Почему мне требуют оплатить просрочку по кредиту после перевода из банка Москвы в банк ВТБ 24?

Вопрос №10152373 из г. Волгоград
опубликован 30.03.2016, 21:46

Я являлась заемщиком потребительского кредита банка Москвы. В марте банк Москвы передал на обслуживание кредиты в банк ВТБ 24.Я оплатила очередной платеж 10 марта по реквизитам банка Москвы.25 марта получила новые реквизиты банка ВТБ 24,и написала заявление о переводе платежа со счета банка Москвы в банк ВТБ 24.Мне звонят из отдела задолженностей банка ВТБ 24,требуют оплатить очередной платеж и просрочку. Почему? В чем моя вина?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вины Вашей нет. Пишите претензии обоим банкам и в ЦБ РФ. Пусть разбираются со своей неразберихой. Их надо документами давить. Больше никак.

30.03.2016, 21:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Может быть техническая ошибка.

30.03.2016, 21:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских