Проблема с оплатой газа - возникшие разногласия по начисленной сумме и неисправный счетчик
Вопрос №10046924
из г. Воронеж
опубликован 21.03.2016, 09:30
опубликован 21.03.2016, 09:30
В январе 2016 года, мною получена квитанция по оплате поставленного газа в декабре 2015 года на сумму 13093,58 руб.
С начисленной суммой я не согласен и 19.01.2016 года обратился к работникам абонентского отдела, они мне разъяснили, что ими был произведен расчет потребления газа за 6 месяцев со дня обнаружения, что газовый счетчик не исправен в соответствии с нормативами потребления (т.е. с 24.12.2015 г).
О том, что газовый счетчик неисправен я не знал так как:
1) В квитанциях указан срок проверки счетчика 25.09.2023 года
2) Счетчик не имеет внешних повреждений
3) Пломбировка не нарушена
4) При снятии ежемесячных показаний колесо счетчика крутилось
Кроме этого 23,11,2015 года было произведено техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и газопровода - ввода, что подтверждается квитанцией №128852 от 23.11.2015 г филиал ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» в Подгоренском районе. Вопроса о неисправном счетчике не возникло.
После того как 23,12,15 г слесарь и контролер установили, что счетчик не реагирует на проходящий газ (хотя колесо счетчика двигалось, оно не реагировало только на одну включенную конфорку газовой плиты) 25,12,15 г счетчик был изменен на новый.
Оплату газа по счетчику я произвожу регулярно, но представители ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» угрожают отключением газа.
Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте вам нужно сначала написать претензию в ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» и в ней указать, чтобы ответ вам направили через 10 дней с момента получения. Если ответа не поступит или он вас не удовлетворит обращайтесь в суд. Согласно Закона "О защите прав потребителя". Госпошлина не платится.
21.03.2016, 10:00
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возникла задолженность за газ после подключения - как поступить в данной ситуации?
Проблемы с газовым счетчиком - отсутствие поверки, истекший срок годности и задолженность - что делать?
Проблемы с пломбой на газовом счетчике после технического обслуживания - требуют штраф за прошедшие пол года
Неисправность бытового газового счетчика и ошибочный расчет потребленного газа - что делать в данной ситуации?
Результаты проверки счётчика воды - исправность и отсутствие данных за указанный период
Вопросы начисления оплаты за газ по нормативам при истечении межповерочного интервала счетчика
Влияние отсутствия поверки газового счетчика на перерасчет стоимости газа и возможности компенсации
Как реагировать на астрономическую сумму в квитанции за газ после проверки счетчика?
Как доказать отсутствие потребления газа за закрытой квартирой - опыт судебных разбирательств.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут