Отказ в возврате денег за неподходящую детскую коляску - магазин ссылается на закон о ЗПП
Вопрос №10160893
из г. Москва
опубликован 31.03.2016, 17:01
опубликован 31.03.2016, 17:01
17.03.2016 купили детскую коляску, ни разу на ней не выезжали, поняли сразу что не подошла. Сегодня 31.03.2016 приехали в магазин а нам отказывают в возврате денег ссылаясь на 55 статью закона о зпп, якобы коляска является средством по уходу за ребенком.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В законе всего 46 статей. Так что уточните, на что они ссылаются. Если коляска не подошла по размеру. вы вправе ее обменять на другую, но вернуть просто так нельзя, если товар не имеет недостатков.
31.03.2016, 17:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Глупости, необходимо срочно предъявить им письменную претензию на возврат денег согласно ЗоЗПП.
31.03.2016, 17:07
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Права покупателя - Возврат денег за коляску – в какой срок обязан продавец?
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Прогулочная коляска не работает - как вернуть деньги магазину?
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Как решить проблему с поврежденным механизмом детской коляски после истечения гарантийного срока?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут