Задержка ответа от Сбербанка по претензии о невыплате денег с карточки через автомат
Вопрос №10128740
из г. Волгоград
опубликован 28.03.2016, 22:33
опубликован 28.03.2016, 22:33
Пыталась положить на карточку деньги, но автомат завис и не зачислил мне деньги на счет. Писала претензию в банк, но так и не получила ответ.
Сколько рабочих дней я должна ждать ответ из Сбербанка? Почему банк не спешит вернуть деньги? Ведь из того банкомата кто у меня пропали деньги давным давно пересчетали все купюры.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
На письменную претензию Сбербанк обязан ответить в течении тридцати дней,желательно сохранить копию обращения, где специалист поставит печать и поставит роспись что принял заявление чтоб случайно не потеряли. При регистрации заявления прививается номер обращения.
29.03.2016, 21:52
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
В течение 30 дней.
28.03.2016, 22:34
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
5
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.
Проблема с зачислением денег на банковскую карту - почему банк не реагирует?
Проблема с зачислением денег на банковский счет - банкомат завис и банк не отвечает на мою претензию и обращение в прокуратуру
Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - отсутствие ответа и задержка возврата средств
Зависший банкомат - почему банк не возвращает деньги и как поможет Роспотребнадзор?
Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - сколько ждать ответа?
Претензия о зависшем банкомате - Когда ожидать зачисления денег на карту Сбербанка?
Не зачислили деньги на счет через банкомат - как действовать?
Как доказать свою правоту в суде при проблеме с банкоматом и Сбербанком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут