не содержит.
Плита подлежит замене по истечении срока эксплуатации, указанной в паспорте. Может быть проведено техническое диагностирование платы, которое продлевает срок ее эксплуатации.
Если газовики в 2023 г. подтвердили возможность дальнейшего использования плиты, то подключить ее Вам обязаны. Проблемы с подключением газовой плиты 2016 года. Хочу установить б/у газовую плиту она проходила проверку газовиками в 2023 году. Но наша газовая отказывается её подключать я кобы говорит чтоб плите было не больше пяти лет. В эксплуатации плита около пяти лет.
Здравствуйте.
Такого ограничения закон не содержит.
Плита подлежит замене по истечении срока эксплуатации, указанной в паспорте. Может быть проведено техническое диагностирование платы, которое продлевает срок ее эксплуатации.
Если газовики в 2023 г. подтвердили возможность дальнейшего использования плиты, то подключить ее Вам обязаны.
СпроситьНет, не имеет право, если нет задолженности за эту коммунальную услугу. Подайте жалобы в ГЖИ и Прокуратуру. Будут поведены проверки по вашим жалобам и вам ответят и примут процессуальное решение, и если в факты указанные жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры. Подавайте жалобу прокурору, в ГЖИ, в полицию заявление о самоуправстве. Жалобу энергетикам и просите подключить услугу. Оплатите, деньги через суд взыскивать придётся. Нет, не имеет. Фиксируйте факт незаконного отключения и обжалуйте действия управляющей компании. Имеет ли право, управляющая компания отключать свет, если за свет оплачено и энерго компании вопросов к нам нет, но управляющая компания отключила без предупреждения свет.
Нет, не имеет право, если нет задолженности за эту коммунальную услугу. Подайте жалобы в ГЖИ и Прокуратуру. Будут поведены проверки по вашим жалобам и вам ответят и примут процессуальное решение, и если в факты указанные жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.
СпроситьНет, не имеет. Фиксируйте факт незаконного отключения и обжалуйте действия управляющей компании.
СпроситьВидимо, дело передали в прокуратуру для утверждения обвинительного акта. Нодирбек, передали в прокуратуру уголовное дело для утверждении обвинительного заключения (ст. ст. 220, 221 УПК РФ). Уголовные дела о хищении телефона расследует полиция.
В прокуратуру передают законченное дело для проверки и утверждения обвинительного заключения. Нодирбек, если дело в прокуратуре - значит ваш вопрос на проверке и вскоре будет утверждено обвинительное заключение. Скорее всего это отказной материал, находится на проверке в прокуратуре. Для сопровождения надо подключить юриста. Подал заявление в полицию о пропаже или возможном хищении телефона Завели уголовное дело передали в прокуратуру Что это значит?
Нодирбек, передали в прокуратуру уголовное дело для утверждении обвинительного заключения (ст. ст. 220, 221 УПК РФ).
СпроситьУголовные дела о хищении телефона расследует полиция.
В прокуратуру передают законченное дело для проверки и утверждения обвинительного заключения.
СпроситьНодирбек, если дело в прокуратуре - значит ваш вопрос на проверке и вскоре будет утверждено обвинительное заключение.
СпроситьСкорее всего это отказной материал, находится на проверке в прокуратуре. Для сопровождения надо подключить юриста.
СпроситьЭто требование сайта
Как пройти верификацию в Авито?
Пройдите проверку по документам:
зайдите в раздел «Управление профилем» → «Подтверждение данных»;
выберите способ проверки: по паспорту или водительским правам;
сфотографируйте и загрузите разворот паспорта с вашей фотографией или водительские права;
запишите видео, следуя подсказкам;
получите подтверждение от Авито. Это самая грязная помойка, монополизировавшая все и вся. Раздолье для мошенников всех видов и рангов, особенно в недвижимости и особенно в наши дни. Повылезали из всех щелей, и сейчас скорее вляпаешься в какую-нибудь аферу, чем купишь недвижимость. Например, Вы должны подключить камеру и показать себя, подтвердив, что это сейчас вы. Куда это потом идет и где всплывет... Обман в раскрытии номеров карт, сообщений и в требовании оплаты денег. А в чём заключается обман, когда просят верифицировать аккаунт на Авито? Я просто с таким не сталкивалась.
Это требование сайта
Как пройти верификацию в Авито?
Пройдите проверку по документам:
зайдите в раздел «Управление профилем» → «Подтверждение данных»;
выберите способ проверки: по паспорту или водительским правам;
сфотографируйте и загрузите разворот паспорта с вашей фотографией или водительские права;
запишите видео, следуя подсказкам;
получите подтверждение от Авито.
СпроситьЭто самая грязная помойка, монополизировавшая все и вся. Раздолье для мошенников всех видов и рангов, особенно в недвижимости и особенно в наши дни. Повылезали из всех щелей, и сейчас скорее вляпаешься в какую-нибудь аферу, чем купишь недвижимость. Например, Вы должны подключить камеру и показать себя, подтвердив, что это сейчас вы. Куда это потом идет и где всплывет...
СпроситьПишите жалобу в прокуратуру. В данном случае, замена должна быть за средства собственника трубы, собственник также за свои средства должен подключить Если при этом трубы, идущие до домовладений не менялись - подключение должно быть бесплатным, либо оплачивается непосредственно сам процесс стыковки труб, который не может стоить 100 000. Пусть прокуратура проводит проверку Обращайтесь с жалобой в Администрацию, в Прокуратуру, к Губернатору и Уполномоченному по правам человека! На сколько легально с людей собирать деньги 100 000 рублей за подключение (с каждого дома) к новой трубе на улице (вода), которую заменили? Мы же сельчани были подключены к старой, на каком основании должны платить 100 000 рублей с каждого дома?
В данном случае, замена должна быть за средства собственника трубы, собственник также за свои средства должен подключить
СпроситьЕсли при этом трубы, идущие до домовладений не менялись - подключение должно быть бесплатным, либо оплачивается непосредственно сам процесс стыковки труб, который не может стоить 100 000. Пусть прокуратура проводит проверку
СпроситьОбращайтесь с жалобой в Администрацию, в Прокуратуру, к Губернатору и Уполномоченному по правам человека!
СпроситьНепонятно, в чем заключается упущенная выгода. Есть ли у вас договор? Если нет и квартиранты съехали - ничего нельзя получить.
Если есть, обращайтесь в суд с требованиям признать договор недействительным или в добровольном порядке перезаключайте на двух собственников. Если договора нет, но квартиранты живут - вызываете полицию, естественно при себе имейте документы подтверждающие, что вы собственник. Полиция приезжает, квартиранты показывают свой договор аренды, вы получаете его копию и обращаетесь в суд. В суде запрашивайте из полиции материалы доследственной проверки, где подтвердится, что квартира сдавалась. Ну и налоговую можно подключить на стадии переговоров. Лучше обратитесь за помощью к юристу. Сособственник сдавал квартиру в аренду. Могу ли я получить упущенную выгоду и как её рассчитать?
Есть ли у вас договор? Если нет и квартиранты съехали - ничего нельзя получить.
Если есть, обращайтесь в суд с требованиям признать договор недействительным или в добровольном порядке перезаключайте на двух собственников. Если договора нет, но квартиранты живут - вызываете полицию, естественно при себе имейте документы подтверждающие, что вы собственник. Полиция приезжает, квартиранты показывают свой договор аренды, вы получаете его копию и обращаетесь в суд. В суде запрашивайте из полиции материалы доследственной проверки, где подтвердится, что квартира сдавалась. Ну и налоговую можно подключить на стадии переговоров. Лучше обратитесь за помощью к юристу.
Спросить"подключить налоговую" - указать в претензии, что обратитесь в налоговую, если ваши требования в добровольном порядке не будут соблюдены сособственником.
СпроситьДа, вам необходимо платить за техническое обслуживание вашей газовой панели в течение всего года. Обычно техническое обслуживание включает в себя проверку работоспособности и профилактические работы, а также замену или ремонт деталей. Вы можете обратиться к производителю или компании, которая предоставляет техническое обслуживание, чтобы узнать больше о том, какие услуги входят в техническое обслуживание и какие дополнительные услуги могут быть предоставлены. [quote]Месяц назад (в феврале) установил новую газовую панель. Газовики приехали подключили её. Должен ли я платить за тех. обслуживание в этом году?[/quote]
Да, если это предусмотрено договором. Месяц назад (в феврале) установил новую газовую панель. Газовики приехали подключили её. Должен ли я платить за тех. обслуживание в этом году?
Да, вам необходимо платить за техническое обслуживание вашей газовой панели в течение всего года. Обычно техническое обслуживание включает в себя проверку работоспособности и профилактические работы, а также замену или ремонт деталей. Вы можете обратиться к производителю или компании, которая предоставляет техническое обслуживание, чтобы узнать больше о том, какие услуги входят в техническое обслуживание и какие дополнительные услуги могут быть предоставлены.
СпроситьМесяц назад (в феврале) установил новую газовую панель. Газовики приехали подключили её. Должен ли я платить за тех. обслуживание в этом году?
Да, если это предусмотрено договором.
СпроситьНадообратиться в отдел опеки;
напишите заявление- пусть проводят проверку;
могу подключить инспекторов по делам несовершеннолетних; Если только делает попытки применить насилие. Брызгать "за слова" нельзя С моей семьей живет мой отчим и он угрожает, имею ли я право (мне 13 лет) пшикнуть ему каким то средством в глаза в целях самообороны?
Надообратиться в отдел опеки;
напишите заявление- пусть проводят проверку;
могу подключить инспекторов по делам несовершеннолетних;
СпроситьПроверка безопасности - жительница попросила придти с документами и составила протокол, требуя фото.
Ну так выясните в пдн. Анонимный звонок не может быть основанием привлечения к ответственности. Вам нужно возразить и написать заявление в отношении неизвестного о клевете. Уфа - "страна чудес...". Сделать фото документов, подключить юриста. На учёте не стаю пдн попросила придти с документами и составил протокол и потребовала фото для чего не понятно. Говорит ононимный званок.
Анонимный звонок не может быть основанием привлечения к ответственности. Вам нужно возразить и написать заявление в отношении неизвестного о клевете.
СпроситьОбращайтесь в полицию и в суд с иском об определении места жительства ребенка с вами. О порядке общения с ребёнком обращайтесь с таким иском в суд. Вам надо написать заявление в органы опеки (и подключить их). После проверок супруга вынуждена будет себя вести более адекватно. Я в браке, но полгода живём раздельно. Есть общий ребёнок 7 лет. Я ему подарил телефон. Жена воспитанием не занимается. Я написал жалобу в ПДН. И жена сразу отобрала у ребёнка телефон и запретила со мною общаться. А я по этому телефону по видеосвязи делал с ребёнком уроки.
Обращайтесь в полицию и в суд с иском об определении места жительства ребенка с вами.
СпроситьВам надо написать заявление в органы опеки (и подключить их). После проверок супруга вынуждена будет себя вести более адекватно.
СпроситьКоллекторы прислали страшилку. Не обращать внимания, это самоуправные действия заинтересованных лиц. Подать надо заявление в полицию, лучше подключить юриста. Долги так взыскивают. Это коллекторы дурят. Гр. Шубина К.С. в отношении Вас от гр. Колесникова В.Г. поступило заявление с требованием провести проверку и привлечь Вас к уголовной ответственности, по ч.1 ст. 159 УК РФ. Зарегистрированное в КУСП 0467. 07.02.2023 г. в 10:00 Вам необходимо прибыть г. Курган, ул. Куйбышева, д. 81
По прибытии в д/ч Вам выпишут пропуск, с собой возьмите паспорт. В случае неявки, Вы будете доставлены приводом.
По вопросам касаемо заявления, обращайтесь к заявителю Колесникову В.Г. Тел. +79159498158
ОД: Исаев С.Г.
Не обращать внимания, это самоуправные действия заинтересованных лиц. Подать надо заявление в полицию, лучше подключить юриста.
СпроситьО какой проверке вы спрашиваете? Подключить проверку входящих звонков в приложении СберБанк Онлайн. sberbank.com/sms/pme/i Как подключить проверку входящих звонков на телефон привязанный к онлайн банку?
Подключить проверку входящих звонков в приложении СберБанк Онлайн. sberbank.com/sms/pme/i
СпроситьРаз заявление уже есть, то ПДН проведет проверку, плюс будет подключена опека, которая тоже приедет и проверит, что происходит в семье, Юлия. Сохраните ролик, если есть фото, публикации. Подключите юриста, разберите ситуацию и приступайте к сотрудничеству, сопровождение дела возможно и удаленно. В вашей ситуации "ноги выросли" еще давно. Соседи спланировали, сняли на видео ребенка раздетого, дочка с группой инвалидностью, без моего разрешения, распространив видео по своему поселку, что я плохая мать, Я отсутствовала дома, но дети были с няней и якобы мой ребенок вышел на лестничную площадку, они зафиксировали для пдн.
Раз заявление уже есть, то ПДН проведет проверку, плюс будет подключена опека, которая тоже приедет и проверит, что происходит в семье, Юлия.
СпроситьСохраните ролик, если есть фото, публикации. Подключите юриста, разберите ситуацию и приступайте к сотрудничеству, сопровождение дела возможно и удаленно. В вашей ситуации "ноги выросли" еще давно.
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
СпроситьНикак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьДоброе утро
1)Ваш жених может обратиться в суд и оспаривать решение призывной комиссии. Может обратиться в части к медику, с требованием направить в госпиталь (если он болен).
2)Вы можете жалобу в прокуратуру подать. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.
Если вас не устроит их ответ –нужно обжаловать
Сделать можно электронное обращение, т.е. подать через сайт Генпрокуратуры, а они направят в нужный отдел прокуратуры. За 2-3 дня до призыва вопрос решаем. После призыва, пусть подает рапорт командиру, на помещение в госпиталь и обследование. Родители могут действовать в его интересах, лучше подключить юриста, сопровождение возможно и удаленно. Невеста, это посторонний человек, без каких либо прав. У жениха проблемы со здоровьем, но его всё равно забрали в армию, что делать? Куда обращаться?
Доброе утро
1)Ваш жених может обратиться в суд и оспаривать решение призывной комиссии. Может обратиться в части к медику, с требованием направить в госпиталь (если он болен).
2)Вы можете жалобу в прокуратуру подать. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.
Если вас не устроит их ответ –нужно обжаловать
Сделать можно электронное обращение, т.е. подать через сайт Генпрокуратуры, а они направят в нужный отдел прокуратуры.
СпроситьЗа 2-3 дня до призыва вопрос решаем. После призыва, пусть подает рапорт командиру, на помещение в госпиталь и обследование. Родители могут действовать в его интересах, лучше подключить юриста, сопровождение возможно и удаленно. Невеста, это посторонний человек, без каких либо прав.
СпроситьЗдравствуйте. Дальше ждать принятия решения сотрудниками полиции. Ребенка можете сводить к психологу, чтобы он дал заключение. Потом за это можно взыскать компенсацию морального вреда (если вина соседки будет доказана). Указать заявление что всё было при детях и чтобы подключили органы опеки я оценили опасность окружающих соседей. Здравствуйте Ирина!
Обращаться нужно в суд после проведенной проверки полицией. Что делать и куда обращаться, если соседка по лестничной площадке, устроила скандал, нанесла мне телесные повреждения, за что я написала заявление в полицию и сняла побои, но что делать, мой ребёнок 7 лет всё это видел и теперь боиться, куда обращаться дальше?
Здравствуйте. Дальше ждать принятия решения сотрудниками полиции. Ребенка можете сводить к психологу, чтобы он дал заключение. Потом за это можно взыскать компенсацию морального вреда (если вина соседки будет доказана).
СпроситьУказать заявление что всё было при детях и чтобы подключили органы опеки я оценили опасность окружающих соседей.
СпроситьВ смысле, что будет? На учете будете стоять, семью возьмут на контроль. Будут захаживать домой с проверками, выяснять что мешает ребенку учиться, какая обстановка в семье, почему, например, нет режима, дисциплины. Должны подключить школьного психолога. У моего сына вышло 2 двойки за вторую четверть, мне говорили до этого, что если выйдут двойки, то все документы передадут в ПДН, просто ещё у моего сына плохое поведение в школе, хотят поставить его на учёт. Что будет?
В смысле, что будет? На учете будете стоять, семью возьмут на контроль. Будут захаживать домой с проверками, выяснять что мешает ребенку учиться, какая обстановка в семье, почему, например, нет режима, дисциплины. Должны подключить школьного психолога.
Спросить