Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
опубликован 19.02.2009, 14:10
В магазине купила пылесос в кредит. Первоначальный взнос заплатила магазину, выдали кассовый чек. На третий день написала заявление на возврат товара, в магазине дали согласие, товар забрали. В банке сказали, что деньги за первоначальный взнос торговая точка мне должна вернуть. Вопрос: должен ли мне магазин вернуть деньги? Если да, то как объяснить это магазину в случае отказа от возврата денежных средств?
Да магазин обязан вернуть деньги, напишите претензию и отправьте по почте с уведомлением, укажите, что если не вернут обратитесь в суд (иски по правам потребителей госпошлиной не оплачиваются), а также укажите, что взыскивать будете и моральный вред и расходы на адвоката.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Юлия, магазин обязан вернуть Вам первоначальный взнос. Напишите другое заявление на возврат денег и укажите там сумму, которую Вы уплатили. Если в течение 10 дней деньги не вернут, пообещайте им обратиться в суд с начислением неустойки в размере 1% от уплаченной суммы и компенсации морального вреда. Заявление вручите под роспись.
В заявлении на возврат товара стоит прочерк в пункте сумма выплаты из кассы. И подписано мной и магазином. Как быть?
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Отказ возврата товара - правомерность действий розничной сети
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Претензия на возврат денежных средств за пользование кредитом после покупки товара в магазине электроники
Возврат бракованного товара - возможно ли забрать оригинал заявления из магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут