Хочу вернуть обувь / Защита прав потребителей - 63 советов адвокатов и юристов

На ботинках через 7 дней после покупки сломалась молния. Магазин отправил ботинки на экспертизу которую проводит сам магазин. Требование вернуть деньги не удовлетворили ссылаясь на механическое повреждение, предлагают ремонт, я не согласна и хочу вернуть деньги.

Скажите пожалуйста что мне делать купила ботинки 1 марта за 2 тысячи рублей в доме обуви Форум, гарантия 30 дней еще не истекли я одела два раза ботинки и они лопнули, чек и гарантийный талон у меня а вот коробку выкинули примут ли у меня обувь и куда мне обратиться?

Купила обувь а она порвалась ну еще на гарантии?

Ребенок забыл в школе обувь, попросил классного руководителя забрать обувь с гардероба в свой кабинет. Учитель пообещал, но не сделал. Итог: кроссовки стоимостью 8000 р. пропали в школе. На камере видно, что учитель не сделал обещанное. Есть переписка в ватсап ребенка и учителя. Я требую от нее возврат. Может ли суд удовлетворить мои требования и взыскать с учителя стоимость обуви?

Считаеться ли генератор не модифицированный браком завода хочу вернуть авто или поменять на новый он на гарантиии.

Вчера я купил фотоаппарат за 15 000 р но сегодня я решил передумать... имею ли я право его сдать обратно в магазин м-видео - все в целости и сохранности...

Сдала месяц назад в химчистку обувь светло серого цвета, замша. Испортили полностью-цвет темный (покрасили), разводы, замша скукоженая, подошва под цвет сапог. Один момент-Нет на руках этого договора (утеряла). Сапоги оставила у них, не стала забирать. Можно ли вернуть деньги за испорченную обувь, она новая, подошва идеальная. Я приходила с подругой и камеры там имеются. Я хочу возместить полную стоимость обуви. Как это сделать и возможно ли? Спасибо.

Купил обувь. Прошел в ней ровно 1 км.С магазина прям вышел и пошел. Натер мазоль. На след. День вернул обувь. Сказали в течении 10 дней рассмотрят притензию. Рассмотрели на 8 день. Отказали о возврате денежных средств. Т.к обувь соответствует Госту! Я открыл спор! И написал еще одну притензию с независимой экспертизой. ВЕРНУТ ЛИ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА? Или мне ходить в этой обуви?

Неделю назад я купила в магазине (ЧП) полусапожки. Чек есть, но про гарантию я спросить забыла и гарантийного талона у меня нет. Проходила в них 5 дней, после чего на каблуках появились трещины. Могу ли я вернуть сапоги продавцу и потребовать возврата денег? Менять сапоги я не хочу, т.к. боюсь что по качеству вся партия такого же качества. Заранее спасибо.

Я купила в "Эконике" босоножки. После первой же прогулки на подошвах образовались глубокие борозды, а ходила я в них всего-то полчаса.

Хочу отнести их обратно в магазин, но на памятке написано: обмен в случае сохранения товарного вида. Подскажите, пожалуйста, как быть? Как правильно построить разговор?

Спасибо!

Вчера купила туфли, сегодня хотела вернуть, при наличии чека и упаковки. Директор магазина отказала, утверждая, что они ношенные. Я туфли не носила, просто она решила, что я грубо с ней разговаривала. А я разговаривала совершенно просто, только не заискивала и не лебезила перед ней... Как решить вопрос, когда у нее ко мне антисимпатия и она уперлась? Как доказать, что туфли новые? Заявление она тоже мое оказалась принимать, написав на нем В заявление указана необъективная информация и подпись ставить оказалась. Что делать дальше, чтобы вернуть свои деньги?

Купил автомобиль говорили всё исправно, но не доехал и дамой, не грела печка. Обратился в сервисной центр неисправность была прокладки гбц решил поменять в итоге была перегрета головка блока, ремонту не подлежала пришлось покупать новую. И ещё устранять некоторые поломки, можно ли вернуть деньги за ремонт авто.

Сложный. Запутанный вопрос.

Я-русская.

Муж-прибалт

2 общих ребенка.

Брак зарегистрирован в Москве.

Машина, куплена за несколько месяцев до брака на мое имя, частично в кредит. (от продажи моей старой машины, далее за нее оставшиеся деньги платил парень-далее он же муж, 800 мои и 500 он банку.

Ипотека, выплачивается год. Из них 400.000 первоначального взноса мои.

У мужа хорошая зарплата, но он не из тех людей, кто будет платить по договоренности.

Вопрос:-Как вернуть мне мою машину?-Можно ли получать алименты не расторгая брак, чтобы в дальнейшем претендовать на часть квартиры (для детей)-как вытрясти из него максимум алиментов?

Теперь самое интересное:

На своей родине он судим условно на 5 лет за мошенничество и каким то чудом работодатели об этом в России не узнали.

Боюсь подавать на алименты, так как он может остаться без работы и мы без содержания. Дети совсем маленькие. Оба до 2 лет.

Я предприниматель. Занимаюсь розничной торговлей меховыми головными уборами. В январе 2012 года мной был продан женский меховой головной убор. При продаже покупателю было объявлено, что срок гарантии составляет 30 дней со дня покупки. Спустя год с небольшим, а именно в середине марта 2013 года покупатель обратился с претензией вернуть ему деньги за приобретенный товар, ссылаясь на то, что в товаре обнаружены дефекты. Законны ли требования покупателя и как мне поступить в данной ситуации, т.к. очевидно, что дефекты возникли в результате неправильной эксплуатации и хранения товара. Хочу отметить, что сертификат на товар не имею.

Магазин отправил обувь на экспертизу и не оповестил меня в какой день и час будет она проведена. После проведения сообщил решение экспертизы. Естественно не в мою пользу. Законна ли экспертиза без моего присутствия? Ведь я хотела на ней присутствовать.

Сделали индивидуальные ортопедические стельки. Носить невозможно, вызвали боль в ступнях и пятках. Пытался неделю к ним привыкнуть, только хуже становилось с каждым днём. С обычными стельками такого не было. Хотел вернуть их в магазин как бракованные, отказали и предложили коррекцию врачом. От коррекции отказался, не хочу мучаться дальше в этих колодках. Следующий шаг решил претензию в магазин написать и вернуть стельки, уродующие мои ступни. Насколько реально расторгнуть договор и вернуть деньги за некачественные индивидуальные стельки с помощью претензии в магазин?

В магазине были куплены сапоги, продавец настаивал что материал кожа. После первой носки у Обуви появился едкий химически запах (запах некачественных китайских товаров). Прошла неделя, а запах не исчез, обувь носить невозможно, приходе в помещени, начинает болеть голова. Хочу вернуть обувь в магазин,14 дней ещё не прошло. Подскажите пожалуйста, Есть ли у меня шансы на возврат денег? И как правильно составить претензию, Какие моменты необходимо учестьчтобы наверняка исход был успешным?

Купили зимние ботинки 3-его ноября. Надели 2 раза. Внутри ботинок все мокрое очень. С виду обувь хорошая. 4-ого декабря принесла в магазин чтобы их вернуть. Кассового чека при покупке они не давали, дали товарный чек. Я его потеряла. Коробка сохранилась. Продавец взяла обувь. Деньги не отдала. Я написала претензию. Продавец сказала что завтра вам перезвонит хозяин магазина и решит что делать. Но сегодня мне он не звонил. Скажите пожалуйста что мне делать. Я хочу вернуть им обувь. Но теперь и обувь и деньги в магазине и мне не звонят. Гарантия была месяц на ботинки.

Купила туфли, а через 2 дня, они начали расклеиваться. Туфли носила по улице. Вернула в магазин, мне сказали, что решение принимает хозяйка. Ее нет на месте, через неделю мне от звонились, сказав что туфли отдали на экспертизу. У меня вопрос, законно ли отдавать на экспертизу без моего ведома, и что мне делать, если экспертиза покажет, что это моя вина, что туфли расклеиваются.?

Продавец сказала сапоги Турция натуральный замш. А на деле в инете прочитала это фирма фабричный Китай и синтетический замш продавец не дал достоверную информацию обманула клиента сапоги уже поносили качество ужас набойки стерлись в течение 10 минут. Стельки отклеились и замш тряпка. Полинял. За такую цену с таким качеством на рынке можно было купить 4 пары сапог. Можно ли вернуть деньги? На коробке не было обозначено натуральный замш и не было написано китай. Просто размер и все.

Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Купила сапоги осенние в магазине 7 сентября, гарантия на чеке стоит 1 месяц. 12 октября обнаружила, что на обоих сапогах лопнули каблуки и оторвалась бляшка. Пришла в магазин, мне сказали, что гарантия прошла. Что делать и куда обращаться? Спасибо!

Мировое соглашение или раздел по суду. Сейчас муж не хочет ничего обсуждать, меня интересует, что могу получить я в случае раздела по суду.

1.У нас с супругом двухкомнатная квартира оформленная на нас в равных долях. (Но, квартира покупалась нами в браке, но путём продажи моей квартиры, купленной до брака + доплата). Это примерно 4 млн. + 2 млн. (В договоре купле-продажи моя продаваемая квартира фигурирует, двойной такой договор был). В данной квартире проживаем мы с мужем и наш ребенок. Муж на свою часть зарегистрировал свою мать с Украины.

2. Мы купили квартиру в доме, сдача квартиры декабрь 2020, квартира оформлена на меня. По сумме это 3 млн

3. Есть старая машина КИА, но цена там 150 тыс. я не вожу, мне она не нужна

4. Сбережения у мужа на зарплатной карте, там открыт счет. Сумма 1 млн.

5. Все коммунальные услуги все эти годы оплачивала я, на квитанциях моя подпись и в последние годы онлайн оплата с моей карты.

Подскажите, как мне выгоднее оформить развод.

Спасибо.

Дала знакомому в долг по расписке, вовремя долг не отдал. Просит отсрочку на год, готов отдать ПТС в залог, нигде не прописан. На момент, когда давала ему деньги, он был с пропиской. У него еще хранятся мои материалы для изготовления кухни. Уговор был такой, (зафиксирован перепиской) что я ему даю в долг, а он в благодарность меняет фасады кухни на своем производстве (у него дорогое австрийское оборудование - на выплату лизинга по которому он просил у меня денег). Я несколько раз пыталась забрать у него материалы, но в последний момент, он отказывал в визите к нему на производство (есть переписка). Работы по кухне не доделаны. Что делать? Подавать в суд сейчас или дать отсрочку с переоформлением условий займа? Сколько стоят услуги по составлению Договора залога и займа?

По неопытности устроился в один чоп, то,что говорили в оффисе и то,что на объекте, разные вещи. Хочу уволиться, не отработал и дня, но мне там выдали форму, цена которой 10000 рублей, могут ли потребовать эти 10000 р вернуть?

Скажите пожалуйста, что делать, и как лучше поступить?! Я с супругой нахожусь в стадии развода. Я подал апелляцию на решение мирового судьи, в городской суд г. Мытищи (может областной)! Апелляция необоснованная, и судья "завернет" ее, без сомнений! 18 июля назначено заседание! В связи с чем, у меня два вопроса! Первый - Если я 9 июля заберу аппеляцию, то будет ли заседание, назначенное на 18 июля? ... И второй вопрос: Речь идет только о разводе! Могу ли я затянуть процесс, не забирая апелляцию, но добавив ходатайствами о месте проживания ребенка, о разделе имущества и долгов! И просить суд, все это - развод, раздел, дети, объединить в одно дело!? ... Это выход? Либо что то еще подскажите!? Ну и может кто то готов представить мои интересы, в суде? Спасибо большое всем, за дельные ответы, и за советы!

С Уважением, Игорь!

Я работаю в крупной торговой обувной фирме, директором одного из магазина уже 5 лет. 2 месяца назад у нас на фирме сменился начальник отдела кадров и начальник розничного отдела. Месяц назад нам переписали очередной раз должностные инструкции (при мне уже в 5-ый раз) в которых прописано, что директор магазина обязан выполнять план прадаж на 100% и процент обслуживания покупателей должен составлять не ниже 10% (на 100 вошедших покупателей должно быть продано 10 пар обуви). За март месяц я выполнила план по продажам на 92,5%, а процент обслуживания составил 6,18%. Сегодня меня вызвал начальник розничного отдела и предложил мне уволиться, т.к. я не соответствую должности потому что я не выполнила данные показатели. Если я не захочу уволится по собственному желанию, то меня уволят по статье как несоответствие занимаемой должности. Что мне в данной ситуации можно сделать? Увольняться я не хочу.

В состав требований о разделе общенажитого имущества супругами истец включил жилой дом, являющийся личной добрачной собственностью ответчика. Ответчик состави встречный иск об исключении из общей массы общенажитого имущества своей собственности - жилого дома - но сомневается - какой размер госпошлины платить в гражданский суд. Так какой размер госпошлины оплачивать?

По моему ходатайству об ознакомлении с материалами проверки по административному делу, в отделе полиции мне дали ознакомиться с материалами касающиеся лично меня (дословно: там где я расписывался).

Административное производство было закрыто (за недоказанностью улик), материалы переданы в архив отдела полиции. Возможно ли через суд истребовать материалы для ознакомления (т.к.ходатайства в отдел полиции не приносят результата)? И возможно ли ознакомиться с ними в суде, а не в отделе полиции?

Через 2 мес порвалась обувь? Сегодня хочу вернуть, как в этом случае себя вести?

Здравствуйте!

Хочу подать претензию в магазин lamoda, после отказа принять обувь по гарантии.

Обувь не подошла по размеру. Хочу вернуть, есть чек, обувь не носилась, но коробку выкинул. Могу ли я расчитывать на обмен?

Я бы хотела вернуть сапоги. Купила 9 декабря вечером. Вчера не смогла отнести по времени. В магазине все было хорошо когда покупала. Пришла домой оставила. Сегодня вечером хотела надеть с теплыми носками не лезет Хотя взяла на размер больше. Не носила сапоги. Хочу завтра вернуть. Могу вернуть товар без причины?

Хочу вернуть бракованные кроссовки в магазин, но чек утерян, дату покупки и точную цену кроссовок я не помню, т.к. покупали их по скидке зимой и хотели носить весной. Пришла весна, одела дома, прошлась 15 минут перед зеркалом и отвалилась подошва. Коробка и бирки от кроссовок целы, вид новый идеальный. Спасибо! Ответ лучше направить по мейл ya_vredina@mail.ru, т.к. работаю в подвальном помещении и телефон недоступен часто.

Стертая подошва до трещины в районе пятки в детской обуви является ли поводом для предъявления претензии продавцу или нет (обувь куплена в ноябре 2020 г зимняя)? Спасибо.

Купила 20.04.08 туфли в магазине. При примерке все показалось в порядке, но при носке (3 раза) обувь оказалась неудобной: натирает там, где др. туфли сидят нормально, при малейшей неровности на дороге в них подворачивается нога так, что можно ее вывихнуть. Туфли моего обычного размера. Могу ли я обратиться в магазин для замены обуви, и какие статьи Закона на моей стороне. Спасибо.

Хочу вернуть часть обуви поставщику дали без оплатыпотом расчитаешьсякризисс платить не чем торговля упала.

Продала ботинки б/у на Юле через безопасную сделку, покупатель получил обувь и ему что то не понравилось, но я о возврате с ним не договаривалась и не хочу забирать обувь, так как продала ее с очень большой скидкой. Деньги зависли на юле так как покупатель открыл спор. Я забирать отказываюсь. Как мне получить деньги, так как товар находиться у покупателя уже неделю?

Могу ли я вернуть или поменять обувь по прошествии 14 дней, если в этот срок уложиться не мог т.к. находился на больничном?

Купил обувь. В магазине все нормально. На следующей деннь пошел на работу. Оба туфля натерли пятки через 5-7 мин. Хочу вернуть обратно.

К\Износ нулевой. Обязаны взять на возврат и вернуть деньги?

Можно ли обменять пару обуви купленную по акции 1+1=3. Купили обувь, третья пошла в подарок. На следующий день хотели обменять одну пару обуви, не подошёл фасон. Стоимость пары была 4500. За счёт акции стоимость уменьшилась до 2800. Оказывается стоимость подаренной третьей пары обуви распределяется между двумя другими парами, совсем на подарок не похоже. Мне сказали нужно сделать возврат обуви. Но я не хочу возврат я хочу просто обменять на равноценную. А получается пара стоит 4500, А При возврате вернут мне только 2800. Получается я не смогу обменять на равноценную. Обувь за 4500 и 2800, совсем разная. Ещё они просят принести все три коробки, чтобы ничего не было тронуто. Но как так? Муж уже в третьей паре ходит... Как выполнить их условия невыполнимые. А ведь хочется просто обменять на равноценную. Чек есть.

21 мая я купила туфли для предстоящего в в июне отпуска, примерить дома туфли времени не было, закрутилась с делами и только сегодня вспомнила о них и примерила - оказалось, что они мне велики. С момента покупки прошло 22 дня. Коробка, чек и гарантийный талон есть в наличие. Могу ли я сдать или обменять туфли в магазине?

Я начинающий ИП (магазин обуви). Хотелось бы уточнить-обувь я заказываю в Китае по оплатам клиентов.

Срок ожидания из Китая 1 мес (условия и оферта прописаны на сайте). Иногда клиенты отказываются от покупки мотивируя это тем, что им не подошел размер или фасон. Соответственно, проходит еще какое то время (1-14 дней) после того, как они просят сделать им возврат.

Я как продавец теряю на этом деньги, но по закону обязана им вернуть или как посредник могу не возвращать? Ведь мне то никто деньги не возвращает с китайских фабрик и я терплю убытки.