Проблема с заказом мебели - привезли не тот цвет, отказываются заменить
опубликован 25.07.2016, 23:32
Заказали мебель диван и пуф в магазине много мебели. Прошло 20 дней привезли диван в другом цвете, мы спросили это не наш на что нам сказали ваш! Через два дня привезли пуф в нашем цвете. Мы позвонили объяснили ситуацию, на что нам сказали вы подписали акт и претензий нет, так что замену производить не будут. Что делать цвета не соответствуют требованиям диван бежевый пуф серый. Просим заменить диван отказывают стоят на своём акт подписан.
Здравствуйте! Пишите претензию и требуйте замены пуфа (если акт подписали, замены дивана скорее всего не добьетесь).
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Предъявлять продавцу письменно претензию. В случае отказа или отсутствия ответа обращаться в суд.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Волгоград
Похожие вопросы
Проблема с цветом дивана - Как решить ситуацию с неправильным выбором цвета и ответственностью продавца
Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
Мебель заказана 18 сентября, но магазин отказывается поменять цвет после 3-х дней - что делать?
Проблемы с заказом мебели - неправильный цвет и отсутствие предупреждения
Возможно ли подать претензию о недостатках мебели после подписания акта приёма передачи?
Нарушен срок доставки заказанной мебели - можно ли требовать неустойку за каждый просроченный день при частичной доставке?
Проблема с цветом комода - как разрешить ситуацию в случае несоответствия заказанного товара
Проблемы с мебелью - покупатель отказывается принять и требует возврата денег
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут