Утерян кредитный договор

Если речь идет о судебном разбирательстве, - можете подать в суд ходатайство об истребовании им копии договора у вашего кредитора. А вообще, все зависит от нюансов ситуации, которые вами не отражены в запросе на консультацию.

Копию кредитного договора Вам могут выдать по запросу в вашей кредитной организации

Получены скриншоты в личку. Когда вы получили эти уведомления?

Добрый день.

Это значит, что они хотят получить дубликат исполнительного документа и начать с вас взыскивать деньги.

Взыскатель будет подавать заявление в суд на получение дубликата исп. документа, т.к. пока его нет с должника ничего не взыщешь принудительно.

Вам изучить ст. 430 ГПК РФ и готовиться к судебному заседанию, чтобы возражать о выдаче дубликата и возможно о восстановлении срока для его предъявления к исполнению.

Надо смотреть условия Вашего договора.

По страхованию.

Не кредитного.

Дубликат кредитного догвора можете запросить в банке (у кредитора), а информацию по страховке у страховой компании.

Диана, вам защищаться в суде, но сами не сможете это сделать, нужно искать грамотного юриста. А если навскидку, требуйте предоставить банковский договор, (это больная тема банков). Кредитный договор – это гражданско-правовой договор, по которому банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее (ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Особенностью кредитного договора является то, что его предметом могут быть только денежные средства.

Отношения по кредитному договору регулируются по правилам, предусмотренным ГК РФ как для кредитного договора, так и для договора займа, если иное не установлено законом и не вытекает из существа кредитного договора.

Здравствуйте Диана! Очень похоже на АО "Альфа-Банк".

Ответ на Ваш вопрос в следующих статьях:

"Исковое заявление АО "Альфа-Банк" о взыскании неосновательного обогащения суд оставил без удовлетворения"

www.9111.ru

"Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" www.9111.ru

Тогда суд должен оставить иск без движения до предоставления кредитного договора. В противном случае суд вернет иск истцу без рассмотрения.

Подать в суд может, но без договора это отказ в иске скорей всего будет.

Вам нужно уточнить как произошла ликвидация банка. Если речь идет о банкротстве, то все документы передаются управляющему, а еще можно установить, где хранится архив.

Банк ИТБ, была отозвана лицензия в связи с незаконными действиями.

Здравствуйте.

Позвоните на горячую линию Альфа-банка 8-800-200-00-00, звонок бесплатный.

Наталья, доброго дня! Напишите официальное обращение в банк, на юр адрес, Вам обязаны выдать копию договора и график платежей.

С уважением!

Позвонить на горячую линию Альфа банка, они Вам направят копию договора.

Направьте в адрес банка заявление на получение дубликата кредитного договора ст.819 ГК РФ и распечатки истории движения по кредитному счету заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

Ничего не платите, пока не вступите в наследство, банк Вас разводит. Когда получите свид-во у нотариуса обращайтесь в банк и получайте копию договора, если нет, тогда они пусть обращаются в суд, никаких устных договорённостей.

Здравствуйте!

Банк лукавит, если вы являетесь наследником, то они обязаны предоставить вам всю необходимую информацию. Тем более если кредит брался в браке.

Ни по каким устным договоренностям платить не рекомендую, тем более если не знаете, точную сумму задолженности и ее состав.

Добрый день.

И теперь не поздно попытаться отменить судебный приказ. В случае его отмены удержания прекратятся.

Вам сначала надо попытаться отменить судебный приказ, если не получится, остается уменьшать сумму взыскание, что не ясно пишите.

В отмене судебного приказа отказали, так как пропущены сроки. Письмо было доставлено по прописке. Это квартира бывшего мужа, там на то время проживал он один. Я была только прописана там какое-то время ещё после развода.

К сожалению, обязанности кредитора предоставлять Вам копию кредитного договора нет.

Если при личном посещении Вам отказали выдать дубликат договора, отправьте заявление на выдачу дубликата заказным письмом. Дождитесь получения письменного отказа, а затем обратитесь с жалобой в Центральный банк и Роспотребнадзор. Обращение можно подать в электронной форме, приложив фото паспорта, заявления на выдачу дубликата и отказа.

Здравствуйте!

Прямой обязанности выдавать копию кредитного договора для банков не закреплены. Однако Вы вправе требовать ее предоставления на основании ФЗ о защите прав потребителей, т.к. кредитный договор содержит условия, которые являются информацией об оказании кредитных услуг.

Подайте письменное заявление в банк о выдаче заверенной банком копии кредитного договора, указав срок для исполнения Ваших требований.

В заявлении о выдачи копии кредитного договора пишите: "... (дату) между мной и.. Банком был заключен кредитный договор № . Мой экземпляр договора был был утерен, в связи с чем я не имею возможности быть осведомленным об условиях договора. Тот факт, что мною был получен экземпляр договора и я был ознакомлен с его условиями в момент подписания не дает мне достаточной информации об условиях договора в настоящий момент.

Согласно п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

На основании изложенного

ПРОШУ:

1. Предоставить заверенную банком копию кредитного договора,

2. Предоставить письменный ответ на данное заявление по адресу... /по электронной почте... "

Заявление можно отправить электронно или по почте заказным письмом с опись вложения. Копию оставьте себе. Если имеется личный кабинет в банке, то можно посмотреть в нем номер кредитного договора и дату, либо в предыдущей квитанции об оплате долга/уточнить номер и дату договора у работника банка/заказать выписку об остатке долга при предъявления паспорта, в которой также будет указан номер и дата договора.

Если получите письменный отказ, Вы вправе подать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд и обязать банк предоставить копию кредитного договора. К иску потребуется приложить копию заявления, копию ответа. (если были отправлены электронной, то заверенные нотариально.)

Прошу не забывать оценивать ответы. Ваша оценка очень важна.

Удачи Вам!

Написать заявление на выдачу заверенной копии договора. Направить в банк заказным письмом с уведомлением о вручении. Получить в ответ либо копию либо отписку. Если отписку то ее обжаловать.

Обратитесь в банк с письменным заявлением.

Удачи.

Виктор, придется обращаться в суд, по другому ваш вопрос не решить.

Какие вы документами располагаете? В полицию обращались?

Приветствую Вас.

Обратитесь в полицию по данному факту!

Да, обязаны вам выдать копию.

Если у Вас на руках нет документов по кредиту, их обязательно нужно затребовать у банка, так как только при наличии таких документов Вы сможете оценить, насколько тяжелые условия кредитования предоставил Вам банк, есть ли в договоре кабальные условия, скрытые комиссии и тд.

Даже если при выдаче кредита банк выдал Вам все Ваши экземпляры документов, но потом Вы из потеряли или выбросили, Вы можете повторно запросить их банке.

Некоторые банки могут предоставить Вам копии документов только на основании устного запроса, но таких единицы. Если же банк отказывается предоставить копии документов, обязательно пишите письменное заявление-запрос.

В заявлении о выдаче копий документов отметьте Ваше право на информацию, которая касается Вас непосредственно. Сошлитесь на нормы действующего законодательства, а именно: Конституцию РФ, Гражданский кодекс РФ, Закон «О банках и банковской деятельности» и Закон «О защите прав потребителей».

Такое заявление нужно составить в двух экземплярах, одно из которых зарегистрировать в банке и отдать им. Второй экземпляр остается у Вас.

Если в банке отказываются принимать заявление, или банк находится от Вас территориально далеко, можно отправить заявление по почте, ценный письмом с уведомлением и описью.

В заявлении важно затребовать не только экземпляр кредитного договора, но и другие документы по кредиту – график погашения платежей, договор открытия банковского счета (Если таковой заключался), а также договор страхования и страховой полис – если Вам оформлялась страховка.

Помните, что только при наличии у Вас всех документов по кредиту, после внимательного их изучения, Вы сможете защитить все Ваши права! Если нужно составить запрос пишите мне на эл.почту.

Вы можете написать в тот банк заявление о высылке Вам надлежащим образом заверенную копию кредитного договора.

Только в самом банке можете получить.

Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором был оформлен договор кредита.

Здравствуйте.

Подайте письменное обращение в банк, чтобы вам выдали копию вашего кредитного договора с кредитной организацией.

Для начала Вам надо перечитать решение суда, если договор решением не был расторгнут, то на сегодняшний день эта сумма уже больше той, что взыскали. Поэтому, лучше закажите справку о полном размере задолженности в банке. Бывает так, что сумма в 2-3 раза уже выросла и желание платить у Вас отпадет само.

На сегодняшний день существует масса способов, с помощью которых можно юридически избавиться от кредитных обязательств или хотя бы сделать невозможным к взысканию задолженность по кредитному договору. К числу таковых относится расторжение кредитного договора, признание сделки недействительной, оспаривание условий договора, как противоречащих закону (ст. 168 ГК РФ), признание сделки кабальной (п.3 ст. 179 ГК РФ), банкротство физических лиц и окончание исполнительного производства по основаниям ст. 46 ЗФ «Об исполнительном производстве».

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Здравствуйте! Если вопрос именно в договоре, то копию договора Вы можете получить и в банке. Для этого Вам нужно обратиться с соответственным заявлением в банк.

Здравствуйте, в случае утери Вами кредитного договора, вы можете обратиться в банк, для получения его копии. В случае, если вы допустили просрочку оплаты, банк имеет право обратиться в суд как за взысканием долга с процентами, так и за досрочным прекращением договора взысканием суммы кредитного договора, договорных процентов и процентов по просрочке.

Получите исковое заявление, а потом совместно с адвокатом выработаете правовую позицию. Далеко не каждый иск банка удовлетворяется. Помимо этого можете запросить копию кредитного договора в банке, такое право предусмотрено ст. 10 ФЗ "Об исполнительном производстве".

С Уважением, финансовый адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Добрый день. Если вы не активировали данную карту и не снимали денежные средства, в таком случае Вы не обязаны возвращать никакие денежные средства. Вам необходимо написать заявление в полицию по факту мошенничества. Хорошего приятного дня.

Валентина добрый день! Если у банка нет кредитного договора, хотя бы его копии, то суд наверняка, будет на вашей стороне, главное выработать хорошую позицию!

Не только Вы, но и суд обязан требовать предоставить оригинал кредитного договора...

из ст.55 ГПК РФ

Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Кредитный договор в копии должен быть в материалах дела. Оригинал договора сторона истца должна предоставить в судебном заседании.

Обращаться нужно именно в тот банк который заключил с вами договор, квитанции вы можете восстановить только через те платежные системы, которые оплачивали кредит. Можете запросить сверку расчетов в банке.

Аключение кредитного договора произошло недавно, и вы не помните дату погашения и точную сумму. Это может привести к первым просрочкам, и тому, что ваша кредитная история будет испорчена.

Как узнать условия оплаты кредита, если договор утерян

Для этого существует несколько способов:

Посмотреть реквизиты банка, номер кредитного договора и сумму на чеке.

Банки имеют онлайн - сервисы. Пройдя регистрацию и войдя в личный кабинет, можно найти необходимую информацию. При наличии дебетной карты, с нее возможно и провести оплату.

Позвонив на «горячую линию» (даже находясь в другом городе). После нескольких уточняющих вопросов, оператор вам всё подскажет. Телефон «горячей линии» есть не только на банковском сайте, но и на всех рекламных буклетах.

По запросу в бюро кредитных историй.

Можно ли получить дубликат кредитного договораКредитный договор является результатом двухстороннего соглашения между вами и банком. Кредитные договора банков хранятся в архивах, но всегда есть его электронная копия, которую можно распечатать.

Что делать, если вы потеряли кредитный договор

Прежде всего, не откладывать с решением проблемы по восстановлению договора. Если вы помните, в каком филиале банка был подписан документ, незамедлительно направляйтесь туда.

Опишите сотруднику ситуацию, и требуйте распечатать повторно ваш экземпляр. Скорее всего, вам придется уплатить за эту услугу какую-то сумму. Если вам отказывают в выдаче дубликата, звоните на «горячую линию». По закону, вы должны иметь у себя либо оригинал, либо копии необходимой документации.

Кредитор назначит вам дату, когда можно будет прийти и забрать ваш договор банковский кредитный с пометкой «Дубликат».

Чтобы не ждать эти несколько дней, а произвести оплату сейчас, попросите служащего распечатать вам квитанцию, либо выписать номер счета для зачисления средств на него. Обязательно проверьте наличие подписи руководителя на кредитном договоре и мокрую печать кредитной организации.

Несколько советов

Согласно законодательству заемщик обязуется хранить не только договор, но и все оплаченные квитанции.

Срок хранения документации - не менее 3 лет

Узнайте, если ли на сайте учреждения, выдавшем вам заем, услуга «Автоплатеж», когда средства на погашение денежного займа списываются автоматически.

Обращайтесь внимательно с подобными документами, и вам удастся избежать многих тревог и проблем.

В течение срока действия договора хранятся для исполнения обязательств и требования долга в рамках главы 42 и 48 ГК РФ. Так что можете потребовать копию. Если откажутся предоставить Вам договор как потребителю услуги, то можете потребовать через суд в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ.

Срок давности три года (ст. 196 ГК РФ). Пишите заявление на возврат страховки. Банк найдет договоры и ответит Вам. А если подадите в суд то они их туда принесут.

Добрый день Оксана, в вашем случае нужно первым дело написать заявление в банк, если будет отказ подать иск в суд

5 лет хранятся обычные кассовые док-ты, а потом кассовые уничтожаются, а вкладные хранятся ещё 5 лет со дня закрытия счёта. В разных банках документы хранятся по-разному — всё определяют внутренние инструкции банка. В одних учреждениях ограничиваются сроком исковой давности (3 года), в других архивируют документы чуть ли не на 20 лет. Важно понимать, что срок хранения банковских документов не имеет (не должен иметь) значения для рядовых вкладчиков или заёмщиков, ибо в электронных реестрах документы хранятся (и разумеется, учитываются) вечно. Не менее 10 лет после выплаты кредита. В нашей стране часто бывают случаи, когда платеж не проходит. Допустим ты честно заплатил за кредит, а банку не прошел один из платежей. С кем будет судиться банк? Верно. С тем кто взял у него кредит и якобы не оплатил один из платежей. Все банковские документы банки, обычно, передают в архив, срок хранения таких документов — 75 лет. Свои квитанции, справки и договора нужно хранить от 3 до 5 лет, даже, если у вас все уплачено. После погашения кредита, советую через месяц перезвонить в службу поддержки и еще раз удостоверится в том, что кредит, действительно закрыт.

Здравствуйте! Данный вопрос регламентируется Федеральным законом от 06.12.2011 N 402-ФЗ (ред. от 31.12.2017) "О бухгалтерском учете". Поскольку договор является основанием для бухгалтерских расчетов (банка, кредитной организации). Срок хранения 5 лет с даты последнего использования данного документа

Статья 29. Хранение документов бухгалтерского учета

1. Первичные учетные документы, регистры бухгалтерского учета, бухгалтерская (финансовая) отчетность, аудиторские заключения о ней подлежат хранению экономическим субъектом в течение сроков, устанавливаемых в соответствии с правилами организации государственного архивного дела, но не менее пяти лет после отчетного года.

(в ред. Федерального закона от 23.07.2013 N 251-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Документы учетной политики, стандарты экономического субъекта, другие документы, связанные с организацией и ведением бухгалтерского учета, в том числе средства, обеспечивающие воспроизведение электронных документов, а также проверку подлинности электронной подписи, подлежат хранению экономическим субъектом не менее пяти лет после года, в котором они использовались для составления бухгалтерской (финансовой) отчетности в последний раз.

3. Экономический субъект должен обеспечить безопасные условия хранения документов бухгалтерского учета и их защиту от изменений.

4. При смене руководителя организации должна обеспечиваться передача документов бухгалтерского учета организации. Порядок передачи документов бухгалтерского учета определяется организацией самостоятельно.

(часть 4 введена Федеральным законом от 28.06.2013 N 134-ФЗ)

Здравствуйте Оксана, кредитный договор, вам возможно взять только в банке, где вы оформляли кредиты, либо в филиале данного банка, лучше вам обратиться к ним с письменным запросом об истребовании кредитного договора, в банке возможно будут установлены самим же банком тарифы, для получения договора, то есть с вас попросят внести оплату, ЭТО НЕЗАКОННО, поэтому бесплатно вам его скорее всего не выдадут и придется обращаться в суд за истребованием кредитных документов, в связи с этим требуйте от сотрудников банка ответ на каком основании они вам выдают кредитные договор за ту или иную плату. Если все же выдадут вам договор бесплатно (некоторые банки не нарушаю прав граждан) то срок исковой давности у вас для возврата страховки считается с момента выплаты кредита, то есть с момента внесения последнего платежа. Имея все документы на руках, а также справки вы вправе в последствии обратиться в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ с исковым заявлением о возврате страховых платежей.

Добрый вам день.

Уважаемая Елена, в данном случае - это что-то новенькое. Советую вам написать жалобы в прокуратуру и ЦентроБанк РФ (можно и через интернет).

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Не соглашаться.

Уже согласилась, когда подписала кредитный договор, там это было прописано, что для восстановления договора сумма 10 т. р.И вот меня это коснулось к сожалению.