Инцидент с покупательницей в магазине бижутерии - отказ возврата товара и обвинения в оскорблениях
Вопрос №10022794
из г. Москва
опубликован 18.03.2016, 10:55
опубликован 18.03.2016, 10:55
Я работаю в магазине бижутерии! Покупатель пришёл делать возврат средства личной гигиены (заколки), и когда мы ей отказали она начала кидаться на мою коллегу и кричать, потом она поехала в главный офис и сказала что мы её обозвали, крича ей в след, руководитель просит написать обьяснительную, как её сформулировать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. В произвольной форме, с изложением всех обстоятельств.
18.03.2016, 10:56
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Как все происходило, так и формулируйте. Пришла, оскорбляла, бросалась.
18.03.2016, 10:57
В произвольной форме с указанием обстоятельств по делу.
18.03.2016, 10:57
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат бижутерии - аналогия с предметами гигиены
Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?
Как поступить, если покупатель требует возврата бижутерии после покупки?
Возможно ли вернуть бижутерию в магазин, если она не подходит по размеру?
Начальник в ярости - почему персонал магазина не даёт консультацию покупателю в витрине самообслуживания
Работаю в магазине бижутерии! Подлежит ли возврату или обмену бижутерия по закону?
Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?
Магазин отказывается вернуть деньги за зубную электрощетку в закрытой упаковке - право ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут