Проблемы с расторжением договора - офис, задолженность и изменение фамилии - что делать?

Расторг по телефону договор с интернет провайдером, а нужно было в их офисе письменно, пользуюсь другим провайдером несколько лет, и со старого пришло письмо в суд о взыскании задолженности, фамилия матери в договоре указана девичья, а пришло на фамилию матери по мужу, сначала штраф приходил 1000 р. а теперь 5000 р., а съездить в их офис ни времени не желания не было, что делать теперь?