Что делать, если получена посылка с ложным платежным, низким качеством и подозрением в мошенничестве отправителя?
Вопрос №10126746
из г. Ульяновск
опубликован 28.03.2016, 20:19
опубликован 28.03.2016, 20:19
Я получил посылку на ложным платежном, оплатил, вскрыл на почте (сделал фото каждого этапа) понял что качество не соответствует заявленному, на почтовом отделение сказали все вопросы к отправителю. Как я понял отправитель мошенник. Что делать?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно ст.26.1 закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до получения и в течение 7 дней после получения
28.03.2016, 20:23
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Можете в любое время отказаться до получения и после получения в течение 7 дней.
28.03.2016, 20:24
Понял что отказаться могу в течение 7 дней, а кто примет отказ? И кто вернет деньги?
28.03.2016, 20:27
Пишите претензию вместе с возвратом, о выплате денег, в случае невыплаты в 10 дневный срок со дня получения, можете обратиться в суд.
28.03.2016, 20:29
Направьте продавцу письменную претензию об отказе от продукции в связи с ее качеством и о возврате денег. Если откажется, то в суд обращайтесь.
28.03.2016, 20:32
Здравствуйте. Отправляйте претензию и подавайте в суд на отправителя.
29.03.2016, 08:43
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5
52
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получила посылку с неправильным товаром - как вернуть деньги и найти отправителя?
Как отказаться от посылки, отправленной наложенным платежом, и избежать дополнительных расходов?
Получил посылку с неправильным содержимым - что делать в такой ситуации?
Вопрос компенсации почтовых расходов при просрочке доставки и возврате книги отправителю
Проблемы с доставкой наложенного платежа в интернет-магазине
Компания отправитель грозится подать в суд из-за отказа от посылки и требует возместить 40 000 рублей
Как принять меры при пропаже посылки, отправленной 01.07.2015 года, если почта не реагирует на запросы отправителя?
Получил посылку наложенным платежом, но товар не соответствует заявленному - как правильно поступать?
Отказ в выдаче посылки наложенным платежом - отправитель грозит судом, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут