Проблемы с получением товара и возвратом при оформлении кредита - аннулирование и платежи

Вопрос №10032665 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2016, 13:01
Я вчера оформила кредит, но сам товар я не получила в том магазине. Отправили меня по другому адресу чтобы получить товар, но в итоге и та мне не выдали. Я хочу оформить возврат товара которого даже не выдали мне и аннулировать кредит, на что мне говорят ждать надо 5 дней и оплатить первый взнос. Если я аннулировала кредит, должна платить проценты?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! не должны платить проценты - пишите претензию и банку. и магазину

19.03.2016, 13:13
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Если продавец (магазин) нарушил условие договора купли-продажи о передаче Вам товара, то именно магазин обязан возвратить деньги банку и уплатить проценты (если такие начислялись).

Вам важно лишь понимать, что магазин и банк - это разные организации и с каждой из них Вы должны урегулировать отношения по-отдельности. При чем, если магазин виновен в непередаче Вам товара, то банк ни в чем не виновен. Вам следует письменно известить банк (именно банк) о том, что товар магазином Вам не передан, договор купли-продажи расторгнут, Вы просите расторгнуть кредитный договор и не намерены платить первый взнос.

19.03.2016, 13:27

все зависит от того, успел ли Банк перечислить сумму. Если успел , то будете оплачивать проценты по количеству дней с момента заключения договора, что предусмотрено ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)":

- Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

- Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

19.03.2016, 13:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских