Статья гарантийный ремонт - 56 ответов адвокатов и юристов

Яврумов Виктор Владимирович
Подписчиков 1
13.12.2023, 15:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 170
С какого срока начинается гарантийный ремонт со срока сдачи товара (телефона) или с момента когда мастерская гарантийная начала ремонт? И в какой статье об этом сказано?
Подробнее
4 ответa
Наталья
Подписчиков 15
19.01.2023, 07:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 738
Мы приобрели в Сети Связной телефон 23.04.2022 с гарантией, у него обнаружен дефект, повреждение дисплея телефона, сдали по гарантии в Связной 30,05,2022 тип обслуживания ремонт. На данный момент телефон мы не получили, операторы говорят ждите СМС, как получите так придете забирать.
Подробнее
3 ответa
Алексей
22.07.2019, 14:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1298
Сдали телефон в ремонт по гарантии 20 мая 2019 г (по истичении 10 месяцев, гарантия год), 22 июля 2019 года ответили нет заключения сервисного центра, что нам предпринять и если можно какие статьи аргументировать в разговоре.
Подробнее
3 ответa
Мурад
19.06.2019, 11:18
Могу ли согласно закону прав потребителей получить стоимость товара обратно если в срок гарантийного ремонта 45 суток мастера не вернули мне товар в исправном состоянии. Какая статья защиты прав потребителей предусматривает этот закон.
Подробнее
1 ответ
Андрей
Подписчиков 10
03.02.2019, 15:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1134
На основании какой статьи написать претензию в салон магазин о установке нового защитного стекла на смартфон или получить компенсации стоимости утраченного стекла во время гарантийного ремонта. Ремонт проводил авторизованный сервис.
Подробнее
1 ответ
Денис Владимирович
26.01.2018, 09:01
Здравствуйте! Отдал по гарантии телефон на ремонт, сказали в течении 45 дней, срок заканчивается, что делать если не сделают, на какие статьи Закона ссылаться и в какой форме писать претензию, и через какое время ждать результатов и каких...
Подробнее
1 ответ
Тимофей
16.11.2017, 22:08
Доброго времени суток! Вопрос про технику. Есть стиральная машина. Побывала она в гарантийном ремонте. Ремонт длился около 35 дней, т.е. в сроки СЦ влез. Через пару месяцев эта же стиральная машина опять начала ерундить и возникло огромное желание ее вернуть.
Подробнее
3 ответa
Гость
24.07.2017, 12:48
Смартфон находился в ремонте 2 раза за 1 год гарантийного срока, в совокупности 60 дней. После чего я обратилась в магазин с претензией, о возврате ден средств. Магазин забрал телефон на проверку качества (у них такой регламент).
Подробнее
2 ответa
Никита
10.02.2017, 01:16
Был куплен смартфон в дальнейшем связи с дефектом аппарата был отправлен на гарантийный ремонт далее затянулся срок гарантийного ремонта который должен быть не более 45 дней. И смартфон пришёл спустя 70 дней, я написал претензию вернуть мне неустойку согласно 23 ст.
Подробнее
2 ответa
Юлия
11.11.2016, 16:11
Сломанный телефон отдала по гарантии на ремонт. Через месяц вернули с исправленной поломкой, но телефон не находит сеть, т.е. с другой поломкой. Забирать не стал, лежит в Связном. Пожалуйста, напишите на какую статью ЗоЗПП я могу сослаться при написании претензии на возврат денег. Статью и пункт.
Подробнее
1 ответ
Юлия
10.11.2016, 18:03
Отдала телефон по гарантии со сломанным динамиком, через месяц вернули с исправленной поломкой, но телефон не находит сеть, т.е. с другой поломкой. На основании какой статьи я могу написать претензию на возврат денег.
Подробнее
2 ответa
Вероника
31.10.2016, 19:32
Спустя 3 месяца после покупки телефона, сдала его на ремонт по гарантии. Они отремонтировали мне его и вернули через 50 дней. В акте выполненных работ они прописали "выполнение гарантийного ремонта продлевает срок гарантии на время его выполнения ст.
Подробнее
1 ответ
Владимир
06.10.2016, 19:37
Отдал телефон на ремонт по гарантии прошло уже более 45 ти дней. Ни уведомления ни телефона ни денег. Мотивируют тем что отправили телефон на ремонт в сервисный центр на 15 дней позже. Подскажите пожалуйста как поступить.
Подробнее
5 ответов
Александр Анатольевич
26.09.2016, 09:04
Сдал телевизор в сервисный центр компании LG на ремонт. Гарантия магазина 1 год (уже закончилась), гарантия производителя 2 года. Должен ли мне СЦ согласно ст.20 п.2 закона о защите прав потребителя выдать аналогичный товар в пользование?
Подробнее
6 ответов
Ольга
Подписчиков 86
11.08.2016, 11:30
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 446
Отдали машину в ремонт по гарантии, нет запчастей в наличии, чтобы долго не ждать, купили запчасть сами. Должны ли мы оплачивать работу и на какие статьи закона надо ссылаться.
Подробнее
1 ответ
Андрей
Подписчиков 1
19.06.2016, 18:18
Сломалась ленточношлифовальная машина, на гарантии. Имею ли я право претендовать на аналогичную ЛШМ для использования на период гарантийного ремонта? Если да, то по какой статье?
Подробнее
3 ответa
Антон
02.06.2016, 11:16
На какую статью закона о защите прав потребителей можно сослаться если сдаешь телефон по гарантии в магазин и нужно чтобы дали аппарат взамен на время ремонта.
Подробнее
2 ответa
Вадим
09.04.2016, 07:06
Купил телефон 11.04.2015 года, Если я его сдам в ремонт 11.04.2016. то ремонт будет произведен по гарантии или прийдется платить? И на что ссылаться на какую статью, если мне скажут что прийдется оплачивать. Если договор на ремонт будет заключен на 11.04.2016 год...
Подробнее
1 ответ
Настя
01.02.2016, 09:29
Купила телефон 21.12.2014, 18.12.2015 за 3 дня до окончания гарантийного срока он поломался, и я отнесла в магазин связной для гарантийного ремонта. 18.01.2016 он пришел с сервисного центра с той же поломкой, магазин сразу же отправил его обратно и 31.
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
Подписчиков 1
03.11.2015, 13:01
Разбил экран на телефоне, произвели замену в сервисном центре по месту жительства. В течении гарантийного срока, телефон перестал заряжаться, примут ли его по гарантии на ремонт в сервис или могут отказать в бесплатном ремонте? На какую статью ссылаться.
Подробнее
1 ответ
Егор
29.10.2015, 19:58
Скажите пожалуйста, каков максимально возможный размер неустойки по статье 23 ЗоЗПП (не возвращают изделие из гарантийного ремонта уже 2 года)
Подробнее
2 ответa

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение