Проблема с оплатой газа - возникшие разногласия по начисленной сумме и неисправный счетчик
Вопрос №10046924
из г. Воронеж
опубликован 21.03.2016, 09:30
опубликован 21.03.2016, 09:30
В январе 2016 года, мною получена квитанция по оплате поставленного газа в декабре 2015 года на сумму 13093,58 руб.
С начисленной суммой я не согласен и 19.01.2016 года обратился к работникам абонентского отдела, они мне разъяснили, что ими был произведен расчет потребления газа за 6 месяцев со дня обнаружения, что газовый счетчик не исправен в соответствии с нормативами потребления (т.е. с 24.12.2015 г).
О том, что газовый счетчик неисправен я не знал так как:
1) В квитанциях указан срок проверки счетчика 25.09.2023 года
2) Счетчик не имеет внешних повреждений
3) Пломбировка не нарушена
4) При снятии ежемесячных показаний колесо счетчика крутилось
Кроме этого 23,11,2015 года было произведено техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и газопровода - ввода, что подтверждается квитанцией №128852 от 23.11.2015 г филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в Подгоренском районе. Вопроса о неисправном счетчике не возникло.
После того как 23,12,15 г слесарь и контролер установили, что счетчик не реагирует на проходящий газ (хотя колесо счетчика двигалось, оно не реагировало только на одну включенную конфорку газовой плиты) 25,12,15 г счетчик был изменен на новый.
Оплату газа по счетчику я произвожу регулярно, но представители ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» угрожают отключением газа.
Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте вам нужно сначала написать претензию в ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» и в ней указать, чтобы ответ вам направили через 10 дней с момента получения. Если ответа не поступит или он вас не удовлетворит обращайтесь в суд. Согласно Закона "О защите прав потребителя". Госпошлина не платится.
21.03.2016, 10:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
83
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла задолженность за газ после подключения - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с газовым счетчиком - отсутствие поверки, истекший срок годности и задолженность - что делать?
Проблемы с пломбой на газовом счетчике после технического обслуживания - требуют штраф за прошедшие пол года
Неисправность бытового газового счетчика и ошибочный расчет потребленного газа - что делать в данной ситуации?
Результаты проверки счётчика воды - исправность и отсутствие данных за указанный период
Вопросы начисления оплаты за газ по нормативам при истечении межповерочного интервала счетчика
Влияние отсутствия поверки газового счетчика на перерасчет стоимости газа и возможности компенсации
Как реагировать на астрономическую сумму в квитанции за газ после проверки счетчика?
Как доказать отсутствие потребления газа за закрытой квартирой - опыт судебных разбирательств.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут