Что делать, если получена посылка с ложным платежным, низким качеством и подозрением в мошенничестве отправителя?
Вопрос №10126746
из г. Ульяновск
опубликован 28.03.2016, 20:19
опубликован 28.03.2016, 20:19
Я получил посылку на ложным платежном, оплатил, вскрыл на почте (сделал фото каждого этапа) понял что качество не соответствует заявленному, на почтовом отделение сказали все вопросы к отправителю. Как я понял отправитель мошенник. Что делать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ст.26.1 закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до получения и в течение 7 дней после получения
28.03.2016, 20:23
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до получения и после получения в течение 7 дней.
28.03.2016, 20:24
Понял что отказаться могу в течение 7 дней, а кто примет отказ? И кто вернет деньги?
28.03.2016, 20:27
Пишите претензию вместе с возвратом, о выплате денег, в случае невыплаты в 10 дневный срок со дня получения, можете обратиться в суд.
28.03.2016, 20:29
Направьте продавцу письменную претензию об отказе от продукции в связи с ее качеством и о возврате денег. Если откажется, то в суд обращайтесь.
28.03.2016, 20:32
Здравствуйте. Отправляйте претензию и подавайте в суд на отправителя.
29.03.2016, 08:43
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 252
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Получила посылку с неправильным товаром - как вернуть деньги и найти отправителя?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Получил посылку с неправильным содержимым - что делать в такой ситуации?
Вопрос компенсации почтовых расходов при просрочке доставки и возврате книги отправителю
Проблемы с доставкой наложенного платежа в интернет-магазине
Компания отправитель грозится подать в суд из-за отказа от посылки и требует возместить 40 000 рублей
Как принять меры при пропаже посылки, отправленной 01.07.2015 года, если почта не реагирует на запросы отправителя?
Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут