Инцидент с покупательницей в магазине бижутерии - отказ возврата товара и обвинения в оскорблениях
Вопрос №10022794
из г. Москва
опубликован 18.03.2016, 10:55
опубликован 18.03.2016, 10:55
Я работаю в магазине бижутерии! Покупатель пришёл делать возврат средства личной гигиены (заколки), и когда мы ей отказали она начала кидаться на мою коллегу и кричать, потом она поехала в главный офис и сказала что мы её обозвали, крича ей в след, руководитель просит написать обьяснительную, как её сформулировать.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. В произвольной форме, с изложением всех обстоятельств.
18.03.2016, 10:56
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
Как все происходило, так и формулируйте. Пришла, оскорбляла, бросалась.
18.03.2016, 10:57
В произвольной форме с указанием обстоятельств по делу.
18.03.2016, 10:57
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
913
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 662
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
20
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возврат бижутерии - аналогия с предметами гигиены
Отказ в возврате детской ванны - какие товары относятся к средствам личной гигиены и можно ли вернуть ванну в магазин?
Как поступить, если покупатель требует возврата бижутерии после покупки?
Возможно ли вернуть бижутерию в магазин, если она не подходит по размеру?
Начальник в ярости - почему персонал магазина не даёт консультацию покупателю в витрине самообслуживания
Работаю в магазине бижутерии! Подлежит ли возврату или обмену бижутерия по закону?
Обязан ли магазин принять у меня назад бижутерию если она не подошла по форме, цвету, размеру?
Относится ли ФЕН-ЩЕТКА к товарам, относящимся к предметам личной гигиены?
Магазин отказывается вернуть деньги за зубную электрощетку в закрытой упаковке - право ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут