Искибаева Елена Юрьевна
Искибаева Е. Ю. Подписчиков: 19326
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.6М

Куда пожаловаться на врача, чтобы реально провели проверку и наказали? Ответ тут!

3 374 дочитывания
85 комментариев
Эта публикация уже заработала 191,10 рублей за дочитывания
Зарабатывать

Сегодня поделюсь ценной информацией, основанной на личном опыте. Не будет долгого вступления, я это все не люблю.

Коротко и по сути

Если вам не понравилось, как вас полечил врач, или как он вас не полечил, когда должен был полечить, то вы имеете право обратиться с жалобой к руководителю лечебного учреждения, в Росздравнадзор, Минздрав и даже в прокуратуру. В прокуратуру, правда, жаловаться бессмысленно, на мой взгляд, особенно если здоровье не пострадало в результате лечения или халатности врача.

По жалобам, конечно же, проведут проверку, врач напишет объяснительную, где выставит себя в лучшем свете, и по результатам проверки все останется на своих местах. А вам даже извинений не принесут, но дадут отписку со смыслом:

«Работать некому»,
«Всем нам сейчас нелегко»,
«Это все Голикова с оптимизацией» – и все в таком духе...

Но есть организация, где вашей жалобе будут рады, а врач (особенно главный врач) будет очень сильно не рад проверке этой организацией.

Территориальный отдел ФОМС

Именно в ТФОМС стоит жаловаться по каждому случаю недовольства качеством медицинской помощи. Он может оштрафовать медицинское учреждение, что будет плюсом для самого фонда.

Если Росздравнадзору и Минздраву никаких плюшек от ваших жалоб не перепадает, то про ТФОМС так сказать нельзя.

Можно самостоятельно обратиться?

Пишите жалобы в ТФОМС в свободной форме. Важно отразить факты, ссылок на законы не требуется.

Жалобу можно подать через официальный сайт либо по почте. В любом случае ее рассмотрят и, вполне вероятно, что ожидаемый для вас результат будет.

Не забудьте указать свой номер телефона, чтобы сотрудники могли с вами связаться и уточнить важные детали.

Правовое регулирование

Статьи 40, 41 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» от 29.11.2010 N 326-ФЗ.

Вы жаловались в ФОМС

Проголосовали: 475

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

85 комментариев
Понравилась публикация?
130 / -11
нет
0 / 0
Подписаться
Донаты ₽

Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить:

C Уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна
Комментарии: 85
Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения
Популярные Новые Старые

Только вчера жаловался, но в ответ: "А что мы можем сделать, сейчас будем звонить...!" О результате "звонить" нет известий... Все эти проверяющие организации -- завуалированная борьба с безработицей среди родственников чиновников.., а заодно пускание пыли в глаза народу о заботе...

+42 / -2
Ответить

Подождите результат, если вы только "вчера жаловались". А затем уже напишите (!) им о причине обращения. И не забудьте приписать, что на устный звонок (тогда то и тому то..) нет отклика.

+3 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

А Вы полагаете, что вчера обратились и они среди ночи главврача подняли? Несколько дней должно пройти. Если не зашевелятся, обратитесь еще раз..

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
23.02.2021, 19:39
Ростов-на-Дону

Написала в РОФОМС, Минздрав области, Губернатору, не знаю что сработало, но ответная реакция положительная есть, диспансер ТОФОМС проверил и наказал штрафом, это мне сказал главный врач диспансера. Но и не скрываю, начал мне мстить за мои обращения, устраивать "законные" препятствия, я снова написала уже на его действия. Ответа пока нет, мало времени прошло, у них всех по закону 30 дней на рассмотрение.

0
Ответить

Не думал, что больные ходят в медучреждения наводить в них порядок и получать через 30 дней ответ о нарушении посмертно...

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (3)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com

Пожаловаться на врача главному врачу - все равно, что пожаловаться на Вас Вашей маме...

+19 / -1
Ответить

Ну нашли кому жаловаться. Главному врачу вообще по...р. У нас например так. Поэтому никогда к работникам больниц, поликлиник и т.п. никогда не обращался лично, так как там друг друга для вида обычно поругают и не более. А так люлей прописывают порой от глав. Врача до врача с медсестрой - порой даже не заслужено на мой взгляд люлей получают врачи и медсестры, а главврачам надо так чтобы никто не жаловался и работники не ныли - не нравится мол ищите другую работу и т.п. Такой принцип работы я смотрю во многих госучреждениях и почему то большинство работников госучреждений вынуждено это терпеть - такое на мой взгляд неадекватное поведение со стороны руководства. В садике например заведующая просит вести сборы на ремонты и т.п. а как за жопу взял - так сразу сообщайте мне мол о фактах подобных (мол она тут не причем, это педагоги и воспитатели поборами занимаются).

+9 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Лучше напишите куда врачу обращаться. С одной стороны пациенты с жалобами во все инстанции. И все учат как наказать врача, а врач самый бесправный человек теперь.

+8 / -8
Ответить

А врачу только бежать, раз он никому не нужен ни главнюку, ни фомсам, ни даже пациентам... Все только обрадуются...

+4 / 0
Ответить

Вот один такой потребитель уже на прямой линии пожаловался главному на плохое обслуживание, теперь оскарбленная на всю страну, единственная терапевт в населенном пункте собралась уволиться.

0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

"Врачу обращаться".. к пациенту. С заботой и заинтересованностью помочь и вылечить! Поверьте, таких докторов любят, уважают и ценят!

+4 / 0
Ответить

И в чем, простите, эта любовь и оценка выражается? Может курку, яйки, млеко носят? Или все как один в случае конфликта с администрацией больницы или скандальным пациентом встают на защиту любимого и уважаемого врача? Вот ни разу не видел и не слышал такого. Вот прямо сейчас президент в очередной раз раздавал медальки за борьбу с короновирусом, вас не возмущает список награжденных? Там нет ваших любимых и ценимых... Или вас не тревожит вот эта нагнетаемая ненависть к врачам которая захлестнет и ваших уважаемых и ценимых? А активность следственного комитета по каранию врачей за смерть пациентов? Ведь любой мыслящий человек понимает, что не всех можно спасти, но все активней продвигается идея карать смертью врача за смерть пациента.. И что стоит на этом фоне любви и уважения пациентов? Ценят они... Ну типо как я кошку свою, она мышей ловит... Когда врачей гнобят чиновники, депутаты, минздрав и сами пациенты не надо быть великим мыслителем что бы прикинуть финал этой очень печальной истории...

+3 / -3
Ответить

Вам надо взять отгулы и передохнуть.. Погулять по набережной.

0
Ответить

Спасибо, хорошо бы... Но в медицине так не работает, тут не офис, проблема заменить заболевшего, а для отдохнуть...

+1 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (2)

Это в то время, когда врачи загружены больными короной, в благодарность за их труд, вы кидаете идеи для жалобщиков? Какая мерзость.

+6 / -10
Ответить

Это в то время, когда люди умирают от того, что не получили лечения и становятся инвалидами от их ошибок. А от короны уже самостоятельно без врачей вылечиваются! А мерзость - обвинять в том, о чем понятия не имеешь.

+18 / -2
Ответить
Комментарий удалён автором публикации
раскрыть ветку (0)
Комментарий удалён автором публикации
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (2)
10.12.2020, 00:02
Ростов-на-Дону

Ковид существовал со времён 40 годов! Почему не оглашают статистику смертности от других заболеваний? Где эти врачи, которые бы могли спасти кого то с другим заболеванием вовремя? Вроде бы сейчас все излечили крове кавида! Что за беспредел? Где лечиться людям от других заболеваний? Да, врачи жертвуют своим здоровьем. Но по принуждению по большей части, а не интузиазма ради! Государство ведёт свою политику, а врачи страдают! А простые люди с не ковид? Где им лечиться? Где им окажут квалифицированную мёд помощь? Да просто пошлют! Все ковид заболевшими забито! А потом и хамство и скандалы! Все сейчас идёт тож да потом и по большей части с сарказмом и обидой’!

+6 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

КристинаПишет 25.11.2020 в 17:06
Какая мерзость.
давайте мы не будем так громко вопить о мерзости. Лично я обслуживаюсь в поликлинике №71, это не поликлиника, а отстой полнейший! Главный врач — Мясников Александр Леонидович, если выживете в Москве, вы знаете и поликлинику, и врача, который только и делает, что мелькает в телевизоре, пиаря себя! А в поликлинике, куда не зайди, везде отвратное отношение к простому люду! У меня опухоль мозга. Залегает она глубинно, оперативное вмешательство не годится, только облучение. Но пока не растет, и я должна наблюдать за ней, каждый год делая МРТ с контрастным веществом, мне это предписано Институтом нейрохирургии им.Бурденко. Пошла за направлением на МРТ к неврологу - развалился передо мной, ногу заложил на ногу, как в третьесортном американском фильме, прочитал моё предписание из Института, говорит:" Навряд ли вам будут делать с контрастом". На вопрос:"Почему?", - отвечает:"Да не всем делают - поэтому"... Дебил? На выписке из Института четко написано:"Ежегодно делать МРТ с контрастным веществом", а этот "не всем делают"!. Кое-как выбила направление. Пошла с ним на подпись к заместителю гл. врача, чтобы только печать поставила. Сидит в кабинете, а говорит:"Я уже ушла, ждите", - на вопрос:"сколько примерно ждать?", ответ: "Сколько надо будет, столько и будете ждать"! Что это за отношение заместителя главного врача?! Чему же тогда удивляться, что простые врачи относятся к своим пациентам мерзко? У меня гипертония, сахарный диабет, опухоль мозга, а эта тварь: "сколько надо будет, столько и будете ждать"?! Но не на ту нарвалась. Пришлось оторваться по полной программе! Да, поднялось давление, но - Сразу и печать поставила, и разговаривать стала, как и ОБЯЗАНЫ ОНИ! И не надо тут про коронавирус! Я обслуживаюсь в поликлинике давно, еще до коронавируса, и всегда такое отношение!

+12 / 0
Ответить

Очень действенно жалоба в свою страховую с пересказом ситуации. И потом как маленькие все выписывают и находят. А все потому, что страховая штрафует главврача, начиная с головной поликлиники и дальше и всех виновных врачей и премии они не будут получать до конца года.

+4 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)

Давайте не будем про загруженность! Врачи загружены до одури в стационарах. Амбулаторно пришли, посмотрели, если повезёт, то и лечение выпишут, если не повезёт, то убегут со словами 'а я не знаю, чем лечить, ну попейте грипферон, может пройдёт'. И к слову сказать, всем кто с короной работает, тем платят дополнительно, но это уже отступление.

+2 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)

Люди умирают, у моей знакомой умер муж, которого положили в больницу и он за 4 дня ни разу не увидел врача в глаза! А у его была пневмония, и только когда он пожаловался что ему становится хуже, и жена начала звонить по всем инстанциям, его положили под кислород, но врач к ему так и не подошёл осмотреть (пцр был отрицательный) и через сутки он уже лежал в реанимации с 70% поражением лёгких, 5 дней боролся, но не смог...

+3 / 0
Ответить
It-специалист Никак....
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5386
10.12.2020, 09:05
Владимир

У мамы началась отслойка сетчатки. По ОМС ее не приняли - ТАЛОНОВ НЕТ! Пришлось ехать в платную и там лечиться, в т ч оперативно за нехилые денежки. А если бы средств не было? Человек оказался бы слепым? Кто вообще ответил бы за это? НИКТО.

У моей подруги ее мама - моя бывшая коллега осталась без ноги. Тромбоз начавшийся в пальце ноги врачи не смогли распознать. Когда началась гангрена ее просто увезли в хирургию и отрезали ногу.

А так - приемов нет! Короновирус!

Пустяк вылился в полную инвалидность. С кого спрашивать?

Ни назначений, ни обследований, ни направлений хоть в область что ли.

Полный пофигизм. От этого просто становится страшно.

Благодарность врачам? ЗА ЧТО? За полный пофигизм к больным?

Я даже направление на флюорографию выбила со скандалом. А к операции в платной клинике ей это было необходимо. А ехать практически со слепым человеком в областной центр и там делать это все платно... ну это ж издевательство какое-то. Остальные анализы делали в платных конторах в своем городе. Что-то даже элементарно спросить в поликлинике №1 г Гусь-Хрустальный было невозможно. Была свидетельницей многочисленных истерик родственников пациентов в кабинете заведующего поликлиникой. Поводы - не едет врач (старый пациент), нет талонов а помощь нужна срочно, не выписывают бесплатные лекарства и прочее.

Это кошмар какой-то. У врачей не отсталось чувства сострадания, они просто не готовы идти на контакт и помогать людям. А у кабинетов узких специалистов были единицы пациентов, прием был минимальны. Зато потом врачи БЕЖАЛИ на платный прием в 2-3 платные клиники.

Вот там они были чутки и внимательны. За деньги.

+7 / -1
Ответить
раскрыть ветку (0)
раскрыть ветку (1)
раскрыть ветку (5)

Еще бы написали куда жаловаться на судебных экспертов.

А то вообще дошли до ручки, объявляя детей алконавтами и совершая другие нарушения.

+8 / 0
Ответить
раскрыть ветку (0)
Комментарии загружаются, ждите...
Показать комментарии (85)
Победители конкурса публикаций 9111.ru за сегодня Все
Автор: Рика
Статья: Мигрантам придется проходить геномную регистрацию: в Госдуму внесли соответствующий законопроект,
Заработано: 1500 ₽ в конкурсе
Автор: Наталья П.
Статья: «Не все законы Российской Федерации у нас тут работают!» – заявили мне в Кабардино-Балкарии,
Заработано: 1300 ₽ в конкурсе
Автор: Наталья Александровна
Статья: Торговая дуэль: Пекин ударил по главной гордости Трампа в ответ на пошлины в 145%,
Заработано: 1200 ₽ в конкурсе
Автор: Елена
Статья: Отправка на фронт отменяется? Звонок сверху, или Новый поворот в деле генерала Попова,
Заработано: 1100 ₽ в конкурсе
Автор: Доброжелательная Наталья
Статья: Антирекорд по рождаемости в России достиг XVIII века. За 3 месяца родилось меньше 300 000 детей,
Заработано: 1000 ₽ в конкурсе
Ежедневный призовой фонд - 14 000 рублей Хочу участвовать

AH Е I - лучшая диета после сорокета! Что за формулу изобрели гарвардские учёные?

В мире существует огромное количество различных диет позволяющих контролировать здоровье и вес и даже способствующих к продлению жизни. Но, в некоторых аспектах мнение докторов расходится и что же делать,...

Инновационная диагностика болезни Альцгеймера: революция в анализе крови

Болезнь Альцгеймера (БА) – наиболее распространенная причина развития деменции, затрагивающая миллионы людей по всему миру. До недавнего времени диагностика этого заболевания представляла значительные сложности,...

Зубы отрастают

Учёныe из Лοндοнa впepвыe выpacтили чeлοвeчecκиe зубы. Οни paзpaбοтaли мaтepиaл, κοтοpый имитиpуeт нeοбxοдимую для paзвития зубa cpeду. Β οтличиe οт имплaнтοв и плοмб, выpaщeнный зуб мοжeт интeгpиpοвa...

Общая статистика вопреки действительности

Прочитал в новостной ленте о том, что зарплата по стране к концу года увеличится в среднем на 47%. Неплохо, если не считать того, что у нас на предприятии её увеличили за два года всего на 5% максимум.

Владеть недвижимостью или снимать? Что лучше?

С одной стороны, эта тема избитая, и какой смысл её поднимать? С другой стороны, я не всегда понимаю ту или иную позицию — здесь у меня не получается согласиться на 100 процентов с тем или иным мнением.

О важности витамина C.

О важности витамина C, или как мы привыкли называть аскорбиновой кислоты, мы слышим много и часто.

Нарушение 59-фз гражданским служащим

Добрый день. У меня вопрос, связанный с 59-ФЗ от 02.05.2006 г. Я госслужащий, в мои обязанности входит ответ на обращения граждан. На одно обращение ответ предоставлен с нарушением 30-дневного срока.