
Работа коллекторов
1720 ответов адвокатов и юристов
Читайте также:


Что делать если коллекторы звонят родственникам и на работу ?

Если вдруг коллектор пришел ко мне домой, на работу или встретил на улице.



Здравствуйте. Куда и как написать жалобу на МФО и их коллекторов за их незаконные методы работы с должником?

Здравствуйте. В ФССП (к приставам) можете обращаться с жалобой. Предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. Жалобу можно направить через Госуслуги, через официальный сайт ФССП, почтой (ценным письмом с уведомлением и описью вложения), либо лично подать в ОСП (с отметкой в получении на Вашем экземпляре жалобы).


Добрый день!
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Коллектор и официальная работа





Здравствуйте!
Через приставов могут.
Без приставов тоже могут, но через базы пробива.
Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами



Доброе утро!
Теоретически могут!
Но звонить работодателю они не вправе!
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Коллектор угрожает позвонить на работу отцу, хотя отца нигде нет в договоре займа.









Добрый вечер!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Что делать, если коллекторы грозят приездом мобильной группы и звонками на работу из-за просрочки займа?



Здравствуйте!
Вам на работу могут позвонить коллекторы, будьте готовы. Если к вам приедут домой - никого в квартиру не впускайте.
Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.


Добрый день! Из вашего описания на данный момент времени ничего противозаконного коллекторы не совершают. Все мероприятия регламентированы Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ .
На данном этапе просроченной задолженности можно направить заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами, после чего ни с кем кроме вам не будут контактировать ваши апоненты

Прекратите уже вести себя так.
Зачем вы разговариваете с ними?
Что вы хотите им доказать им всё равно что вы говорите.
Вам нужно сразу заблокировать и не общаться не оправдываться, их сообщение удалять не читая ,ничего нового там не узнаете.
Какая разница кто куда приедет Вы ни с кем не должны общаться и двери не обязаны никому не открывать.

Коллекторы на целых 2 часа парализовали работу дежурной части ОМВД Дмитрова

Что делать, если пришло заказное письмо от коллекторов за 25175 рублей, а работы нет и денег платить нечем?



Пришло и пришло, платить не нужно. Через судебный приказ взыщут долг, а вы своевременно отменяйте судебный приказ. Подадут иск, тогда будете уже устанавливать конкретный долг с учётом суммы. которую вправе взыскать согласно ФЗ. Возможно срок исковой давности примените заявив ходатайство в суде о его пропуске.

Какие правила следует соблюдать при работе с коллекторами и защите своих прав?


Вы справку в банке по Арестам и взысканиям получите и смотрите кто карательные меры наложил - пристав, тогда д.б. возбуждено ИП или сам коллектор подал судебный документ в банк. Вы не пишите об этом. Сбербанк при вас выдаст справку.
Если коллектор напрямую подал документы в банк, то пишите заявление об оставлении вам прожиточного минимума для трудоспособного населения в России, 16 844,00 руб. -ч. 5.3.ст. 70 ФЗ "Об исполнительном производстве" (ФЗ).
если у пристава ИП возбуждено, то при официальном трудоустройстве пишите заявление уже приставу - ч. 5.1. ст. 69 ФЗ.
Для снятия взысканий на счёте - нужно либо отменять или обжаловать судебный акт,либо погасить долг.
Сведения по судебному документу в личные сообщения напишите, посмотрим.


Могу ли я рассказывать коллекторам о процедуре банкротства и как защитить себя от их звонков на работу?







Как избавиться от назойливых звонков коллекторов и МФО к родственникам, друзьям и на работу? Где взять образец заявления?

Доброе утро!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 Роскомнадзор
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Юристы данного сайта не скидывают образцы документов, а готовят заявления на платной основе 👆
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Почему коллекторы Феникс продолжают звонить на работу после отказа суда по иску по старому кредиту?


Коллекторы должны действовать в пределах закона, но также часто нарушают его, пытаясь оказать давление на должника.
ФССП: Жалобу можно подать через официальный сайт ФССП или отправить по почте в региональное отделение.
ЦБ РФ: Жалобу можно подать через официальный сайт ЦБ РФ в разделе для жалоб на действия коллекторов.


Добрый день!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 Роскомнадзор
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.




Почему коллекторы Феникс продолжают звонить на работу после отклонения иска? Как прекратить назойливые звонки?



Татьяна, он звонят потому, что вы не принимаете никаких мер. Телефонные беседы должны записываться, чтобы четко представлялся кто звонит ФИО , компания, с какой целью по какому долгу.
Потом, жалоба в ФССП в - Отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности.
Также можно написать в полицию, и прокуратуру.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.


Как защититься от коллекторов - куда обратиться в случае недобросовестной работы коллекторских агентств?




Меня признали банкротом. За работу финансового управляющего я заплатила. Но сих пор приходят СМС от коллекторов. Почему так?



Могут ли коллекторы подать заявление в полицию за неправдивую информацию о работе при оформлении займа?



Может ли коллектор приходить на работу для вручения требования об оплате задолжности?






Да, вполне законно, ограничений на такие действия нет ни в ФЗ-230, ни в иных НПА. Я сам так много раз делал за время работы в банке и коллекторском агентстве. Много раз должники жаловались, но без результата, ещё и пара особо самоуверенных сотрудников полиции нарвались на жалобы с моей стороны и служебные проверки по фактам превышения полномочий, и больше не умничали по поводу незаконности моих действий.
Но коллекторам запрещено сообщать информацию посторонним без вашего согласия.
Если интересует как лучше вести себя в случае визита коллекторов на работу или домой, то обращайтесь на консультацию. Советы бывшего коллектора здесь гораздо ценнее, чем советы всяких дилетантов, которые пишут о незаконности их действий
Здравствуйте! В ст 230 ФЗ нет ничего о везите коллекторов на работу и ещё визит даже домой к должнику, как я понимаю должен быть согласован с ним. Мне вот ещё интересно, согласно ГК микрозайм в МФОсвышк 10000 должен быть заключён документально (как кредит в банке с составлением договора и подписью, для юр лиц не зависимо от муммы) ,получается все МФО изначально нарушают законодательство. То же самое касается со взаимодействием с 3 лицами - они могут общаться с третьими лицами теми, номера которых указаны в договоре, но при этом не имеют права распространять информацию о заёмщике-это тайна банка.

Закон для начала почитайте, а то у вас как в той поговорке: слышу звон, да не знаю где он. Неверное у вас понимание.
Я в своё время и на работу к должникаи приезжал, и по соседям ходил, и по родственникам, а потом ещё и с приставами приходил и арестовывали и компьютеры, и телевизоры, и стиральные машинки. Особенно если должники пытались умничать по поводу моих прав. И полиция не помогала.
Что касается договора микрозайма, то его можно оспорить и отменить
Здравствуйте, я не умничаю, а написала то,что прописано в законодательстве ГК.арестовывать имущества судебный пристав может после выдачи исполнительного производства, об этом я и не спорю. И что значит оспорить договор микрозайма и отменить? И хотела услышать вашего совета, если вам не трудно, что делать в случае если колл. Агенство присылает смс на телефон, но при этом на контакт не идёт для урегулирования ситуации? Уведомления о том, что долг передан я не получала ни от МФО, ни от коллекторов, приходят смс на телефон, что едут домой... я пробовала звонить на горячую линию, никто трубку не берет, писала на электронную почту - ответа не получила.
И ещё да,коллектор имеет права взаимодействовать с 3 лицами, но при этом по законодательству тем же соседям не рассказывается, что я допустим взяла займ на 30000 образно и его не возвращаю-это уже разглашение тайны банка.

Ольга, тут действительно нужно разграничить действия.
1. Приход на работу, для личной встречи с вами.
2. Приход на работу, общение с руководством или другими сотрудниками и рассказ о ваших задолженностях.
Поэтому первый вариант возможен ФЗ-230
Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником
2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели;
При этом, вас ничего не обязывает с ним встречаться и общаться.
Второй вариант - это уже грубое нарушение ФЗ-230 и нужно обязательно писать жалобу в спецотдел надзирающий за взыскателями - только для начала выяснить его ФИО, от кго он и по какому долгу и лучше записать видео. И лучше всего, если это напишет работодатель.
Надеюсь, мой ответ был полезен.
Делайте выводы.

Здравствуйте.
Если у Вас в организации свободный вход, то могут явиться. Но это не означает, что Вы обязаны с ними взаимодействовать. А если будут угрозы, то нужно обращаться в полицию. Также работа с коллекторами - это полномочия службы судебных приставов, можно туда направить жалобу. И, конечно, в квартиру никого не пускать.
Пусть коллекторы решают вопрос официально, через суд.
С уважением.

Имеют ли право коллекторы звонить на работу и сливать данные о задолженности?

Ответ отключен модератором



Коллекторы могу позвоинть вам на работу только для разговоралично с вами, если не могут дозвониться до вас по указанному вами телефону.
Разглашать личную информацию они не имеют права - это не законно. Если есть доказтеальства, можно написать жалобу в службу судебных приставов - именно они контролиуют незаконную деятельность коллекторов.

Звонить могут только вам, сообщать какие-либо данные другим сотрудникам- незаконно.
Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника (п.3 ст.6 закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").

Добрый день!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 Роскомнадзор
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

Могут ли приехать коллекторы из кредит экспресс финанс на работу или домой?



Сергей, могут приехать, но маловероятно. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Здравствуйте, Сергей! Приходить на работу к Вам, без Вашего предварительного согласия и согласования времени коллекторы не имеют права. Незаконны будут действия по сообщению Вашей кредитной истории и проблемах с кредитом работодателю, друзьям, родственникам или другим Ваши знакомым. Эта информация попадает под понятие коммерческой, банковской тайны, а также персональных данных, разглашение которых чревато нарушением закона. Однако, если Ваше местонахождение им не известно, они могут принять меры к Вашему розыску. В этом случае они могут явиться и на работу. При этом их действия должны ограничиваться только общением с Вами лично.


Здравствуйте, уважаемый Сергей !
Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без знаний которых, не получится разобраться с ним, а тем более с помощью кратких ответов и обычных «отписок» без ссылки на нужные нормативные акты.
Во-первых, так называемые в народе "Коллекторы" - это Юридические лица (Организации), которые на основании Федерального Закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный Закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» на законных основаниях занимаются взысканием долгов по займам и по кредитам с их заемщиков в досудебном порядке, в судебном порядке и после взыскания судом долга с должников.
У настоящих "коллекторов" работают опытные юристы, которые подают тысячи исков в суды разных городов России о взыскании долгов с %-ми и с пени с должников кредитов и займов.
Во-вторых, что имеют права делать "Коллекторы" для взыскания долга с должника, а также какие имеет права должник в этом случае, подробно указано в этом Федеральном Законе от 03.07.2016 № 230-ФЗ, с которым Вы сами можете внимательно ознакомиться в любое время.
В-третьих, в статье 7 Федерального закона № 230-ФЗ указано, что могут "Коллекторы", а что не могут.
......
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
В-четвертых, в статье 8 Федерального закона № 230-ФЗ указано, что может сделать должник в отношении "Коллекторов".
Законы сами не действуют, поэтому их нужно знать, понимать и пользоваться ими правильно с помощью юристов для защиты своих прав и интересов.
Я надеюсь, что моё подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные положения Федерального закона № 230-ФЗ на ваш юридический вопрос № 23766822 было для Вас полезным.

Добрый вечер!
Теоретически могут приехать домой, но Вы не обязаны открывать им двери.
На работу не могут приехать, это незаконно!
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 Роскомнадзор
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

"Россия запрещает деятельность коллекторов: банки усиливают свои отделы для работы с просроченными долгами"

В России хотят запретить работу коллекторов

Банкам нужны новые «коллекторы»? Объявление о поиске таких «специалистов» есть на сайте для поиска работы. Кто готов занять данную должность?

Коллекторам запретили угрожать должникам, звонить им на работу или молчать в трубку. Приставы разъяснили правила взыскания долгов
