Экспертиза товара ненадлежащего качества - 42 советов адвокатов и юристов

Купила прорезиненый дождевик, через 6 дней принесла на сдачу, так как товар после одного раза испортился. Попал под дождь и в пролежав в сложенном состоянии резина от ткани стала отслаиваться. На претензию продавец ответил, что я сама виновата, я стирала плащ в стиральной машинке.

Как приобщить собственную независимую экспертизу (а именно его стоимость) к требованию о "возврате товара ненадлежащего качества". После проверки качества в возврате по гарантии отказали и я, поторопившись, сделал экспертизу (хотя ЗОПП говорит, что должен это делать продавец). Как теперь взыскать за экспертизу не знаю (на основании какой статьи). П.С. экспертиза подтвердила производственный брак

Был подан иск о возврате денежных средств и о расторжении купли-продажи товара ненадлежащего качества. Товар был приобретён в ма 2 е 2022 года 09 мая.10 мая были обнаружены недостатки. Был подан иск в суд. Н апервое заседание ответчик не пришёл.Судья сразу спросила на гарантии товар или нет? Конечно наогарантии. И тут же выдала-надо делать экспертизу. Кто виноват, тот и платит. Рекомендуете вы или ответчик экспертное бюро, а окончательно выбираю я (так ответила судья 0. Но ведь товар на гарантийном сроке. Какая оплата?

Было составлено исковое заявление, о взыскании средств, за товар ненадлежащего качества. Решение суда в иске отказать и удержать с истца 5000 руб. За экспертизу. Как написать апелляционну жалобу.

Господа... давайте сойдемся во мнении сколько дней должна длится экспертиза при требовании покупателя вернуть деньги за купленный товар ненадлежашего качества когда прошло 2 дня после покупки.

Потребителем было высказано требование о расторжения договора купли-продажи.

Продавец взял товар на экспертизу. Но не успел ее провести в течении 10 дней и ответить. Продавец провел экспертизу через 20 дней, и еще позже отправил письмо о том, что экспертиза признала товар надлежащего качества.

Вопрос. В суде требуется доказывать, что данный товар ненадлежащего качества, или достаточно доказать, что продавец не успел в 10 и дневный срок.

Прошу привести нормы права. Благодарю вас.

Проконсультируйте, пожалуйста. Сколько дней рассматривается поданная продавцу претензия на экспертизу купленного товара ненадлежащего качества?

Купила шубу через 4 месяца обнаружила что рукава вытерлись и на мездре пятно 15 см залили красителем и мездра в этом месте стала жесткой. Шубу взяли на экспертизу по телефону мне дали ответ что экспертиза не в мою пользу. У меня вопрос кто должен оплачивать экспертизу и как мне доказывать что товар ненадлежащего качества.

Ситуация: мной была подана письменная претензия продавцу о возврвте денежной суммы за товар ненадлежащего качества (сотовый телефон) с момента покупки которого прошло не более 15 дней. Продавец принял товар на экспертизу которая займет более 7 дней. Вопрос: могу ли я требовать временной замены телефона на время проведения экспертизы, если хочу не поменять товар на новый а вернуть деньги?

Написала в магазине заявление о расторжении договора купли продажи, на основании ненадлежащего качества товара. Как я понимаю, ответ должны прислать по почте в течении 10 дней. Что я могу за это время ещё предпринять, провести независимую экспертизу?, а будет ли она правомерна без представителя магазина?

Объясните пожалуйста такую ситуацию. 10 ти дневный срок от написании претензии в магазин "вернуть деньги за товар ненадлежащего качества" истек. Вопрос если позже они проведут экспертизу платную не в мою пользу будет ли она в силе. Ведь это ненадлежащее исполнение получается.

Вот такая ситуация... идёт судебный процесс по делу защита прав потребителя... а именно ростаржения договора и компинсация за товар не надлежащего качества... до судебном порядке не проводилась экспертиза... вот вопрос: если суд назначает экспертизу... то кто из старон должен эту экспертизу оплачивать?! спасибо.

Не могли бы Вы мне вышлить образец написания заявления об увеличении исковых требований. Дело в том, у меня суд по делу: ненадлежащее качество товара (телефон), я еще дополнительно приобщила к делу материалы экспертизы и + неустойка, как грамотно написать заявление?

Я вернул в магазин товар ненадлежащего качества и его направили на экспертизу. Прошло более 20 дней - результата экспертизы нет. Мои действия?

Переслала товар обратно интернет-магазину, ссылаясь на ст. 18 и ст. 26 ЗоЗПП. Требовала возврата денег. Возвращала как товар надлежащего качества, но не подошедший мне по размеру и техническим характеристикам. Ко всему прочему товар глючил при работе, что дало мне повод думать о его ненадлежащем качестве (но утверждать об этом не могу, так как экспертизу не проводила). В течении 10 дней магазин мне деньги не перевел, а сказал, что будет делать экспертизу на качество товара в течении 20 рабочих дней. Имеет ли право магазин делать экспертизу, если я требую не обмен товара (ст 21 ЗоЗПП), а возврат денег? Почему 20 рабочих, если в законе 20 календарных? Если товар после экспертизы окажется ненадлежащего качества, то что мне делать дальше? Писать новое требование или все равно идти в суд?

Как действовать дальше. Купила платье вечернее, ткань из которго сшито платье оказалась плохого качества, на следующий день после покупки хотела сдать его обратно в магазин, как товар не надлежащего качества, получила письменный отказ принять товар обратно. Экспертиза не проводилась, узнала стоит дорого, почти в 6 раз дороже стоимости платья. У меня лишних денег нет, на оплату такой экспертизы. Могу ли я подать в суд на магазин, за нарушения моих прав как потребителя? Или мне нужно сначала оплатить дорогостоющую экспертизу?

Магазин автозапчастей отказывается проводить экспертизу товара ненадлежащего качества, т.к. я установила автозапчасть не у официального дилера, а в другом официальном сервисе. Ссылаясь на ст. 18 ФЗ №196-ФЗ от 10.12.1995 Нормы, правила и процедуры технического обслуживания и ремонта транспортных средств устанавливаются заводами-изготовителями транспортных средств с учетом условий их эксплуатации. Законен ли отказ в проведении экспертизы за счет продавца?

Обратились в суд с иском о замене товара ненадлежащего качества, суд назначил экспертизу, в заключении эксперта написано что дефект производственный но является легко-устранимым, стоимость ремонтных работ 2000 т.р., а стоимость изделия 25000 т.р. Подскажите получатся это не существенный недостаток и мы как потребители проиграем суд или производственный брак будет существенным недостатком? В иске мы просили о замене товара.

Очень нужна Ваша помощь.

9.12.2015 был взят в кредит телефон Iphone 6s в магазине М-видео за 59 000 р. В этот же вечер телефон перестал включатся. 10.12.2015 отнес его в магазин где мне предложили отправить его на экспертизу (хотя продавец признал ненадлежащее качество товара). Как правильно составить претензию и на что опираться? Как потребовать моего присутствия на экспертизе если мне в этом откажут и можно ли самому принести телефон. И можно ли потребовать замену телефона на другой на время проверки моего аппарата и как это сделать?

Приобрела телефон мае 2015 года. Телефон на гарантии. Недавно обнаружила что товар ненадлежащего качества и поэтому хочу расторгнуть договор купли-продажи. Хочу направить в магазин претензию, но могут попросить сдать телефон на экспертизу от магазина, что я делать не хочу, так как боюсь что могут сделать так, что товар будет испорчен по моей вине. Имею ли я право отказать магазину в их экспертизе и провести свою? Вернут ли мне потом деньги за мою экспертизу?

Скиньте мне, пожалуйста, образец искового заявления о возврате денег за товар ненадлежащего качества и взыскании затрат на проведённую в связи с этим экспертизу. (Продавший мне такой товар поставщик (курьер) обратился к производителю за возмещением выше указанных затрат но получил отказ в связи с тем, что якобы мною были указаны в жалобе другие вопросы (причины возврата), но которые все равно сводятся к тому же что и в результатах экспертизы товара, а именно что на момент продажи товар был ненадлежащего качества!) И новое письмо в адрес производителя или можно сразу в суд?

Как правильно составить письменное подтверждение об отказе предпринимателя о проведении экспертизы качества ненадлежащего товара? Как и где указать свидетеля?

Собираюсь вызвать специалистов для проведения экспертизы товара ненадлежащего качества (холодильник, куплен два месяца назад). уже обращался к продавцу, ничего предпринимать не хочет, кроме того, что забирал якобы на ремонт, и привозил через неделю со словами он в полном порядке, не придумывайте, забирайте и не беспокойте. Но он снова не работает. Вот сделаю я экспертизу, что дальше? Заранее спасибо.