Судебный иск о требовании отремонтировать iMac и выплатить компенсацию морального ущерба
Вопрос №10123272
из г. Челябинск
опубликован 28.03.2016, 14:29
опубликован 28.03.2016, 14:29
Купил imac 27' в июне 2013 году. В декабре 2014, перестал работать экран. После обращения в официальный сервисный центр, приговорили экран LCD. Сделал независимую экспертизу, которая признала поломку в виду производственного дефекта.
Направил в apple Россия претензию, вместе с заключением независимой экспертизы, с просьбой отремонтировать компьютер бесплатно. Ответа не последовало (претензия была вручена получателю 2.02.2016), в марте послал еще одну, но воз и ныне там. Сейчас хочу обратиться в суд с требованием не только отремонтировать компьютер, но и выплатить моральный ущерб.
На основании изложенного хотел бы узнать, какие документы мне нужно собрать и каков максимальный размер морального ущерба можно требовать в данном случае.
Спасибо.
С уважением,
Руслан З.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руслан, да, можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Что касается компенсации морального вреда, то по такой категории дел можно отсудить, но не более 5000 рублей.
28.03.2016, 14:32
Оценка автора вопроса:
Может я чего-то не понимаю, но только за ремонт данного компьютера авторизованный центр просит 60 тысяч рублей, а сам компьютер в данной комплектации стоит в районе 250 тысяч. Что же это за компенсация, которая стоит как "мышка" от этого компьютера ?
Спасибо
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 991
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Запрос на проведение экспертизы был сделан судом в 2011 году, экспертиза проведена в 2011 и 2013 годах
Получение декретных отпусков - возможность учесть периоды работы 2009-2010 и 2015 гг.
Вопрос о допустимости экспертизы транспортного средства, представленной истцом после первого судебного заседания
Расчет декретного отпуска - по каким годам будет учитываться период работы
Расчет больничного листа - какие года можно учитывать?
Правила получения вычета за покупку квартиры - возможность подать на вычет за 2015 год и предыдущие годы.
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Вопрос о переносе остатка имущественного налогового вычета на предшествующие периоды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут