Проверка пропуска / Гражданское право - 264 советов адвокатов и юристов
Вы с Леной должны обратиться в МФЦ с заявлениями о регистрации по месту жительства. Добрый день. Возможно через МФЦ или заявление подать в электронной форме на сайте Госуслуг. Вам даны неверные ответы -юристы не учли, что это ЗАТО.
Если у вас квартира в собственности, значит, у вас либо постоянная регистрация там, либо оформлен постоянный пропуск туда. Поэтому именно вы можете оформить своей жене временный пропуск на КПП, а потом обратиться в администрацию города с заявлением, приложив документы - свои, жены и на квартиру.
Будет проверка ФСБ, только потом получить письменное разрешение от администрации.
А вот уже после этого - в местный МФЦ для оформления регистрации жене У меня в собственности квартира зато Северск посёлок Самусь, хочу прописать жену, что для этого нужно?
Вы с Леной должны обратиться в МФЦ с заявлениями о регистрации по месту жительства.
СпроситьДобрый день. Возможно через МФЦ или заявление подать в электронной форме на сайте Госуслуг.
СпроситьВам даны неверные ответы -юристы не учли, что это ЗАТО.
Если у вас квартира в собственности, значит, у вас либо постоянная регистрация там, либо оформлен постоянный пропуск туда. Поэтому именно вы можете оформить своей жене временный пропуск на КПП, а потом обратиться в администрацию города с заявлением, приложив документы - свои, жены и на квартиру.
Будет проверка ФСБ, только потом получить письменное разрешение от администрации.
А вот уже после этого - в местный МФЦ для оформления регистрации жене
СпроситьВы вправе получить постановление... обратитесь в МВД письменно и потребуйте... Было произведено нарушение в части изменения пропуска на вывоз бракованного материалов с завода, я явился фигурантом этого дела, я подделал пропуск по этому факту заказчиком, я являюсь подрядчиком, было написано заявление в МВД провести проверку по данному факту, была проведена проверка по итогу состава преступления не было, я как тот человек который подделал документ но при этом не было состава преступления должен был ли получить копию постановления об отказе возбуждения уголовного дела по факту проведённой проверки? Или только заявитель должен получить постановление? Имею ли я право получить постановление согласно какой статьи УПК РФ? Или должен ли бы получить постановление?
Здравствуйте!
Вероятнее всего в отношении Вас был вынесен судебный приказ. Его должны были направлять Вам по месту регистрации. Если по месту регистрации его Вам направили, а Вы не получили, то Вам придется возвращать весь долг. Если по месту регистрации ничего не направлялось, то тогда Вы можете приказ отменить и вернуть деньги, если их уже списали. Какого приказа имеется ввиду и о чём вообще речь? Здравствуйте, если у вас есть уважительная причина пропуска отмены судебного приказа, то у вас есть шанс его отменить. , то возможно потребуется дополнительная проверка и уточнение информации о приказе. Неважно, когда судебный приказ вынесен. Важно когда вы узнали о вынесении приказа. Причем информация о том, когда вы узнали о вынесении приказа, должна бить документально подтверждена. Как правило - это ознакомление с материалами дела в суде. Вот с этой даты и начинает течь срок для отмены приказа. А если прошло более месяца с момента приказа
Здравствуйте!
Вероятнее всего в отношении Вас был вынесен судебный приказ. Его должны были направлять Вам по месту регистрации. Если по месту регистрации его Вам направили, а Вы не получили, то Вам придется возвращать весь долг. Если по месту регистрации ничего не направлялось, то тогда Вы можете приказ отменить и вернуть деньги, если их уже списали.
СпроситьЗдравствуйте, если у вас есть уважительная причина пропуска отмены судебного приказа, то у вас есть шанс его отменить.
Спросить, то возможно потребуется дополнительная проверка и уточнение информации о приказе.
СпроситьНеважно, когда судебный приказ вынесен. Важно когда вы узнали о вынесении приказа. Причем информация о том, когда вы узнали о вынесении приказа, должна бить документально подтверждена. Как правило - это ознакомление с материалами дела в суде. Вот с этой даты и начинает течь срок для отмены приказа.
СпроситьЗаконодательство непосредственно это не регламентирует. Всё зависит от ведомства или непосредственно от работодателя. Непонятно, о какой проверке речь идёт. Нет не должен Если знает в лицо Должен ли проходить периодическую проверку дежурный бюро пропусков?
Законодательство непосредственно это не регламентирует. Всё зависит от ведомства или непосредственно от работодателя.
СпроситьСсылайтесь на ст. 1109 ГК Добрый день. Вы хотите обратиться в прокуратуру или направить претензию УК? Если говорить об обращении в прокуратуру попробуйте обратиться с заявлением о проверке деятельности УК на предмет мошенничества (ст. 159 УК РФ). Если же говорить о претензии в УК, то вопрос давольно скользкий. В Вашем случае я бы советовал оборонятся а не наступать. Если УК выйдет в суд с требованием к Вам о погашении данной задолженности, то у Вас больше шансов отбиться, на основании пропуска УК срока исковой давности и тех квитков по которым Вы оплачивали коммуналку. Теплоснабжение выставило счет разом за все 4 года моего проживания в квартире. До этого счета приходили как выяснилось с учетом того что в квартире установлено индивидуальное отопление. Но его нет. Получается без оснований. Выходит так что УК меня подставили затянув в долговую яму изза своей ошибки. Думаю обратиться в прокуратуру. Подскажите как правильно оформить притензию?
Прошу прощения за вопрос, но на чем основана Ваша рекомендация о применении ст. 1109 ГК РФ?
СпроситьДобрый день. Вы хотите обратиться в прокуратуру или направить претензию УК? Если говорить об обращении в прокуратуру попробуйте обратиться с заявлением о проверке деятельности УК на предмет мошенничества (ст. 159 УК РФ). Если же говорить о претензии в УК, то вопрос давольно скользкий. В Вашем случае я бы советовал оборонятся а не наступать. Если УК выйдет в суд с требованием к Вам о погашении данной задолженности, то у Вас больше шансов отбиться, на основании пропуска УК срока исковой давности и тех квитков по которым Вы оплачивали коммуналку.
СпроситьСитуация такая, ук эта новая работает 5 лет, я купил квартиру 4 года назад. Новая ук принимала дом якобы с уже установленном у меня индивидуального отоплением. С квитками я особо не возился, все через сбер автоматом оплачивалось. И как бы я не задавался вопросом почему такие маленькие счета за отопление. Проблема всплыла после того как знакомые поинтересовались сколько я плачу за отопление. Пошел разбираться, ук решили сделать проверку, пришли с актом о подключении меня к централизованному отоплению. Но в акте не было указано даты начала, и квадратные метры были указаны не правильно, так как была сделана перепланировка, и площадь квартиры была уменьшена, соответственно акт этот я не подписал. А через неделю выставили счет за все 4 года моего проживания. Вот и думаю, идти в прокуратуру. Только не знаю как правилбно оформлять заявление или жалобу что там будет я не знаю.
СпроситьВ прокуратуру однозначно идти. У Вас на руках имеется ряд доказательств. Попробуйте взять в Сбере справку о том что оплата осуществлялась автоматически по выставленным Вам счетам. Это докажет факт отсутствия задолженности. В прокуратуре по сути пишите заявление или жалобу (без разницы) на действия УК, с просьбой провести проверку деятельности УК на предмет Мошенничества.
СпроситьЗдравствуйте. В законодательстве не указано, что пропуск должен быть на шее. Видимо это внутренние распоряжения. Тут необходимо уточнять причины у руководства.
С, уважением Ношение пропуска на шее прописано в трудовом договоре с Вами, в коллективном договоре, регламентировано внутренними инструкциями с которыми Вы были ознакомлены под роспись. В отношении вас назначена служебная проверка? Вы можете ничего не писать.
Как и привлечь вас не за что. Пройдя СКуд, автоматически положила пропуск с сумочку. Работодатель требует объяснительную почему пропуск не был одет на шею. До наступления рабочего времени было ещё 20 мин. Прав ли работодатель
Здравствуйте. В законодательстве не указано, что пропуск должен быть на шее. Видимо это внутренние распоряжения. Тут необходимо уточнять причины у руководства.
С, уважением
СпроситьА может вашу должность готовят для другого своего человека?. Чем не вариант? Может это только начало выживания вас так сказать и потом придирки к вам начнутся более серьёзные и подведут к увольнению вас с работы. Вы это исключаете или нет? Если не исключаете и работа у вас не на режимном объекте, то фиксируйте все эти наезды и придирки со стороны работодателя и непосредственного руководителя с помощью скрытой аудиозаписи. Потом в суде пригодится, когда иск предъявите о восстановлении на работе. Как-то, так.
СпроситьНет, незаконно.
Например,
Приказом Минпросвещения России, Рособрнадзора от 07 ноября 2018 г. №189/1513 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования" не установлено каких-либо требований о наличии регистрации по месту жительства или пребывания, либо об их проверке в процессе допуска к экзамену либо пропуска в пункт приема экзамена. Ребёнка не допускают к экзаменам в 9 классе без прописки, это законно?
Нет, незаконно.
Например,
Приказом Минпросвещения России, Рособрнадзора от 07 ноября 2018 г. №189/1513 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования" не установлено каких-либо требований о наличии регистрации по месту жительства или пребывания, либо об их проверке в процессе допуска к экзамену либо пропуска в пункт приема экзамена.
СпроситьСм.
Приказ Минпросвещения России (Министерства просвещения РФ) от 04 апреля 2023 г. №232/551/551 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного
СпроситьВы читали данный приказ?
7. К ГИА допускаются лица, указанные в пункте 6 Порядка (за исключением экстернов), не имеющие академической задолженности, в полном объеме выполнившие учебный план или индивидуальный учебный план (имеющие годовые отметки по всем учебным предметам учебного плана за IX класс не ниже удовлетворительных), а также имеющие результат "зачет" за итоговое собеседование по русскому языку.
Иных требований не предусмотрено.
СпроситьНеправда. Роскомнадзор не занимается подобными проверками. Последняя неделя перед новогодними каникулами, классный руководитель говорит что если пропустите хотя бы день из этой недели, то вами будет заниматься Роскомнадзор и необходима справка о пропуске. Правда ли?
Добрый день! Нужно расторгнуть договор на поставку воды для полива. И поставьте счетчик, тогда платить будете по факту потребления. Добрый день. Обратитесь в прокуратуру с коллективной жалобой на предмет законности взыскания оплаты за полив. Будет проведена проверка и приняты меры прокурорского реагирования. Здравствуйте, Борис. Проще поставить счётчик, чтоб платить только за воду, которую расходуете. Здравствуйте Борис!
Только установка счетчика решит ваш вопрос. Срок исковой давности 3 года, поэтому долг взыскать не смогут, если вы заявите о пропуске. У нас дом барачного типа, во дворе палисадник, были с тремя фруктовыми деревьями, которых уже нет), проверяющий по воде приходил ещё в 2015 году и в своих документах пометил что у нас есть «огород»)) Вообщем нам начисляют с того времени помимо основной воды (счётчика нет), еще и полив отдельно! Куда необходимо обратиться, чтобы остановить этот маразм?
Добрый день! Нужно расторгнуть договор на поставку воды для полива. И поставьте счетчик, тогда платить будете по факту потребления.
СпроситьДобрый день. Обратитесь в прокуратуру с коллективной жалобой на предмет законности взыскания оплаты за полив. Будет проведена проверка и приняты меры прокурорского реагирования.
СпроситьЗдравствуйте Борис!
Только установка счетчика решит ваш вопрос. Срок исковой давности 3 года, поэтому долг взыскать не смогут, если вы заявите о пропуске.
СпроситьДобрый день.
Если в отношкнии вас иницируют служебную проверку, либо вычтут эти дни из заработной платы, обращайтесь в прокуратуру и предоставляйте доказательства нахождения на больричном. У меня жалобу про это я сижу на больничный но мой директор поставил пропуск без причины что делать?
Участковый тут вообще ни при чем. Обращайтесь в суд. Нужно установить факт трудовых отношений, без юриста на месте вам не обойтись В суд подавайте иск об установлении ваших отношений с работодателем трудовыми. Выплате вам ЗП и выплате в фонды за вас налогов. Добрый день!
Ознакомьтесь с материалами проверки, возможно они пригодятся в суде. Обращайтесь в суд с иском об установлении факта трудовых отношений, взыскании заработка. В суд можно пригласить свидетелей, представить иные доказательства. Возможно, заработную плату вам переводили на банковскую карту, пропуск оформляли и пр. Работодатель должен деньги, работал без договора, писал заявление участковому, после рассмотрения он сказал обращаться в суд, есть ли смысл?
Участковый тут вообще ни при чем. Обращайтесь в суд. Нужно установить факт трудовых отношений, без юриста на месте вам не обойтись
СпроситьДобрый день!
Ознакомьтесь с материалами проверки, возможно они пригодятся в суде. Обращайтесь в суд с иском об установлении факта трудовых отношений, взыскании заработка. В суд можно пригласить свидетелей, представить иные доказательства. Возможно, заработную плату вам переводили на банковскую карту, пропуск оформляли и пр.
СпроситьБезусловно, суд обязан проверить пропущен ли Сид или нет Для анализа возможности применения сид нужно изучить иск, в любом случае о его пропуске нужно заявить суду в ходе рассмотрения иска. Суд обязан установить пропущен сид или нет, если о его пропуске будет заявлено. Суд обязан принять от Вас отзыв о приминении истечения СИД, далее проводится проверка. В компетенции судьи 1-й инстанции указано, что п.1 ст.204 не в его компетенции, а в деле присутствует пропуск СИД, но его подсчет спорный-от СП-нахождения в суде-1 мес, до отмены СП-2 года, платежей не было.
Будет ли судья разбираться в пропуске времени по СИД, или откажет в иске просто на основании заявления. Общий СД 3 года 4 месяца.
Для анализа возможности применения сид нужно изучить иск, в любом случае о его пропуске нужно заявить суду в ходе рассмотрения иска. Суд обязан установить пропущен сид или нет, если о его пропуске будет заявлено.
СпроситьСуд обязан принять от Вас отзыв о приминении истечения СИД, далее проводится проверка.
СпроситьЭто зависит от вашего положения о проходе на территорию больницы. Что там по поводу этого написано? Больница, внезапная проверка пропусков, имеет ли право проверяющий не пропустить на рабочее место из-за просроченного пропуска
Это зависит от вашего положения о проходе на территорию больницы. Что там по поводу этого написано?
СпроситьДа, проверяют. Если это ЗАТО, то проверяет собственный отдел ФСБ. Если военный городок, отсылаю документы на проверку. Что значит "при каких обстоятельствах"? При регистрации вашей жены в военном городке, при выдачи пропуска в городок. Когда военный контрактник женился, его жену проверяют для того чтобы дать пропуск в военный городок. Если да, то при каких обстоятельствах?
Да, проверяют. Если это ЗАТО, то проверяет собственный отдел ФСБ. Если военный городок, отсылаю документы на проверку. Что значит "при каких обстоятельствах"? При регистрации вашей жены в военном городке, при выдачи пропуска в городок.
СпроситьЖалуйтесь в трудовую инспекцию. Задержать сотрудника на работе руководитель вправе только при условии, что на переработку согласен сам работник (если отсутствуют исключительные обстоятельства). Если работодатель нарушает ваши права и вынуждает оставаться на работе сверх положенного времени, вы всегда можете обратиться за помощью в Трудоваю инспекцию. Она может прийти к работодателю и проверить, как он соблюдает права работников и трудовое законодательство. Если при проверке найдут нарушения, работодателя могут оштрафовать на сумму до 200 000 ₽ или даже приостановить деятельность. Режим работы до 17:00 но с распоряжения начальника пропуска начинают выдавать только спустя 5 мин. Он наказал сотрудников за то что те стояли у табельной в 7:02
Задержать сотрудника на работе руководитель вправе только при условии, что на переработку согласен сам работник (если отсутствуют исключительные обстоятельства). Если работодатель нарушает ваши права и вынуждает оставаться на работе сверх положенного времени, вы всегда можете обратиться за помощью в Трудоваю инспекцию. Она может прийти к работодателю и проверить, как он соблюдает права работников и трудовое законодательство. Если при проверке найдут нарушения, работодателя могут оштрафовать на сумму до 200 000 ₽ или даже приостановить деятельность.
СпроситьДолжностные лица, осуществляющие контроль в пунктах пропуска, возвращают документы сразу после проверки. При въезде в закрытый город на КПП охрана требует отдавать паспорт им в руки, это правомерно?
Должностные лица, осуществляющие контроль в пунктах пропуска, возвращают документы сразу после проверки.
СпроситьЗдравствуйте! Приказом Минпросвещения России, Рособрнадзора от 07 ноября 2018 г. №189/1513 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования" не установлено каких-либо требований о наличии регистрации по месту жительства или пребывания, либо об их проверке в процессе допуска к экзамену либо пропуска в пункт приема экзамена. Ребенок учится в 9 классе но у него нет прописки допустят ли его до оге
Здравствуйте! Приказом Минпросвещения России, Рособрнадзора от 07 ноября 2018 г. №189/1513 "Об утверждении Порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего образования" не установлено каких-либо требований о наличии регистрации по месту жительства или пребывания, либо об их проверке в процессе допуска к экзамену либо пропуска в пункт приема экзамена.
СпроситьНапишите жалобу на имя директора. Пусть проведут проверку. Мне позвонила классная руководительница моей дочери и сказала: «То что ваша дочь не присутствовала на уроке математики». В этот день урок математики был предпоследним. Моя дочь говорит, что она была на уроке и у нее есть тема урока. Я об этом поговорила с дочерью и у нее случился нервный срыв. Что можно предпринять с этим? Можно ли написать заявление на учительницу, то что она довела мою дочь до нервного срыва? Или сказать об этом директору? Или же можно сделать что то другое?
Имеет право, не запрещено. Доброе утро! Александр, конкретный перечень прав и обязанностей охранника регламентирован заключенным с ним договором, рабочей инструкцией и ЛПА. Имеет ли право охранник брать в руки пропуск сотрудника фирмы при проверке пропуска, и запрещено ли охраннику запоминать фамилию и имя проверенного по пропуску сотрудника фирмы?
Доброе утро! Александр, конкретный перечень прав и обязанностей охранника регламентирован заключенным с ним договором, рабочей инструкцией и ЛПА.
СпроситьЗдравствуйте, Игорь! Все, что входит в Ваши обязанности, должно быть прописано в должностной инструкции и трудовом договоре. Если таких пунктов там не содержится, можете отказаться. Обсудите со своим руководством - если Вы из ЧОПа (иной организации).
Если сами по себе - посмотрите договор со школой... и думайте, как поавысить оплату Вашего труда... Всё, что входит в ваши обязанности прописано в трудовом договоре и должностной, выходить за рамки обязанностей, прописаных в этих документах, вы не обязаны. Работаю охранником в школе сказали записывать учащихся кто опаздал без пропуска на занятие а если есть пропуск пусть по пропуску через турникет проходят... входит ли это в мои обязанности и могу ли отказаться?
Здравствуйте, Игорь! Все, что входит в Ваши обязанности, должно быть прописано в должностной инструкции и трудовом договоре. Если таких пунктов там не содержится, можете отказаться.
СпроситьОбсудите со своим руководством - если Вы из ЧОПа (иной организации).
Если сами по себе - посмотрите договор со школой... и думайте, как поавысить оплату Вашего труда...
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
СпроситьНикак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьДа, безусловно судебный процесс должен был быть приостановлен, а суду надлежало провести проверку факта госпитализации.
По поводу восстановления спорно, зависит от врачей, они определяют способность к проведению следственных действий. Три недели назад должен был состояться суд по уголовному делу. Подсудимый попал в больницу с приступом, был прооперирован. Оглашение приговора состоялось без него. Далее, после выписки адвокат предоставил документы из больницы в суд. До сих пор молчат. Скажите, чего они могут ждать? Также адвокат подала аппеляцию по причине того, что приговор был оглашен без подсудимого. Могли ли дать время на восстановление? P.S.Также был подтвержден ковид. Спасибо заранее за ответы.
Да, безусловно судебный процесс должен был быть приостановлен, а суду надлежало провести проверку факта госпитализации.
По поводу восстановления спорно, зависит от врачей, они определяют способность к проведению следственных действий.
СпроситьМожете, если наушники имеют недостаток по качеству. - в течении 2 недель, на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. В случае пропуска этого срока,-обмен или возврат возможен только в случае существенного недостатка товара. Магазин вправе провести проверку качества. Да, можете, если срок гарантии на этот товар менее 1 года. Если год и более, тогда он подподает под перечень товаров которые не подлежжат замене. П.11 Постановления Правительства 2463.
[quote]ст. 25 ЗПП
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.[/quote] Да, можете, если срок гарантии на этот товар менее 1 года. Купил наушники безпроводные, ограниченная гарантия различается с датой покупки! Могу ли я их обменять на другие.
Можете, если наушники имеют недостаток по качеству. - в течении 2 недель, на основании ст. 18 ЗоЗПП РФ. В случае пропуска этого срока,-обмен или возврат возможен только в случае существенного недостатка товара. Магазин вправе провести проверку качества.
СпроситьДа, можете, если срок гарантии на этот товар менее 1 года. Если год и более, тогда он подподает под перечень товаров которые не подлежжат замене. П.11 Постановления Правительства 2463.
ст. 25 ЗППСпросить1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Ни какие.
Просить судью, не нказывать дисциплинарными взысканиями.
Уже ни чего не сделать, бывает. Добрый день
Вы можете подать жалобу на имя председателя суда о ненадлежащем исполнении секретарем его должностных обязанностей, попросить провести проверку и принять процессуальное решение о наказании и уведомить об этом вас. Секретарь судебного заседания отправила письмо с извещением о судебном заседании за 2 дня. Письмо пришло с опозданием, какие меры принять в секретарю? Явка на заседание была пропущена из-за этого.
Ни какие.
Просить судью, не нказывать дисциплинарными взысканиями.
Уже ни чего не сделать, бывает.
СпроситьДобрый день
Вы можете подать жалобу на имя председателя суда о ненадлежащем исполнении секретарем его должностных обязанностей, попросить провести проверку и принять процессуальное решение о наказании и уведомить об этом вас.
СпроситьНе зная подробностей и особенностей, полагаю, что должно быть оформлено дополнительное соглашение к трудовому договору с указанием соответствующей доплаты. Согласие необходимо. Если не согласны, то обратитесь в военную прокуратуру для для проверки правомерности приказа. Я гражданский, издан приказ о исполнении мной нештатной должности начальника бюро пропусков. Надо мое согласие, положена ли доплата.
Не зная подробностей и особенностей, полагаю, что должно быть оформлено дополнительное соглашение к трудовому договору с указанием соответствующей доплаты. Согласие необходимо. Если не согласны, то обратитесь в военную прокуратуру для для проверки правомерности приказа.
Спросить