Неудачные попытки починить ноутбук - сервисный центр нарушает гарантийные обязательства
Вопрос №10086791
из г. Саранск
опубликован 24.03.2016, 17:40
опубликован 24.03.2016, 17:40
В конце мая 2015 я отнесла ноутбук на ремонт в сервисный центр, за что заплатила 3200 рублей. Мне выдали гарантийный талон сроком на 3 месяца. Ноутбук перестал работать по той же причине через 1 месяц, но я смогла его отдать в тот же сервисный центр лишь через 4 месяца (в сентябре 2015), в связи с отъездом. За второй ремонт я заплатила 2000 рублей. Меньше, чем через 1 месяц ноутбук опять перестал работать, по той же причине. Я отдала его в тот же сервисный центр, где у меня еще действовала гарантия, 1 декабря 2015. ноутбук до сих пор не отремонтировали, хотя прошло уже почти 4 месяца. На мои звонки и вопросы, отвечают, что редкие детали, либо мастера нет на месте. Это соответствует закону о защите прав потребителей и что я могу сделать в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию, а потом обращайтесь в суд
24.03.2016, 17:42
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Рощина Ю.Г.
5
5 849
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией на ноутбук - отказ сервисного центра и игнорирование магазином указанного срока
Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?
Как доказать вину мастера за сломанный ноутбук после гарантийного ремонта?
Что делать, если после ремонта ноутбук все еще работает некорректно?
Проблемы с гарантией на ремонт - что делать и как защитить себя?
Проблемы с ремонтом телефона в неофициальном СЦ - ошибка без гарантийного талона
Проблемы с холодильником - Как вернуть деньги за повторные поломки после гарантийного срока?
Проблемы с ноутбуком после гарантии - как обменять или вернуть деньги
Проблемы с сервисным центром - как вернуть нерабочий ноутбук и добиться ответа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут