Были выходные дни с 19-24 марта, св.

Что делать если решеение суда об усыновлений дали 18 марта 2016 года после тоже 18 марта сдала для получения св-ва о рождений ребенка в Загс далее были выходные дни с 19-24 марта,24марта хотела забрать св во о рождения сказали начальник нет сегодня подпись не постаивл в свидетельство, св-во о рождений таким образом получила 25марта после обеда пошла сдавать в выплатной центр на единовременное пособие а там принимают только утром, а утром было уже суббота в суббота пришли на работу специалисты хотели принять у меня документы но при открытий компьютера сказали в базе данных еще нет нашего ребенка и не смогли приянть сказали сходить в налоговую узнать наутро было воскресенье и ребенку уже 27 марта исполнился годик, я сходила сегодня в понедельник в налоговую в базе данных у них числится мой ребенок я пришла отдала бумагу выплатному центру сказала что стоит на базе у них они посмотрели у себя у них опять не выходит в базе данных, потом мне сказали что возможно уже поздно уже исполнилось годик 27 марта 2016 года и пособие за год возможно не дадут но я ведь приходила савать докуметы 26марта это же не моя вина что в базе данных у них не выходило, как быть скажите мне выплатят пособие или нет и в каком размере? Живу в Казахстане