Проблемы с ноутбуком - Потеря информации и требования покупателя
Вопрос №10170806
из г. Оренбург
опубликован 01.04.2016, 14:26
опубликован 01.04.2016, 14:26
Купил ноутбук через 2 месяца сломался отнес в ремонт через 3 недели отремонтировали оказалось что полетел жесткий диск и вся информация с ноутбука увы тоже. Устанавливал при покупке стандартный пакет программ для ноутбука в магазине покупки ноутбука. Все естественно пропало. Вопрос 1 могу ли я потребовать с продавца установки стандартного пакета программ - за счет продавца. Вопрос 2 могу ли я потребовать вернуть мне деньги за ноутбук.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Устанавливал при покупке стандартный пакет программ для ноутбука в магазине покупки ноутбука.
Купил ноутбук через 2 месяца сломался отнес в ремонт через 3 недели отремонтировали оказалось что полетел жесткий диск и вся информация с ноутбука увы тоже. устанавливал при покупке стандартный пакет программ для ноутбука в магазине покупки ноутбука. все естественно пропало. вопрос 1 могу ли я потребовать с продавца установки стандартного пакета программ - за счет продавца. вопрос 2 могу ли я потребовать вернуть мне деньги за ноутбук. ПРОШУ ДАТЬ ПОЛНЫЙ ОТВЕТ СО ССЫЛКОЙ НА НОРМАТИВНО-ПРАВОВУЮ БАЗУ.(ЗАКОНЫ,СТАТЬИ,ПУНКТЫ ИТ.Д)
03.04.2016, 07:29
Задать вопрос юристу
ДАТЬ ПОЛНЫЙ ОТВЕТ СО ССЫЛКОЙ НА НОРМАТИВНО-ПРАВОВУЮ БАЗУ.(ЗАКОНЫ,СТАТЬИ,ПУНКТЫ ИТ.Д) - переводите ответ в ВИП статус, Сергей
03.04.2016, 07:36
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 33 секунды
Можете и то и другое
01.04.2016, 14:26
Оценка автора вопроса:
СПАСИБО, НО ХОТЕЛОСЬ БЫ ПО-ПОДРОБНЕЕ
Устанавливал при покупке стандартный пакет программ для ноутбука в магазине покупки ноутбука.
Купил ноутбук через 2 месяца сломался отнес в ремонт через 3 недели отремонтировали оказалось что полетел жесткий диск и вся информация с ноутбука увы тоже. устанавливал при покупке стандартный пакет программ для ноутбука в магазине покупки ноутбука. все естественно пропало. вопрос 1 могу ли я потребовать с продавца установки стандартного пакета программ - за счет продавца. вопрос 2 могу ли я потребовать вернуть мне деньги за ноутбук. ПРОШУ ДАТЬ ПОЛНЫЙ ОТВЕТ СО ССЫЛКОЙ НА НОРМАТИВНО-ПРАВОВУЮ БАЗУ.(ЗАКОНЫ,СТАТЬИ,ПУНКТЫ ИТ.Д)
03.04.2016, 07:29
ДАТЬ ПОЛНЫЙ ОТВЕТ СО ССЫЛКОЙ НА НОРМАТИВНО-ПРАВОВУЮ БАЗУ.(ЗАКОНЫ,СТАТЬИ,ПУНКТЫ ИТ.Д) - переводите ответ в ВИП статус, Сергей
03.04.2016, 07:36
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 838
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 025
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 072
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 236
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате жесткого диска после обнаружения неполадок
Отремонтированный ноутбук - должен ли магазин восстановить программы и антивирус по гарантии?
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Возможность написать претензию и требовать компенсацию или новый ноутбук после поломки хард-диска
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Могу ли \я вернуть магазину покупку или обменять.
Замена жесткого диска на ноутбуке, находящемся на гарантии - возможно ли это в магазине?
Возможно ли вернуть или обменять неисправный ноутбук Asus, приобретенный в магазине DNS через месяц после покупки?
Дважды сломанный ноутбук - можно ли получить деньги за покупку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут