Магазин отказывается принять возврат платья после закрытия банковской карты - нарушение прав потребителя?
Вопрос №10039178
из г. Тюмень
опубликован 20.03.2016, 11:05
опубликован 20.03.2016, 11:05
Купила платье по банковской карте. Две недели со дня покупки еще не прошло, хочу вернуть платье, но банковскую карту я успела закрыть. Магазин отказывается принимать платье, аргументируя, что они могут сделать возврат только на банковскую карту, с которой шла оплата. Имеют ли они на это право?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! вы не указали почему хотите вернуть . Если на платье нет производственного брака. магазин вообще не обязан возвращать вам деньги и принимать платье
20.03.2016, 11:06
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Вы можете предоставить им реквизиты другой карты. Удерживать деньги по такому основанию они не вправе
20.03.2016, 11:07
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 163
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 423
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 004
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 215
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование продавца о предоставлении банковских реквизитов для возврата средств - законное или нет?
В магазине сделали возврат на карту, но деньги так и не поступили - что делать?
Возврат денег за товар наличными при отсутствии банковской карты - возможно ли это?
Возможность возврата денег только на карту, использованную для оплаты - законно или нет?
Как закрыть счет при аресте дебетовой карты без овердрафта и отрицательном балансе?
Проблемы с возвратом денег за покупки в интернет-магазине - что делать, если отказываются вернуть на свою банковскую карту?
Задержка возврата денег на карту после возврата товара - законно или нет?
Требуется справка о закрытии карты для возврата денег за электронный билет - правомерно ли это?
Как требовать возврат денег наличными при покупке с использованием банковской карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут