Что делать, если получена посылка с ложным платежным, низким качеством и подозрением в мошенничестве отправителя?
Вопрос №10126746
из г. Ульяновск
опубликован 28.03.2016, 20:19
опубликован 28.03.2016, 20:19
Я получил посылку на ложным платежном, оплатил, вскрыл на почте (сделал фото каждого этапа) понял что качество не соответствует заявленному, на почтовом отделение сказали все вопросы к отправителю. Как я понял отправитель мошенник. Что делать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ст.26.1 закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до получения и в течение 7 дней после получения
28.03.2016, 20:23
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до получения и после получения в течение 7 дней.
28.03.2016, 20:24
Понял что отказаться могу в течение 7 дней, а кто примет отказ? И кто вернет деньги?
28.03.2016, 20:27
Пишите претензию вместе с возвратом, о выплате денег, в случае невыплаты в 10 дневный срок со дня получения, можете обратиться в суд.
28.03.2016, 20:29
Направьте продавцу письменную претензию об отказе от продукции в связи с ее качеством и о возврате денег. Если откажется, то в суд обращайтесь.
28.03.2016, 20:32
Здравствуйте. Отправляйте претензию и подавайте в суд на отправителя.
29.03.2016, 08:43
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5
8 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получила посылку с неправильным товаром - как вернуть деньги и найти отправителя?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Получил посылку с неправильным содержимым - что делать в такой ситуации?
Вопрос компенсации почтовых расходов при просрочке доставки и возврате книги отправителю
Проблемы с доставкой наложенного платежа в интернет-магазине
Компания отправитель грозится подать в суд из-за отказа от посылки и требует возместить 40 000 рублей
Как принять меры при пропаже посылки, отправленной 01.07.2015 года, если почта не реагирует на запросы отправителя?
Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут