Отказ в возврате денег за неподходящую детскую коляску - магазин ссылается на закон о ЗПП
Вопрос №10160893
из г. Москва
опубликован 31.03.2016, 17:01
опубликован 31.03.2016, 17:01
17.03.2016 купили детскую коляску, ни разу на ней не выезжали, поняли сразу что не подошла. Сегодня 31.03.2016 приехали в магазин а нам отказывают в возврате денег ссылаясь на 55 статью закона о зпп, якобы коляска является средством по уходу за ребенком.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В законе всего 46 статей. Так что уточните, на что они ссылаются. Если коляска не подошла по размеру. вы вправе ее обменять на другую, но вернуть просто так нельзя, если товар не имеет недостатков.
31.03.2016, 17:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Глупости, необходимо срочно предъявить им письменную претензию на возврат денег согласно ЗоЗПП.
31.03.2016, 17:07
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 959
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 170
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Белгород
Наволокин А. Ю.
5
995
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Права покупателя - Возврат денег за коляску – в какой срок обязан продавец?
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Прогулочная коляска не работает - как вернуть деньги магазину?
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Как решить проблему с поврежденным механизмом детской коляски после истечения гарантийного срока?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут