Проверка чеков

157 ответов адвокатов и юристов

Фарит
25.11.2020, 13:15

Хочу укозать данные ип. Которые не пробивают чеки хотелось бы направить проверку не предупредив ип. Как это сделать но ананимно.

Хочу укозать данные ип. Которые не пробивают чеки хотелось бы направить проверку не предупредив ип. Как это сделать но ананимно.

А для чего Вам такие сложности. У ИП сейчас и так не лучшие времена. Не проще ли Вам заняться более полезными вещами?

Ольга
16.11.2020, 13:03

Как добиться проверки начисления и перечисления алиментов от судебных приставов без оригинала исполнительного листа и всех чеков

Отправила письмо судебным приставам на проверку бухгалтерии должника по алиментам на правильность начисления и перечисления алиментов. Спустя месяц нет никакого ответа. После моего звонка приставам, мне ответили, что по моему запросу проверку не будут осуществлять, т.к я ей не прислала оригинал исполнительного листа (на руках у меня его нет), не собрала все чеки по поступлениям алиментов за тот период, который я прошу проверить. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Где исполнительный лист? Все вопросы туда.

Алина
Подписчиков 3
19.10.2020, 14:25

Требования к чекам для подтверждения расходов на постройку ома и использование материалов, купленных другим человеком

Вопрос касательно подтверждения расходов на постройку ома для сокращения процента налога (13%). Какие есть требования к чекам? Если строительные материалы покупались не с карты владельца участка, а другого человека, можно ли их прикладывать? И если строй материалы оплачивались по безналичному расчету со счета фирмы? То есть имя и фамилия владельца не фигурирует.

Принятие к вычету расходов на достройку и отделку приобретенного дома или отделку приобретенной квартиры или комнаты возможно только в том случае, если в соответствующем договоре указано приобретение незавершённых строительством жилого дома, либо квартиры или комнаты (прав на них) без отделки.

Прочие расходы, помимо перечисленных, в составе имущественного вычета не учитываются, например, расходы, связанные с перепланировкой и реконструкцией помещения, покупкой сантехники и иного оборудования, оформлением сделок и т.д.

В подтверждение расходов предоставляются копии платёжных документов:

подтверждающих расходы налогоплательщика при приобретении имущества (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении денежных средств со счёта покупателя на счёт продавца, товарные и кассовые чеки, акты о закупке материалов у физических лиц с указанием в них адресных и паспортных данных продавца и другие документы)

Игорь
16.06.2020, 07:35

При плановой проверке газового оборудования выписывают чек на оплату. Есть ли какие льготы и для кого?

При плановой проверке газового оборудования выписывают чек на оплату. Есть ли какие льготы и для кого?

Игорь, есть льготы для инвалидов 1 и 2 группы.

Игорь
Подписчиков 1
15.03.2020, 13:16

Является ли доказательством в суде кассовый чек, не прошедший проверку на официальном сайте ФНС.

Является ли доказательством в суде кассавый чек, не прошедший проверку на официальном сайте ФНС.

Добрый день, Игорь! ДА, является, в противном случае---он поддельный.

По каким критериям можно доказать юридически, что кассовый бумажный чек поддельный?

Юрий
Подписчиков 9
24.11.2019, 12:01

Налоговая проверка - что значит \'непробитый чек\' и как защититься от штрафа в размере 10000?

Можете подсказать, пришла налоговая с проверкой, и сказала, что не пробит чек, хотя мы все пробивали и все ушло, сказали штраф от 10000. Что значит непробитый чек и как дать отпор налоговой?

Если Вы "всё пробивали и всё ушло", то Вам не стоит переживать.

Претензии должны быть обоснованы, а не на пустом месте (кроме того, под видом налоговой могут быть и мошенники).

Здравствуйте.

Если чек пробит, то информация сохраняется в кассовом аппарате, ее можно предъявить в качестве доказательства по делу.

Обжалуйте постановление в течение 10 суток с момента его получения в судебном порядке в соответствии с главой 30 КоАП РФ.

В приложении говорят нет подтверждения.

Андрей
19.11.2019, 20:46

Право охранника на проверку чека - когда он может отсканировать чек в Ашане для выхода из магазина?

Купил товар в Ашане, оплатил на терминале и выкинул в урну чек, имеет ли право охранник заставить отсканировать чек для выхода из магазина? Не мог выйти, пока не подошла администратор и не нашла на терминале факт моей покупки.

Здравствуйте, Андрей!

Нет, в функции охранника это не входит.

Ирина
28.08.2019, 13:35

Как я могу вызвать проверки в салон красоты? Чеков на оказания услуг не сохранилось.

Как я могу вызвать проверки в салон красоты? Чеков на оказания услуг не сохранилось.

Можете обратиться в антимонопольный комитет, комитет по защите прав потребителей, в прокуратуру.

Григорьев Сергей Викторович
13.06.2019, 11:11

Проверка действительности народного чекового инвестиционного фонда с акциями Сбербанка РФ и депозитарным свидетельством

Народный чековый инвестиционный фонд есть 10 акций Сбербанка Р.Ф.номер 1868/02 28 мая 1994 года Депозитарное свидетельство Счёт депо 3018680000200238-ф Свидетельство серия А номер 0074774 на имя Григорьева Меня Андреевна. Скажите пожалуйста действительно ли оно или это просто бумага. Спасибо.

Добрый день!

Посмотрите по этой ссылке:

www.9111.ru

Ольга
Подписчиков 1
12.05.2019, 16:15

Как защитить себя от неправомерных требований альфа банка - проверка периода задолженности и наличие чеков

Пришло письмо от мирового судьи о том, что альфа банк просит взыскать с меня задолженность. Но в письме указан тот период за который я платила и чеки у меня есть! Что делать?

Добрый день, укажите всё это в отзыве на исковое заявление, приложив все документы.

Добрый день.

Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.

Что Вы получили? Это судебный приказ? Или это исковое заявление?

Алексей
29.04.2019, 08:34

Влияет ли наличие чека на законность перевозки личного топлива и возможные проверки?

Вожу топливо на личной машине и на случай если по пути попадется проверка или охрана, хочу купить топливо на заправке на свои деньги чтоб был чек, будет ли этот чек иметь силу при остановке меня охраной или начальства? Спасибо.

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Чек не поможет, а вас накажут.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Людмила
20.03.2019, 23:54

Наличие нарушений - почему мой врач стоматолог не выдаёт чеки и не заключает договор? Как подать заявку в налоговую для проверки

Мой врач стоматолог не выдавал мне чеки за оказанную услугу, не подписывал со мной договор на оказание услуг. Сейчас при спорной ситуации по причине некачественных работ по протезированию, деньги возвращать не желает. Поэтому встаёт вопрос: почему не даёт чеки и не заключает договор? Укрывается от налогов и ответственности. Как в налоговую отправить заявку о проверке данного врача?

Пишите в свободной форме заявление/жалобу.

Злата
Подписчиков 1
03.03.2019, 18:07

Проверка расходов - включены ли чеки на продукты в отчет по расходованию денег по потере кормильца?

Опекун получает и опекунские, и пенсию по потере кормильца, 17000 рублей. У меня ни новой одежды, ни телефона, ничего. Говорит, что на карте у меня пусто, так как я много кушаю. Говорит, что в отчетах есть все чеки. Как проверить? Неужели я прожираю все 17000 за месяц? ЧЕКИ НА ПРОДУКТЫ ТОЖЕ ПРИКЛАДЫВАЮТСЯ К ОТЧЕТУ ПО РАСХОДОВАНИЮ ДЕНЕГ ПО ПОТЕРЕ КОРМИЛЬЦА? Номинальный счёт открыл опекун.

Нужно писать заявление в орган опеки и попечительства для проверки деятельности опекуна. А ещё Вы можете написать в пенсионный фонд заявление о том, чтобы Вашу пенсию по потере кормильца переводили на Ваш счёт.

А куда пенсию надо было переводить?

Ирина
Подписчиков 1
04.02.2019, 11:55

Свидетельство о владении акциями 1994 года ОАО Народный чековый инвестиционный фонд на 20 000 рублей

Имеется свидетельство о владении акциями 1994 г. ОАО народный чековый инвестиционный фонд на 20 000 руб. Выдан в сбербанке. Действителен ли он.

Уважаемая Ирина, в реестре юридических лиц есть АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ОТКРЫТОГО ТИПА НАРОДНЫЙ ЧЕКОВЫЙ ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ФОНД, но он создан в 2002 году и прекратил свое существование в 2007. Из этого следует, что как такового фонда нет и его бумаги аннулированы.

Гость_7309179
Подписчиков 3
13.01.2019, 06:04

Проверка действительности чека от Jane Robles через FINANCIAL BANK

Мне выписан чек на моё имя через FINANCIAL BANK от Jane Robles за номером 163679 COST CENTER 02912 я хочу знать действителен он или нет? Заранее Вам благодарен.

Ну, Что Вы, как ребенок, то?Верите всему, что пишут..

Это мошенники пишут Вам, чтобы Вы перешли на их сайт, вирус подхватили, оплатили какие нибудь комиссии, налоги, а потому они, типа, переведут Вам Ваши деньги...

Олег
03.01.2019, 22:41

Проверка акции Чекового инвестиционного фонда СОЗИДАНИЕ 1993 года - действительна ли она и имеет ли ценность?

Нашёл акцию "Чекового инвестиционного фонда СОЗИДАНИЕ" 1993 года, на 27 тысяч рублей. Является ли она действительной, или не имеет ценности?

Данная акция не является действительной не котируется на брокерском рынке и не подлежит обналу на данный момент.

Алена
19.05.2018, 12:25

Зоомагазин продолжает продажу ветеринарной продукции без лицензии, не выдаются чеки.

Зоомагазин, ранее привлекался к ответственности по ч.2 ст 14.1 КоАП РФ и по ч.1 ст.14.43 КоАП РФ (проверка, проведенная по инициативе прокуратуры выявила продажу ветеринарной продукции, притом что лицензии у зоомагазина это нет). Несмотря на это, в этом зоомагазине по прежнему продают ветеринарную продукцию не имея лицензии. Чеки на данную продукцию они не выдают (так и говорят: без чека факт покупки вы не докажете). Скажите, если оставить жалобу на сайте Россельхознадзора, не имея при этом доказательств продажи в этом магазине вет. продукции, будет ли организована проверка по факту незаконной продажи? Или раз они чеки не выдают, то никто не докажет, что именно там эту продукцию приобрел и никто их проверять не будет? Посоветуйте пожалуйста как поступить?

Жалобу написать конечно можно, но данная жалоба сама по себе не будет являться основанием для привлечения к административной ответственности, а лишь поводом для проведения проверки и не более того. А привлекут или не привлекут, зависит уже от профессионализма местных чиновников, которые обязаны контролировать деятельность предпринимателей.

Т.е. жалоба всё-таки является поводом для проведения проверки? Доказательств, как таковых, нет.Но если будет "контрольная закупка"тайным покупателем, то конечно факт нелегальной продажи подтвердиться...

Здравствуйте, Алена.

У Вас могут быть и другие доказательства совершенных правонарушений. Можно потребовать книгу отзывов и предложений и оставить запись там. Отсутствие книги также является нарушением.

Кроме того, информация о лицензировании должна находится на видном месте в торговом зале. Также, невыдача кассового чека может быть подтверждена свидетельскими показаниями. Это уже компетенция налоговых органов.

Имеет смысл обратиться с жалобой на все нарушения в прокуратуру, они уже направят ее всем компетентным органам и проконтролируют результат.

Спасибо за Ваше обращение.

Надежда
Подписчиков 30
12.05.2018, 23:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 15

Необходима ли проба на самом кольце при покупке с проверкой в чеке?

Купила кольцо в ювелирном салоне опробированное в чеке 585 пробой, а на самом изделии пробы нет. Пломбу не срывала. Скажите обязательно ли на самом кольце проба? Спасибо.

В общем случае - обязательно. Просто - могут быть некоторые нюансы, достаточно подробно о которых - например, здесь: prodragmetally.ru

Анна
21.04.2018, 16:26

Как подать жалобу на ателье, не выплачивающее налоги, не выдающее чек и не возвращающее деньги за испорченную одежду?

Куда подать жалобу если ателье не законно не платить налоги и не выдает чек. Испортили платье и не возвращают деньги куда можно позвонить чтоб их проверили.

Здравствуйте,

Откуда вы знаете, платят они налоги или нет? Вы ведь не видите их бухгалтерские документы.

Жаловаться нужно только в том случае, когда уверены в своей правоте

По поводу порчи платья, пишите претензию в письменном виде руководству ателье, если претензию проигнорируют, пишите жалобу в роспотребдзор или иск в суд

Желаю Вам удачи и всех благ!

Николай
30.03.2018, 23:34

Способ проверки дымоходов без оформления договора и чека - юридический аспект

Здравствуйте я ИП, налогообложение УСН 6% с всего дохода. Оказываю услуги по проверке дымоходов у населения. Вопрос будет ли считаться взяткой, если я проверю дымоход у заказчика без договора, акта выполненных работ и чека, но заключение на пригодность дымохода выдам и возьму деньги наличными?

Добрый вечер, это точно не квалифицировать как взятка. Просто без акта выполненных работ по проверке (неважно вы его делали или пожарники), ваше заключение недействительно, т.е. это нарушение но не взятка.

Фатхулов Алмаз Анасович
01.02.2018, 15:51

Можно ли покупать товар и продавать как ИП? Где хранить кассовые чеки? Камеральная проверка.

Добрый день. Имею ли я право покупать в обычном магазине товар как обычный покупатель и далее его продавать как ИП? Использую УСН на 6%. Обязан ли хранить чеки? Информация об изготовителе имеется. Гарантия на товар по собственному гарантийному талону (сервису). И также чек от ИП. Камеральная налоговая проверка, для них должен хранить первоначальные чеки? Это где-то прописано?

Имеете право покупать (ст. 421, 454 ГК РФ)

Можете использовать УСН

Чеки при таких условиях не обязаны хранить. Условия гарантии определяйте сами с покупателями, их права предусмотрены ст. 18 ЗАкона о защите прав потребителей.

Прописано в налоговом кодекс (гл.26.2 НК РФ)

Здравствуйте, в данном случае покупать имеете право. Чеки хранить было бы лучше поскольку тогда вы сможете если что предъявлять претензии в случае если товар окажется некачетсвеным, так будет проще.

ГК РФ Статья 454. Договор купли-продажи

Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 454 ГК РФ

1. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

2. К купле-продаже ценных бумаг и валютных ценностей положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если законом не установлены специальные правила их купли-продажи.

3. В случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иным законом, особенности купли и продажи товаров отдельных видов определяются законами и иными правовыми актами.

4. Положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются к продаже имущественных прав, если иное не вытекает из содержания или характера этих прав.

5. К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Добрый день.

Нигде не прописано, но, как следствие камеральной проверки, может быть проведена выездная, где уже будут проверять имеющуюся у вас документацию. При необходимости, могут затребовать и чеки.

НК РФ

Статья 89. Выездная налоговая проверка

4. Предметом выездной налоговой проверки является правильность исчисления и своевременность уплаты налогов, если иное не предусмотрено настоящей главой.

В рамках выездной налоговой проверки может быть проверен период, не превышающий трех календарных лет, предшествующих году, в котором вынесено решение о проведении проверки, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом.

В случае представления налогоплательщиком уточненной налоговой декларации в рамках соответствующей выездной налоговой проверки проверяется период, за который представлена уточненная налоговая декларация.

Можете покупать в магазинах и продавать покпателям. Но если покупатть в магазинах, то в случае выявленных недостатков в товаре Законом РФ "О защите прав потребителей" (ст.1) руководствоваться не сможете, т.к. покупали не в целях удовлетворения личных и семейных нужд.

Можете покупать и продавать любые не запрещенные товары.

Вы не обязаны хранить чеки. Чеки и так будут сохраняться у оператора фискальных данных, с которым у Вас будет заключен договор.

Налоговая проверка в отношении Вас возможна в случае, если Вы занизите налоговую базу (не будете пробивать покупателям чеки). За отсутствие чеков, которые Вы пробили никто Вас к ответственности привлекать не будет, т.к. главой 26.2 НК РФ на Вас возложена обязанность только вести КУДИР (книгу доходов и расходов).

Более того, закон сейчас вообще не обязывает печатать чек на бумаге в некоторых случаях, а в электронном виде он и так сохраниться.

Вы вроде бы уже задавали подобный вопрос. Дам Вам еще один совет. Для налоговой будет не так важно подтверждение из чеков факта несения Вами расходов, т.к. Вы на упрощенке (глава 26.2 НК РФ).

ОДНАКО если будут сомнения относительно законности продаваемого товара, то чеки лучше сохранить. Мало ли, вдруг обвинят в сбыте краденного?! Лучше перестраховаться от таких ситуаций и чеки держать у себя от греха подальше, чем выкидывать. Много места не занимают, да и со временем выцветают. Поэтому снимите также скан-копии или сделайте фотокопии с них, чтобы предъявить потом в качестве доказательства в случае обвинения в сбыте краденной или контрафактной продукции.

Да, желательно хранить, они же вас не задавят.. ФНС России от 16.07.2013 N АС-4-2/12705 (ред. от 04.07.2017) "О рекомендациях по проведению камеральных налоговых проверок"

2.7. Если камеральной налоговой проверкой выявлены ошибки в налоговой декларации (расчете) и (или) противоречия между сведениями, содержащимися в представленных документах, либо выявлены несоответствия сведений, представленных налогоплательщиком, сведениям, содержащимся в документах, имеющихся у налогового органа, и полученным им в ходе налогового контроля, должностными лицами налогового органа, проводящими камеральную налоговую проверку, выполняется обязательная процедура, предусмотренная пунктом 3 статьи 88 Кодекса, по направлению налогоплательщику требования о представлении пояснений или внесения изменений. Эта процедура в любом случае является обязательной перед составлением акта проверки.

НЕТ, не как обычный покупатель...

По поводу конкретной продукции лучше обращаться в соответствующие учреждения или сразу в компании, специализирующиеся на сертификации, коих в наше время большое количество.

Штрафы за отсутствие сертификатов и деклараций соответствия:

1) Ст. 14.4 КоАП. Продажа товаров ненадлежащего качества, не соответствующих требованиям законодательства РФ, влечёт административный штраф:

• ИП — от 10 000 до 20 000 руб.

• Юрлицо — от 20 000 до 30 000 руб.

При повторном нарушении штраф для ИП — от 15 000 до 30 000 руб. с возможной конфискацией продукции, для юрлица - от 30 000 до 50 000 руб. с возможной конфискацией продукции.

2) Ст. 14.45 и ст. 14.46 КоАП

Реализация продукции без сертификата или декларации соответствия влечёт административный штраф до 300 000 руб. реализация такой продукции с нарушением маркировки — штраф до 1 000 000 руб.

Действуйте по принципу береженного бог бережет Обязанностей хранить чеки при системе налогообложения УСН 6 % у Вас конечно нет, так как нет необходимости подтверждения расходов.

Но в жизни всякое бывает и от налоговых проверок ни один ИП не застрахован В ходе проверок у налоговой могут возникнуть вопросы откуда у вас товар. Имея чеки на руках на такой вопрос достаточно просто ответить. Тем более эти чеки не так умного места занимают Определите место где вы их будете хранить-и всего то. Согласно ст 88 НК РФ. При проведении камеральной налоговой проверки налоговый орган не вправе истребовать у налогоплательщика дополнительные сведения и документы,,то есть налоговая инспекция имет право потребовать от вас предоставить документы, подтверждающие приобретение товара

Если вы проработали систему гарантий в соответствии с Законом РФ О защите прав потребителей то это конечно хорошо

("Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 05.08.2000 N 117-ФЗ (ред. от 29.12.2017)

""НК РФ Глава 26.2. УПРОЩЕННАЯ СИСТЕМА НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ)

(введена Федеральным законом от 24.07.2002 N 104-ФЗ)

Здравствуйте. Да,такое право у Вас имеется, т.к

Налоговый кодекс РФ четко не определяет какими именно документами должны подтверждаться расходы. Поэтому вы можете подтвердить его, в том числе, товарным чеком. ,которые нужно разумеется хранить для отчёта.

Статья 252. Расходы. Группировка расходов

Расходами признаются обоснованные и документально подтвержденные затраты (а в случаях, предусмотренных статьей 265 настоящего Кодекса, убытки), осуществленные (понесенные) налогоплательщиком.

Под обоснованными расходами понимаются экономически оправданные затраты, оценка которых выражена в денежной форме.

Под документально подтвержденными расходами понимаются затраты, подтвержденные документами, оформленными в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо документами, оформленными в соответствии с обычаями делового оборота, применяемыми в иностранном государстве, на территории которого были произведены соответствующие расходы, и (или) документами, косвенно подтверждающими произведенные расходы (в том числе таможенной декларацией, приказом о командировке, проездными документами, отчетом о выполненной работе в соответствии с договором). Расходами признаются любые затраты при условии, что они произведены для осуществления деятельности, направленной на получение дохода. Желаю удачи. В.

Андрей
Подписчиков 1
05.12.2017, 07:43

Приостановка выплат - почему мои чеки отправили на проверку службе безопасности?

Сдал чеки в бухгалтерию... их отправили в службу ьезлпасности на проверку! Через месяц пришло письмо чтобы мне приостоновили все выплаты! До особого распоряжения! На каком основании? И что это значит?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно на этот вопрос Вам могут пояснить только в СБ

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Доброго дня! Направьте письменный запрос в СБ, чтобы Они пояснили и расписали всё подробно, причины и основания.

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

Доброго вам времени суток. Этот вопрос вам могут пояснить только в службе безопасности. Желаю удачи вам в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

Здравствуйте, уважаемый посетитель нашего сайта!

Возможно, есть подозрения, что чеки поддельные. Если чеки настоящие, то обращайтесь с жалобой в Государственную инспекцию труда.

P.S. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса и всего Вам наилучшего!

Андрей
Подписчиков 1
29.11.2017, 10:09

Сдал товарно-кассовые чеки в бухгалтерию там их отправили в службу безопасности для проверки сколько

Сдал товарно-кассовые чеки в бухгалтерию там их отправили в службу безопасности для проверки сколько их будут проверять?

Андрей, откуда мы знаем, сколько их будут проверять? Будут проверять с теми фирмами, с которыми у Вас были расчеты. Это может занять и две недели и месяц.

Андрей
Подписчиков 1
28.11.2017, 21:45

Каковы сроки проверки товарно-кассовых чеков в службе безопасности бухгалтерии?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сдал товарно-кассовые чеки в бухгалтерию там их отправили в службу безопасности для проверки есть ли сроки за какое время их должны проверить?

Конкретных сроков законом в данном случае не предусмотрено. Однако армируется, что чеки неподдельные и вам должны компенсировать Все расходы.

Однако армируется, что чеки неподдельные и вам должны компенсировать Все расходы. Слово армируется.

Однако презюмируется, что чеки неподдельные и вам должны компенсировать Все расходы. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Армируется)))

Коллега просто допустил такую опечатку, это бывает

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Тимур
19.10.2017, 18:46

Проведет ли Роспотребнадзор внеплановую проверку магазина если у меня есть просроченный товар и чек.

Проведет ли роспотребнадзор внеплановую проверку магазина если у меня есть просроченный товар и чек.

Да, внеплановая выездная проверка роспотребнадзора возможна по жалобе покупателя (потребителя)

Служба надзора, в случае выявления несоответствий требованиям закона может применять следующие меры:

оформление предписания для исправления обнаруженных нарушений

обложение штрафом за нарушения, находящиеся в компетенции СЭС

приостановление деятельности предпринимателя на срок, нужный для исправления нарушений

подача заявления в суд (в случае угрозы или свершившегося факта массового заболевания по вине предприятия)

Внеплановые проверки

Проведет ли роспотребнадзор внеплановую проверку магазина если у меня есть просроченный товар и чек.

Пишите жалобу. Разберутся. Ответят по существу жалобы.

"Электронный журнал "Азбука права", 28.07.2017

КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР?

Роспотребнадзор - это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, по разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (п. 1 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322).

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав со стороны продавца (исполнителя работ, услуг), которая может послужить основанием для внеплановой проверки, а также поводом к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении (п. п. 5.9, 5.12 Положения; ст. 2 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ; п. 3 ч. 1 ст. 28.1, ч. 1 ст. 28.3, ч. 1 ст. 23.49 КоАП РФ; пп. 2 п. 26, пп. 3 п. 68 Административного регламента, утв. Приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 N 764).

Для подачи обращения (жалобы) в территориальный орган (далее - ТО) Роспотребнадзора рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Обратитесь с претензиями непосредственно к продавцу (исполнителю работ, услуг)

Если целью вашего обращения в Роспотребнадзор является постановка вопроса о проведении в отношении продавца (исполнителя работ, услуг) внеплановой проверки, вам сначала необходимо обратиться с соответствующими требованиями непосредственно к продавцу (исполнителю работ, услуг).

Если он отказал вам или оставил ваше обращение без ответа, можете обращаться в ТО Роспотребнадзора.

Данное условие не распространяется на случаи возникновения угрозы причинения вреда жизни или здоровью граждан, а также случаи причинения такого вреда. Поэтому при приобретении товара (работы, услуги), не соответствующего требованиям безопасности, вы вправе сразу обращаться непосредственно в ТО Роспотребнадзора (пп. "в" п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ; Информация Роспотребнадзора от 07.12.2016; Информация Роспотребнадзора "О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор").

Шаг 2. Определите, в какой ТО Роспотребнадзора обращаться

Сведения о месте нахождения территориальных органов Роспотребнадзора, почтовых адресах для направления обращений, о руководителе, телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены, в частности, на информационных стендах в помещениях общественных приемных Роспотребнадзора и его ТО, а также на официальном сайте Роспотребнадзора (п. 3.2 Инструкции, утв. Приказом Роспотребнадзора от 20.01.2014 N 28).

Шаг 3. Выберите способ обращения в Роспотребнадзор

Обращение (жалобу) можно подать в ТО Роспотребнадзора следующими способами (п. 1 ст. 4, ч. 1 ст. 13 Закона N 59-ФЗ; п. п. 2.1, 5.2 Инструкции):

1) лично;

2) по почте;

3) в электронной форме через сайт Роспотребнадзора или по электронной почте ТО Роспотребнадзора вашего субъекта РФ;

4) по факсу.

Почтовый адрес, адрес электронной почты, номер факса для обращений граждан указываются, как правило, на сайте ТО Роспотребнадзора.

Шаг 4. Составьте обращение (жалобу) в ТО Роспотребнадзора

В обращении (жалобе) укажите (ч. 1 ст. 7 Закона N 59-ФЗ):

1) наименование государственного органа, в который направляется обращение (ТО Роспотребнадзора), либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

2) свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

3) адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа);

4) почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

5) суть обращения (жалобы);

6) дату и поставьте личную подпись.

Вы можете приложить к своему обращению (жалобе) необходимые документы и материалы и направить их оригиналы или копии вместе с обращением в письменной или электронной форме (п. 1 ст. 5 Закона N 59-ФЗ).

При личном обращении в ТО Роспотребнадзора необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (ч. 2 ст. 13 Закона N 59-ФЗ; п. 5.3 Инструкции).

Факт личного обращения не лишает вас права составить письменное обращение в момент приема должностным лицом (ч. 4 ст. 13 Закона N 59-ФЗ; п. 5.4 Инструкции).

Шаг 5. Проверьте обращение на наличие фактов, на основании которых оно может остаться без ответа или нерассмотренным

ТО Роспотребнадзора оставит ваше обращение (жалобу) без ответа или откажет в его рассмотрении в следующих случаях (ч. 1 - 6 ст. 11 Закона N 59-ФЗ; п. п. 4.20.1, 4.20.3, 4.20.4 Инструкции):

1) в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, - ответ на обращение не дается;

2) в обращении обжалуется судебное решение. В этом случае ваше обращение возвращается вам в течение семи дней со дня его регистрации в ТО Роспотребнадзора с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

3) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. На такое обращение вам могут не ответить, но уведомить вас о недопустимости злоупотребления правом;

4) текст обращения не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в компетентный орган или должностному лицу. Об этом в течение семи дней со дня регистрации обращения ТО Роспотребнадзора должен вам сообщить, если ваша фамилия и почтовый адрес доступны для прочтения;

5) в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы, при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этом случае может быть принято решение о безосновательности вашего обращения и прекращении переписки с вами;

6) если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. ТО Роспотребнадзора сообщит вам о невозможности дать ответ по существу поставленного вами вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Шаг 6. Получите ответ ТО Роспотребнадзора

Общий срок рассмотрения письменных обращений (жалоб) - 30 дней со дня их регистрации в ТО Роспотребнадзора. В исключительных случаях, а также в случае направления межведомственного запроса по обращению срок может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем заявителя уведомляют (ч. 1, 2 ст. 12 Закона N 59-ФЗ; п. п. 4.14, 4.15 Инструкции).

Ответ на обращение (жалобу) вам должны представить (ч. 4 ст. 10, ч. 3 ст. 13 Закона N 59-ФЗ; п. 4.16 Инструкции):

- в электронной форме по адресу электронной почты, указанному в обращении, или

- в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, или

- устно (с вашего согласия), если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки.

Если ответ по существу вашего обращения не мог быть дан (например, в связи с нечитаемостью обращения), после устранения причин этого вы вправе вновь направить обращение (жалобу) в ТО Роспотребнадзора (ч. 7 ст. 11 Закона N 59-ФЗ; п. 4.21 Инструкции).

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение