Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 28.03.2016, 14:03

Провайдер необходимо придерживаться своих условий и заключенных договоров. Что делать, если провайдер незаконно возобновил услуги и требует оплату?

Вопрос №10122936 из г. Нижний Новгород
опубликован 28.03.2016, 14:03
Пользовался интернетом местного провайдера. В декабре 2015 написал заявление на приостановление обслуживания. На 3 месяца. Сотрудник в офисе пояснил что приостановка стоит 50 рублей в месяц. Итого 150 рублей за 3 месяца. Меня это вариант устраивал. Заявление было написано принято, и услуги приостановлены 29.12.15 до 29.03.16 Однако как недавно выяснилось 11.01.16 мне без моего ведома услуги возобновили и стали начислять абонентскую плату, хотя я об этом не просил, и услугами интернета не пользовался. Обращался в офис провайдера, сказали произошел сбой, приняли претензию. Позднее отклонили ее. Сейчас задолженность по услуге составляет более 1000 рублей. Оплачивать я ее не намерен т.к услугой не пользовался, и просил временно ее отключить. Новые Претензии провайдер отклоняет, хотя все документы подтверждающие что я приостанавливал обслуживание у меня на руках. Провайдер грозит судом в случае не оплаты. Вопрос, Законно это? что можно сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно смотреть условия предоставления услуг и правила их приостановления (отключения) ст. 421, 435 ГК РФ без этого сложно дать совет!

28.03.2016, 14:08
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Обратитесь сами в суд. Основывая на законе о защите прав потребителей.

28.03.2016, 14:07

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 010 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 527 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 712 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 883 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 656 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 902 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 076 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 248 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 343 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 592 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 083 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 224 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9 38 082 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 13 754 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5 104 864 отзыва
Спросить

Юридические услуги в Нижний Новгород

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских