Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
₽ VIP

• г. Тула

В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да магазин обязан вернуть деньги, напишите претензию и отправьте по почте с уведомлением, укажите, что если не вернут обратитесь в суд (иски по правам потребителей госпошлиной не оплачиваются), а также укажите, что взыскивать будете и моральный вред и расходы на адвоката.

Спросить

Здравствуйте, Юлия, магазин обязан вернуть Вам первоначальный взнос. Напишите другое заявление на возврат денег и укажите там сумму, которую Вы уплатили. Если в течение 10 дней деньги не вернут, пообещайте им обратиться в суд с начислением неустойки в размере 1% от уплаченной суммы и компенсации морального вреда. Заявление вручите под роспись.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить

В заявлении на возврат товара стоит прочерк в пункте сумма выплаты из кассы. И подписано мной и магазином. Как быть?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 443 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 51 245 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А. А.
4.9 1 906 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
333
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 8 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
76
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 135 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 34 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4 5 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 496 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.6 24 253 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
891
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 369 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 10 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 23 872 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
145
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 322 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
234
показать ещё