Товары бытовой техники

64 ответa адвокатов и юристов

Виталий
Подписчиков 115
02.03.2023, 12:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 389

Цены на Российский бренд: Магазины одежды, обуви, детских товаров и бытовых техник ломят огромные цены: почему Российский шмот такой дорогой.

Цены на Российский бренд стремительно растут без остановки, одежда на женщин доругащая, обуви цены не сложить, почему же цены такие высокие, может быть это и вовсе не Российский бренд а забугорный? Как вы думаете?
Подробнее
0
0 комментариев
Федорова Ирина Николаевна
Подписчиков 1018
12.09.2020, 17:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1245

Социальные сертификаты на продукты, бытовую технику, детские товары и другие нужды

С 1 сентября 2020 года в силу вступает закон № 189-ФЗ от 13 июля 2020 года, который предусматривает выдачу гражданам социальных сертификатов. Такие сертификаты позволят гражданам бесплатно получать социальные услуги в определенном объеме,
Подробнее
0 комментариев
Юридическая Помощь Гражданам
Подписчиков 17936
18.08.2020, 16:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 123.2к

Социальные сертификаты на продукты, бытовую технику, детские товары

С 1 сентября 2020 года в силу вступает закон № 189-ФЗ от 14 июля 2020 года который предусматривает выдачу гражданам социальных сертификатов. Такие сертификаты позволят гражданам бесплатно получать социальные услуги в определенном объеме,
Подробнее
0 комментариев
Рокотова Лариса Павловна
Подписчиков 4096
04.10.2018, 01:28
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 230.9к

Брендовые товары и "неремонтируемый сегмент", как производители бытовой техники применяют ...

Все Мы являемся потребителями, и желания производителей и продавцов направлены на то, чтобы Мы потребляли и тратились на покупки все больше и больше. Что касается продуктов питания, то естественно, пополнение своего холодильника мы осуществляем ежедневными посещениями супер-лабазов.
Подробнее
-1
8 комментариев
Лариса
Подписчиков 1
13.02.2024, 09:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 31

Где потребитель может посмотреть прайс лист на товары и услуги в компании по ремонту бытовой техники

Где потребитель может посмотреть прайс лист на товары и услуги в компании по ремонту бытовой техники

Прайс можно запросить у самой компании, если у нее нет сайта (на госпорталах его нет обязанности публиковать или закреплять как-то иначе официально. Исходить надо будет из условий оферты - публичного предложения, например, из рекламных цен).

В компании по ремонту или на её сайте

Зами
Подписчиков 1
02.02.2023, 23:27

Продавец бытовой техники отказывается вернуть деньги за выбранный товар - что делать в такой ситуации?

Продавец бытовой техники набирает 5 человек, каждый месяц каждый оплачивает по 10 тысяч и соответственно своей очереди получает выбраны товар на эту сумму. Проблема в том, что когда дошла моя очередь, данный товар значительно подорожал в цене, что для меня значимо. Продавец отказывается возвращать деньги, говоря о том, что я могу забрать только любой товар из его магазина. Либо будет отдавать деньги так же на протяжении 4 х месяцев, по 10 тыс. Наличие ИП - неизвестно.

Законодательством - это непосредственно не устанавливается. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию. По описанному - неизвестно, как о таких условиях Вы договорились.

Юлиана
01.11.2022, 23:46

Продавец бытовой техники пишет вам в 23:30,когда ты уже спишь и впихивает тебе товар? Есть ли за это моральный ущерб.

Продавец бытовой техники пишет вам в 23:30,когда ты уже спишь и впихивает тебе товар? Есть ли за это моральный ущерб.

Заявить о моральном вреде - можно за что угодно, хоть за косой взгляд. Доказать в суде наличие морального вреда и причинно-следственную связь между вредом и указанным действием - обычно весьма проблематично.

Денис
07.01.2022, 19:22

Возврат электробытовых товаров - условия в сети магазинов бытовой техники.

Я работаю в сети магазинов бытовой техники. Весь наш ассортимент работает от электричества он подходит к электробытовым товарам и можно ли отказать в возврате если клиенту он не понравился.

Конечно, это же сложный бытовой товар.

Его можно вернуть, только есть неустранимый недостаток.

С уважением.

Евгений Бондаренко
25.12.2020, 23:55

Нельзя ли вернуть пульт к телевизору – к товару сложной бытовой техники?

В магазине был приобретен пульт к телевизору, но он не подошел. Является ли пульт к телевизору товаром, относящимся к сложной бытовой технике, не подлежащим возврату.

1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления

12. Холодильники, морозильники, комбинированные холодильники-морозильники, посудомоечные, автоматические стиральные, сушильные и стирально-сушильные машины, кофемашины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные газоэлектрические плиты, электрические и комбинированные газоэлектрические варочные панели, электрические и комбинированные газоэлектрические духовые шкафы, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы, кондиционеры, электрические водонагреватели.

(п. 12 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.03.2019 N 327)

(см. текст в предыдущей редакции)

13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями

(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471)

14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)

Вы можете обменять товар на тот, который Вам нужен. Если у продавца необходимого товара нет в наличии, то можете потребовать возврата денег.

Возможен ли возврат пульта к телевизору (не подошел) в магазин? Спасибо.

Здравствуйте. А вы уверены, что пульт не подошёл? Бывает, что чтобы активировать пульт, необходимо вначале зажать определённую клавишу.

Носиржон
21.12.2020, 09:48

Мне нужен кредит для покупки бытовой техникой и продукты питания есть товаров не много по этому хочу заполнять магазина.

Мне нужен кредит для покупки бытовой техникой и продукты питания есть товаров не много по этому хочу заполнять магазина.

Добрый день! Кредит Вы сможете оформить обратившихся в банк.

Igor
Подписчиков 342
19.06.2020, 11:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 58.7к

Обратимый ли Grundfos UPA 15-120 - правила возврата бытовой техники в магазине.

Относится или не относится ли купленный в магазине насос электрический циркуляционный водяной Grundfos UPA 15-120 к сложным бытовым приборам, не подлежащим сдачи обратно в магазин в течение 14 дней? По возможности, прошу дать ссылку на норму правового акта. Примечание: покупали для повышения давления в квартире, но УК запретила нам его ставить, потому что понизится давление у соседей. Не ставили, упаковка не нарушена. Есть ли вариант сдать его обратно в магазин? С уважением, Игорь.

Здравствуйте Игорь!

Насос электрический циркуляционный водяной Grundfos UPA 15-120 относится к сложным бытовым приборам.

Перечень составлен и утвержден Федеральным правительством Российской Федерации в Постановлении от 10 октября 2011 года №924.

С момента составления перечня он не раз уже дополнялся, в него вносились новые товары.

Наряду с постановлением № 924 существует также постановление от 20 октября 1998 года №55 (также неоднократно дополнявшееся), в котором содержится список непродовольственных товаров, а также товаров, не подлежащих возврату или обмену при условии надлежащего качества.

Игорь
29.12.2019, 20:52

Сообщение покупателю - просьба о возврате неоплаченной бытовой техники или оплате товара

Покупатель купил бытовую технику, и не оплатил на кассе товар и покинул магазин, теперь этот товар хотят повесить на продавца как обычно, в какой письменной форме сообщить покупателю, чтобы оплатил или вернул товар в магазин?

Написать заявление в полицию должно ваше руководство это же чистая кража.

Очень странная ситуация. Как вообще он смог покинуть торговый зал.?

Надо было сразу в крик подымать шум.

Конечно и правоохранителей, и тем более руководителя возникнет вопрос об этом. Типа не было ли сговора.?

По всем признака - это кража (ст.158 УК РФ). Но и халатность прослеживается со стороны продавца (бездействие).

Продавец материально ответственное лицо. Работодатель вправе в соответствии с договором о полной материальной ответственности, заключенному при приеме на работу, взыскать с продавца стоимость якобы проданной (украденной) вещи. Но только через суд, если сумма больше зарплаты средней.

Если не напишет заявление директор по преступлению, то пусть пишет обязательно сам продавец в полицию.

Игорь
29.12.2019, 20:17

Покупатель в бытовом магазине техники украл товар и ушел без оплаты - рекомендации по действиям

Покупатель в бытовом магазине техники пробрел тавар, дошёл до кассы и не оплатил его и ушол, есть видио, как быть в данной ситуации?

Игорь, здесь речь идет о хищении. Необходимо заявлять в полицию. Тяжесть совершенного деяния будет определяться исходя из стоимости похищенного товара.

Представителю от администрации магазина надо обращаться в полицию с заявлением о краже. Зачем повторно задаете тот же вопрос?

Подавайте заявление в полицию по факту кражи.

Сусана
09.11.2019, 09:25

Как заменить товар в магазине бытовой техники и получить возмещение через страховку?

Я бы хотела задать один вопрос. Хочу заменить товар в магазине бытовой техники на рабочий. Там 2 месяца ждать через экспертизу. А я зря что ли за страховку не малые деньги платила.

Пишите продавцу претензию с вашими требованиями.

Елена
Подписчиков 1
24.10.2019, 11:49

Льготы для пенсионеров - компенсация за товары первой необходимости и покупку бытовой техники

Что за льгота для пенсионеров компенсация за товары первой необходимости и компенсация за покупку бытовой техники? Кому положена и где оформить?

Нет такой компенсации нам федеральном уровне. И вряд ли будет принято на региональном или местном уровне. Скорее всего, обычный развод.

Дмитрий
23.09.2019, 15:04

Как выбрать оптимальное направление работы для жены - продажи промышленных товаров

Жена обратилась в центр занятости, дали 2 направления - продавцом пром товаров и быт техники, диплом недавно получила по Банковскому делу, хочет максимально по профессии, что и как делать? Как и можно ли вообще отказаться и по каким деловым качествам от работы продавца и других не связанных по профессии работ в последующем,,, мы военные перевели в Крым.

На практике человек приходит по направлении и говорит, чтобв поставили отметку в направлении о том что не подходите, насильно вас заставлять работать по направлению не будут.

Галина
19.04.2019, 14:12

Возможно ли получить товар по временному удостоверению при онлайн заявке на бытовую технику, одобренной банком?

Здравствуй! Оформила онлайн заявку на бытовую технику, банк одобрил, но я теряла паспорт и получила временное удостоверение, могу ли я получить товар по временном удостоверению.

Можно, если потеря была после, если до, то паспорт уже был недействителен.

Маргарита
Подписчиков 2
09.04.2019, 04:36

Увлажнитель является сложной бытовой техникой? Не принимают товар в течении 14 дней.

Увлажнитель является сложной бытовой техникой? Не принимают товар в течении 14 дней.

Здравствуйте!

Гарантийный срок установлен? Если да, то подходит под категорию "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки - электробытовые машины и приборы".

НО, я бы попробовал на Вашем месте написать претензию сначала и дождаться официального ответа. Пусть Продавец укажет под какую именно категорию подходит увлажнитель воздуха.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

Всего доброго!

Наталия
Подписчиков 1
03.04.2019, 19:14

Первый канал ищет героев, желающих вернуть деньги за акционный товар - бытовую технику и одежду. Присоединяйтесь!

Первый канал снимает сюжет о том, как вернуть деньги за акционный товар. Ищем героев в сюжет - для возврата бытовой техники и возврата одежды. Сможете помочь?

Здравствуйте уважаемая Наталия! Всего Вам наилучшего!

Анна
20.01.2019, 10:58

Можно ли отказаться от покупки и вернуть деньги за бытовую технику(телевизор)?Товар уже оплачен, но еще не доставлен.

Можно ли отказаться от покупки и вернуть деньги за бытовую технику(телевизор)?Товар уже оплачен, но еще не доставлен.

Здравствуйте! Вернуть можно при наличии недостатков.

Наталья
Подписчиков 1
13.09.2017, 08:00

Бытовая техника сложного товара.

Бытовая техника сложного товара.

Добрый день! В чем Ваш вопрос? Вам нужно более точно сформулировать Вашу ситуацию, чтобы можно было дать Вам более полезный ответ.

Техника бывает разная

черная белая красная...

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

КонсультантПлюс: примечание.

Об условиях договоров, заключенных на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя до дня принятия в Российскую Федерацию Республики Крым и образования в составе Российской Федерации новых субъектов - Республики Крым и города федерального значения Севастополя, см. статью 21 Федерального закона от 30.11.1994 N 52-ФЗ.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

Уважаемая Наталья, здравствуйте!

Если у Вас сломалась бытовая техника и Вы уверены. Что не по Вашей вине, то Вы вправе обратиться с письменной официальной претензией к продавцу.

Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. почта vmteh_urist@mail.ru.

Илья
25.05.2017, 05:41

Незаконное отказа магазина в предоставлении оплаченной бытовой техники - деньги или товар?

В одном из местных магазинов проводилась акция по продаже бытовой техники. Приехал в магазин, убедился, что интересующая меня стиральная машина имеется в наличии на складе, произвел ее оплату в полном объеме и договорился забрать на следующий день. Когда приехал с отцом забирать покупку, мне сказали, что машинки нет и предложили забрать деньги. Я отказался и потребовал предоставить оплаченную технику, поскольку в товарном чеке указано, что "приобретенный товар переходит в собственность покупателя с момента его оплаты". Также написал заявление, в котором потребовал предоставить купленный по акции товар. Правомерные ли мои требования?

Судя по изложенному - вполне правомерны, именно указанные Вами условия приобретения были согласованы сторонами договора купли-продажи в Вашем случае.

Ваши требования правомерны, но если товара нет, то Вам его никто не сможет передать, поэтому придется забирать деньги, или ждать когда появится такой товар (и не факт что он появится вообще).

Ольга
05.04.2017, 17:10

Магазин электроники и бытовой техники. Какие требования к ценникам (что на них должно быть указано) на эту категорию товаров?

Магазин электроники и бытовой техники. Какие требования к ценникам (что на них должно быть указано) на эту категорию товаров?

Здравствуйте! Ознакомьтесь Постановлением Правительства РФ от 23.12.2015 N 1406 "О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров", соответственно с новыми требованиями по оформлению ценников.

Ольга
Подписчиков 1
13.02.2017, 15:19

Как будет осуществляться взыскание у человека, который взял бытовую технику в кредит, но не погасил его и передал

А если бытовая техника была взята в кредит, который не погашен а товар передан другому человеку как будет обращено взыскание судом человека этого я уже давно не вижу а кредит был взят в 2013 году.

А если бытовая техника была взята в кредит, который не погашен а товар передан другому человеку как будет обращено взыскание судом человека этого я уже давно не вижу а кредит был взят в 2013 году.

если Вы взяли технику в кредит, то это не значит, что Вы её не можете продавать. Договор залога на бытовую технику вряд ли когда оформляется

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение