Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Вопрос №15008978
из г. Новосибирск
опубликован 20.12.2018, 10:04
опубликован 20.12.2018, 10:04
Ситуация такая:
Купил ноутбук, через 2 месяца он перегрелся и у него полетел жесткий диск.
По гарантии неисправность устранили, но буквально через 1.5 недели начались опять перезагрузки ноутбука из-за перегрева.
Могу ли я вернуть в магазин ноутбук и получить свои деньги обратно, учитывая тот факт, что ноутбук покупался в кредит, который был оформлен в магазине?
Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете вернуть. Так как в течение гарантийного срока ноутбук дважды поломался. Пишите претензию, при отказе - иск в суд. ст.18,19 Закона О защите прав потребителей.
20.12.2018, 10:06
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да на основании ст 18 Закона рФ О защите прав потребителей вам дано право вернуть ноутбук в магазин.
20.12.2018, 10:06
Здравствуйте.
Да, в данном случае если неисправность повторилась, можете вернуть.
20.12.2018, 10:08
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть жесткий диск до ноутбука по гарантии в магазин при возникновении проблем после падения
Как обезопасить себя при покупке ноутбука - опыт пользователей и советы экспертов
Вопрос о возврате жесткого диска после обнаружения неполадок
Возможно ли вернуть ноутбук в магазин и получить деньги обратно, если пропал звук безвозвратно?
Вопросы по возврату товара и замене деталей в гарантийный срок при поломке ноутбука
Возможно ли вернуть и получить деньги за ноутбук после неправильной установки операционной системы под гарантией?
Запрос на установление причины выхода из строя ноутбука и замену жёсткого диска по гарантии
Могу ли \я вернуть магазину покупку или обменять.
Возможна ли замена жесткого диска по гарантии в новом ноутбуке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут