Сбербанк отказал в возврате страховки

Вам надо не устно, а письменно обратиться в Сбербанк. В этом случае не будет необоснованного отказа в возврате части уплаченного по страховке.

Доброе утро! За возвратом страховки за неиспользованный период страхования надо обращаться в страховую компанию, а не в банк

В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и ФЗ № 353 на возврат части страховой премии.

Здравствуйте, Ксения!

Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается Ваш вопрос?

Это нормальная практика. Сейчас уже никто не возвращает страховку.

Нужно читать условия договора. В некоторых случаях можно вернуть часть страховки исключительно через суд.

Вот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону:

Договор страхования заключен не раньше 1 сентября 2020 года.

Страхование добровольное и оформлено при получении кредита.

Страховой случай не наступил.

Заемщик полностью досрочно погасил кредит.

Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.

Чтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него.

Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех.

Если страховку купили до 1 сентября

Для таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен.

То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора:

если страховка не связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования забрать деньги не получится. В этом случае погашение кредита не прекращает действие страховки. Она остается, потребовать деньги за оставшийся срок нельзя;

если при добровольном личном страховании страховое возмещение привязано к сумме долга, то при досрочном погашении договор страхования прекращается. Можно вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку.

Это выводы из пунктов 7 и 8 обзора судебной практики от 5 июня 2019 года.

Например, заемщик взял кредит на год. Одновременно менеджер продал ему полис за 4500 Р. Через месяц кредит полностью погасили, но страхование жизни не привязано к кредиту, поэтому оно продолжит действовать, а деньги заемщик не заберет.

Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться банк или страховую и только потом — в суд.

Вам уже указали что нужно читать договор. Во многих случаях страховка неразрывно не связана с кредитом, а потому нельзя будет возвратить.

Нужно читать договор.

Ответ отключен модератором

Да надо обрашаться в суд, так как вы имеете право на возврат страховой суммы пропорционально времени в течении которого не действовал кредит.

Здравствуйте Ксения!

Деньги можно вернуть полностью, главное грамотно оформить мотивированные документы и определить порядок действий!

Начать необходимо с мотивированной претензии в банк, а после в территориальный отдел Роспотребнадзора.

Как действовать? Составлять жалобу и в суд?

Добрый вечер!

Да, есть письмо Центробанка, что можно в течение 14 дней отказаться, на этом целый бизнес построен, когда незнающим людям за процент возвращают страховку.

В суд бесполезно идти, если в кредитном договоре Вы согласились на страхование.

В случае отказа у Вас есть право обратиться с иском в суд.

Здравствуйте! По какой причине Вам отказали?

Нужно смотреть условия страховки, чтобы решить вопрос о возможности ее возврата, кредит уже погашен?

Обращайтесь в суд с иском, в случае отказа.

Здравствуйте. Необходимо читать в полисе страхования условия возврата страховки при досрочном погашении кредита.

Если в полисе не прописано что при досрочном погашении кредита страховка не подлежит выплате, то Вы можете получить часть страховки в зависимости от количества прошедших дней.

Потому что такова политика банка. Однако в настоящее время суды идут навстречу заемщикам и придется подавать иск в суд.

Здравствуйте. Все зависит от условий кредитования. Скорее всего придется обращаться в суд для возврата страховой премии за неиспользованный период...

Добрый день! Если банк вам отказывает, обращайтесь в суд. У вас есть все шансы выиграть решение суда.

Ваш вопрос по поводу кредита имеет реальное законное решение с профессиональной юридической помощью.

Для того, что бы избавиться от кредита необходимо в досудебном порядке расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения и уплаты процентов.

Это делается на основании статей 10, 12, 16 Федерального Закона «О защите прав потребителе»-навязанная услуга по кредиту, неполное информирование о его условиях со стороны Кредитора и расторжение договора в связи с этим с Вашей стороны.

Также используются основания для расторжения кредитного договора, предусмотренные Гражданским Кодексом Российской Федерации:

Статья 166 ГК РФ–Оспоримые и ничтожные сделки – кредитные договора, заключенные с нарушением Закона.

Статья 168 ГК РФ-Недействительность сделки, нарушающей требования закона или иного правового акта – относится и к кредитному договору, нарушающему Федеральный Закон «О защите прав потребителей».

Статья 178 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения.

Статья 179 ГК РФ-Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана или неблагоприятных обстоятельств-сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка).

Все эти основания дают право расторгнуть кредитный договор и отказаться от его исполнения, уплаты процентов и возвратить страховку по кредиту, а также избавиться от требований коллекторов.

Для этого необходимо составить и направить кредиторам и в соответствующие инстанции законные и обоснованные юридические документы – претензии и заявления.

При этом процедура в десятки раз эффективнее и дешевле банкротства физического лица.

Здравствуйте! Если Вы не согласны с решением суда, то можете его обжаловать в вышестоящем суде в течении месяца.

Для возврата страховки необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, обращались к ним письменно? Ответ есть?

Елена Геннадьевна, если кредит погашен досрочно, то вы можете вернуть страховку за не использованный период. Для этого вам нужно обратиться в страховую, которая указана в вашем полисе страхования с соответствующим заявлением.

Если последует отказ, то в суд.

Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и полис страхования, документы на руках?

Доброго вам времени суток. Если действительно прошло более 14 дней, то к сожалению срок вышел на возврат страховки. Удачи вам и всего наилучшего.

Добрый день! В течение 5 дней только можно вернуть страховку, но вообще Вам нужно посмотреть условия Вашего договора страхования, что там указано по поводу порядка досрочного расторжения договора. А так следует подать письменное заявление.

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Отказ правомерен, возврат был возможен в течение первых 5 дней

Всего доброго, желаю удачи.

К сожалению, законом не предусмотрено право на возврат остатка по страховки за период досрочного погашения. Сейчас готовится только закон на право возврата, но он еще не принят.

Здравствуйте! Законом это не предусмотрено, возврат может быть предусмотрен только условиями договора страхования. Удачи Вам и всего хорошего!

Условия возврата страховки изложены непосредственно в заключенном с вами договоре страхования. Для оценки законности действия страховой компании нужно изучить договор.

Вам следует ознакомиться с договором, который вы заключили со страховой компании, там может содержаться положение о возврате части страховой суммы.

Если при оформлении кредита вы приобрели страховой полис (независимо от того, вы или банк выступали по нему выгодоприобретателем), при досрочном погашении займа нужно попытаться вернуть часть оплаченной страховщику страховой премии. Для этого сразу после погашения всей суммы кредита необходимо обратиться в страховую компанию, предоставив:

копию кредитного договора;

паспорт;

справку из банка о полном погашении кредита;

заявление, написанное на имя руководителя страховой компании, о досрочном расторжении договора страхования и возврате части страховой премии.

Главное условие-нужно обращаться не в банк, а напрямую в страховую компанию

Читайте Правила страхования в Вашей страховой компании где получали полис. Если там предусмотрено досрочное расторжение договора страхования после оплаты кредита, получите письменный отказ и подавайте иск в суд.

Здравствуйте.

Возврат предусматривается договором страхования, если в договоре страхования этот пункт прописан, то вам вернут.

Здравствуете.

Без изучения Вашего кредитного договора и договора страхования все ответы на ваш вопрос не могут быть достоверными.

Как показывает практика договоры кредитования во всех банках РАЗНЫЕ!

Тем не менее если Вы считаете что ваши права нарушены то имеете право обратиться с иском в суд и сюда

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ru Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.

С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.

Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.

Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».

Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.

Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.

За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вам письменно отказали?

Как быть, можно ли вернуть деньги за страховку.

Здравствуйте, Василий.

Теоретически страховку вернуть можно. Но! Сейчас судебная практика складывается таким образом, что суды отказывают в возврате страховки. Особенно в делах, где участвует Сбербанк. Нужно смотреть практику по Вашему региону.

Решил вернуть деньги за страховку, но мне отказали сказали что можно было вернуть только в течении 2 недель после получения кредита. Как быть, можно ли вернуть деньги за страховку.-В течение не 2 недель, а в течение 5 дней.

Да, можно. По закону о защите прав потребителей, потребитель может отказаться от услуг в любой момент оплатив только за фактически оказанные, то есть за 8 месяцев вам должны вернуть пишите претензию.

Читайте договор страхования. Часть страховой суммы можно вернуть только в одном случае. Если это предусмотрено условиями ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ или правилами страхования.

Добрый день.

Навязывание дополнительных услуг по кредитованию незаконно. Вам необходимо написать грамотное заявление в Банк.

Если вы погасили кредит досрочно (всю сумму), то вернуть страховку вы можете в полном объеме, но только на период, не охваченный страховкой. То есть если вам оставалось платить кредит еще год по графику, то и страховку можно вернуть за этот год, так как уже страховать нечего. За предшествующий период, конечно никто ничего не обязан возвращать, так как в этом и есть смысл страхования и доходов страховых компаний.

Читайте свой договор что там сказано по страховке

Здравствуйте. Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением, но сначала советую проконсультироваться у юриста, так как необходимо ознакомиться с документами.

Вы пропустили срок исковой давности, обращаться нет смысла

Здравствуйте. К сожалению Вы пропустили срок исковой давности предусмотренный ст. 196 и 200 Гражданского кодекса РФ, который предусматривает: Общий срок исковой давности составляет три года со дня когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права... .

Отказали правомерно:

1) Истёк срок исковой давности.

2) Эксперты сайта не могут догадываться на какой закон сослался банк.

Здравствуйте, теперь остается взыскивать только в судебном порядке.

Через суд за полтора месяца все можно решить.

Добрый день!

Необходимо смотреть Ваш кредитный договор. Если договор страхования распространяется на весь период кредитования, то есть возможность вернуть часть страховой премии за период с даты досрочного погашения по дату завершения кредита по договору.

обращайтесь в суд и взыскивайте страховую премию

Спасибо. Но какие документы необходимы для обращения в суд?

Здравствуйте! Первое, необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

Таким образом, банк вправе потребовать только страхование предмета залога от рисков его утраты (повреждения) согласно ст. 343 ГК РФ. При отказе заемщика от данного страхования Банк вправе отказать в выдаче кредита. Другие виды страхования Банк не вправе требовать, например, жизни и здоровья заемщика.

Статья 421 ГК РФ гласит, что понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч.4 ст.422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 ст.395 ГК РФ обязательное страхование вводиться только ФЗ РФ, однако, на сегодняшний день банки повсеместно нарушают данные требования закона и стараются тем самым сделать кредит для своих клиентов более дорогим, включая страховку в обязательное условие получения кредита.

Здравствуйте! У Вас есть право обратиться в суд за возвратом всей суммы навязанной страховки. Это можно сделать в пределах срока исковой давности, то есть в течение 3-х лет с момента оформления кредита в банке. При этом не имеет значения выплатили вы кредит или нет. Также не играет роли наличие просрочек по кредиту

Здравствуйте, изучите внимательно кредитный договор и договор страхования, если условия на основании которых Вам отказали там прописаны, то действия банка правомерны, так как в соответствии с гражданским законодательством банк вправе не возвращать страховку, если это не указано в договоре

можете вернуть часть--напишите заявление--откажут--тогда в суд.

согласно пункту 1 статьи 958 Гражданского кодекс РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. И это как раз случай досрочного погашения кредита. Иными словами, погасив кредит досрочно, Вы создаете условие для прекращения и договора страхования.

И вот что говорит Закон по поводу страховой премии (Ваша плата за страховку). Согласно пункту 3 той же статьи 958 ГК РФ, при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. То есть, страховая компания вправе оставить себе часть страховой премии, а остальные деньги должна возвратить страхователю, то есть, заемщику.

Уважаемый Андрей! В силу п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если иное не предусмотрено договором. О судебной практике применения ст. 958 ГК РФ см. kalin.chel.sudrf.ru

нужно читать правила страхования и договор - сейчас практика пошла по пути отказа в возврате страховки, если возврат не предусмотрен правилами страхования

вам необходимо обратиться за очной консультацией к юристу. Нужно смотреть документы, которые вы подписали.

Обращайтесь в суд на основании условий договора (ст. 421 ГК РФ)

Обращайтесь с заявлением о возврате в суд.