Отключение водоснабжения из-за затопления квартиры - Отказы помощи от УК, службы 112 и полиции вызывают возмущение среди пострадавших

Вопрос №10130691 из г. Пермь
опубликован 29.03.2016, 07:42

27 февраля в доме в 8 квартирах (общий стояк) отключили водоснабжение из-за того что одна из квартир затопила другую квартиру ниже этажом. Без воды просидели 5 суток. Управляющая компания отказалась нам помогать ссылаясь на то что попасть в квартиру не могут. Служба 112 так же отказалась вскрывать квартиру т.к нет угрозы жизни. Полиция в свою очередь нам так же отказала ссылаясь на то что у них нет на это прав. Итог все отказали в помощи мы 7 квартир 5 суток страдали из-за одной 8 й квартиры. Где то числа 29 мне удалось поговорить с этим нерадивым соседом. Правда ответ его нас ни чем не порадовал я была послана по известному адресу (это сосед алкоголик). Вступать в перебранку я не стала так как нахожусь в положении. Воду включили на свой страх и риск. Прошел месяц история повторяется. Мы уже сутки сидим без воды. Позвонив в УК мне сказали что они этим заниматься не будут. Пусть та квартира которую топят пишет заявление на согласие чтоб ее продолжали дальше топить. И вообще это теперь наши проблемы. Подскажите куда нам написать жалобу, куда обратиться чтоб помогли решить эту проблему.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 11202 отзывa

Здравствуйте!

С управляющей компании в первую очередь Вы имеете право потребовать перерасчет за водоснабжение.

А что касается нерадивого соседа, то по всей видимости придется обращаться в суд с иском о возложении на него обязанности предоставить доступ управляющей компании для производства ремонтных работ (ст. 304 Гражданского кодекса РФ).

29.03.2016, 07:46

Извините, но Вы не поняли мой вопрос. Мне нужно сейчас обратиться с какую то инстанцию чтоб УК начала действовать. Сосед вообще ни кого не пускает в квартиру тк скрывается от кредиторов. В суд обращаться это долго, столько без воды мы не вынесем.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 304. Защита прав собственника от нарушений, не связанных с лишением владения

Анастасия

Автор вопроса

0 отзывов

Нам нужно чтоб УК начала шевелиться. Куда писать жалобы по этому поводу. Нас бросают на произвол судьбы. Этого алкаша ни кто не будет искать. В суд обращаться долго,вода нам нужна сейчас.

29.03.2016, 07:54

Спросить юриста