Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
опубликован 09.03.2015, 11:45
03.2015 купили детскую прогулочную коляску в этот же день у коляски сломались тормоза с левой стороны, так как механизм был сделан из пластмассы, коляска держится на тормозах с правой стороны. Через два дня у коляски сломалась другая деталь которая фиксирует поворот колёс. Гарантия по чеку 2 недели. Коляска была в использовании 4 дня. Смогу ли я поменять коляску или отремонтировать за счёт магазина или вернуть деньги. Подскажите пожалуйста что делать?
Безусловно можете. Обратитесь с письменной претензий, срок рассмотрения 10 дней.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Предъявите письменную претензию на обмен на основе норм ЗоЗПП.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Проблемы с коляской - развалившееся колесо и люфты на двух колесах
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Возможно ли вернуть деньги или поменять коляску, если сломалась ручка, на гарантии до апреля?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут