Проблемы с долгом в Заначке - коллекторы угрожают и оскорбляют, а реструктуризация отказывается

Из-за увольнения и долгого поиска работы допустила просрочку в Заначке. Старалась вносить хоть по 1000 руб. В итоге долг с 6000 вырос до 28 000. С февраля говорю о неспособности полностью погасить долг и прошу реструктуризовать займ. Угрожают или отдать коллекторам, в реструктуризации отказывают. Была психатака - в течение двух дней сделали более 700 звонков автодозвона через минуту со скрытых номеров с 10 до 23 ч в выходные дни. Смогла более 80 номеров определить (фиксируются из разных регионов). несколько совпали с теми, с которых звонили из данной организации. На днях позвонили, начали опять общаться. Заставила представиться, назвать организацию. Когда разговор пошел не по их сценарию - начался мат, оскорбления, угрозы приехать на работу и набить морду... При след. Звонке с издевкой заявили, что в разговор вторглись коллекторы (!). И вообще, типа с какого я вам номера звоню. С удивлением выслушал номер (видно, планировал, что номер скрыт). Что делать? Навстречу не идут, предлагают те условия, которые я заведомо не выполню. Могу ли я сама подать в суд и расторгнуть договор, мотивируя незаконными действиями? Записи разговоров и детализацию звонков могу предоставить и потребовать возмещение морального вреда?