Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Угрозы со стороны интернет-магазина после отказа от заказа - что говорит закон и как поступить?

Вопрос №10116086 из г. Екатеринбург
опубликован 27.03.2016, 20:27

У меня такой вопрос-я заказала в интернете средство для похудения, но уже после, как заказала, прочитала много плохих отзывов о нем! Когда пришла посылка-я решила не выкупать, я же не враг своему здоровью, тем более надо было заплатить 3700 руб.! Они мне пишут с угрозами, что подадут в суд, если я не выкуплю посылку! Говорят, что наш договор купли-продажи в устной форме (разговор был записан) имеет юридическую силу и что они, подав иск в суд, выиграют его и я должна буду заплатить 30.000-50.000 руб.! Это действительно так по закону? И что мне делать?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33694 отзывa

Вы имеете право отказаться от товара в любое время до получения и в течение семи дней после получения,должны возместить фактические расход (доставка).ст.26.1 закона о защите прав потребителей

27.03.2016, 20:29

Хотелось бы поподробней
Если я не оплачу доставку ,то в каком размере мне ждать штраф,если будет иск в суд?

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37941 отзыв

У них нет шансов взыскать что-либо с вас.

28.03.2016, 01:03

Хотелось бы поподробней

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Марина

Автор вопроса

0 отзывов

Если все таки они подадут в суд,какой штраф может быть?Сумма?

27.03.2016, 20:55

Спросить юриста

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Никакого штрафа быть не может.

Это Ваше право отказаться от заказа. И не надо никого слушать из компании, предоставляющей товар.

27.03.2016, 20:59

Спросить юриста

Степанов Юрий Васильевич

Юрист из города Алейск, стаж 25 лет

4.5 21248 отзывов

Это просто угрозы в целях давления на вас. Ни в какой суд они не подадут,т.к прекрасно понимают,что вы вправе отказаться от товара и оплатить только джоставку

27.03.2016, 21:01

Спросить юриста

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат из города Москва, стаж 22 годa

4.6 12157 отзывов

Здравствуйте

Можете не беспокоиться, если Вы слышали много плохих отзывов значит не все у поставщика в порядке и с сертификатам, со страной производителем и т.п. в том числе.

Если обращаться в суд, в суде Вы можете затребовать все сертификаты , надлежащие, и они при этом могут ещё и потерять. Кроме того Вы можете назначить экспертизу для определения что содержится все таки в рекламируемом препарате, и как это соотносится с их рекламой.

Максимум что они могут с Вас взыскать расходы на пересылку ( почтовые), да и то думаю этого не будет.

Наоборот скажите им, что Вы намерены провести экспертизу и затребовать все надлежащие документы на товар и что написали заявление в Роспотребнадзор по поводу этого препарата и прокуратуру и думаю что звонки и письма прекратятся.

Удачи

27.03.2016, 21:02

Спросить юриста