Прорвало трубу на улице

Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Жалобу в прокуратуру и местную администрацию.

Действия водоканала незаконные.

Звонить в аварийно-деспетчерскую службу. Они обязаны предпринять меры, отправить специалиста.

ООО "Новая городская инфраструктура Прикамья"

(342) 2100-680 или 068 (со стационарных телефонов) и на e-mail: call@novogor.perm.ru - по оперативным вопросам: отключение холодной воды, аварийные ситуации на водопроводе, канализации, заявки на подвоз воды - обращаться круглосуточно.

Доброе время суток! Аварийку вызывайте.

Добрый день.

Звоните в управляющую организацию, составляйте акт, в нём должна быть указана предварительная причина залива, делайте оценку ущерба, взыскивайте ущерб путём направления претензии либо в судебном порядке.

Здравствуйте! Если дом многоквартирный, то в соответствии с п. 8 ППРФ от 13.08.2006 № 491 Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, т.е. ремонтировать должен водоканал.

Если индивидуальный жилой дом необходимо ориентироваться на акт разграничения балансовой и эксплуатационной ответственности.

Жалуйтесь в прокуратуру.

Прокуратура

Администрация.

Марина, для полного и всестороннего ответа необходимо уточнить следующее.

Имеется ли у вас к договору с предприятием, подписанный акт раздела эксплуатационной ответственности? Что следует из этого акта и где установлена граница и контрольный колодец.

Проводило ли предприятие обследование и имеются ли у вас копии актов?

Если прорыв в пределах Вашей экспл. Ответв., то к сожалению требование предприятия правомерно, если нет, следует написать претензию в адрес водоканала.

Буду рада, продолжению беседы в случае наличия уточняющих вопросов, так же прошу оценить ответ, оставив отзыв на моей странице (отметкой достойным количеством звезд) Заранее спасибо!

Здравствуйте. Вы ничего не обязаны платить без решения суда. А если обратятся в суд, их иск можно оспорить. Удачи.

Никакого договора у меня нет. На каком тогда основании водоканал определил, что я должна ремонтировать?

Пишите жалобу в ЖКХ, не отреагируют-жалуйтесь в прокуратуру.

Вы можете позвонить в аварийную службу Вашего водоканала.

Водоканал и должен осуществить ремонт. Это его обязанности. Напишите жалобу в администрацию и прокуратуру. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.11.2017) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

""Статья 2. Право граждан на обращение

""1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

Здравствуйте, Михаил, нужно звонить в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием Вашего дома. Если протечка произошла в выходные дни, вызывайте Аварийную службу водоканала.

Добрый день! Писать жалобу в прокуратуру, что значит могут подождать, недопустимое поведение, должны были приехать немедленно, если будет ущерб, сможете потребовать возмещения.

Добрый день!

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в Прокуратуру, важно чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Добрый день, Екатерина! Пишите жалобу в прокуратур, в администрацию. Составляйте вместе с соседями акт об отсутствии поставки воды, требуйте перерасчета сумм потребления, если не установлены счетчики. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Если прорыв трубы произошел на улице, за моим забором, то это моя территория? И мне за свой счет менять трубу или это дело коммунальных служб?

Если прорыв на магистральном водопроводе, то водоканал осуществляет ремонт за счет собственных сил и средству. Если прорыв после так называемой врезки, то за ваш счет.

Здравствуйте!

кто должен отремонтировать?

За счет собственника данного трубопровода.

То есть за мой счёт?Я правильно вас понял.

Оставлял заявку на консультацию с юристом по моему вопросутолько что позвонил человек представился юристом из Москвы выслушав мой вопросответил что в данном случае труба должна меняться за счет водоканала, в случаи отказа советуют обратиться к адвокату и подавать в суд.

Здравствуйте! Подайте жалобу в прокуратуру

водоканал должен делать.

Если прорвало в зоне эксплуатационной ответственности дома - да.

Если до присоединения домовой трубы к центральной магистрали - водоканал, если после - жильцы.

Здравствуйте. Починить трубу

Если на общей улице. то ремонт обязаны сделать водоканал.

Все зависит от того, что указано в Акте разграничения балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности сетей водоснабжения.

Обратитесь с жалобой в прокуратуру, жилинспекцию

Ремонт должен производить тот, на чьем балансе находится водопровод (водоснабжение). небось за просрочкой платежа бегут ???

Скорее всего , водоканал.

Сначала узнайте, кому принадлежит эта труба и соберите доказательства прорыва трубы и затопления цеха. Затем подайте иск в хозяйственный суд.