Колл-центр компании Восток Финанс отказывается предоставить информацию, дезинформирует клиента и ссылается на решение суда - насколько законно их поведение?

Поступают звонки от кол агенства восток финанс, меня они не выслушивают торохтят, на мои вопросы об инн и адресе организации отказываются давать ответ аргументируя это тем что эта информация для меня закрыта, утверждают что был суд и он принял решение не в мою пользу (хотя уведомление о том что суд был не поступало). насколько законны их действия? Спасибо.