Как решить проблему задолженности и льготного погашения долга, находясь в другом городе?

По совету юриста созвонилась с КА, по поводу льготного погашения задолженности. Но никакие соглашения о прощении остатка долга они не заключают. КА находится в Москве и лично втретиться с ними нет возможности (я живу в Уфе). Они ссылаются на то, что на мой адрес прописки отправят письмо с договором о льготном погашении долга, но только после моей оплаты. Что бы вы посоветовали? Так страшно ошибиться, ведь заплатить я собираюсь долг сына. Заранее спасибо.