Продавец украл товар / Защита прав потребителей - 256 советов адвокатов и юристов

В магазине при мне в торговом зале украли товар, путём взлома витрины, я в этот момент работал с клиентом на кассе, на камерах всё заснято. В полицию обратились, а так же и в службу безопасности. Могут ли с меня удержать стоимость товаров?

Пропал товар со склада в магазине на сумму 7500, предлагают оплатить товар или напишут заявление в полицию. Как поступить в этой ситуации?

В магазине украли товар, продавец не уследил, т.к. обмлуживал одновременно двоих, в магазине нету камер. Должен ли продавец возмещать ущерб украденного товара? (при условии что продавец работает неофициально)

Ситуация такая: парень украл в магазине «спар» мыло, конфеты и т.д. на сумму 2650, но это по ценникам, а не по накладным. На него завели уголовное дело. Завели уголовное дело, опипаясь На ценники (2650). Но по накладным сумма будет меньше, где уже не уголовное дело. В суд магазин предоставил только сумму ценников, никаких накладных, ничего. Парень выплатил моральный ущерб по ценникам, признал вину, взял особый порядок. На суде не согласился с суммой ущерба и особый порядок изменили на общий и сказали, что никакие накладные тут не нужны. В этой ситуации можем мы уголовное дело изменить на административное?

Взял продавца на стажировку, договор с ней пока не заключил. На второй день работы Она совершила кражу товара и денег с кассы. Камера зафиксировала. Стоит ли обращаться в полицию если договор не заключён?

Вопрос в следующем по статье 35 ук рф группа лиц. Пример ситуации, двое человек зашли в магазин, один украл товар, а второй стоял рядом но ничего не крал, при выходе из магазина задерживает охрана, просит выложить не оплаченный товар, у одного он есть, а у второго ничего нет, то есть он ничего не брал. Это считаеться группа лиц? Ответьте срочно пожалуйста.

Мою несовершеннолетнюю дочь обвинили в краже в магазине. Была вызвана полиция, составлен акт. В последствии в отд, полиции было выяснено, что дочь даже не подошла к линии касс, а стояла и доставала кошелёк из сумки на холодильнике с мороженым. В этот момент к ней подскачила продавец и начала вытряхивать сумку в которой был, в руках была также бутылка с газировкой, за которые она собиралась заплатить. В магазине камер-нет. Объясните пожалуйста, как товар не вынесенный за линию касс, считается украденным.

Приняла продавца на работу на испытательный срок трудовой договор не заключила. С 16.12.16 по 4.01.17 мы работали 2/2. С 04.01.17 по 05.01.17 меня не было в городе.4.12 она написала что увольняется. И приходить на ревизию и передачу кассы отказалась. У меня есть скрин переписки с ней. После сделала ревизию нахватает товара на 11.780 р и в кассе 1000 р. Просмотрела видео записи в магазине она уходит с пакетом где лежат вещи с моего магазина. Куда мне обраться за помощью и могу ли я с нее вернуть что на взяла.

Покупал товар у человека год назад, пользовался, после решил так же продать на авито, по итогу пришли Уголовный кодекс и изъяли по постановлению, описали и забрали, иду как свидетель.

Вопрос: 1) я платил деньги без договора, наличкой, покупал несколько разных товаров и один оказался краденным. Как мне возместить мои деньги?

2) я не знал, что товар был украден, описал все в заявлении, будут ли меня "таскать" ?

Сын 17 лет. вошел в магнит за бутылкой колы и прихватил в рюкзак чипсы и колбасу. На кассе его остановили и попросили открыть рюкзак. Он открыл и показал. И в это время проходил мимо кассы мальчик из его школы. Его тоже попросили показать, но он начал сопротивлятся. Продавец вызвала участкового, она подумала что они вместе но как я потом узнала тот мальчик уже не первый раз, всегда убегал. Вот я хочу узнать что грозит моему ребенку. С магазина мне не сообщили что такая ситуация. Мы с мужем поехали в этот магазин за продуктами и когда мы вошли я увидела что участковый уже опрашивал продавцов. Тоесть осмотр проходил без законного представителя.

Пробил товар сложил в пакет, и пока покупатель доставал деньги отвернулся чтобы другому покупателю достать товар а когда повернулся покупатель с покупками исчез не оплатив.

Я продавец-консультант, перед инвентаризацией мы сами делаем миниревизии, выявились потери, но я не работала в те дни, когда товар был украден. Руководитель заставляет выкупать этот товар, мотивируя тем, что это моя категория, неважно, что кражи могут быть совершены и тогда, когда я в отпуске или на больничном. Имеет ли она право удерживать сумму украденного товара из моей зарплаты и заставлять меня выкупать, если я не согласна?

Работаю в магазине продавцом, подписан только трудовой договор, в котором указано "возмещать ущерб, причиненный работодателю, в случаях, размере и порядке, установленном действующим законодательством РФ"

Произошла кража товара, на камере зафиксирован момент кражи, но работодатель в полицию не обращался, общела решить вопрос самостоятельно. Сейчас, перед отпуском работодатель решил взыскать стоимость товара с меня. Насколько это правомерно, на какие пункты трудового кодекса я могу ссылаться при защите своих прав?

Ребенок 13 лет украла в магазине на сумму 245 рублей продавцы выдернули сумку наорали и насильно удерживали в магазине и с матерью по телефону не хотели общатся. Как быть?

По вине продавца украли товар, материально ответственный продавец ушла на 25 минут раньше работы торгового центра (и времени работы нашего магазина) , и попросила продавца из соседнего магазина закрыть отдел/выключить свет, в объяснительной (которую написала после отпуска, который начинался у нее со следующего дня) она написала что ушла раньше потому что ей нужно было скорее уйти в отпуск.

В эти 20 минут зашел мужчина, украл золотые часы (5 штук) на сумму 800 тысяч рублей.

Теперь мы хотим предьявить ей иск, она зарегистрирована/прописана в Вологодской области, у нас место работы - Санкт-Петербург, в какой суд подавать иск? Какие шансы у нас есть?

Как уволить ее? Она не приходит больше на работу, в офис не приходит, телефон не берет, пишет только письма по электронной почте.

Сегодня пришла в магазин с коляской. Тележку не было возможности взять. Я набрала продукты в нижнюю сумку коляски. Когда на кассе я доставала товар, у меня заплакал ребенок и я заволновалась, взяла ребенка на руки и случайно не достала 2 товара, на сумму 200 рублей. Когда продавец пробивал товар, он попросил меня показать все мои вещи в сумке от коляски. Мне стало так неприятно и я отказалась предъявлять свои вещи, т.к была уверена, что я достала все покупки. После чего, подошёл другой продавец и начал рыться в моих вещах. Законно ли это? И что мне нужно сделать?

Мой водитель осуществлял перевозку. Перед выгрузкой украли груз (частично). Все запротоколировано. Теперь заказчик собирается выставить счёт на украденный груз и за не устойку. И ещё груз довезли хоть частично, а за выполненную работу заказчик не заплатил. Как нам быть в этой ситуации?

Я продавец комиссионного магазина,4 месяца назад мною был приобретён с рук мобильный телефон iPhone 5s,спустя неделю я его продаю, но как выяснилось он был ворован, ко мне пришли с покупателями сотрудники уголовного розыска, вызывают к себе в отдел писать объяснительную, что делать в такой ситуации?

Вопрос такой. В магазине ведётся долговая тетрадь где я (ип) записываю продукты которые взяла, далее раз в месяц и чаще общую сумму пишем в выручку. Продавцы стали замечать что после смены одного продавца ранее написанные суммы стали меняться, например была сумма 118 рублей, а стала 1118 рублей те она приписала 1 тыс. Когда эта продавец была на больничном мы сфотографировали страницу с суммами и после её смены как она вышла 3 суммы изменились, приписала в общем 3 тысячи рублей. От своей вины она отказывается, я хотела заказать экспертизу почерка, но для неё необходимо 5 исписаных листов, двое продавцов принесли такие записи, а та которую подозреваем отказывается. Как правильно написать заявление, или может всё таки сначала сделать экспертизу, а после неё уже конкретно подавать заявление на неё ? В центре экспертизы сказали что можно проверить записи которые сделаны ранее и если есть там приаисаное также высчитать с неё.

Произошла такая ситуация. У меня работал пол года продавец. Я ее ни как не оформляла. Месяц назад мой муж попал в реанимацию в другом городе и мне пришлось на месяц уехать. Когда я приехала то очутилась у разбитого карыта. В магазине не оказалось ни денег ни товара. Товар она сказала что весь сгнил и она его выкинула. Естественно что я ей за этот месяц не заплатила зарплату и выгнала ее.сегодня она пришла и говорит что дает мне два дня чтобы я ей отдала зарплату иначе она пойдет в прокуратуру и в налоговую писать заявление что работала у меня не официально что я ее не трудоустроила. Что мне делать в этой ситуации. На руках у нее нет никаких документов что она у меня работала.

В магазине стройматериалов приобрели обои, клей и т.д.,через несколько дней вернулась в магазин за следующей покупкой, а там продавец накинулась и начала обвинять в краже, что у них в тот день (когда мы делали покупку в их магазине) видеозапись сохранилась, посмотрели вместе видеозапись, продавец вызвыла охрану и опергруппу. На все это ушло больше часа, а дома у меня остался грудной ребенок 1,5 мес. я начала просить ускорить этот процесс, в ответ только грубость. В итоге мне пришлось заплатить 1600 руб, только чтобы быстрее добраться до дома (т.к. ребенок на грудном вскармливании). настоящих доказательств у них нет. очень обидели и оскорбили меня там. как быть в такой ситуации, кому жаловаться? И стоит ли?

Моя девушка украла из магазина виски, я был с ней, в сети магазина Лента, её отвезли в отдел после чего отпустили, сказали прийти в следующий день, так как я был с ней, хотят поменять административную статью на уголовную, по статье 158 ч 2, директор не может решить вопрос, сказала что поможет чем может, но не может отозвать заявлении, потому что сеть под руководством ген директора, то есть одного человека. Мы зашли вместе, она с товаром вышла в сумке одна и в этот момент я стоял и пробовал другие товары, хотели решить вопрос, но из зого что это было после 23 часов, не смогли пробить товар, и они вызвали наряд, как нам дальше двигаться?

Продавец украл деньги из кассы, как мне взыскать свои деньги? Трудового договора и договора о материальной ответственности не было. Работала на доверии.

Ребенок 13 лет вчера украл из магазина много чего (заходил на спор и не один раз), сумма не малая. Подскажите, что делать. Сразу всю сумму внести возможности нет, директор магазина говорит, тогда мы пишем заявление в полицию. Есть ли в подобном случае варианты?

Заказывала товар с Китая, товар пришёл обычным письмом, которое я так понимаю с ящика кто-то украл... в итоге на почте разводят руками, говорят, что они ответственности не несут... Как поступить мне?

В организации при инвентаризации товаров в магазине выявлена недостача в большой сумме. Продавцы не согласны, ничего не брали, во всем винят программное обеспечение, которое установлено в магазине. Руководитель намерен подать в суд на них, но они не намерены ничего платить.

Здравствуйте, нашли в магазине конструктор, на полках, толи спрятанный толи завалявшийся, пошли узнавать сумму, товар не был найден, в итоге запихнули в рюкзак, оплатили остальное и ушли, т.е мы украли не существующий товар в магазине, думаю что на камеру нас видели, или увидели, что нам будет в следующий поход в этот магазин? И если бы нас поймали какое правонарушение?

На основании договора был куплен товар и отправлен из России заграницу курьерской службой EMS со страхованием. В процессе доставки этот товар был украден и произошла замена, которая прибыла до адресата. В следствии чего отправитель обратился в Ингосстрах по выплате страховки, на что Ингосстрах находит разные причины по невыплате этого страхования. В свою очередь у меня договор, в котором прописаны все обязанности каждой из сторон, и по которому возврат оплаченной суммы должен быть незамедлительным. Но, к сожалению, путем переговоров возвращать оплаченную сумму отказываются, так как нет выплаты Ингосстраха по страховке и значит нет денег. Как в такой ситуации поступить и каким способами добиться выплаты.

Спасибо!

С уважением,

Вероника.

Сестра украла тональный крем на сумму 800 р,прошла охрану, ее сеяли камеры и через 4 дня продавец ее нашел и просит вернуть деньги, что ее ждет? Напишите на эл почту stepan251208@mail.ru

Купил автозапчасти на сумму 140 тр в городе Санкт-Петербург, сам приезжал к продавцу из Москвы, по приезду обнаружил, что данные запчасти украдены из компании, которая находится в Белоруссии (Минск), как мне поступить в данном случае, как и где писать заявление, что писать в заявление, как привлечь человека продавшего данные запчасти, нужно ли привлекать компанию из которой украли?

Доброго времени суток! Шесть месяцев назад работая продавцом-консультантом я со своим коллегой совершил кражу товара на сумму 800 рублей по закупке, но за предел магазина вынести не успели так как нас задержали сотрудники охраны. Начальник СБ вызвал сотрудников полиции после чего мы в отделении дали объяснение после которого нас отпустили и больше не вызывали и не звонили. Стоит ли нервничать и ждать вызова в отдел? Заранее спасибо!

Вам надо написать претензию-требование в адрес магазина. Здравствуйте! При возврате товара деньги должны были быть перечислены на Ваш счёт, с которого Вы оплачивали товар. И только в случае Вашего заявления, где прямо указано, что Вы просите вернуть деньги на другой счёт продавец мог вернуть деньги на указанный Вами счёт.

Пишите претензию в адрес продавца о возврате денег на Ваш счёт. Абсурд какой-то. Почему муж так сделал?

Вы можете написать претензию в магазин, но, посудите сами деньги-то они уже отдали. Фактически муж украл у вас товар и платежный документ. Вопросы должны быть к нему. Я купила в интернет-магазине товар с выдачей в магазине техники. Там при получении дали чек. Дома муж забрал этот товар с чеком, пошел и сдал. Написал заявление о возврате денег на свою карту. Магазин говорит, что все правомерно. Как мне вернуть свои деньги?

Как быть в такой ситуации, я в кредит барала колеса в магазине, приезжала туда со своим знакомым, когда все было оформлено одно колесо оказалось бракованым и мне предложили замену. Приехать нужно было через неделю, неделя прошла и как оказалось мои колеса они без моего ведома и согласия отдали этому моему знакомому, который просто потерялся и все, сменил ноиер и где искать его незнаю, Спасибо за ответ.

Мы приобрели товар через интернет с помощью совместных покупок. Стоимостью пуовика 7,500 (есть перевод) перевели продавцу всю сумму товара, продавец отправила товар почтой из москвы в наш город, но без объявленой ценностью, как выяснилось в копии квитанции, которую она выслала нам, для отслеживания посылки. Прошло уже три месяца, а посылки так и нет. позвонили в асц логистику г. москвы так как от туда последний раз было извещение на сайте почта россии, там нам сообщили что на них выслан акт с ярославского вокзала что данная посылка от них не поступала и асц мне сказали что приняли что посылка утрачена и они компенсируют посылку, так как продавец отправил без наложенного платежа нам полагается в районе 400 рублей. Как нам быть, с кого спросить стоимость товара или товар, мы остались не с чем, а продавец получил наши деньги и процент.

Отправили мне посылку СДЭК-ом. При получении выяснилось, что вес при отправлении 8.45, а по факту 5.45 кг, и содержимое не всё! Украли 2 дорогостоящие позиции из пяти отправленных. Внизу открыли аккуратно, и потом заклеяли обычным скотчем. Это всё зафиксировано с сотрудником на пункте выдачи. Составлен акт несоответствия. Застрахована она была на 1000 руб. Хотя ущерб на 60 тыс..

Что посоветуете делать? Какой алгоритм действий? Можно ли обратиться к юристу с уступком права требования? Либо всё придется делать самостоятельно?

ПС: Это уже 2 й раз.. в этом отделении СДЭК, первый был в октябре. Возможно ли и этот первый раз тоже как-то прикрепить к делу? Там ущерба на 30 тыс.

Я ип у меня не официально устроенный продавец совершил кражу товара и денег. На камеру видно как брал деньги и продажу не записывал и выходил с пакетами с работы но что в пакетах не видно. У меня нет бухгалтерии и нормального учета. Товар возим контрабандой из китая. Нет официальных документов учета товара приходов и никто нигде не расписывается. Все от руки. Так же нет онлайн кассы. Могу ли я не смотря на все это подать заявление в полицию на продавца. Товара украдено на 200000 но ревизию провели без продавца через неделю после его увольнения. Что грозит мне и что грозит ему?

Сын 15 лет с друзьями нашёл банковскую карту и купил товар на 2068 руб. Вызвали полицию так как хозяин карты их застал и снял на видео покупку. Он сотрудник полиции. Сразу составили заявление и сказали что будет судить, по уголовному делу в особо крупных размерах. Что делать? Он же не украл.

Ситуация такая, я сдал товар на экспертизу, пришёл ответ, замена разрешена только надо вернуть чехол, а я сдавал весь комплект. При сдаче товара расписался не глядя в описи, продавец его (чехол) туда не включил. Как быть?

Родственник в магазине продуктов "Магнит" украл акционные наклейки, даже не именно украл, а просто взял их на кассе, сложил в пакет вместе с продуктами! Сотрудники магазина (охрана и продавец) нашли этого человека, так как он живет в этом же доме и показали видео с камеры видеонаблюдения! Родственник вернул им наклейки! Что ему теперь грозит?

Продавец забыл пробить товар на сумму выше 5000 руб, положил товар в пакет и пожелал мне счастливого пути. Обязана ли я кому-то, чем-то?

В магазине украли товар на сумму 6000 рублей, сумма была поделена на 3 продавцов. Доказательств кражи со стороны продавцов нет.

В магазине присутствует отдел службы безопасности. Кто в данном случае несет материальную ответственность?

Работаю продавцом в магазине. Коллега отдала клиенту товар который стоит намного дороже. Связались с клиентом по телефону, с просьбой обменять товар, на что он ответил что тоар уже подарил и что товар уже в другом городе. Подскажите пжлст порядок действий. Куда обращаться, в полицию или в суд сразу. Чтобы взыскать с клиента разницу в цене.

Ребенка обвинили в краже шоколадного батончика стоимостью 29 рублей, его работник магазина схватил во время выбора товара, обыскал без свидетелей и отнял шоколад стоимостью 99,9 рублей. Меня вызвали в магазин (родителя), где я по штрих коду доказала, что шоколад приобретен в другом магазине. Меня попросили выкупить батончик стоимостью 29 рублей, я отплатила, но после оплаты товар был изъят.

Доброе утро Работаю продавцом По камерам и отсутствии товара понял что украли товар Кто должен обращаться в полицию? Я или руководство, которое я известил о случившемся.

Продавец отпускал товар по электронным карточкам но деньги постули но не все банк прислал расписатку сколько пришло денег а остальных средств не хватает, как доказать что продавец присвоила себе наличку а пробивала как электронные?

Я ИП, у меня работал продавец по трудовому договору, так же был подписан договор мат. ответственности. В процессе работы выяснилась недостача на крупную сумму, продавец сказала выплатит до 2 марта, есть переписка в интернете подтверждающая сей факт. Долг не выплачен. Могу ли я законным способом привлечь её к уголовной отв.

Купил дом. Во дворе стояла силовая линия электроэнергии. Переоформил собственность и счёта коммунальные. Спустя месяц продавцы звонят и говорят что силовую не продавали. Вечером бывшие владельцы украли щит вместе со счётчиком и установили его в соседнем дворе который принадлежит их родственникам. Был вызван участковый написано заявление. Спустя неделю стороны встретились. От вины бывшие владельцы отказались утвердив что данный счётчик стоит уже с 2016 года на том участке. Они подарили его родственникам. Участковый сказал что передаёт дело следователю. Что мне дальше делать мой счётчик с моей линией стоит у соседей. Куда писать кому жаловаться? Куда обращаться?

Мой брат воспользовавшись занятостью продавца, взял со стеллажа брюки, завернул их в куртку, которую он снял и держал в руках, вышел из магазина и остановился, поджидая приятеля. В этот момент из магазина выбежал продавец и стал требовать, чтобы он развернул куртку. В ответ на требование продавца брат убежал.

Должна ли я выплатить из своего кармана деньги, которые мошенник украл обманным путем? Я работаю в магазине за кассой и сегодня приходил мужчина с 5 т купюрой. Якобы купить товар рублей на 500. он очень торопился и "искал мелочь" чтобы мне легче было выдать сдачу. В итоге сдачу выдала а отплату не получила, во время этого он попросил меня показать ему товар в зале и потом просто вышел из магазина. После его ухода, я сразу поняла что нет 5 т.р. вызвала полицию и написала заявление, мне сказали, что если заявление есть то я ничего выплачивать не буду, но в интернете пишут по разному. Хочу быть уверена, что мне не нужно будет платить эти деньги, поэтому спрашиваю у вас. заранее спасибо!