Проблема с пробой - кто несет ответственность за низкую пробу на золотой цепочке?
опубликован 27.03.2016, 09:58
Обратилась в ювелирную мастерскую, чтобы мне переплавили мое золото на цепочку. Цепочку изготовили быстро. Но пробу там не поставили, т.к. они возят на опробирование один раз в 2 месяца. Это очень редко. Я забрала свою цепочку без пробы и пошла отдала на опробирование в другую ювелирную мастерскую. Там мне ее опробировали и золото оказалось низшей пробы. Когда я поехала в мастерскую где плавили цепочку, объяснила ситуацию. Они забрали цепочку и сказали что повезут ее опять на экспертицу. Но сказали мне что на цепочке стоит не их именной знак, а знак, той мастерской, куда я отдавала опробировать и сказали что ответственность за цепочку несут та мастерская которая опробировала. Как быть в данной ситуации. Кто виноват?
Нужно доказывать, что вы сдавали качественное золото. Это можно сделать только в суде. Других вариантов нет
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему и доказать, что это именно их ошибка?
Ювелирный магазин подделал качество цепочки - как я отдала золото 585 пробы, а получила 500 проб.
Ошибочная проба и подмена - как доказать, что полученная цепочка из ломбарда не соответствует оригиналу и как вернуть свою?
Жалоба на продавца - приобрела цепочку золотую в магазине 585, но оказалось низкопробное золото 375, можно ли сделать обмен?
Проблемы с изготовлением золотой цепочки - возможно ли предъявить претензию в судебном порядке?
Обманутый покупатель хочет вернуть деньги за поддельную цепочку из ломбарда - подскажите, что делать?
Неприятности с ремонтом золотого крестика - неизвестный вес и качество работы мастера
Хотелось бы узнать возможно что-нибудь сделать без наличия чека и бирки?
Ювелирная мастерская использовала неправильное золото для изготовления цепочки - как реагировать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут