Что делать, если после сборки дивана обнаружено несоответствие цвета обивки? Можно ли обменять товар или вернуть деньги?
Вопрос №10025954
из г. Екатеринбург
опубликован 18.03.2016, 16:11
опубликован 18.03.2016, 16:11
Диван привезли, собрали, бумаги, об отсутствии претензий, подписала, но после обнаружила несоответствие цвета обивки заявленному (вместо молочного - серо-бежевый)-Упаковку вынесли в мусорку. Что делать? Можно ли обменять или вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, Ольга Евгеньевна. При несоответствии реального цвета заявленному - можно поменять или вернуть деньги (отсутствие упаковки этому не мешает).
18.03.2016, 16:12
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно запросто сделать обмен.
18.03.2016, 16:15
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом мебели - привезли не тот цвет, отказываются заменить
Возможности по получению компенсации или замены дивана с дефектной тканью обивки
Проблема с грязным диваном после подписания акта приема - вопросы о возможности возврата денег за доставку, подъем и стоимость
Как вернуть диван, приобретенный 6 месяцев назад с 18-месячной гарантией, из-за проблем с конструкцией и повреждений от собаки?
Проблема с заказанным диваном - привезли другой цвет, как доказать оригинальный заказ
Проблема с обивкой дивана - Как вернуть деньги и что делать?
Претензии по заказанному дивану - вернуть всю сумму или требовать замены?
Неожиданное обновление интерьера - как решить проблему с ошибочно доставленным диваном другого цвета?
Неправильная ткань на диване - претензия на возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут